Bestellvorgang ist unkompliziert und funktioniert einwandfrei. Kleidung eindeutig wie abgebildet und gute Qualität. Ich freue mich so hochwertige, bezahlbare und schöne, modische Sachen für meine Enke... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Sowohl die Bestellung als auch die Lieferung waren völlig problemlos. Selbst ein Umtausch aufgrund einer falschen Größe war sehr einfach. Meine Enkelinnen, 6 und 10 Jahre, sind immer begeistert von... Mehr ansehen
Ich bin eigentlich immer sehr zufrieden mit Auswahl, Lieferung und Qualität. Nur war diesmal eine Jacke beschädigt - hatte zwei Löcher - und geht daher zurück! Auch war ich etwas verärgert da ich besa... Mehr ansehen
Die Mitarbeiterinnen im Donauzentrum sind stets bemüht und sehr freundlich. Besonders toll finde ich, dass wenn einmal etwas nicht in der gewünschten Größe auf Lager ist, dass man es online oder ähn... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über NAME IT Online Shop
Vom Unternehmen geschrieben
We create fun, affordable fashion for children, always with an eye on the ticks from the grown-up world of fashion. We are up-to-date with current fashion trends, which we translate into NAME IT through innovative design and product development, always keeping comfort, safety and quality in mind. NAME IT is the go-to fashion brand for curious and active kids. Guided by the desire to merge fashion trends with the inspiration offered by children aged 0 to 12, NAME IT is the brand for fun-loving children who want to let fashion be part of their play.
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Kontaktinformationen
Dänemark
- www.nameit.com
4,5
Hervorragend
15 278 Bewertungen
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Name it Parsdorf
Bislang war ich mit name it sehr zufrieden, jedoch machte ich heute eine enttäuschende Erfahrung mit dem Store.
Am Montag, den 17. August wollte ich gerne in der Filiale in Parsdorf PLZ 85599 einkaufen gehen. Nachdem ich bereits nach angegebener Öffnungszeit 10 Minuten vor verschlossener Tür wartete, setzte ich meinen Einkauf vorerst anderweitig fort. Um 10.40 Uhr versuchte ich mein Glück erneut. Der Laden hatte noch immer nicht geöffnet. In den anliegenden Stores erkundigte ich mich schließlich, ob die Name it Filiale heute noch öffnen würde. Auch hier wusste niemand darüber Bescheid. Zwischenzeitlich liefen etliche interessierte Käufer, genauso verwundert wie ich, an dem Geschäft vorbei. Nach über 45 minütiger Wartezeit fuhr ich schließlich frustriert nach Hause. Meine einstündige Fahrt (einfach) nach Parsdorf hatte ich hauptsächlich wegen diesem Geschäft geplant. Mit Kundenservice hat das leider nicht viel zu tun. Sehr enttäuschend.
17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NAME IT Online Shop
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback.
Es tut mir leid zu hören, dass du während deines Besuchs in unserem Name it Store eine schlechte Erfahrung gemacht hast.
Unser Kundenservice unterstützt den BESTSELLER Online-Shop und hat leider keinen Zugang zu den Systemen der physischen Geschäfte. Daher können wir Beschwerden über das Einkaufserlebnis in einem Store nicht direkt bearbeiten. Wir bitten um dein Verständnis.
Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und der beste Weg, um sicherzustellen, dass es die richtigen Personen erreicht, ist, den Store in Parsdorf direkt zu kontaktieren. Alternativ kannst du auch einen anderen Store kontaktieren, da die Stores nach den gleichen Richtlinien arbeiten. Das Managementteam kann sich dein Feedback genauer ansehen und die notwendigen Schritte einleiten.
Mit freundlichen Grüßen
Customer Operations
Bestellung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und schon bezahlt,jetzt bekomme ich dauernd die Info,es gibt Logistische Probleme und keine Ahnung wann geliefert wird alles auf Englisch ich kann nicht wirklich Englisch. Man kann nur mit KI sprechen und hat gar keine Möglichkeit zu stornieren weil alles auf Englisch steht. Habe sogar Express bestellt da wurde mir gesagt bekomme ich 14 € zurück sobald versandt wird nur die Frage ist wann??? sollte ein Geschenk sein die Bestellung nur jetzt kann ich nichts geben weil sie nicht kommt.
14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NAME IT Online Shop
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns sehr leid, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat, zumal sie als Geschenk gedacht war und Sie zudem für den Expressversand bezahlt hatten. Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend und frustrierend diese Situation für Sie sein muss.
