Ayvens Bank Nederland Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

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eine solide bank, bei der ich seit jahren bin (zuvor unter dem namen leaseplan bank) und die den kunden relativ gute zinsen bietet. ich hatte zu keiner zeit irgendwelche probleme bei dieser bank. ang... Mehr ansehen

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Der variable Zinssatz ist gut, die App übersichtlich und einfach zu bedienen, aufgebaute Zinsen werden angezeigt. Was allerdings gar nicht geht, und deshalb auch die Abwertung: Instantüberweisung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke das ihr die Zinsen wieder angehoben habt :D, dank den Unterkonten, wird die Übersichtlichkeit verbessert (verschiedene Sparziele vorhanden Bsp. Auto, PC, Wohnung,..), über die Mobile App gut u... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab jetzt rund ein dreiviertel Jahr ein Konto bei der LeasePlan Bank kann nur sagen alles Perfekt App funktioniert einwandfrei alle Buchungen super schnell und vorallem die Unterkonten sind echt super... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Bank

Vom Unternehmen geschrieben

Bij Ayvens Bank spaart u flexibel tegen een variabele rente, of zet u een deposito vast tegen een hogere vaste rente. Beide kunt u doen vanaf onze gratis Online Spaarrekening. Zo kiest u makkelijk en snel de spaarvorm die bij u past.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

752 Bewertungen

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4,3

Alle Bewertungen

(752)

473 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

solide bank mit überdurchschnittlichen zinsen (noch!)

eine solide bank, bei der ich seit jahren bin (zuvor unter dem namen leaseplan bank) und die den kunden relativ gute zinsen bietet. ich hatte zu keiner zeit irgendwelche probleme bei dieser bank. angenehm empfinde ich, dass es keine lockzinsen …
gibt, sondern überdurchschnittliche zinsen, die stabil bleiben. der seitenaufbau ist sehr übersichtlich, alles leicht zu finden und zu bedienen. einige tage vor einer zinsänderung wird man per email darüber informiert. auszahlungen von zinsen und festgeldanlagen funktioniert reibungslos. top bank! da in den letzten monaten die tagesgeldzinsen bei allen banken angehoben worden sind, muss ayvens aber aufpassen, dass sie nicht abgehängt wird, andere banken bieten teils mehr aufs tagesgeld.

11. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gute variable Zinsen

Der variable Zinssatz ist gut, die App übersichtlich und einfach zu bedienen, aufgebaute Zinsen werden angezeigt.

Was allerdings gar nicht geht, und deshalb auch die Abwertung: Instantüberweisungen als Auszahlungen funktionieren nicht. Meine Bank unterstützt Instantüberweisungen, aber die Ayvensbank blockiert einfach die Zahlung.

P.S.: Habe auch eine Beschwerde bei der BaFin eingereicht.

3. Juli 2026
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Ayvens Bank Nederland-Logo

Antwort von Ayvens Bank Nederland

Guten Tag Herr Tietz,
Überweisungen bis 25.000 € werden von uns in der Regel als Echtzeitüberweisungen ausgeführt. Voraussetzung dafür ist jedoch, dass die Empfängerbank diese problemlos annehmen kann.
Für Überweisungen an einige Banken in Deutschland mussten wir diese Funktion daher leider vorübergehend deaktivieren, da es in der Vergangenheit mehrfach zu Problemen gekommen ist.
Durch die Deaktivierung der Echtzeitüberweisungen für diese Banken stellen wir sicher, dass die Überweisungen zuverlässig als normale SEPA-Überweisungen ausgeführt werden.
Wir arbeiten derzeit an einer Lösung und werden die Echtzeitüberweisungen für alle Banken wieder aktivieren, sobald wir gewährleisten können, dass die Transaktionen reibungslos durchgeführt werden.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

keine Echzeitüberweisung (bei Auszahlung auf Referenzkonto)

Was heutzutage gar nicht mehr zeitgemäß ist,
dass es bei einer Bank keine Möglichkeit der Echtzeitüberweisung (bei Auszahlung auf Referenzkonto) gibt. Außerdem ist der telefonische Support aus Deutschland recht teuer und bei einer Support-Anfrage über Whatsapp dauert die Antwort bis zu mehreren Tagen.

8. Mai 2026
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Ayvens Bank Nederland-Logo

Antwort von Ayvens Bank Nederland

Sehr geehrte Kundin,

Überweisungen unter 25.000 € werden von uns als Echtzeitüberweisung ausgeführt. Voraussetzung hierfür ist jedoch, dass die Empfängerbank Echtzeitüberweisungen ebenfalls unterstützt und annimmt.

