MoneyGram Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der virtuelle Chat von Moneygram ist wirklich genial. Ich habe noch nie ein so guten virtuellen Chat vorgefunden wie diesen. Einfach spitze. Es konnte alle Probleme gelöst werden und die Fragen wurde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe über MoneyGram Geld nach Syrien geschickt. Mein Bruder wollte es abholen, aber in drei verschiedenen Banken musste er jeweils über 30 Minuten warten, ohne sein Geld zu bekommen. Obwohl er s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für mich der beste Anbieter, um Geld ins Ausland zu schicken. Das Geld ist seit Neusten immer nach 15 Minuten auf dem Konto des Empfängers und die Gebühren sind auch nur 0,99 €, was echt sehr fair ist... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Geldüberweisung hat sehr gut funktioniert. Das einizige Problem war, dass der Empfänger den Bundesstaat in den USA gewechselt hatte und der Geldempfang nur innerhalb des angegebenen Bundesstaates... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geldüberweisungsdienst
  2. auch in
  3. Finanzberater
  4. Finanzdienstleistungsinstitut
  5. Finanzinstitut
  6. Geldtransferdienst
  7. Zahlungsservice

Über MoneyGram

Vom Unternehmen geschrieben

About MoneyGram

MoneyGram International, Inc. (NASDAQ: MGI), a global leader in the evolution of digital P2P payments, delivers innovative financial solutions to connect the world's communities. With a purpose-driven strategy to mobilize the movement of money, a strong culture of fintech innovation, and leading customer-centric capabilities, MoneyGram has grown to serve over 150 million people in the last five years. The Company leverages its modern, mobile, and API-driven platform and collaborates with the world's top brands to serve consumers through its direct-to-consumer digital channel, global retail network, and embedded finance business for enterprise customers. MoneyGram is also a leader in pioneering cross-border payment innovation and blockchain-enabled settlement. For more information, please visit ir.moneygram.com, follow @MoneyGram on social media, and explore the website and mobile app through moneygram.com.

Consumer services

MoneyGram provides customers with fast, reliable, and convenient international money transfers to their family and friends. Whether sending money online, from a mobile phone, at a kiosk, or any one of our over 400,000 locations, we connect customers whenever and wherever they need it. We also go beyond sending money transfers with bill payment services, money orders, and official check processing in select markets. Learn more about our consumer products here.

Business solutions

MoneyGram works with enterprises to provide high-performance payment and financial services. We're trusted by businesses, financial institutions, and our thousands of agents around the globe. We invite you to learn more about our banking solutions, biller solutions, how to become an agent, and to fill out our short product information form if you're interested in working with MoneyGram to improve your bottom line.

MoneyGram Foundation

MoneyGram Foundation is committed to supporting economic development through charitable grants that address financial literacy and workforce development/job readiness. In addition, the MoneyGram Foundation makes an annual grant to Save the Children for international disaster relief efforts.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grossartiger virtueller Chat

Der virtuelle Chat von Moneygram ist wirklich genial. Ich habe noch nie ein so guten virtuellen Chat vorgefunden wie diesen. Einfach spitze. Es konnte alle Probleme gelöst werden und die Fragen wurde wirklich präzise und sinnvoll beantwortet. Besser bzw. zumindestens genau so gut wie ein Live-chat. Hans aus Österreich

18. Oktober 2026
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Antwort von MoneyGram

Thank you so much for the glowing review - it means a lot to us! We're thrilled to hear that MoneyGram provided a great experience, and we can't wait to have the opportunity to serve you again. Thanks again for taking the time to share your positive experience with others - we truly appreciate it!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe über MoneyGram Geld nach…

Ich habe über MoneyGram Geld nach Syrien geschickt. Mein Bruder wollte es abholen, aber in drei verschiedenen Banken musste er jeweils über 30 Minuten warten, ohne sein Geld zu bekommen. Obwohl er seinen Ausweis und seine Arbeitskarte vorgelegt hat, verlangte man einen Reisepass oder einen Familienregisterauszug.

Ich fordere MoneyGram auf, mit den Banken in Syrien zu sprechen und diesen Umgang zu ändern, sonst leidet der Ruf des Unternehmens. Ich kann derzeit niemandem empfehlen, Geld nach Syrien zu schicken.

