ParkDepot GmbH Bewertungen 

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TrustScore 1.5 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 487 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden empfinden die geforderten Vertragsstrafen als völlig überzogen und kritisieren, dass selbst bei kurzen Überschreitungen der erlaubten Parkzeit sofort hohe Kosten anfallen. Darüber hinaus bemängeln Verbraucher häufig unzureichende Hinweisschilder an den Parkplätzen sowie defekte oder schwer verständliche Kassenautomaten, was zu unbeabsichtigten Fehlern beim Parkvorgang führt. Die Minderheit der Menschen war zufrieden mit dem Kundenservice, da in bestimmten Fällen nach Kontaktaufnahme und Einreichung von Belegen eine kulante Stornierung der unberechtigten Zahlungsaufforderungen erfolgte. Einige Verbraucher lobten zudem die ausgesprochen freundliche und sehr hilfsbereite Bearbeitung ihrer persönlichen Anfragen durch das Team bei der schnellen Klärung von auftretenden Problemen.

Was am häufigsten genannt wird

Price

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit über die hohen und unverhältnismäßigen Vertragsstrafen sowie... Mehr ansehen

Payment

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit Zahlungen und schildern, dass sie trotz ordnungsgemäßer... Mehr ansehen

Location

Rezensenten heben negative Aspekte von location hervor und berichten von unübersichtlichen Parksituationen... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zum Service, insbesondere bezüglich von Vertragsstrafen und der... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kundenservice. Während viele Verbraucher die schnelle... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trotz an einem Sonntag (Parkplatz leer und Geschäfte geschlossen) und wegen einem medizinischen Notfall halten müssen, wurde ein Ticket in Höhe von 35€ veranschlagt. Von Kulanz keine Spur. Werde in Zu... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muss man ja einen Stern geben…total unfreundlich und uneinsichtig….wir hatten einen Leihwagen vergeben und unser Kunde bekam einen Strafzettel…die Kundin hatte aber einen Parkausweis und war be... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Und die nächste schlechte Bewertung. Anlässlich eines Konzertbesuches haben wir das Parkhaus in Garching-Fröttmanning genutzt. Beim Einfahren ins Parkhaus Ticket gezogen, Fahrzeug geparkt, nach dem B... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte auf Grund eines Brandes eines Wohnmobils in unmittelbarer Nähe meinen PKW auf dem Parkplatz abgestellt um Hilfe zu leisten. Auf meine Einlassung wurde mit dem Hinweis auf eine zeitnahe Rü... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

1737 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1,5

Alle Bewertungen

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549 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Irreführende Anzeige – danach 47 € Forderung

Am 25.08. habe ich auf einer von ParkDepot betriebenen Fläche geparkt. Direkt nach dem Abstellen bin ich zum Automaten gegangen, um die Parkgebühr zu bezahlen. Dort wurde mir angezeigt, dass das Parken kostenfrei sei. Für mich war daher nicht ersichtlich, dass nur die ersten 15 Minuten kostenlos sind und man offenbar erst beim Verlassen bezahlen muss.

Ein Ticket oder einen sonstigen Beleg erhält man dabei nicht.

Nun bekam ich überraschend eine Forderung über 45 € Vertragsstrafe plus 2 € Parkgebühr.

Besonders enttäuschend war auch das Telefonat mit dem Kundenservice. Dort wurde mir sinngemäß gesagt, die Regelung stehe irgendwo und „wer lesen kann, ist im Vorteil“. So stelle ich mir einen respektvollen Umgang mit Kunden nicht vor.

Ich wollte von Anfang an korrekt bezahlen und bin sogar extra zum Automaten gegangen. Wenn dort „kostenfrei“ angezeigt wird, die entscheidende Einschränkung aber offenbar nicht klar und verständlich erkennbar ist, halte ich das System für sehr kundenunfreundlich und irreführend.

Für mich eine sehr negative Erfahrung.

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ungerechtfertigte Zahlungsaufforderung ohne Mahnstoppmöglichkeit

Ich war am 29.8.2026 im Kaufring in Weil am Rhein einkaufen und habe auf dem Parkdeck geparkt. Den Parkgutschein habe ich ordnungsgemäss am Automaten eingelöst. Auf dem Bildschirm erschien die Information, dass das Parkieren kostenlos sei. Gestern erhalte ich eine Zahlungsaufforderung, ich hätte die fällige Parkgebühr nicht bezahlt. Ich habe umgehend Einsprache erhoben und postwendend die Mail erhalten, dass meine Einsprache keinen Mahnstopp auslöst. Sie werden meine Einsprache bearbeiten, haben jedoch gerade ein grosses Arbeitsvolumen, was bedeutet, keine Garantie geben zu können bis zum 14.9. den Sachverhalt geklärt zu haben. Darauf habe ich gemailt, dass ich den Mahnstopp rechtlich einfordere, da bis zur finalen Rückmeldung keine Mahngebühren eingefordert werden können. Nun warte ich die Stornierung der Parkgebühr ab. Ansonsten werde ich meine Rechtsschutzversicherung einschalten.

