casando Bewertungen 

Schnell und unkompliziert. Ich habe die Ware (45qm) massive WPC Terrasse als Komplettsystem mit Unterkonstruktion im Planer konfiguriert und konnte es bereits am nächsten Tag abholen. Für den Aufbau war alles vorhanden, Schrauben, Stelzlager, Alu-Profile, Klammern und der Aufbau hat reibungslos geklappt.

Die Beratung des Fachberaters war super und die gesamte Abwicklung verlief schnell, unkompliziert und professionell. Alles hat einwandfrei geklappt. Vielen Dank - gerne wieder!

Die Ware wurde bereits vor 10 Wochen bestellt und vollständig per Vorkasse bezahlt. Das bei der Bestellung zugesagte Lieferfenster ist inzwischen seit über 4 Wochen überschritten, ohne dass die Ware bis heute geliefert wurde.

Besonders ärgerlich ist der Umgang mit der Situation. Anstatt Verantwortung zu übernehmen oder dem Kunden entgegenzukommen, zeigt sich der Shop komplett uneinsichtig. Trotz der massiven Lieferverzögerung wurde jeglicher Preisnachlass oder eine andere Form der Entschädigung kategorisch abgelehnt. Stattdessen wird man immer wieder vertröstet.

Wer per Vorkasse bezahlt, erwartet zumindest, dass Lieferzusagen eingehalten oder bei Problemen kundenorientierte Lösungen angeboten werden. Beides war hier leider nicht der Fall.

Für mich war das mit Abstand eine der schlechtesten Online-Bestellerfahrungen der letzten Jahre. Schlechte Kommunikation, nicht eingehaltene Liefertermine und keinerlei Entgegenkommen gegenüber dem Kunden. Ich werde dort definitiv nicht noch einmal bestellen und kann jedem nur empfehlen, sich vorher gut zu überlegen, ob er das Risiko eingehen möchte.

Schnelle und unbürokratische Lösung gefunden.
Vielen Dank hierfür

Als Handwerker saniere ich gewerblich Wohnungen und benötige viel Material. Bei einer Bestellung gab es eine Fehlmenge, die mir erst spät auffiel. Nach anfänglichen Problemen hat Herr Becker vom Kundenservice den Fall übernommen und absolut professionell und kulant gelöst: Die fehlenden Pakete werden nachgeliefert! Die Qualität des Vinylbodens ist hervorragend. Ich habe Casando bereits erfolgreich an Kollegen weiterempfohlen und werde hier definitiv wieder für meine Großprojekte bestellen. Vielen Dank für diesen starken Service!

Gerne empfehlen!!!
Qualität und Bestpreis.
Kundenservice Professionell!!!

Die Beschreibung im Internet stimmt mit dem Produkt voll überein. Das Produkt hat eine sehr hohe Qualität.

Nach Internet-Recherchen bestellt. Super schneller Versandt. Die Ware übertraf die Erwartungen (Holz Wandverblender). Kundenservice hat in buchstäblich 10 Minuten reagiert und sehr kulant geholfen. Sehr gerne wieder!

Schnelle unkomplizierte Bearbeitung einer Reklamation wegen beschädigter Ware und sofortiger Ersatzlieferung

Wir bestellen alle Nase lang über Casando und können nur positives berichten.
Außerdem ist die Hotline besetzt, dort gehen Mitarbeiter an das Telefon und kümmern sich.

Top Qualität, erstklassiger Kundenservice

Super Service und schnelle Lieferung. Unkomplizierter und schneller Kontakt

Schnelle Lieferung. Terminvereinbarung mit Spediteur top organisiert. Ware erhalten wie bestellt. Sehr guter und freundlicher Kundenservice bei gestellten Rückfragen.

Sehr gute Firma sehr Zuverlässig.
Von der Bestellung bis zur Lieferung kann ich Casndo Vorbehaltlos weiter empfehlen.
Gerne wieder.

Alles wie erwartet , gute Qualität, sehr gute Verpackung, Lieferung mit Ankündigung. Vernünftige Preise. Gerne wieder

Das Team arbeitet vorbildlich.
Hatte ein Problem mit einem Produkt und das Team hat es zur vollsten Zufriedenheit abgearbeitet.

Sehr gut. Weiter so.

Schnelle Lieferung
Gute Qualität

Wir sind total happy mit der Kommunikation und Schnelligkeit, sowohl per Mail als auch mit den Mitarbeitern vor Ort.
Eine Reklamation wurde innerhalb von 24h komplett abgewickelt, incl. problemlosem Umtausch der Ware.
Daher 5 Sterne!

Preis Doppelstabmatten günstig (Sofortbeton weniger, aber zweckmäßigerweise in einer Lieferung bestellt), schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung und Regulierung einiger kleiner Schrammen an den Pfosten. Anregung: diese mit dünnem Material einzeln umwickeln vor dem straffen Schnüren auf Paletten. 2-m-Elemente im Angebot (schwer zu finden) - insgesamt: Empfehlung!

Casando bietet eine große Auswahl von Vynil in Top Qualität zum sehr günstigen Preis.
Auch der Service war top. Bin einerseits gut beraten worden Richtung Dampfsperre im Vorfeld.
Als bei einer Lieferung sich ein Fehler eingeschlichen hatte, wurde dieser schnell und unkompliziert behoben.
Immer wieder sehr gerne.