Erfahrungsbericht: Ich habe über Opodo einen Flug zu einem günstigen Preis gebucht und bin dabei ungewollt in ein Abonnement geraten. Ein Jahr später, zum 01.08.2026, wurden mir von Opodo 101 Euro v... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Sehr unkompliziert, freundlich und hilfsbereiter Kontakt. Ein Stern Abzug gebe ich für fehlende Erklärungen zum Thema Mehrkosten (diese waren berechtigt).
Die Buchung verlief ganz entspannt. Da der Rückflug storniert wurde hatte ich auch mit dem Kundendienst zu tun wo mir telefonisch geholfen wurde. Danke an Frau Menna. Jetzt ist alles zu meiner Zufr... Mehr ansehen
Opodo Prime Verlängerung Durch langes und konstruktives Gespräch wurde ein neue, günstige Angebot unterbreitet die ich nicht widerstehen konnte. Dadurch geht mein Konto nächstes Jahr weiter. Der Mit... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Opodo
Vom Unternehmen geschrieben
Opodo is one of the world’s leading online travel brands, offering customers tailored travel deals across a broad range of products including flights, rail, hotels, dynamic packages, car rental and more.
With Opodo Prime, the first and largest travel subscription programme, all Opodo customers benefit from easy and convenient booking processes, excellent value for money and access to a wide international network of travel partners.
Opodo is part of eDreams ODIGEO, the world’s leading travel subscription platform, serving millions of customers globally.
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Opodo Prime
Vom Unternehmen geschrieben
- The world's largest travel membership
- Join millions of Prime subscribers and save every time you book. With Prime, you can unlock savings of up to €100 per flight, €270 off accommodation, and car rentals from just €12/day. Enjoy price freeze, VIP customer support, and the flexibility of a refund within 48 hours for extra peace of mind. Plus, we guarantee the best price on flights and hotels, or we’ll pay 2× the difference. Want even more? Upgrade to Prime Plus to access our highest discounts, enhanced benefits, and priority support for a truly premium travel experience
Kontaktinformationen
Calle de Manzanares 4, 28005, Madrid, Spanien
- www.opodo.com
Opodo Prime
4,2
Gut
316 895 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr freundlich Danke
6. September 2026
Kuendigung ueber Webseite nicht moeglich
Ein selbststaendiges Kuendigen ist nicht moeglich. Keine der Anleitungen funktioniert. Man MUSS mit dem Support telefonieren. Absolute Frechheit!
Sparren tut man mit opodo eh nichts, einfach normal buchen ueber die Fluglinie oder das Hotel, fertig.
6. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unlautere Geschäftspraktiken, Abofalle
Man wird hier bei Buchung zum Abschluss von "Opodo Prime" gedrängt. Dieses kann man während der Trialphase nicht online kündigen, sondern nur per Telefon. Erst nach Verlängerung wird eine Online-Kündigungsoption angezeigt. Perfide und nichts rechtskonform!
Es wird zudem mit dem monatlichen Preis beworben, und dann wird aufs Jahresabo verlängert. Die Verlängerungsemail bekommt man, nachdem die 14 Tage Widerrufsfrist schon abgelaufen sind.
Weiterhin sind die Preise auf dieser Website künstlich erhöht, um hohe Rabatte anzeigen zu können – die "Prime" Mitgliedschaft hat also keinen echten Mehrwert.
Kündigt man Prime, verliert man die Benefits sofort, auch wenn das Abo noch ein Jahr lang läuft und man dafür bezahlt hat.
Betrügerische Geschäftspraktiken, ich werde den Verbraucherschutz hinzuziehen.
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Herr Mahmoud Abdallah hat sehr…
Herr Mahmoud Abdallah hat sehr professionell reagiert auf das Thema Prime Plus-Mitgliedschaft.
6. September 2026
Ich bin sehr zufrieden mit dem…
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Ich hatte ein Anliegen, bei dem mir der Mitarbeiter schnell und freundlich weitergeholfen hat. Mein Anliegen wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst und ich habe sogar noch einen Rabatt bzw. eine Gutschrift erhalten. Vielen Dank für die unkomplizierte und kulante Hilfe – wirklich ein top Service!
1. September 2026
Perfekte Buchung
Buchung perfekt gelaufen. Bei Frage Mitarbeiter kontaktiert. Es hat sofortige Hilfe und Information. Sehr zufrieden
6. September 2026
Eine sehr sympathische Dame!!!!
6. September 2026
Hotelpreise völlig überteuert
Hotelpreise völlig überteuert, Zusatzgebühren unverschämt!
6. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Guter Kundenservice im Sinne der…
Guter Kundenservice im Sinne der Haltearbeit, schnell, unbürokratisch
6. September 2026
Mir wurde bei einer Buchung ein Abo…
Mir wurde bei einer Buchung ein Abo untergejubelt. Musste jetzt feststellen, dass mir einfach 119 € abgebucht wurden, und War stinksauer, bin aber von einer Mitarbeiterin von Ihnen sehr gut gehandelt worden. Habe mich entschlossen, auf rechtliche Schritte zu verzichten.!
6. September 2026
Sehr höflich
6. September 2026
Ich bin Opodo-PrimTop-Service und sehr kompetente Mitarbeitere-Kunde
Ich bin Opodo-Prime-Kunde. Die App läuft super und der Support ist 24/7 erreichbar – immer kompetent, freundlich und hilfsbereit. Ein Stern Abzug wegen gelegentlicher Unregelmäßigkeiten bei Opodo selbst. Ansonsten top!
6. September 2026
Sehr freundliches und kompetentes…
Sehr freundliches und kompetentes Telefongespräch. Meine Fragen wurden schnell und verständlich beantwortet. Vielen Dank für den tollen Service!
4. September 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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