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Komplette Abzocke

Komplette Abzocke der Verein.
Stand auf ein Bekannten Parkplatz auf ein Sonntag (Komplett leer). Hatte durch die Eile das Schild übersehen (was neu war für mich)
War nur kurz was zu Essen holen und bin wieder gefahren. 16min
Dann kam ein Brief und ich wusste garnicht was los war… tja Parkdepot war los :-/
Hatte denen per Mail und am Telefon alles geschildert aber Sie pochten immer nur auf den Vertrag den ich bei Einfahrt durch der Kamera eingegangen bin .
Tja habe dann bezahlt weil indirekt Druck
Gemacht wurde. Traurig dass es so eine öffentliche abzocke geben darf.
Null Toleranz und Verständnis für gewisse Situationen. Und komplett überteuert die Strafe von 30€.

23. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrüger!?

Nicht nachvollziehbarer Parkvorgang.
Völlig unangemessene Höhe der Vertragsstrafen. Auf 3 Euro Parkgebühr werden 45€ erhoben. Dieses Unternehmen begeht offensichtlich mehr oder weniger legalen Betrug!

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Größte Abzocke überhaupt

Antworten einem auf Emails nicht und schicken dann Mahngebühren.
Die Parkplätze sind auch nicht richtig ausgeschildert. Nie wieder und ich hoffe das die Unterlassungsklage gegen dieses unternehmen ein voller Erfolg wird !

21. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In Aesch am Hallwilersee bei der…

Am Hallwilersee bei der "Strandbadi" Kirchgasse 37, CH-6287 Aesch/LU, am Sa. 22. August 2026 um 18:12 Uhr über die Kameraüberwachung auf den dortigen Pakplatz gefahren und um 19:51 Uhr wieder raus, laut deren ÜBERWACHUNGSFOTOS. Wollte bei Ankunft dann die Zahlung vornehmen und da wurde mir angezeigt "Keine Zahlung Notwendig" habe dann aber deren QR-Code versucht zu scannen was nicht funktioniert hat, somit die Absicherung von meiner Seite über"PARK & PAY" mit Twint etwas zu machen auch nicht möglich gewesen, da auch mit Twint das Scannen des QR-Codes nicht gegangen ist (mein QR-Code Scanner ist aber voll funktionsfähig). Bin dann davon ausgegangen das somit alles in Ordnung wäre wenn schon überhabt nichts funktioniert hat. Was geschieht am Fr. 28. August 2026, ich habe einen Schreiben erhalten in dem ich insgesamt CHF 66.00 bis spätestens 26.09.2026 bezahlen soll, mit der Androhung das ich wenn ich es nicht tue mit weiteren Kosten zu rechnen habe. Was hier praktiziert wird ist gewollte und meiner Ansicht nach beabsichtigte ABZOCKE, nein "BETRUG" und ich werde die ganze Sache meiner Rechtsschutzversicherung übergeben, ggf. werde ich auch die einschlägigen Medien, wie Kassensturz etc. so wie die Printmedien davon in Kenntnis setzten und wenn nötig auch eine Strafanzeige bei der Polizei tätigen. Ihr könnt dann wieder von mir lesen wie es weiter gegangen ist, hier! Urs Blindenbacher, Oberkulm, Kanton Aargau, Schweiz

22. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bedanke mich für die schnelle…

Ich bedanke mich für die schnelle Prüfung meines Anliegens und die durch Nachweis erbrachte Bearbeitung der kurzzeitigen Überschreitung der Parkdauer. Es wurde daraufhin die Zahlungsaufforderung aus Kulanz eingestellt. Vielen Dank!

30. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben nachweislich unser Auto an…

Wir haben nachweislich unser Auto an der Ladesäule von ENBW geladen und dabei die »zulässige« Parkdauer überschritten. Höchstladedauer ENBW: 4 Stunden, aber »parken« nur 2 1/2 Stunden. Mitten in der Nacht. Weit und breit kein anderes Fahrzeug. 40 Euro Strafe sollen wir zahlen! Unverschämtheit.

31. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Traurig aber wahr brauchten anscheinend…

Traurig aber wahr brauchten anscheinend 7 Monate um mich als Halter zu ermitteln 12. 12 2025 bis 01.07.2026
eine Anfrage an die Mfk. Luzern hätte 2 Minuten gedauert🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️
das ist eine gewollte Verzögerung um abzukassieren
für nicht geleistete Dienste 🤦‍♂️

29. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Als Notfall mit Augen im Kh Mitte

Als Notfall mit Augen im Kh Mitte! Behinderung mit Ausweis!

Keinen richtigen Hinweis!
Am Telefon unfreundlich!

Jetzt 45€ Vertragsstrafe plus Parkgebühr 6€.

Das nenne ich Abzocke!

Wozu hat man den Ausweis!

23. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aus Kulanzgründen und da ich zu spät…

Aus Kulanzgründen und da ich zu spät die Verlängerung der Parkzeit gescannt habe wurde mir die Vertragsstrafe erlassen.
Vielen Dank und das erlebt man nicht so oft, Meistens ist man in so einem Fall zig mal am Schreiben usw.
Jetzt kommen wir auch gerne wieder nach WHV.

17. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vermutlicher Betrugsversuch

Am 4. Juli 2026 bekam ich eine Forderung über 74 Euro von Parkdepot, weil ich angeblich in der Nähe von Bozen! eineinhalb Stunden zu lange geparkt hätte. Ich war zu der Zeit gar nicht in Italien, und schon gar nicht mit meinem altersschwachen Oldtimer, dessen Nummernschild angeblich fotografiert wurde. Ich habe Einspruch erhoben, bekam aber keine Antwort. Am 16. Juli habe ich mit Frist zum 20. Juni nochmals darum gebeten, die Forderung zu stornieren, und angekündigt, Anzeige zu erstatten, denn entweder fährt einer mit meinem (gefälschten) Nummernschild in Südtirol rum, oder man versucht mich zu betrügen. Am 21 Juli habe ich dann Anzeige bei der Polizei erstattet.Am 3. August bekam ich dann eine lapidare Nachricht von Parkdepot, mit der Einstellung des Verfahrens wegen "in seltenen Fällen vorkommenden technischen Unstimmigkeiten bei der Kennzeichenerfassung". Ich vermute weiterhin einen Betrugsversuch, und kann nur hoffen, dass die Polizei dem nachgeht.

21. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Parkplatz Dietringen am Badesee - Aufpassen

Parkplatz Dietringen am Badesee
Das Unternehmen teilt sich den Parkplatz mit einem anderen Betreiber. Es war nicht zu erkennen, dass ParkDepot diesen Parkplatz betreibt, auf dem ich stand. Ich habe ein Ticket am dem vorhandenen Automaten gezogen. Ein paar Tage später eine Zahlungsaufforderung über 50€ erhalten, obwohl ich ein Parkticket nachweisen konnte. Man geht darauf gar nicht ein. Am Telefon sagte man mir, dass ich halt Pech hatte. Kein Entgegenkommen seitens Park Depot. Einfach nur Abzocke. Passt auf, wo ihr parkt. Ich habe nun für 4 Stunden parken 60€ bezahlt.

28. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

87 Euro trotz nachgewiesenem Tankvorgang – keinerlei Kulanz

Ich fühle mich von ParkDepot ausgesprochen schlecht und unfair behandelt.

Auf meiner Rückreise nach Deutschland fuhr ich die rund um die Uhr geöffnete DISKONT-Tankstelle am HOFER-Parkplatz in Wals an. Da die Zapfsäule ohne die PACE-App nicht freigegeben wurde, stellte ich mein Fahrzeug kurz auf dem angrenzenden Parkplatz ab, um die App zu installieren, ohne währenddessen eine Zapfsäule zu blockieren. Anschließend tankte ich nachweislich 21,72 Liter für 37,01 Euro und verließ das Gelände.

Der gesamte Ablauf war durch Zeitangaben und Belege eindeutig nachgewiesen: Einfahrt 19:44 Uhr, PACE-Anmeldung 20:19 Uhr, Tankvorgang 20:41 Uhr und Ausfahrt 20:57 Uhr. Trotzdem verlangte ParkDepot 87 Euro Vertragsstrafe.

Meine ausführlichen Erklärungen und Nachweise wurden abgelehnt. Selbst zu einer Reduzierung oder einer anderen Kulanzlösung war ParkDepot nicht bereit. Ich habe schließlich nur bezahlt, um weitere Mahn- und Inkassokosten zu vermeiden. Durch die Forderung kostete mich dieser Tankstopp insgesamt 124,01 Euro – umgerechnet rund 5,71 Euro pro Liter.

Gerade als ortsfremde Reisende, die diese Tankstelle gezielt zum Tanken angefahren hat, empfinde ich dieses Vorgehen als unverhältnismäßig und äußerst kundenunfreundlich. Ich kann Parkplätze, die von ParkDepot überwacht werden, aufgrund meiner persönlichen Erfahrung nicht empfehlen.

8. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Angeblich sei ich denen 1000 €…

Angeblich sei ich denen 1000 € schuldig. Der V Markt Maria Probststrasse kassiert mit, denn der gab mir Hausverbot. Warum also Hausverbot. Dann meinten die 2 mal 4 Stunden am Tag seien nicht erlaubt.STEHT NIRGENDS UND NIRGENDS ZU LESEN.
Faktum: Ein Geschäftsmodell das 2 Parteien sich aufteilen. Besser es kommen Diebe zu ihnen vom Asylheim in der Nähe als unbescholtene Autofahrer.
Letzte Woche war ich in Mindelheim, noch nicht befallen von der Münchner Abzocke z B Mc Donald.

24. Oktober 2025
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