Der virtuelle Chat von Moneygram ist wirklich genial. Ich habe noch nie ein so guten virtuellen Chat vorgefunden wie diesen. Einfach spitze. Es konnte alle Probleme gelöst werden und die Fragen wurde... Mehr ansehen
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Ich habe über MoneyGram Geld nach Syrien geschickt. Mein Bruder wollte es abholen, aber in drei verschiedenen Banken musste er jeweils über 30 Minuten warten, ohne sein Geld zu bekommen. Obwohl er s... Mehr ansehen
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Für mich der beste Anbieter, um Geld ins Ausland zu schicken. Das Geld ist seit Neusten immer nach 15 Minuten auf dem Konto des Empfängers und die Gebühren sind auch nur 0,99 €, was echt sehr fair ist... Mehr ansehen
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Die Geldüberweisung hat sehr gut funktioniert. Das einizige Problem war, dass der Empfänger den Bundesstaat in den USA gewechselt hatte und der Geldempfang nur innerhalb des angegebenen Bundesstaates... Mehr ansehen
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MoneyGram International, Inc. (NASDAQ: MGI), a global leader in the evolution of digital P2P payments, delivers innovative financial solutions to connect the world's communities. With a purpose-driven strategy to mobilize the movement of money, a strong culture of fintech innovation, and leading customer-centric capabilities, MoneyGram has grown to serve over 150 million people in the last five years. The Company leverages its modern, mobile, and API-driven platform and collaborates with the world's top brands to serve consumers through its direct-to-consumer digital channel, global retail network, and embedded finance business for enterprise customers. MoneyGram is also a leader in pioneering cross-border payment innovation and blockchain-enabled settlement. For more information, please visit ir.moneygram.com, follow @MoneyGram on social media, and explore the website and mobile app through moneygram.com.
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Der virtuelle Chat von Moneygram ist wirklich genial. Ich habe noch nie ein so guten virtuellen Chat vorgefunden wie diesen. Einfach spitze. Es konnte alle Probleme gelöst werden und die Fragen wurde wirklich präzise und sinnvoll beantwortet. Besser bzw. zumindestens genau so gut wie ein Live-chat. Hans aus Österreich
Antwort von MoneyGram
Ich habe über MoneyGram Geld nach Syrien geschickt. Mein Bruder wollte es abholen, aber in drei verschiedenen Banken musste er jeweils über 30 Minuten warten, ohne sein Geld zu bekommen. Obwohl er seinen Ausweis und seine Arbeitskarte vorgelegt hat, verlangte man einen Reisepass oder einen Familienregisterauszug.
Ich fordere MoneyGram auf, mit den Banken in Syrien zu sprechen und diesen Umgang zu ändern, sonst leidet der Ruf des Unternehmens. Ich kann derzeit niemandem empfehlen, Geld nach Syrien zu schicken.
Antwort von MoneyGram
Ich habe mich registriert und wollte Geld überweisen. Nach Freigabe der Kreditkartenzahlung kam eine Fehlermeldung. Die Zahlung wurde aus Sicherheitsgründen gestoppt und mein Konto wurde gesperrt. Der Chat mit einem Mitarbeiter hat nichts gebracht. Er konnte mir nicht sagen, wieso ich gesperrt wurde. Im Leben würde ich nie mehr MoneyGram wählen. Keine Ahnung, was sie jetzt mit meinen Daten machen und ob ich sicher sein kann, dass meine Kreditkarte nicht belastet wird.
Spreche kein Niederländisch, sorry.
Antwort von MoneyGram
Ein Stern ist noch zu viel!
Am 20.09.2026 habe ich 80 € über MoneyGram überwiesen. Das Geld wurde von meinem Konto abgebucht, aber ich habe keine Referenznummer erhalten. Seitdem beschäftige ich mich ständig mit diesem Problem – das kostet mich unnötig Zeit und Nerven.
Jetzt muss ich sogar meine Bank kontaktieren, um die Echtzeit-Überweisung rückgängig zu machen. Dafür entstehen mir zusätzlich 20 € Kosten.
Ich verstehe nicht, was bei MoneyGram schiefgelaufen ist. Für mich ist diese Erfahrung sehr enttäuschend und absolut nicht zuverlässig.
Ich werde in Zukunft kein Geld mehr über MoneyGram schicken. Für mich ist dieser Geldtransfer nach dieser Erfahrung nicht seriös.
Antwort von MoneyGram
Geld nach Ägypten geschickt zu meiner Schwester. Das Geld würde abgehoben von irgendjemand ohne Ausweis. Überhaupt das Geld nicht angekommen und moneygram Unternehmen nicht nie wieder
Saftladen ganz ehrlich, ich kann alles auch vorliegen und zeigen. Das kannst E-Mails Chat mit moneygram nie wieder
Antwort von MoneyGram
Seit vier Monaten versuche ich mein Geld zurück zu bekommen. Scheinbar sind 250 einfach weg. Auf meinem Konto abgebucht von Trustly weitergeleitet an Moneygram in meinem Konto bei moneygram kann ich die in Arbeit und in Storno stehenden Vorgänge nicht mehr finden. Eine Antwort bleibt moneygram schuldig und verweist an meine Bank oder behauptet das Geld wäre beim Empfänger, dann hätte ich ja eine Mail bekommen. Moneygram reagiert nur wenn man hier schreibt aber das ist jetzt zu ende das geht jetzt zum Gericht.
