FlightNetwork.com Bewertungen 

Habe einen Flug mit Qatar Airways gebucht, von München nach Doha und dann nach Bali. Mir wurde dann vor einer Woche jedesmal eine mail geschickt, ich solle dringend handeln. Also mit dem chat stundenlang geschrieben, bis sich herausstellte, das sich der flug von 17std auf 30std verschoben hat. Hab ich noch akzeptiert. Dann paar Tage später, sie müssen dringend handeln. Also wieder mit dem chat geschrieben, ich solle meine Reise stornieren, weil es immer noch keine Bestätigung von Qatar Airways gibt. Somit habe ich dann storniert. Und jetzt les ich andauernd das die Flüge gehen.

Ich hätte 0 Sterne gegeben, wenn es möglich wäre.
Ich warte bis heute ( mehr als 6 Monaten) meine Rückerstattung.
NICHT ZU EMPFEHLEN

Absolut katastrophaler Service! Wir haben einen Flug inklusive Aufgabegepäck gebucht, das Gepäck wurde dann im Anschluss an die Bezahlung einfach kommentarlos storniert, sodass wir nun das Gepäckstück für 400€! Nachträglich über die airline hinzubuchen sollten. Eine Stornierung des Fluges war nicht möglich, schöner Betrug

Schlimmster Anbieter. 40€ Servicegebühr bezahlt für eine simple Namenskorrektur. 2 Tage sollte es dauern, nach 3 Wochen ist immer noch nichts passiert. Telefonkontakt ist unmöglich, Mitarbeiter sprechen Deutsch als wären sie vor 2 Wochen hier angekommen. Nie wieder buche ich was über diese Plattform

Ich habe Flex-Tickets gebucht, was bedeutet, dass ich meine Flüge jederzeit umbuchen kann und lediglich die Preisdifferenz zu den aktuellen Flügen zahlen muss.

Ich habe einen Monat lang versucht, die Flüge über den Chat und telefonisch umzubuchen. Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Die Mitarbeiter sprechen nur gebrochen Deutsch und verstehen einen kaum. Der Live-Chat ist ebenfalls nicht besser, denn mir konnte nie direkt gesagt werden, wie viel die Umbuchung kosten würde.

Nach 3 Wochen habe ich es ein letztes Mal versucht, und mir wurde plötzlich gesagt, dass Lufthansa die Umbuchung nicht erlaube und ich statt der aktuellen Preisdifferenz von nur 40 EUR ganze 300 EUR pro Person zahlen müsse!

Eine absolute Frechheit. Der Kundenservice wollte mir einreden, Lufthansa lasse keine Änderungen zu – wofür habe ich dann extra für die Möglichkeit einer jederzeitigen Umbuchung bezahlt?

Mir wurde anschließend erklärt, dass Lufthansa angeblich 530 EUR für die neuen Flüge verlange und sich nach Abzug meines bereits bezahlten Tickets eine Preisdifferenz von 300 EUR pro Person ergebe, was eine totaler Scam ist. Die Flüge kosteten online zu dem Zeitpunkit 340 EUR.

Ich werde nie wieder über Flightnetwork buchen und kann wirklich jedem nur dringend davon abraten!

Ich habe versucht ein Ticket auf einen anderen Namen umzubuchen. Seit 3 Tagen haenge ich in der Warteschleife, staendig wird mir versichert eine Bestaetigung zu bekommen, dass das Ticket umgebucht wird. Es kommt immer wieder eine Mail, dass ich noch mehr fuer die Umbuchung bezahlen muss, ich wollte einen fixen Preis hoeren, dies wurde mir nie genannt. Sehr schlechter Service.

Statt unter dem Suchbegriff "Aegean Flug" direkt die Webpage von Aegean zu erreichen, landete ich versehentlich bei FlightNetwork und buchte dort. Der Kauf verlief zuerst einfach. Als ich jedoch den Rückflug umbuchen wollte, kostete mich das - sage und schreibe - 6 Telefonate, davon 5 mal mit langer Wartezeit in der Warteschlage. Das erste Mal wurde mein Anliegen eindeutig mündlich bestätigt und für 40 Euro Umbuchungsgebühr zzgl. Differenz des Flugpreises angeboten. Ich erhielt jedoch keine schriftliche Bestätigung. Die nächsten beiden Male war die Bearbeitung der Preisanfrage wegen technischer Probleme nicht möglich und ich wurde gebeten, nochmals in 4-5 Tagen anzurufen. Beim 5.Versuch erhielt ich die Mitteilung, dass mir für eine Umbuchungsgebühr von 40 Euro ein neuer Flug für ca. 190 Euro (zzgl. Gepäckstück!) angeboten werden könne = in Summe ca. 350 Euro. Ich wies darauf hin, dass ein neuer Flug direkt bei Aegean deutlich günstiger sei. Daraufhin erhielt ich - ca. 1 Stunde später - einen Rückruf der Fachabteilung, die mir für eine Umbuchungsgebühr von 40 Euro und insgesamt 139 Euro die Umbuchung ermöglichte. Für diese letzte Aktion von FlightNetwork gebe ich den einen Stern und achte beim nächsten Mal darauf, wieder direkt bei Aegean zu buchen.

