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Das sagen Bewerter
Produkte für meine Katzen zur Entwurmung zu wirklich günstigem Preis! Einfach und klar zu Bestellen, sichere Bezahlung und gute Versandverpackung sowie schnelle Lieferung! Absolut top! Gerne wieder!!... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Medikamentenspritze erfüllt ihren Zweck. Besonders gut finde ich den Wassertank, damit alles schnell nachgespült wird.
Wie auf der Homepage angekündigt: abends bestellt und am nächsten Tag geliefert - hat super geklappt!
Unternehmensdetails
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Hervorragend
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Schnelle Lieferzeit und gute Qualität super Produkt unser Hund liebt das Futter
4. Oktober 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Die Handhabung von Bestellungen und der…
Die Handhabung von Bestellungen und der Kundenkontakt ist wirklich unglaublich schlecht.
Ich habe selten so viel Inkompetenz erleb.
3Wochen warten auf Lieferung ich musste proaktiv X-Emails schreiben und musste unverhältnismäßig lange auf Antwort warten.
Catsan Katzenstreu war gar nicht mehr im Sortiment aber trotzdem bestellbar.
Dann wollte ich selber alternativ ein Ersatzprodukt welches dann zugesagt wurde.Dann war plötzlich scheinbar gar nichts mehr lieferbar auch nicht die Entwurmungstabletten.
Den 5 Minuten nach meinem OK für die andere Katzenstreusorte wurde meine Bestellung einfach ungefragt storniert.
Lächerlich,
Inkompetent, Dilettantischer,anders kann man diesen Kundenservice nicht beschreiben....
3Wochen umsonst Wartezeit auf Entwurmstabletten etc.und viel Zeit verschwendung für Mails und Telefonate für Bestellungen die nie geliefert wurden.
Ich erwarte mir natürlich auch die Erstattung der Versandkosten.
Ich hatte extra bei Tierarzneibote wegen dieser Firma/ Bestellung eine Abholung reserviert und auch schon bezahlt .Höhe extra 10.90€
Fazit:Ich bestelle dort nie wieder und empfehle diese Firma auch sicher nicht weiter.
Scheinbar sind zufriedene Kunden und Umsatz nicht gewünscht! Geht dieser Firma wohl zu Gut
22. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dierapotheker.nl
Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben.
Die Bestellnummer, die mit dieser Bewertung verknüpft ist, stammt jedoch nicht von uns. Den Artikel „Catsan“ hatten wir nie in unserem Sortiment.
Daher vermuten wir, dass sich Ihre Bewertung auf einen anderen Online-Shop bezieht und nicht auf uns.
Der schlechteste Kundendienst
Anderen Artikel bekommen als bestellt. Keine Reaktion auf meine mehrfachen Rückfragen. Der schlechteste Kundendienst, den ich je erlebt habe. Das war der erste und letzte Einkauf hier. Ich kann von einem Einkauf hier nur abraten. Viel Geld ausgegeben für nix.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es liegt keine Verwechslung vor. Die Bestellung wurde unter meinem Namen aufgegeben und Sie haben die falsche Ware auch an meine Adresse geschickt.
8. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dierapotheker.nl
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung schildern. Unter dem von Ihnen verwendeten Namen können wir jedoch keine Bestellung oder Kontaktanfrage in unserem System finden. Wenn ein Kunde einen falschen Artikel erhält und uns darüber informiert, prüfen wir den Vorgang selbstverständlich und sorgen gemeinsam für eine passende Lösung. Daher vermuten wir, dass möglicherweise eine Verwechslung vorliegt.
Einfach spitze!
Produkte für meine Katzen zur Entwurmung zu wirklich günstigem Preis! Einfach und klar zu Bestellen, sichere Bezahlung und gute Versandverpackung sowie schnelle Lieferung!
Absolut top! Gerne wieder!!
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dierapotheker.nl
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten, den Preisen sowie dem Bestell- und Versandprozess so zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf eine sichere Abwicklung und eine schnelle Lieferung, daher ist Ihr Feedback besonders wertvoll für uns. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Perfekt bedankt
12. April 2026
Zweck erfüllt
Die Medikamentenspritze erfüllt ihren Zweck. Besonders gut finde ich den Wassertank, damit alles schnell nachgespült wird.
19. Jänner 2026
Super schnelle Lieferung.
7. Jänner 2026
Gutes produkt und sehr guter Preis
Bereits am nächsten Tag zugestellt.
Super Preis für gute Qualität
4. November 2025
Super Service ‼️
30. Oktober 2025
Der Postversand über Post nl klappt nicht
Der Postversand über Post nl klappt meist nicht im Außenbezirk. Fa. will aber keinen anderen Versender.
22. Oktober 2025
Sehr schnelle Lieferung und…
Sehr schnelle Lieferung und unkomplizierte Bestellung.
Top
30. Juli 2025
Antwort von Dierapotheker.nl
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Bestellung reibungslos und schnell bei Ihnen angekommen ist. Eine unkomplizierte Bestellabwicklung und zügige Lieferung sind genau das, was wir anstreben.
Antwort von Dierapotheker.nl
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie begeistert sind. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Antwort von Dierapotheker.nl
Vielen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung superschnell erfolgt ist. Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um Sie schnell bedienen zu können!
Alles super👍🏻
Das Produkt kannte ich schon, ist sehr gut, was ich bewerten kann, ist den Versand, und der war spitzenmäßig schnell👍🏻
8. Mai 2025
Antwort von Dierapotheker.nl
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir geben unser Bestes, um Ihnen stets den besten Service zu bieten.
Antwort von Dierapotheker.nl
Top, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind, schön zu hören!
nur gute Erfahrungen gemacht
nur gute Erfahrungen gemacht, zusammen mit dem Tierarzneiboten super unkompliziert! Vielen Dank
1. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Medikamente haben nur kurze…
Medikamente haben nur kurze Haltbarkeit, Kundendienst benötigte mehr als einen Tag um auf Nachfrage zu reagieren. Deren Lösung ist, dass ich alle drei Packungen zurűckschicken und je Packung eine Bearbeitungsgebűhr zu bezahlen habe, d.h. letztlich ist das Geld für mehr als eine Packung weg, obwohl nicht eigene Schuld oder ähnliches. Für die Versandkosten gibt es auch nur ein Brievenbus pakket... Insgesamt hatte ich so einen Nichtservice noch nie, dafűr zwar schnell, dennoch inakzeptabel und nicht nochmals
20. April 2024
Antwort von Dierapotheker.nl
Ich finde es ärgerlich, dass nicht alles nach Plan gelaufen ist. Das ist natürlich nicht unsere Absicht.
Da ich glaube, dass es einige Missverständnisse über die Haltbarkeit und die Rückgabe des Artikels gegeben hat, habe ich Ihnen eine E-Mail geschickt, um das zu erklären.
Super fast prima😀
21. März 2024
Antwort von Dierapotheker.nl
Heel fijn te horen dat u tevreden bent! Bedankt voor de reactie!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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