15. Oktober 2026
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Antwort von MoneyGram

Thank you for taking the time to leave a review about your experience with MoneyGram. We apologize for any inconvenience caused and appreciate your feedback. We hope to serve you better in the future. Thank you for choosing MoneyGram.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Funktioniert nicht

Ich habe mich registriert und wollte Geld überweisen. Nach Freigabe der Kreditkartenzahlung kam eine Fehlermeldung. Die Zahlung wurde aus Sicherheitsgründen gestoppt und mein Konto wurde gesperrt. Der Chat mit einem Mitarbeiter hat nichts gebracht. Er konnte mir nicht sagen, wieso ich gesperrt wurde. Im Leben würde ich nie mehr MoneyGram wählen. Keine Ahnung, was sie jetzt mit meinen Daten machen und ob ich sicher sein kann, dass meine Kreditkarte nicht belastet wird.

Spreche kein Niederländisch, sorry.

30. September 2026
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Antwort von MoneyGram

Het spijt ons te horen dat we je hebben teleurgesteld en het lijkt erop dat we meer informatie nodig hebben. Deel alsjeblieft meer informatie via de onderstaande link: https://moneygramfeedback.com/.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist noch zu viel!

Ein Stern ist noch zu viel!
Am 20.09.2026 habe ich 80 € über MoneyGram überwiesen. Das Geld wurde von meinem Konto abgebucht, aber ich habe keine Referenznummer erhalten. Seitdem beschäftige ich mich ständig mit diesem Problem – das kostet mich unnötig Zeit und Nerven.
Jetzt muss ich sogar meine Bank kontaktieren, um die Echtzeit-Überweisung rückgängig zu machen. Dafür entstehen mir zusätzlich 20 € Kosten.
Ich verstehe nicht, was bei MoneyGram schiefgelaufen ist. Für mich ist diese Erfahrung sehr enttäuschend und absolut nicht zuverlässig.
Ich werde in Zukunft kein Geld mehr über MoneyGram schicken. Für mich ist dieser Geldtransfer nach dieser Erfahrung nicht seriös.

20. September 2026
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Antwort von MoneyGram

Es tut uns leid, dass Sie kürzlich Probleme beim Überweisen von Geld hatten. Wir müssen die Angelegenheit offenbar noch einmal überprüfen. Bitte teilen Sie uns über den unten stehenden Link weitere Informationen mit, damit unser Team Ihnen helfen kann: https://moneygramfeedback.com/.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geld nach Ägypten geschickt zu meiner…

Geld nach Ägypten geschickt zu meiner Schwester. Das Geld würde abgehoben von irgendjemand ohne Ausweis. Überhaupt das Geld nicht angekommen und moneygram Unternehmen nicht nie wieder
Saftladen ganz ehrlich, ich kann alles auch vorliegen und zeigen. Das kannst E-Mails Chat mit moneygram nie wieder

10. August 2026
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Antwort von MoneyGram

Es tut uns leid, von Ihren jüngsten Problemen bei der Übertragung zu hören. Bitte teilen Sie uns über den unten stehenden Link weitere Informationen mit, damit unser Kundenservice-Team Ihre Anliegen angemessen bearbeiten und Ihnen helfen kann: https://moneygramfeedback.com/.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit vier Monaten versuche ich mein…

Seit vier Monaten versuche ich mein Geld zurück zu bekommen. Scheinbar sind 250 einfach weg. Auf meinem Konto abgebucht von Trustly weitergeleitet an Moneygram in meinem Konto bei moneygram kann ich die in Arbeit und in Storno stehenden Vorgänge nicht mehr finden. Eine Antwort bleibt moneygram schuldig und verweist an meine Bank oder behauptet das Geld wäre beim Empfänger, dann hätte ich ja eine Mail bekommen. Moneygram reagiert nur wenn man hier schreibt aber das ist jetzt zu ende das geht jetzt zum Gericht.
MfG Andreas

21. September 2026
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Antwort von MoneyGram

Es tut uns leid, von Ihren jüngsten Problemen mit der Überweisung zu hören, und es scheint, als bräuchten wir weitere Details. Bitte teilen Sie uns über den unten stehenden Link weitere Informationen mit, damit unser Kundensupport-Team Ihre Anliegen angemessen bearbeiten und Ihnen helfen kann: https://moneygramfeedback.com/.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 15.09.26 Geld nach…

Ich habe am 15.09.26 Geld nach Kolumbien geschicht, wie schon seit mehreren Jahren. Jetzt bekam ich keine E-Mail mit Referenznummer und das Geld ist per Echtzeitüberweiung and MoneyGram überwiesen. Sie behaupten es ist in Bearbeitung und sollte bis 4 Tage warte. Es sind schon 4 Tage vorbei und bekomme ich keine vernüftige Antwort. Der Bot Mia sagt mir immer am Anfang das Geld ist schon zum Abholen bereit. Aber das ist nicht wahr. Der Service sagt ich muss noch warten und mit meiner Bank sprechen. Ist das nicht ein Unsinn! Inmeinem Konto ist das Geld schon überwiesen. Und warten?? Furchtbar.