MfG Andreas
Antwort von MoneyGram
Ich habe am 15.09.26 Geld nach Kolumbien geschicht, wie schon seit mehreren Jahren. Jetzt bekam ich keine E-Mail mit Referenznummer und das Geld ist per Echtzeitüberweiung and MoneyGram überwiesen. Sie behaupten es ist in Bearbeitung und sollte bis 4 Tage warte. Es sind schon 4 Tage vorbei und bekomme ich keine vernüftige Antwort. Der Bot Mia sagt mir immer am Anfang das Geld ist schon zum Abholen bereit. Aber das ist nicht wahr. Der Service sagt ich muss noch warten und mit meiner Bank sprechen. Ist das nicht ein Unsinn! Inmeinem Konto ist das Geld schon überwiesen. Und warten?? Furchtbar.
Antwort von MoneyGram
Ich habe ca. 30 Überweisungen an den gleichen Empfänger in Venezuela ohne Probleme gemacht. Am 7.9.2026 habe ich wieder 2 Überweisungen gemacht, gleicher Empfänger. Das Geld wurde von meinem Konto abgebucht, aber ich habe keine Bestätigung und somit auch keine Referenznummer erhalten. Das Geld ist bis heute 16.9.2026 nicht auf das Konto des Empfängers eingegangen. Der deutsche Support hat mich an die Zentrale verwiesen. Der Eingang der Reklamation wurde bestätigt und ich habe die Daten ohne Referenznummer, aber mit Kontoauszug des Empfängers eingesandt Seitdem habe ich nichts mehr gehört. Das Geld ist verschwunden.
Antwort von MoneyGram
Ich warte nun seit 7 Wochen auf Rückerstattung angehaltener Transaktionen! Trotz Kontakt, trotz Bekanntgabe aller Informationen, erhalte ich keine Rückmeldung, wann das Geld abholbereit ist !!! In Sekunden kassiert, angehalten und dann wir nahezu 7 Wo mit meinem Geld gearbeitet. Auch mit dem Support habe ich stundenlange Telefonate geführt, dadurch konnten lediglich 2 von 5 Transaktionen frei gegeben werden. Täglich Fahrten zum Shop für mich sind aufwendig, da ich Rollstuhlfahrerin bin !!! Finden Sie das fair ???Ich kann Moneygram immer noch nicht empfehlen !!!
Antwort von MoneyGram
Kein Geldtransfer möglich
Ich habe versucht ein Hotelzimmer in Indien zu bezahlen, aber mein Account wurde geschlossen trotz erfolgreicher Identifikation. 3 Chats konnte nicht helfen. Ich sollte stattdessen zu einem Kiosk gehen und Bargeld einzahlen.
Was für eine Zeitverschwendung mit Moneygram.
Ich soll mich über moneygramfeedback.com melden, aber die Seite ist auch nicht erreichbar. Macht einen noch schlechteren Eindruck.
Antwort von MoneyGram
Es war sehr einfach, unkompliziert und ging auch schnell.
Antwort von MoneyGram
1 Stern ist noch zuviel ! Kleinere Beträge bis 200 Eu funktionieren i.d. Regel, aber z.B. bei 500 Eu kommt in der zugesagten Zeit kein Geld beim Empfänger (hier Bankkonto) an. MoneyGram verspricht ja Geldtransfers in Minuten evtl.Stunden. Bei 500 Eu ist nach Tagen (!) noch kein Geld angekommen. Chatbot "Mia" u. der Support-Bot haben alle die gleichen dümmlichen Ausreden u. den Transfer abbrechen geht auch nicht, obwohl es heisst :"... solange das Geld nicht angekommen/abgeholt
wurde... kann storniert werden". Die Supportanleitung zum stornieren funktioniert auch nicht. Die Menuepunkte beziehen sich auf die alte Webseite. Auf der neuen, unübersichtlichen, üblen u. kaputtgefrickelten Webseite ist Möglichkeit des Abbruchs lt. Support WiKI nicht vorhanden. Alles mehr oder weniger nur noch gelogen u. ausser diesen doofen Chatbots gibts keinen Kontakt. Es ist nur nervend ohne Hilfe. Ich werde zu Ria Money Transfer wechseln, da scheints lt. Trustpilot besser zu klappen, auch wenn sie a bisserl teurer sind. Ist mir egal, hauptsache es gibt kein Ärger.
Antwort von MoneyGram
Sehr gut Mitarbeiter
Sofort geholfen
Danke
Antwort von MoneyGram
Antwort von MoneyGram
Ich bin mit Moneygramm zufrieden bis auf eins was ich nicht verstehen kann bzw. Total der Unsinn ist.
Warum wird das Geld nicht direkt gesendet sowie früher ?
Das gesendete Geld wird erst nach einem Werktag gesendet finde ich unverschämt sowas!!!
Antwort von MoneyGram
gute Kommunikation mit Moneygram per chat
Antwort von MoneyGram
Nutze MoneyGram seit Jahren. Leider ist der Geldtransfer über die aktuelle Webseite eine Katastrophe! Man kann sich aktuell keinen Beleg seiner Zahlung mehr ausdrucken, man kann sich nicht mehr aus dem Konto sicher abmelden und bei JEDEM Anmelden am Konto auf der Webseite wird man mit "Welcome to the new MoneyGram experience!" genervt. Habe diese Probleme bereits mehrfach an Moneygram geschickt, aber es ändert sich gar nichts!
Antwort von MoneyGram
Ich wurde freundlich und kompetent bedient
Antwort von MoneyGram
Antwort von MoneyGram
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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