Ich habe vor zwei Tagen einen Flugticket gekauft. Auf der Webseite wurde den Preis von 927€ angeboten. Ich habe entschieden über FlightNetwork.com den Ticket zu kaufen. Bis ich mit dem Ablehnen von allen möglichen teuren Versicherungs- und Serviceangeboten fertig war, kam ich endlich zur Zahlung. Da stand plötzlich der Preis nicht mehr 927€, sondern 945,65€. Allerdings gab es eine Option per VISA, Mastercard oder Debitkarte sofort bezahlen und 18€ Ermäßigung bekommen. Ich habe mit meiner Debitkarte bezahlt, das Geld wurde sofort abgebucht, aber voller Preis, KEINE ERMÄSSIGUNG. Ich habe mich an den Kundenservice gewendet, leider habe ich keine Hilfe bekommen. Sie konnten mich schlecht verstehen und sie haben behauptet, ich hätte Discount von 33€ bekommen. Letztendlich habe ich die Screenshots hochgeladen und per email zu den Kundenservice geschickt. Sie versprachen meine Screenshots von der Webseite weiterzuleiten und damit ist es alles….
Man fühlt sich einfach betrogen.

Es ist eine Drittanbieter der für dich Flüge bucht
Kannte es davor nicht hab es über Skyscanner gesehen
Nach dem ich gebucht habe mit dem Flug Aegean nach Athen
Hab ich auf trustpilot ein paar negative bzw sehr viele Bewertungen gesehen und war bisschen skeptisch bis ich mit Aegean geflogen
Es war toll einwandfrei funktioniert mit paar Verspätung
ABER ich habe pro Person durch Flightnetwork mehr bezahlt oder 50 waren
es
es fande ich nicht toll da es bei Aegean viel günstiger gab
Also wer bisschen mehr ausgeben möchte gerne ,aber dafür müsst ihr einmal alle Daten eingeben
Und es macht denn ein Check hin und rück Flug

Ich habe versehentlich zusätzliches Aufgabegebäck gebucht. Bereits fünf Minuten Später wollte ich die Buchung stornieren, doch dies war weder online noch über den Kundenservice möglich. Das ist sehr kundenunfreundlich und enttäuschend. Nie Wieder.

Das erste Mal -aber schlechte'Erfahrungen mit dem Flightnetwork gemacht, als ich einen Flug Frankfurt-Helsinki vom 19.06.-22.06.2026 gebucht habe. Ich war auf der Lufthansa-Seite und plötzlich Flightnetwork drängt sich dazwischen und brummt Extragebühren für den Sitzplatz auf! Im Flug haben alle Andren gar nichts für den Sitzplatz zahlen müssen. Verbrecherische Methoden..

Hatte um Hilfe gebeten, im Chat und telefonisch, weil ich aufgrund Terminverlegung umbuchen musste. Keine Hilfe! Wurde nur vertröstet, der Chat vollkommen sinnlos, sobald man konkret etwas will, geht es vom persönlichen Kontakt wieder zum KI-Assistenten zurück. Zum Schluss sollte ich mit der Airline selber irgendwas rausfinden, die natürlich sich dafür nicht zuständig fühlte. Dankeschön für nichts! Das Geld ist jedenfalls weg! Total Scam! Nie wieder!

ACHTUNG BETRUG . Es ist eine komplette Katastrophe. Online Check in nicht möglich. 2 Std telefoniert. Für online Check in extra 10 Euro bezahlt. Die Airline sagt mir für den Flug Luxemburg nach Istanbul gibt es gar kein online Check in. Nur am Schalter möglich. Also 10 Euro für eine Leistung gezahlt die niemals erbracht werden kann.
Auf Nachfrage über die Kundenhotline wird mir gesagt dass es nicht erstattungsfähig ist. Weitergeleitet zu jemandem der tatsächlich was zu sagen hat wird man auch nicht.
Also haben sie 10 Euro kassiert für eine Leistung die sie nicht erbringen können nachweislich. Das nenne ich BETRUG
Also wenn ihr ein Problem habt wird euch dieser Kundenservice NICHT helfen.

Nicht über flight Network buchen ! Lieber ein paar Euro mehr bezahlen und anderswo buchen.

Es scheint eine Masche zu sein! Flug ausgesucht, Zusatzpakete gebucht, Kreditkartenangaben eingegeben und auf einmal kostet der Inlandsflug in den USA nicht mehr 360 Euro sondern 730 Euro!!!
Eine echte Unverschämtheit! Zumal ich den Flug vormittags und nachmittags herausgesucht habe und beides mal waren es 360 Euro! wie gesagt bis zur finalen Eingabe der Kreditkartenangaben!

