Outline Vinduer A/S Bewertungen 

Fik da rigtig fin service på speciel stabel/hænselstift.
For os er det altid vigtigt at kunne få adgang til reservedele.
Tak :-)

Virkelig god service lige fra man kom ind af døren, fik den hjælp der var brug for, virkelig behagelig personer

Advarsel: Køb aldrig Outline vinduer, hvis du forventer garanti og service og kvalitet
Vi har monteret helt nye Outline vinduer i et stort hus. Allerede fra start var der mange malerfejl og indvendige fugefejl. Dette blev dog udbedret via en reklamation.
Efterfølgende begyndte gummilisterne at slippe og hænge udvendigt. Vi oprettede en ny reklamation, men måtte vente ca. 2 måneder på besigtigelse. Da servicemanden endelig dukkede op (uden aftale), blev sagen afvist med den forklaring, at “en fugl har spist gummiet”. På det tidspunkt var gummiet naturligvis blæst væk. Vi fik besked om, at vi blot måtte fuge alle vinduerne selv.
Dette klage vi selvføllig over. Men den blev igen afvist med en vejledning i, hvordan vi selv kan fuge vinduerne – og en bemærkning om, at garantien nu ikke gælder, fordi skaden “har fået lov at udvikle sig”. Dette til trods for at ventetiden skyldtes Outline selv.
Resultatet: Vi står tilbage med helt nye vinduer uden garanti og en ekstraregning på 25-30.000 kr. for at få fjernet det ødelagte gummi og efterfuget alle vinduerne.
Selv en professionel tømmerhandel, der har solgt vinduer i 25+ år, fortæller, at de aldrig har oplevet noget lignende.
Mit råd: Hold jer langt væk fra Outline, hvis I går op i kvalitet, garanti og ordentlig service.
Hilsen Tømrerfirmaet "Malling Byg Aps"

Meget professionel gennemgang af alle de muligheder der er, når man skal vælge vinduer og døre. Der var total styr på det og vi har intet at sætte en finger på, en meget dygtig sælger. Meget positiv oplevelse og vi kom frem til et perfekt resultat. Absolut ikke sidste gang vi benytter os af Outline vinduer:0)

Jeg var fornylig på besøg i Outline's showroom, da jeg skal have nye elementer til min udestue.
Jeg kom til aftalt tid og blev modtaget af Dorthe, som brugte en hel time på at give mig en virkelig god og engageret forklaring om alt, hvad jeg ville vide. Rigtig fin service.
Jeg blev specielt interesseret i den udvendigt gående skydedør samt skoddeelementer med fluenet.
Nu afventer jeg et tilbud med detaljer og priser.

Jeg har sjældent oplevet så professionel, imødekommende og hjælpsom service, som jeg fik af Dorthe Hjorth. Hun gik langt ud over det forventede for at sikre, at jeg fik den bedst mulige oplevelse – og det gjorde jeg! Det er tydeligt, at hun både har stor faglighed og oprigtig interesse i kundens behov. Tak for en fantastisk indsats, Dorthe – det gør en kæmpe forskel!

Det har været en super oplevelse at handle vinduer ved outline , vi blev i den grad rådgivet og gjort klogere på alle vores valg , som gjorde os trygge i hele processen, tak for hjælpen med det hele Dorthe , du var en kæmpe hjælp fra start til slut
Mvh Erik og Maryam

Altid god service og leverancer til tiden

Dårlig finish på træ/alu vinduer og dører. Fuger mellem rude og ramme som buler ud og store klatter af fuge, samt dårlig udført malerarbejde på en af dørerne.

Hej Janni
Jeg har ikke modtaget en mail fra dig.

Dorthe fra Outline gav os en fremragende gennemgang af deres produkter. Gennemgangen medførte, at vi meget nemt kunne beslutte os.

Der er leveret en palle med 3 fag vinduer til Amagerbrogade 219/Amsterdamvej 1-3.
Vognmanden har sat pallen lige foran min indgangsdør til forretningen, ingen kunder kan komme ind i forretningen.
Jeg har intet med vinduerne at gøre, da det er nogle taglejligheder der er ved at blive istandsat.
Efter henvendelse til firmaet er der intet sket.
Så 0 stjerner hvis jeg kunne give det.

God pris, god levering. Alt ok.

Hurtig og fremragende service.

Vi har haft en virkelig god oplevelse med Outline, hvor vi købte 5 vinduer og et dørparti fornyeligt. Især vil jeg gerne fremhæve Mikkel for hans professionelle og imødekommende service. Han har været utrolig hjælpsom gennem hele processen, altid til at få fat i, hurtig til at svare og virkelig god til at finde løsninger, der passede præcis til vores behov.

Det er sjældent, man oplever så engageret og kompetent kundeservice, og det gjorde hele forskellen for os.

Outline kan varmt anbefales herfra!

Vi står overfor at skal købe vinduer til vores nye hus og vores valg er faldet på Outline i Farsø . Vi havde booket et møde med en konsulent fra Outline og selv om Farsø ikke er lige i nabolaget, var køreturen godt givet ud !! Dorthe fra Outline tog så godt imod os og vi fik svar på ALLE vores spørgsmål!! Man kunne virkelig godt mærke at hun vidste hvad hun havde med at gøre , og vi var fuldstændig trygge i hendes hænder 😃 vi har efterfølgende fået tilbud fra Outline og vi glæder os til at modtage vores nye vinduer fra dem .
Kan virkelig godt anbefale Outline

Flot service i forbindelse med huskøb. Support og hjælp med dele til husets vinduer.

Rakte ud til Outline, da jeg har nogle vinduer i mit sommerhus fra dem, hvor slutblik er gået i stykker.
Outline svarede hurtigt på min mail og sender nogle nye slutblik til mig.
Hurtig ekspedition.

Lynhurtig besvarelse og god service. Jeg fik rigtig god hjælp til den helt rigtige bestilling

Jeg manglede to beslag til min havedør. Dem fik jeg tilsendt uden beregning.
Hurtigt og enkelt og rigtig god service.