Betreut.de Bewertungen 

Unseriöses Portal, keine Informationen darüber das man eine Premium-Mitgliedschaft braucht um überhaupt eine Nachricht zu lesen. Dazu noch Mondpreise. Nicht zu empfehlen.

Ohne Bezahlung geht nichts !!! Finger weg.
Wird am Anfang anders geschildert !!!

Vorsicht bei dieser Plattform! Ungeprüfte Betreuerinnen und null Support im Ernstfall.
Nachtrag / Update: Die Antwort von betreut.de sind leider nur leere Worte! Es wurden keinerlei Maßnahmen ergriffen, aber mein Fall wurde im System einfach als „erledigt“ geschlossen. Absolut enttäuschend!

Nachtrag 02.09.26: laut der Antwort von betreut.de wollte sich ein Mitarbeiter in Kürze melden.

Bis heute hat sich da NIEMAND gemeldet.
Super unseriös!

Wir haben eine Nanny für langfristige Zwecke über Betreut.de gesucht.

Ich wurde dermaßen mit Anfragen geflutet, dass ich irgendwann überhaupt nicht mehr in der Lage war, diese zu managen. Ob gute Kandidaten dabei waren, kann ich deshalb gar nicht sagen, ich war überhaupt nicht mehr in der Lage, die rauszufiltern. Hätte dafür bestimmt 100 Vorstellungsgespräche führen müssen - Nein danke!

Auf der Plattform kann wirklich Jeder seine Dienste anbieten, was mir persönlich überhaupt kein gutes Gefühl gibt. Viele Personen, die keine Erfahrung haben und denken, man kann mit Betreuungsjobs schnell und einfach Geld verdienen.

Letztendlich haben wir über eine Agentur eine sehr gute, ausgebildete Nanny gefunden, an die wir über Betreut.de sicher nie herangekommen wären.

@Betreut.de: Dass ihr einen Marktplatz für Betreuung geschaffen habt, ist eine sehr schöne erste Idee. Dennoch wünscht man sich als Eltern Qualität vor Quantität im Angebot, immerhin benötigt es sehr viel Vertrauen, sein Kind in fremde Hände zu geben. Wenn ihr hier stärker moderiert und Hürden einbaut, so dass nicht Jeder dort seine Dienste anbieten kann, kann ich mir vorstellen, dass auch die Nachfrage statt nur das Angebot steigt.

Absolut nicht empfehlenswert aus meiner Sicht. Ich wollte meine Dienste als Tiersitterin anbieten und habe eine Premiummitgliedschaft abgeschlossen, aber es kommen nur Kontakte und somit Jobs zustande, wenn BEIDE Seiten diese kostenpflichtige Mitgliedschaft haben. Tierbesitzer haben ihr Interesse an meinem Profil bekundet, ich habe ihnen geantwortet, aber es kamen nie Antworten, weil sie vermutlich vorwiegend keine Premiummitgliedschaft haben, Betreut.de es aber so bewirbt, als könnte man trotzdem Kontakt aufnehmen. Dass keine Kontakte zustande kamen, liegt ganz sicher NICHT daran, dass ich ein unseriöses Profil oder Ähnliches hätte, ich bin eine absolut kompetente und vertrauenswürdige Tiersitterin. Für mich eindeutig verlorene Lebenszeit, verlorenes Geld! Daher leider eine schlechte Bewertung.

Ich habe nacheinander zwei nicht ausgebildete Nannys engagiert, die gravierende Mängel in der Betreuung aufwiesen:

- Pre Nahrung wurde falsch angerührt
- private negative Details über fremde Familien werden einfach ungefragt erzählt
- faul, sitzen rum und daddeln am Handy während das Baby schläft, die räumen nicht mal den Geschirrspüler aus
- die wollen einfach nur Geld verdienen, mehr nicht!
- Bedürfnisse des Babys wurden komplett übersehen, Erbrochenes wird nicht beseitigt und Pippi auch nicht
- private Erledigungen während der Babybetreuung
- Wickelstation wird schlampig verlassen
- private Lautsprecher Telefonate während der Wachzeiten vom Baby und zu den Schlafzeiten
- Baby wird einfach in der Wippe abgelegt
- 90% der Nannys haben keine Ausbildung und so betreuen sie dann auch das Baby
- und die 10% der Nannys mit Ausbildung sind leider eine Rarität und ausgebucht
- letztendlich kann sich da jeder anmelden, es findet keine Überprüfung statt!
- Bitte passt auf eure Babys auf, denn all den Stress|Negatives wo die Nannys mit sich ziehen überträgt sich auch aufs Baby!