Ein Service existiert bei Reklamationen praktisch nicht. Die Reklamation wird entgegengenommen, ohne Rückmeldung oder Bearbeitung. Aufgrund von Bauarbeiten war die zusätzlich gebuchte Lounge in Frankfurt geschlossen. Trotz mehrfacher Anrufe und E-Mails hat FlightNetwork das Geld für die nicht erbrachte Leistung nicht zurückerstattet

Finger weg !!! Warte schon 3,5 Monate auf Rückerstatung. Fluggesellschaft hat Flüge annuliert. Man wird durch Kundenservice nur verarscht. Rechtsanwalt wird eingeschltet.

0 Sterne – absolut katastrophaler Service. Nie wieder Flight Network! Buchungsnummer: 1106-087-220

Wir haben über Flight Network eine Flugreise vom 20. Juni bis 3. Juli von Frankfurt nach Koh Samui gebucht. Die Buchung wurde vollständig bestätigt, wir haben bezahlt und sämtliche Buchungsunterlagen mit Reise- und Buchungsnummer erhalten.

Dann begann das Chaos.

Wie wir später von Oman Air erfahren haben, wurde unser ursprünglicher Flug bereits am Freitag storniert. Flight Network behauptete, uns darüber per E-Mail informiert zu haben – wir haben jedoch keinerlei Benachrichtigung erhalten.

Als wir den Kundenservice von Flight Network kontaktierten, wurde uns praktisch jede Hilfe verweigert. Uns wurde lediglich gesagt, wir sollten uns selbst an Oman Air wenden. Eine Mitarbeiterin erklärte sogar, wenn wir Beschwerden hätten, sollten wir eben einen Anwalt einschalten. Eine Unterstützung oder Lösung wurde uns nicht angeboten. Stattdessen fühlten wir uns komplett im Stich gelassen.

Wir hatten bereits Hotels auf Koh Samui gebucht und wussten überhaupt nicht mehr, wie wir unsere Reise antreten sollten. Erst nach mehreren Telefonaten mit Oman Air stellte sich heraus, dass unser Flug nicht am Freitag, sondern erst am Samstag stattfinden sollte. Auch diese Informationen mussten wir uns selbst beschaffen.

Zusätzlich teilte Flight Network uns schriftlich mit, dass unser Anschlussflug von Bangkok nach Koh Samui bereits am Freitag stattfinden würde – obwohl wir erst am Samstag in Bangkok ankamen. Dadurch mussten wir auf eigene Kosten einen neuen Flug organisieren sowie zusätzliche Hotelübernachtungen in Bangkok bezahlen.

In Bangkok erwarteten uns dann Mitarbeiter von Bangkok Airways mit unseren Namen und erklärten uns, dass für uns doch ein Flug nach Koh Samui gebucht sei. Aufgrund der widersprüchlichen Informationen mussten wir unsere gesamte Reise erneut umorganisieren. Der ursprünglich selbst gebuchte Ersatzflug war dadurch wertlos und die Kosten wurden uns nicht erstattet.

Auch der Rückflug verlief chaotisch. Der Anschluss von Bangkok nach Maskat war ebenfalls nicht korrekt organisiert. Nur durch die Unterstützung von Bangkok Airways konnten wir überhaupt nach Bangkok gelangen. Erneut mussten wir eine zusätzliche Nacht in Bangkok verbringen, bevor wir schließlich am 4. Juli über Maskat nach Frankfurt zurückfliegen konnten.

Insgesamt sind uns durch dieses komplette Organisationsversagen zusätzliche Kosten von rund 1500 Euro entstanden – für Flüge, Hotels und weitere Ausgaben. Noch schlimmer war jedoch der enorme Stress und die ständige Unsicherheit mit meiner Familie mit Kind, während unserer gesamten Reise.

Der Kundenservice von Flight Network war weder telefonisch noch schriftlich bereit, Verantwortung zu übernehmen oder uns zu helfen. So etwas habe ich noch nie erlebt.

Wir werden unsere Ansprüche rechtlich prüfen lassen und entsprechende Schritte einleiten.

Ich kann nur jedem dringend empfehlen, bei Flight Network nicht zu buchen. Wer Wert auf einen funktionierenden Kundenservice und Unterstützung bei Problemen legt, sollte einen großen Bogen um dieses Unternehmen machen.

Für mich wären selbst 1 Stern noch zu viel.

Trotz gültiger Buchung und Bestätigung wurde das Ticket innerhalb weniger Stunden storniert. Neues Ticket durfte ich zu teureren Preis buchen.

Du wirst komplett verarscht! Es werden Dir bei der Buchung eines Business Class Fluges unzählige Optionen zusätzlich gegen Bezahlung angeboten. Wichtig zu wissen ist, dass diese Möglichkeiten bereits im Preis des Tickets bei der Airline enthalten sind.
Hier kann ich nur sagen: Finger weg!!!

Nicht zuverlässig! schreckliche Service! Die Zahlung mit Kreditkarte war fehlhaft kein Rabatt erhalten. Viele Male Reklamationen ohne Erfolg. Kontakte per Email und Telefon sind nicht möglich. Online Chat ist immer wieder unterbrochen. D.h. es ist Katastrophe, wenn es Problem gibt. Beim Flugticketkauf ist sehr stark NICHT zu empfehlen!!