Da wir eine niederländische Bank mit Sitz in Amsterdam sind, verfügen wir über eine niederländische Festnetznummer. Die entstehenden Kosten hängen von Ihrem Telefonanbieter ab. Aufgrund der Preisobergrenze für Auslandsgespräche innerhalb der EU betragen diese jedoch maximal 19 Cent zzgl. MwSt. pro Minute.

Sollte ein Gespräch länger dauern, rufen wir Sie gerne zurück. Alternativ können Sie uns auch per WhatsApp um einen Rückruf bitten. WhatsApp‑Nachrichten werden werktags zwischen 9:00 und 17:00 Uhr in der Regel innerhalb von 1 Stunde beantwortet.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechter Service - unseriös

Ich habe vor 11 Tagen eine 5-stellige Geldsumme überwiesen. Ein paar Stunden später kam eine Mail, dass ich mein Referenzkonto verifizieren müsse (per 1 € Überweisung). Ich hatte vor einem Monat das Referenzkonto gewechselt und alle angeforderten Schritte zur Bestätigung gemacht. Eine Anforderung für eine erneute 1 € Überweisung ist nicht gekommen.
Meine schriftliche Anfrage, ob es tatsächlich nötig sei NACH der hohen Überweisung zusätzlich noch einmal 1 € zu überweisen. Die Mail ist bis heute unbeantwortet.
Ich habe dann am nächsten Tag 1 € überwiesen. Sofort erhielt ich eine Mail, dass das Referenzkonto nun aktiviert sei. Der Umsatz wurde auch sofort verbucht - nicht jedoch die eigentliche Überweisung. Das ist bis heute noch nicht erfolgt!!!
Das habe ich am Folgetag reklamiert. Auch diese Mail ist bis heute unbeantwortet.
Dann habe ich den Kundenservice (in Holland) angerufen. Nach ca. 20 min Warteschleife (hat Telefonkosten von 8 € verursacht) hatte ich eine zwar nette Dame am Telefon, die nach langen Rückfragen aber nur sagen konnte, da sei ein Fehler passiert, das Geld würde aber jetzt kurzfristig gutgeschrieben.
Das ist nun schon wieder 5 Tage her - und nichts ist passiert!!
Also katastrophaler Service, keine Reaktion auf Mails, nichtssagende, teure Hotline (weil Ausland), schlampige Bearbeitungszeiten !!!

Ergänzung 16.03.2026:
Heute per WhatsApp reklamiert. Kontengutschrift erfolgte nach wenigen Stunden (deshalb einen Stern mehr).
Dennoch bleibt ein ungutes Gefühl - WhatsApp als einzig einigermaßen funktionierender Support!

14. März 2026
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Ayvens Bank Nederland-Logo

Antwort von Ayvens Bank Nederland

Sehr geehrter Kunde,

wir möchten uns für die aktuell langsame Bearbeitungszeit entschuldigen. Aufgrund der hohen Nachfragen ist es uns zurzeit nicht möglich, zeitnahe auf E-Mails zu antworten. Wir freuen uns, dass Sie alternativ versucht haben, mit uns telefonischen Kontakt aufzunehmen, sowie unseren WhatsApp-Service genutzt haben.

Anhand Ihres Reviews ist es uns nicht möglich, Ihr Kundenkonto zu finden, und die Ursache der verspäteten Gutschift genauer zu ermitteln. Grundsätzlich kann ich Ihnen jedoch mitteilen, dass bei einer Referenzkontoänderung, nach Bestätigung des Links für die Validierung, zunächst nach einer 1 € Überweisung per E-Mail gebeten wird. Die Testüberweisung wird immer manuell überprüft, weshalb die Gutschrift nicht direkt für die Kunden bei den Transaktionen sichtbar ist.

Wir möchten uns nocheinmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und freuen uns jedoch, dass Sie das Problem mit unserem Kundenservice über WhatsApp klären konnten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wollte eine Festgeldanlage online…

Wollte eine Festgeldanlage online eröffnen - funktioniert nicht. Möchte einfach am PC (wie bei anderen Banken auch) das Konto eröffnen und verwalten, aber ohne Smartphone offenbart nicht möglich. Ist m.E. umständlich und zeitaufwendig.
Die gute Bewertung bei Finanztest kann ich nicht bestätigen.