Wirklich ganz furchtbar, ich kann Euch nur ans Herz legen, über eine Nannyagentur zu gehen!

Nachtrag: Die Antwort von betreut.de sind leider nur leere Worte. Maßnahmen wurden KEINE ergriffen, aber der Fall als erledigt geschlossen!

Leider bin ich sehr enttäuscht. Nach Abschluss der Premium-Mitgliedschaft habe ich weder eine Bestätigungsmail über die Mitgliedschaft noch nach der Kündigung eine Kündigungsbestätigung erhalten – obwohl angegeben wird, dass eine E-Mail verschickt wird. Vom Support habe ich bisher ebenfalls keine Rückmeldung erhalten.
Während des Kündigungsvorgangs wurde mir außerdem kurz angezeigt, dass ich eine Rückerstattung über ca. 14 € erhalten soll. Diese Meldung verschwand jedoch sofort und ich konnte sie weder speichern noch später wiederfinden. Bis jetzt habe ich dazu ebenfalls keine Bestätigung erhalten.
Insgesamt wirkt der Ablauf sehr intransparent und verunsichert Kunden unnötig. Ich hätte mir eine klare Kommunikation und einen erreichbaren Kundenservice gewünscht.

Also ich bin seit 2021 als Leihoma bei betreut.de gemeldet und habe nur positive Erfahrungen gemacht. Allerdings muss ich als Anbieter keine Gebühren bezahlen.
Ich antworte immer auf Anfragen und wenn ich genug beschäftigt bin, deaktiviere ich mein Profil, bis ich wieder Kapazitäten frei habe.
Bei einem Kind bin ich jetzt seit fast 5Jahren, andere haben mich nur kurz benötigt und manchmal hat es dann auch nach näherem Kennenlernen nicht gepasst. Das kommt vor.

Viele Grüße Ursula

Natürlich muss ein Plattformbetreiber Geld für seinen Service nehmen! Wer das bemängelt - dem ist nicht zu helfen.

Nicht alle angeschriebenen Personen antworten. Ja, viele Profile sind nicht mehr aktuell; es ist aber auch sichtbar, wann der letzte log in stattgefunden hat.

Wir haben 2 x eine Hilfskraft über die Seite gefunden, eine Garantie dafür gibt es natürlich nicht.

Hatte mich extra angemeldet um in meinem Bezirk 31535 jemanden für eine Tierbetreuung zu finden. Die Personen die dort registriert sind, sind gar nicht mehr aktiv. Es waren Personen vorab sichtbar die dann bei der Anmeldung garnicht vorhanden waren. Die dort unter der gesuchten PLZ sichtbar waren, sind dort gar nicht mehr aktiv. Um Personen anzuschreiben muss man 28€ bezahlen für ein Fakt, da es die Personen gar nicht aktiv sind.

1 Stern ist echt viel!
Man bekommt Nachrichten, und es sind zu 99% scammer!!
Und wenn man realen Menschen antworten möchte - klappt es nicht!
Und ich war sogar Premium!
Hab natürlich gekündigt. Damals war es was deutlich günstiger. Und vorhin melde ich mich an, will einer Person antworten. Kommt Nachricht „15€ monatlich premium“
Hallo??? 15€?? Oder Jährlich vllt bisschen günstiger.. behebt erstmal die basics, und dann kann man weiter schauen. Scammers!

Ich habe mich vor kurzem auf dem Portal angemeldet, weil ich einen Tiersitter*In suchte. Nach einigen Tagen kam die erste Zuschrift, auf die ich im dafür vorgesehen Chatkasten antwortete und auf Rückmeldung wartete. Es kam keine Antwort, aber einige weitere Zuschriften. Ich vermutete, dass ich nur bei Abschluss einer kostenpflichtigen Premiummitgliedschaft Kontakt aufnehmen kann, obwohl das Antwortkästchen freigeschaltet war und ich die Nachricht eingeben und absenden konnte (FAKE?). Ich wollte den Suchauftrag vorübergehend deaktivieren und wurde nach dem Grund gefragt. Ich bat um Erläuterung der Inhalte einer "Basismitgliedschaft". Daraufhin wurde mein Konto prompt noch am gleichen Tag geschlossen, da ich gegen die Nutzungsbedingungen oder Inhaltsrichtlinien verstoßen hätte oder für die Teilnahme an der "Community nicht geeignet" sei. Mein Fazit: Die kostenlose Basismitgliedschaft dient dem Unternehmen nur für Werbezwecke, lockt in die Abo-Falle und verschafft dem Unternehmen personenbezogene Daten und Fotos der zugehörigen Gesichter. Wer es wagt, höflich nach den Inhalten der Basismitgliedschaft zu fragen, wird rigide rausgeschmissen. Bleibt zu hoffen, dass alle Mitgliedsdaten umgehend wieder gelöscht werden, denn an mein Konto und meine hinterlegten Daten komme ich nun ohne Vorwarnung nicht mehr heran. Bei allem, was ich hier von anderen Bewertern so lese, wundert es mich, dass das Unternehmen noch nicht erfolgreich verklagt wurde und so weitermachen darf.

