Antwort von KAFFE CLOTHING
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der guten Qualität zufrieden sind.
Mit freundlichen grüßen
Team Kaffe
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
KAFFE and KAFFE Curve create feminine fashion for women who want style made for everyday wear. With a focus on comfort, quality, and contemporary design, we create clothing for daily life – for women of all ages and body types. Our mission is to make it easy to feel confident and comfortable in styles that fit every moment of the day.
Kontaktinformationen
Dänemark
- www.kaffe-clothing.com
3,0
Akzeptabel
82 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Retourversand klappt nicht
Retourversand klappt nicht. Es liegt kein Retoursendeetikett bei und das Online anmelden klappt nicht, weil angeblich die Auftragsnummer nicht stimmt. Der Kundenservice meldet sich nicht auf die Mails! Mühsam, umständlich und nicht kundenfreundlich!
15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KAFFE CLOTHING
Guten Tag Daniela,
Es tut uns leid zu hören, dass kein Retourenlabel enthalten war und Sie unseren Kundenservice nicht erreichen konnten. Wir verstehen gut, wie frustrierend das ist.
Aufgrund einer Systemumstellung bei unserem externen Lager kommt es derzeit leider zu Verzögerungen – sowohl bei der Lieferung und Retourenabwicklung. Dies hat eine große Anzahl von Kundenanfragen zur Folge, und wir arbeiten daran, alle eingehenden Nachrichten so schnell wie möglich zu beantworten.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen grüßen
Team Kaffe
Einfacher Bestellvorgang
Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung UND Ware sieht so aus wie abgebildet!!!
23. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KAFFE CLOTHING
Guten Tag Kerstin,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass die Bestellung einfach war und die Lieferung schnell erfolgte. Und dass das Produkt genau Ihren Erwartungen entsprach.
Mit freundlichen Grüße
Team Kaffe
Kundenservice
Qualität der Ware, war bei mir in Ordnung. Über Preis-Leistung lässt sich streiten. Für den Preis habe ich eine bessere Qualität erwartet.
Jedoch miserabler Kundenservice.
Auf meine Beschwerde bezüglich Versand, habe ich bis heute keine Rückmeldung erhalten.
Ich musste das Kleid eine Nummer größer bestellen und hatte dann die beiden Retouren in einem Paket zurückgesandt (mit noch einem anderen Teil zur Auswahl, ein Stück von 3 hab ich behalten). Trotzdem musste ich 2x Rückversand bezahlen, obwohl nur einmalig Kosten angefallen waren.
Auf meine Beschwerde Mail kam bis heute keine Antwort, so dass ich die Kosten wohl tragen muss.
Zuvor hatte ich einen 20% Gutschein erhalten, weil das Lager umgezogen war und es so zu Lieferverzögerungen kam.
So kann man den dann auch wieder rein holen. Ich finde das Vorgehen nicht kundenfreundlich, weshalb ich nicht mehr dort bestellen werde und ich es auch keinem empfehlen würde.
19. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KAFFE CLOTHING
Liebe Bettina,
wir bedauern sehr, dass Sie auf Ihre Nachricht keine Antwort erhalten haben. Leider ist keine solche Nachricht bei unserem Kundenservice eingegangen. Ich habe veranlasst, dass Ihnen die Retourengebühr einmal erstattet wurde. Für ggf. noch offene Anliegen wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice unter cs-de@kaffe-clothing.com oder kostenfrei telefonisch unter 08000010135. Wir helfen immer gerne.
Ihr Team von KAFFE Clothing
Kaffe Kleid Qualität für den Müll
Via Zalando von Kaffe ein Kleid um€71,00 gekauft. Nach 2xigen Waschen unter der Brust links und rechts (!) je ca 4 cm die Nähte aufgegangen!! Unterirdisch schlechte Qualität und Kaffe produziert billigst für den Müll Fast Fashion . Reklamation bei Zalando ergab eine Rückerstattung von € 21,00 ?? Für mich bedeutet das noch weniger grundsätzlich zu konsumieren, da die Qualität nur noch eine Frechheit ist.
24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das erste und das letzte Mal
Habe das erste Mal bei Kaffe zwei Blusen bestellt, da sie auf den ersten Blick gut aussahen habe ich sie leider behalten und in der Waschmaschine nach Etikett gewaschen, ich bin total enttäuscht wie miserabel die Qualität hier ist, bei beiden Blusen sind jetzt alle Nähte total verzogen, bei der einen Bluse ist eine Naht am Ärmel falsch zusammen genäht, bei der Anderen ist der Stoff nun hart wie ein Brett, selbst bei den reduzierten Preis en die ursprünglich relativ hoch sind ist das raus geschmissenes Geld gewesen da ich diese Teile höchstens zum Putzen meiner Wohnung tragen kann. Hier habe ich definitiv einmal und nie wieder etwas bestellt, sehr traurig. Wenn es möglich wäre würde ich gar keinen Stern geben
2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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