Leider kommt es bei einigen Bestellungen vorübergehend zu längeren Lieferzeiten als üblich, da bei einem unserer externen Logistikpartner betriebliche Probleme aufgetreten sind. Wir verfolgen die Situation aufmerksam, und das Logistikunternehmen arbeitet daran, den normalen Betrieb so schnell wie möglich wiederherzustellen.
Falls Sie nicht länger auf Ihre Bestellung warten möchten, können Sie diese hier stornieren: https://support.bestseller.com/hc/requests/new?ticket_form_id=49557942308369
Sollten Sie Fragen zu Ihrer konkreten Bestellung haben, wenden Sie sich bitte hier an unseren Kundenservice: https://support.bestseller.com/hc/requests/new
Wir entschuldigen uns außerdem für die Schwierigkeiten, die Sie mit der Sprache unserer Kommunikation und bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice hatten. Wir haben volles Verständnis für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedauern, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet angekommen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
defektes T-shirt/ Bearbeitung zu lang
Die Lieferung erfolgte recht schnell.
Es handelte sich um mehrere T-shirts, sowie eine hellblaue Jeans und ein Hoodie.
Die Shirts waren für meinen 2 jährigen Enkel. Da Er eine sehr empfindliche Haut hat, habe ich die Shirts noch am gleichen Tag kurz durchgewaschen. Dabei habe ich nach der Wäsche und beim kurz überbügeln bemerkt, dass eines der 4 Shirts 2 kleine Löcher aufweist und habe es noch am gleichen Tag der Lieferung (27.07.26) bei DHL abgegeben und es wurde zurückgeschickt.
Bis einschl.heute(09.08.26) habe ich noch nicht erfahren, ob die Sendung
überhaupt bearbeitet wurde.
Auch eine Gutschrift habe ich noch nicht erhalten...
Das dauert einfach zu lang und macht mich natürlich unzufrieden.
30. Juli 2026
Antwort von NAME IT Online Shop
Hallo Brigitte,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgte. Es tut uns jedoch leid, dass Sie einen Mangel an einem der T-Shirts festgestellt haben und dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Rücksendung und Rückerstattung gekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir können sehen, dass einer unserer Mitarbeiter Sie bereits heute Kontakt aufgenommen hat, um Ihnen in dieser Angelegenheit weiterzuhelfen. Wir bitten Sie, den weiteren Verlauf dieses Gesprächs zu verfolgen, um weitere Informationen und Unterstützung zu erhalten.
Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir wissen Ihr Feedback und Ihr Verständnis sehr zu schätzen und entschuldigen uns noch einmal aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Qualität und Lieferung war super dafür…
Qualität und Lieferung war super dafür 5 Sterne
Ich habe verschiedene Multi packs bestellt und eins kam in einer falschen Größe an .
6. August 2026
Alles super
Sehr schnelle Lieferung! Die bestellten Hosen sind genau wie erwartet, passen perfekt.
4. August 2026
Gute Qualität
Lieferung ist immer prompt und die Qualität der Kleidung ist sehr gut. Mir gefallen am besten die Hosen und Shorts mit den verstellbaren Bund.
4. August 2026
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Klamotten haben eine tolle Qualität und fühlen sich gut an. Größen fallen nicht kleiner aus.
2. August 2026
Ganz tolle Qualität für die kleinen und…
Ganz tolle Qualität für die kleinen und auch großen Kinder. Die Passform stimmt ebenfalls. Unser Großer (9 Jahre) ist etwas anspruchsvoll was die Weichheit der Kleidung betrifft. So zufrieden war er noch nie.
1. August 2026
ansprechende Kinderbekleidung in…
ansprechende Kinderbekleidung in schönen Farben und tollen Mustern zu fairen Preisen, sehr gute Qualität, schnelle Lieferung, gern wieder
2. August 2026
Vollste Zufriedenheit
Top Auswahl und Angebot.
Superschnelle Abwicklung der Bestellung.
Prompte Lieferung.
Alles perfekt!
1. August 2026
Hochwertig und schön die Kleidung, super schnell der Versand
Super schneller Versand und die Ware ist einfach sehr schön und hochwertig verarbeitet. Bin super zufrieden und mein Kind liebt die neuen Klamotten ebenfalls. Wird nicht meine letzte Bestellung sein ;)
29. Juli 2026
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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