Wieder meldet sich NIEMAND!!
ich habe für einen Monat bezahlt und dann noch nicht gekündigt, da ich weitere Personen noch finden wollte: für Garten, für Hundehüten, für kleine Montagen im Haus. NIEMAND antwortet!!!
Ein einziger hat sich zum Glück gemeldet, der ist seriös und gut, aber ich suche noch dogsitter an meinem Wohnort und eben, niemand meldet sich!

Ich habe eben mein Profil wieder gelöscht. Alle Bewertungen entsprechen leider der Wahrheit. Reine Abzocke. Wenn du nicht bezahlst - bekommst du keinerlei Feedback von Suchenden (wahrscheinlich fake). Du kannst niemanden mit einem kostenlosen Profil anschreiben, das geht erst nach Bezahlung. Jeder, der angeblich sucht - sagt jedoch: schreib mir Persönlich bei Interesse :) Somit wird suggeriert, dass ein Arbeitsverhältnis erst nach Abobuchung zustande kommt. Ich habe es eine Woche kostenfrei versucht, mich bei ca. 40 Profilen beworben, keinerlei Feedback.

Sie sagen - sie prüfen die Profile auf Echtheit, das ist offensichtlich eine Lüge. Meldet euch an und seht selbst. Es sind Personen mit dem gleichen Bild angemeldet aber unterschiedlichen Namen. KI - aber Okey.

wie nervig dass man bezahlen muss um die Chance auf Nachbarschaftshilfe und etwas Taschengeld zu bekommen. reine Zeitverschwendung hier ein Profil zu machen

Ich habe mich heute Mittag bei dieser Seite angemeldet, Abo für einen Monat abgeschlossen und jetzt komme ich nicht mehr rein!!!! Wenn ich auf Passwort vergessen drücke kommt error!!! Hätte ich lieber diese Bewertungen hier VORHER gelesen
UPDATE: die Firma hat mir den Betrag zurückerstattet, das ging jetzt flott, aber ich hätte lieber die Möglichkeit gehabt Hundesitter zu kontaktieren… trotzdem danke an betreut.de für die Erstattung

Einfach eine Katastrophe – es gibt zwar viele Profile, aber etwa 95 % davon sind überhaupt nicht aktiv. Niemand antwortet, und wenn doch, dann hat die Person keine Zeit und eigentlich auch kein Interesse an einer regelmäßigen Betreuung, weil sie arbeitet.

Man soll hier Geld für buchstäblich NICHTS zahlen. Wenn Sie also jemanden suchen, werden Sie hier definitiv niemanden finden.

Nachdem ich relative viele Profile anschreibe, kommt nie eine Rückmeldung. Kann mir nicht vorstellen, dass es so viele unhöfliche Menschen gibt bzw. so viele Angebote.
Daher nehme ich an, dass es sich um viele Fake Profile handelt.
Ohne Premium Mitgliedschaft kann man sowieso nicht wirklichen Kontakt aufnehmen. Das ABO läuft automatisch weiter, ob wohl nur jeweils einen Monat bestellt. Ziemlcihe Abzocke.

Nach nur 4 Tagen MItgliedschaft erhielt ich von betreut.de (CareCom) die Mitteilung, dass mein Konto wegen Verstoß gegen die AGB gelöscht worden sei.

Dazu listete man mir alle möglichen Verstöße auf, ohne mir ein konkretes Fehlverhalten benennen zu können oder zu wollen.

Ich bin mir keinem der genannten Verstöße bewusst - ich habe das Portal m. E. im normalen Rahmen genutzt.

Als ich nachfragte, erhielt ich nur erneut die Auflistung, meine zweite Nachfrage blieb unbeantwortet.

Mein Geld für die drei Monate Mitgliedschaft wurde einbehalten.

Aus meiner Sicht und mit Blick auf die vielen ehemaligen Nutzer, die auf trustpilot.com Vergleichbares berichten, ist das Betrug.

Paypal-Kundenschutz-Verfahren wurde eröffnet

Abzocke, Abofalle, scheint wohl irgendeine kriminelle Organisation zu sein