15. September 2026
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Antwort von MoneyGram

Sorry to hear of your recent troubles sending funds and it seems we'll need to learn more. Please share more info via the link below so our Customer Service Team can check on things and assist: https://moneygramfeedback.com/.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei Überweisung Geld weg

Ich habe ca. 30 Überweisungen an den gleichen Empfänger in Venezuela ohne Probleme gemacht. Am 7.9.2026 habe ich wieder 2 Überweisungen gemacht, gleicher Empfänger. Das Geld wurde von meinem Konto abgebucht, aber ich habe keine Bestätigung und somit auch keine Referenznummer erhalten. Das Geld ist bis heute 16.9.2026 nicht auf das Konto des Empfängers eingegangen. Der deutsche Support hat mich an die Zentrale verwiesen. Der Eingang der Reklamation wurde bestätigt und ich habe die Daten ohne Referenznummer, aber mit Kontoauszug des Empfängers eingesandt Seitdem habe ich nichts mehr gehört. Das Geld ist verschwunden.

16. September 2026
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Antwort von MoneyGram

Es tut uns leid, dass wir Sie enttäuscht haben – das ist nie unsere Absicht. Bitte teilen Sie uns über den unten stehenden Link weitere Informationen mit, damit unser Kundenservice-Team Ihre Anliegen angemessen bearbeiten und Ihnen weiterhelfen kann: https://moneygramfeedback.com/.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

7 Wochen auf Rückerstattung!!!!

Ich warte nun seit 7 Wochen auf Rückerstattung angehaltener Transaktionen! Trotz Kontakt, trotz Bekanntgabe aller Informationen, erhalte ich keine Rückmeldung, wann das Geld abholbereit ist !!! In Sekunden kassiert, angehalten und dann wir nahezu 7 Wo mit meinem Geld gearbeitet. Auch mit dem Support habe ich stundenlange Telefonate geführt, dadurch konnten lediglich 2 von 5 Transaktionen frei gegeben werden. Täglich Fahrten zum Shop für mich sind aufwendig, da ich Rollstuhlfahrerin bin !!! Finden Sie das fair ???Ich kann Moneygram immer noch nicht empfehlen !!!

11. September 2026
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Antwort von MoneyGram

Es tut uns leid, dass wir Sie enttäuscht haben, und es scheint, als müssten wir noch einiges dazulernen. Bitte teilen Sie uns über den unten stehenden Link weitere Informationen mit, damit unser Kundenservice-Team Ihre Anliegen angemessen bearbeiten und Ihnen weiterhelfen kann: https://moneygramfeedback.com/.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Geldtransfer möglich

Kein Geldtransfer möglich
Ich habe versucht ein Hotelzimmer in Indien zu bezahlen, aber mein Account wurde geschlossen trotz erfolgreicher Identifikation. 3 Chats konnte nicht helfen. Ich sollte stattdessen zu einem Kiosk gehen und Bargeld einzahlen.
Was für eine Zeitverschwendung mit Moneygram.

Ich soll mich über moneygramfeedback.com melden, aber die Seite ist auch nicht erreichbar. Macht einen noch schlechteren Eindruck.

4. September 2026
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Antwort von MoneyGram

Es tut uns leid, dass wir Sie enttäuscht haben, und es scheint, als müssten wir noch einiges dazulernen. Bitte teilen Sie uns über den unten stehenden Link weitere Informationen mit, damit unser Kundenservice-Team Ihre Anliegen angemessen bearbeiten und Ihnen weiterhelfen kann: https://moneygramfeedback.com/.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war sehr einfach

Es war sehr einfach, unkompliziert und ging auch schnell.