17. Februar 2026
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Antwort von Ayvens Bank Nederland

Sehr geehrte Frau Holtrup,
die Ayvens Bank ist eine Online-Sparbank, bei der die Kontoeröffnung und -verwaltung vollständig online erfolgen. Ein Smartphone wird aber lediglich für die Identifikation während der Kontoeröffnung benötigt.
Anschließend können Sie das Konto auch am PC, in Kombination mit einem einfachen Mobiltelefon mit SMS-Empfang, verwalten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös

Unseriös! Ich habe bei der LeasePlan Bank Festgeld für 5Jahre angelegt!
2024 wurde die LeasePlan Bank von Ayvens Bank übernommen, daraufhin wollte ich mein Festgeld kündigen, da ich selbst entscheiden möchte welcher Bank ich mein Geld anvertrauen! Ayvens Bank hat das abgelehnt! Ich hätte klagen können, möchte aber kein Stress! Dieses Jahr ist Festgeld fällig, dannach nie mehr Ayvens Bank!

11. Februar 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sehr schade nach vielen Jahren der Zufriedenheit …

Ich habe vor Jahren bei der Lease Plan Bank ein Tagesgeldkonto eröffnet. Alles lief angenehm und zügig, der Zinssatz über Jahre attraktiv.
Dann wurde ich gebeten, meine Identität erneut zu bestätigen. Kein Ding, dachte ich ein wenig überrascht, aber Safety first. Hier jedoch irrte ich. Während andere Banken bis zum heutigen Tag das PostIdent-Verfahren akzeptieren, wurde hier für mich nicht nachvollziehbar argumentiert, dass dies quasi nicht mehr gesetzkonform sei, was so auch nicht korrekt ist. Ich wurde genötigt ein Onlineverfahren durchführen, was mir, und gemäß meiner Sicherheitsbedenken, unsicher erschien.
Längst sind die Zinsen gemäß dem Wettbewerb nicht mehr so attraktiv. Und nun mußte ich auch feststellen, dass die Tagesgeldzinsen nicht korrekt abgerechnet werden, denn mein Kontostand geteilt durch 100 x 2,3 Zinssatz, geteilt durch 365 Tage ergibt einen höhere, täglich Zinsgutschrift, als aufgezeigt.
Ich werde mich somit zeitnah nach Alternativen umsehen, und hier mein Konto kündigen.

26. Jänner 2026
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Ayvens Bank Nederland-Logo

Antwort von Ayvens Bank Nederland

Wir bedauern, dass wir Ihnen kein attraktives Angebot mehr bieten können. Die Ayvens Bank orientiert sich unter Anderem anhand des Sparmarkts, jedoch passen Banken die Zinsen im Allgemeinen auch je nach Eigeninteresse entsprechend an. Bezüglich der Zinsberechnung ist die Ayvens Bank bereits seit der Gründung transperent gewesen. Für sowohl unsere Tagesgeld- als auch Festgeld stellen wir Ihnen verschiedene Rechenbeispiele vor. Ich würde Ihnnen diesbezüglich empfehlen, sich diese unter unseren Häufig gestellten Fragen genauer anzuschauen, sodass Sie unsere Zinsberechnungen nachvollziehen können.

Da Sie ein Bestandskunde sind, haben Sie sich bei der Online-Sparkonto-Eröffnung mithilfe abgeleiteter Identifikation oder dem Postident-Verfahren legitimiert. Der Ayvens Bank liegt zwar Ihre Ausweisnummer vor, das Ausweisdokument selbst jedoch nicht. Da Banken mitlerweile dazu verpflichtet sind, Ihre Kunden mithilfe eines Ausweisdokuments zu identifizieren, wird die erneute Identifikation abgefragt. Das Geldwäsche- und Terrorismusfinanzierungs-Präventionsgesetz (Wwft) verpflichtet die Ayvens Bank dazu, im Falle der Fernidentifizierung strengere Maßnahmen durchzuführen, um sicherzustellen, dass die angegebene Identität korrekt ist. Hierbei hat sich die Ayvens Bank für die Online-Identifikation über Onfido entschieden. Zudem möchten wir Ihnen mitteilen, dass es sich bei der Ayvens Bank um eine niederländische Online-Sparbank handelt. Das Postident-Verfahren ist zwar sehr geläufig in Deutschland, in den Niederlanden jedoch weniger aufzufinden.

Selbstverständlich können wir Ihre Bedenken bezüglich einer Online-Identifikation verstehen, jedoch möchten wir Ihnen mitteilen, dass der Upload Ihres Ausweises sicher ist. Der Upload findet nach dem Anmelden in Ihrem Online-Banking statt. Zudem werden persönliche Daten verschlüsselt gespeichert und unter strengen Datenschutzregeln verwaltet. Gerne können Sie mehr Informationen diesbezüglich in unserer Datenschutzerklärung entnehmen.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bank ist prima, wenn alles läuft. Wehe, wenn nicht!

