Ich bin seit mehreren Jahren Kundin bei easyname und mit dem Service sehr zufrieden. Besonders positiv hervorheben möchte ich den Support: Vor Kurzem wurde versehentlich eine wichtige E-Mail au... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Beim Wechsel vom alten Provider zu easyname (WP-Website und Domains) wurden wir bestens, mit viel Geduld und Kompetenz, unterstützt. Besonders Frau Daniela Zesch hat sehr kundenorientiert agiert. Viel... Mehr ansehen
Schnelle und klare Beratung. Unser Anliegen wurde schnell gelöst. Kundenservice ist top. Dass wir die Kündigungsfrist für einen Webspace übersehen haben, den wir nicht benutzen und jetzt insg. 4 Jahre... Mehr ansehen
Nach dem Ablauf einer Kreditkarte gab es missverständliche E-Mails, ob wir weiter den easyname-Webservice behalten wollen. Kurze Mail an den Support genügte, und es wurde ruckzuck alles klar gestellt.... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über easyname
Vom Unternehmen geschrieben
In wenigen Minuten zu deiner eigenen Website Webhosting - Klassisches Hosting für dein Projekt Website Builder - Baue deine eigene Website in wenigen Klicks Domains - Gib deinem Projekt einen Namen
Kontaktinformationen
Canettistraße 5/10, 1100, Wien, Österreich
- +43 1 353 2222
- support@easyname.com
- www.easyname.com
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Support grottenschelcht
Seit 8 Jahren Kunde. Seit 4 Tagen geht kein Mail.Telefonisch niemand zu erreichen. Man fordert mich auf printscreens zu schicken per mail. Ohne Mail geht das aber nicht. Habe jetzt einen Google Account aufgemacht und werde wahrscheinlich den Vertrag mit easyname kündigen.
Hilfreiche und schnelle Unterstützung…
Hilfreiche und schnelle Unterstützung vom Support. Bin seit Jahren Kunde und sehr zufrieden.
Top Support und super lösungsorientiert
Das Team ist wirklich bemüht und unterstützt wo es kann. An dieser Stelle ein großes Dankeschön für den jahrelangen Support - macht weiter so!
Support wie er sein sollte!
Sehr rasche Bearbeitung meiner Supportanfrage bezüglich FTP-Zugänge. Top Service!
Super schneller und kompetente…
Super schneller und kompetente Serviceleistung per Mail. Und ich schätze die raschen Rückmeldungen sehr. So soll Kundenservice sein.
Sehr guter und zeitnaher Support
Super Unterstützung und erreichbar!
Zuvorkommend
Zuvorkommend. Bald per Mail geantwortet. Im Chat kurzfristig nicht erreichbar aber dennoch sehr schnell. Kurz und bündig. Hat für mich gepasst, weil ich wusste, was ich wollte und benötige. Für jemanden, der komplett Neuling ist, wäre etwas mehr Tiefe angebracht.
Anfrage innerhalb kürzester Zeit gelöst
Super schnell geantwortet, aktiv geworden und kompetent gehandelt! Lösungsorientiertes Denken klappt hier super!
Das ist wirklich Support!
Nachgefragt da ich nicht Antwortete.
Persönlich sehr bemüht!
Super schnell, super bemüht und sehr kompetent! Das mag ich!
Schnelle und hilfreiche Reaktion
Schnelle und hilfreiche Reaktion bei Problemen (http -> https Umleitung), guter telefonischer Support.
Easyname bietet als Host alle Tools, die ich für meine (eher kleinen) Websites benötige.
Erstklassige Unterstützung beim Providerwechsel
Beim Wechsel vom alten Provider zu easyname (WP-Website und Domains) wurden wir bestens, mit viel Geduld und Kompetenz, unterstützt. Besonders Frau Daniela Zesch hat sehr kundenorientiert agiert. Vielen Dank dafür!
Als mittlerweiler 81jähriger…
Als mittlerweiler 81jähriger Webseitengestalter und User und ehemaliger EDV-Journalist schätze ich bei auftretenden e-mail-Problemen eine gute professionelle Hilfe. Die bekomme ich bei easyname, nur einmal wurde eine Anfrage irgendwie nicht zur Kenntnis genommen, sonst immer. Was erfreulich ist. Die Cloud-Pit, das Userportal, erscheint mir für Laien etwas zu schwierig, das war bei meinem Vorgänger Emerion besser. Sonst sehr zufrieden, passt alles.
Ausgezeichnet
Tolle Produkte und ausgezeichneter Service 👏
Ich bin wirklich begeistert
Ich bin wirklich begeistert! Als technischer Laie war ich froh, auf das freundliche und hilfsbereite Team von Easyname zählen zu können – sie haben mir meiner Website und beim Einrichten des E-Mail-Postfachs tatkräftig zur Seite gestanden. Ich empfehle Easyname uneingeschränkt weiter!
Sehr hilfsbereit
Sehr hilfsbereit , hat perfekt geklappt danke
Support
Support: Schnelle Rückmeldung auf Frage per Online-Chat.
Schnelle und klare Beratung
Schnelle und klare Beratung. Unser Anliegen wurde schnell gelöst. Kundenservice ist top. Dass wir die Kündigungsfrist für einen Webspace übersehen haben, den wir nicht benutzen und jetzt insg. 4 Jahre zahlen, ist unsere Schuld, aber ich finde generell die Kündigungsfrist etwas lang. Dennoch 5 Sterne.
In den 2 Telefonaten zeigte sich…
In den 2 Telefonaten zeigte sich Alexandr kompetent und geduldig - mein Problem war rasch behoben.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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