10. August 2026
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Antwort von MoneyGram

Thank you so much for the glowing review - it means a lot to us! We're thrilled to hear that MoneyGram provided a great experience, and we can't wait to have the opportunity to serve you again. Thanks again for taking the time to share your positive experience with others - we truly appreciate it!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

MoneyGram meiden ! Es ist nur noch ein Graus

1 Stern ist noch zuviel ! Kleinere Beträge bis 200 Eu funktionieren i.d. Regel, aber z.B. bei 500 Eu kommt in der zugesagten Zeit kein Geld beim Empfänger (hier Bankkonto) an. MoneyGram verspricht ja Geldtransfers in Minuten evtl.Stunden. Bei 500 Eu ist nach Tagen (!) noch kein Geld angekommen. Chatbot "Mia" u. der Support-Bot haben alle die gleichen dümmlichen Ausreden u. den Transfer abbrechen geht auch nicht, obwohl es heisst :"... solange das Geld nicht angekommen/abgeholt
wurde... kann storniert werden". Die Supportanleitung zum stornieren funktioniert auch nicht. Die Menuepunkte beziehen sich auf die alte Webseite. Auf der neuen, unübersichtlichen, üblen u. kaputtgefrickelten Webseite ist Möglichkeit des Abbruchs lt. Support WiKI nicht vorhanden. Alles mehr oder weniger nur noch gelogen u. ausser diesen doofen Chatbots gibts keinen Kontakt. Es ist nur nervend ohne Hilfe. Ich werde zu Ria Money Transfer wechseln, da scheints lt. Trustpilot besser zu klappen, auch wenn sie a bisserl teurer sind. Ist mir egal, hauptsache es gibt kein Ärger.

6. August 2026
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Thank you for taking the time to leave a review of MoneyGram. We are sorry to hear that your recent experience with us did not meet your expectations. We apologize for any inconvenience this may have caused you. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to serve you again in the future.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut Mitarbeiter

Sehr gut Mitarbeiter
Sofort geholfen
Danke

27. Juli 2026
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We wanted to take a moment to say a big thank you for your awesome review. Your kind words mean a lot to us and we appreciate your trust in our services. Thank you for choosing MoneyGram!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kann ich weiter empfehlen

Kann ich weiter empfehlen

22. Juli 2026
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Thank you so much for sharing your feedback with us. We're thrilled to hear that you had a good experience at MoneyGram. We really appreciate your support and hope to serve you just as well in the future. Have a fantastic day!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin mit Moneygramm zufrieden bis…

Ich bin mit Moneygramm zufrieden bis auf eins was ich nicht verstehen kann bzw. Total der Unsinn ist.
Warum wird das Geld nicht direkt gesendet sowie früher ?
Das gesendete Geld wird erst nach einem Werktag gesendet finde ich unverschämt sowas!!!

18. Juli 2026
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Thank you for taking the time to leave a review. We sincerely apologize for any negative experiences you may have had with our service. We appreciate your feedback and will use it to improve our system. Thank you for choosing MoneyGram.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gute Kommunikation mit Moneygram per…

gute Kommunikation mit Moneygram per chat

15. Juli 2026
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Antwort von MoneyGram

Thank you so much for taking the time to leave such a fantastic review for MoneyGram. We appreciate your kind words and are glad that the MoneyGram app user-friendly for you. Thanks again, and have an awesome day!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Probleme mit MoneyGram Webseite

Nutze MoneyGram seit Jahren. Leider ist der Geldtransfer über die aktuelle Webseite eine Katastrophe! Man kann sich aktuell keinen Beleg seiner Zahlung mehr ausdrucken, man kann sich nicht mehr aus dem Konto sicher abmelden und bei JEDEM Anmelden am Konto auf der Webseite wird man mit "Welcome to the new MoneyGram experience!" genervt. Habe diese Probleme bereits mehrfach an Moneygram geschickt, aber es ändert sich gar nichts!

3. Juli 2026
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Antwort von MoneyGram

Thank you for taking the time to leave a review. We sincerely apologize for any negative experiences you may have had with our service. We appreciate your feedback and will use it to improve our system. Thank you for choosing MoneyGram.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr hilfreich

Sehr hilfreich

1. Juli 2026
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Antwort von MoneyGram

Thank you so much for the glowing review - it means a lot to us! We're thrilled to hear that MoneyGram provided a great experience, and we can't wait to have the opportunity to serve you again. Thanks again for taking the time to share your positive experience with others - we truly appreciate it!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wurde freundlich und kompetent…

Ich wurde freundlich und kompetent bedient

1. Juli 2026
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We wanted to take a moment to say a big thank you for your awesome review. Your kind words mean a lot to us and we appreciate your trust in our services. Thank you for choosing MoneyGram!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super und sehr gut

Super und sehr gut

30. Juni 2026
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Thank you so much for the glowing review - it means a lot to us! We're thrilled to hear that MoneyGram provided a great experience, and we can't wait to have the opportunity to serve you again. Thanks again for taking the time to share your positive experience with others - we truly appreciate it!

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