Kontoeröffnung funktioniert, auf das Ergebnis der Legitimationsprüfung muss ich leider mehrere Tage warten. 1 € überweisen, wieder dauert es bis zur Freischaltung des Kontos. Betrag eingezahlt. Tage später eine Rücküberweisung auf mein Referenzkonto. Dauert und dauert. Dann ist der Betrag wieder bei Ayvens, allerdings als Minus ausgewiesen mit der Bemerkung "rejected payment". Anruf bei der Hotline (Obacht! Sitzt in den Niederlanden, kostet! - besser: den Whatsapp-Chat nutzen), kurz darauf der Fehler berichtigt. Später erneuter Versuch, diesmal verschwindet der Betrag von meinem Konto, ohne auf dem Referenzkonto einzugehen. Bange Tage ist das Geld im Nirwana, die ayvensbank sieht keine Überweisung, aber der Betrag bleibt verschwunden. Zum Schluss das Beschwerdemanagement bemüht. Es heisst, die Referenzbank habe den Betrag retourniert (diese verneint das entschieden). Erst nach erneuter Änderung des Referenzkontos klappen Überweisungen hin und her problemlos.
Die ayvensbank mag prima sein, wenn alles rund läuft. Wehe, wenn nicht! Man muss dann schon mal hartnäckig sein und alle Register ziehen. Die Bank-eigene app ist prima, ebenso das Internetbanking. Log-in mit gescanntem QR-Code, das ist schon kommod. Und finalemente läuft alles rund.

22. Jänner 2026
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Ayvens Bank Nederland-Logo

Antwort von Ayvens Bank Nederland

Sehr geehrter Herr Schäfer,
Wir freuen uns über Ihr Feedback und verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn Probleme während der Bankgeschäfte auftreten. Sie haben uns bezüglich Ihrer Probleme inzwischen auch per E-Mail informiert, sodass wir diese mit Ihnen gemeinsam Lösen konnten. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, unseren Kunden zu helfen. Sie können gerne während unserer Arbeitszeiten mit unserem Kundenservice telefonisch in Kontakt treten, um schnellstmöglichst Lösungen zu Ihren Problemen finden zu können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Login nur mit NL Sprache möglich -- wo…

Login nur mit NL Sprache möglich -- wo ist der Button f Deutsch oder Englisch -- bin Altkunde von Lease Bank - hat alles jahrelang prima funktioniert - aber jetzt - eine Katastrophe - Bitte um die nötigen Formulare zur Kontoauflösung per Post .. leider ein vernichtendes Urteil über diese Bank .. so nicht

1. Oktober 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei mir hat alles funktioniert.

Bei mir hat alles funktioniert.

Sehr sehr simpel alles Aufgebaut. Mir reichen aber die 4 Daten die ich sehe und nicht wie bei den Mitbewerbern 100.000 Daten und Informationen.

Finanzamt nimmt die Daten auch an.

Einmal mit den Kontaktgehabt um die Anrede anzupassen, ging per Whatsapp auch innerhalb von 24 H.

Somit für mich eine simple Möglichkeit Zinsen zu sammeln.

25. August 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Erfahrungen

Bin seit Jahren bei Leaseplan bzw. jetzt ayvens.
Immer gute Konditionen und einfachste Abwicklung

11. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service via whatsapp

Tatsächlich hatten wir anfänglich die hier teilweise geschilderten Probleme. Kontakt per Mail/Telefon schwierig. Dann der Hinweis man möge es per whatsapp versuchen.
Seitdem haben wir 4 x Fragen gehabt die innerhalb von Minuten sehr kompetent beantwortet wurden. Der Kontakt ist ausgesprochen freundlich und in perfektem Deutsch. Das gibt einem als Kundin ein sehr gutes Gefühl - bei fast allen anderen Anbietern gibt es kaum Kontaktmöglichkeiten und immer ist die sinnfreie KI vorgeschaltet. Die Produkte Fest- Tagesgeld sind sehr attraktiv, die Seite ist übersichtlich und Geldtransfers werden in Sekunden ausgeführt. Das Beste: Es wird keine App die abstürzt oder ständig Updates verlangt benötigt, so kann man alle Transaktionen von einem Gerät seiner Wahl aus tätigen.
Die Umstellung von LeasePlan Bank auf Ayvens hatte darauf glücklicherweise
keine Auswirkungen. Aus Sicherheitsgründen werden von Zeit zu Zeit die Anmeldedaten abgefragt bzw müssen erneuert werden. Alles ist transparent und dient der Sicherheit.

14. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut kundenunfreundlich

Seit zwei Stunden versuche ich, ein Konto zu eröffnen. Nichts, aber auch gar nichts funktioniert. Vielleicht will die Bank auch nur von tausenden Interessenten jeweils 1 € kassieren. Frustrierend 😕

13. Mai 2025
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