Vorweg, die Ware ist toll, Produkte sind gut, telefonische Nachfragen bei Anliegen möglich. Was ich allerdings etwas doof fand, beim bestellen stand das es am gleichen Tag versendet wird, wen... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Welovebags.de ist ein Online-Shop, der sich auf den Verkauf von jeglichen Taschen für Damen und Herren, Rucksäcken, Koffer, Reisegepäck und Geldbörsen spezialisiert hat. Welovebags.de zeichnet sich durch eine breite Produktpalette aus und bietet mehr als 200 verschiedene Marken an, die eine große Vielfalt an Optionen garantieren, um die Bedürfnisse und Vorlieben aller Kunden zu erfüllen. Bei Welovebags.de finden die Kunden alles, von Umhängetaschen aus qualitativem Leder bis hin zu vielseitigen Reisetaschen und Rucksäcken. Darüber hinaus bietet der Shop eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl an Koffer und Reiseaccessoires, die sicherstellen, dass jedes Detail Ihrer Reise mit hochwertigen Produkten abgedeckt ist. Das Engagement von Welovebags.de für Qualität und Kundenzufriedenheit spiegelt sich in der sorgfältigen Auswahl von weltbekannten Marken wider. Zu diesen Marken gehören AIGNER, Furla, Coach, Campomaggi, Fjällräven und viele andere, die für ihre Haltbarkeit, ihr innovatives Design und ihre Funktionalität bekannt sind. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 10 bis 16 Uhr erreichbar. Sichern Sie sich Ihren Newsletter-Rabatt und stöbern Sie in unserem Sale-Bereich. Wir bieten schnellen Versand und kostenlose Retoure.
Kontaktinformationen
Murrhardter Straße 8, 71522, Backnang, Deutschland
- +49 (0)7191 32 72 25
- service@welovebags.de
- welovebags.de
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, alles top, werde bestimmt wieder bestellen
1 A Lieferung 🚚 super Tasche bin sehr…
1 A Lieferung 🚚 super Tasche bin sehr begeistert 💋💋💋 Preis klasse
Sehr schöne Geldbörse genau wie…
Sehr schöne Geldbörse genau wie beschrieben,kaufe wieder sehr schnelle Lieferung.
Super schnelle Lieferung u d tolle Ware…
Super schnelle Lieferung u d tolle Ware besten Dank! Bin begeistert
Sehr zuverlässig und gute Qualität.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, tolle Tasche. Gern wieder.
Die Auswahl ist sehr gut
Die Auswahl ist sehr gut. Mir gefällt besonders, dass die Taschen so gut beschrieben sind. Ganz besonders interessiert mich das Gewicht einer Tasche.
Die Lieferung ist immer sehr schnell.
Besser geht es nicht.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Problemlose Rücksendung. Alles Perfekt.
Ware war schnell da
Ware war schnell da. Produkt war das, was bestellt wurde. Alles super 👍
1 Stern – Ein für mich völlig unbefriedigendes Kauferlebnis
1 Stern – Ein für mich völlig unbefriedigendes Kauferlebnis
Mein erster Bestellvorgang bei WE LOVE BAGS war leider mit erheblichen Problemen bei der Zahlungsabwicklung verbunden. Für eine Bestellung wurden offenbar zwei unterschiedliche Amazon-Pay-Transaktionen angelegt. Als Kundin war ich an diesem Vorgang unverschuldet beteiligt; für mich stellt sich dies als interner System- bzw. Zahlungsfehler des Unternehmens dar. Eine dieser Transaktionen über 105,19 € wurde tatsächlich von meinem Bankkonto abgebucht.
Meine konkreten Fragen an die Abrechnungsabteilung bzw. den Kundenservice (die zuständige Mitarbeiterin ist mir namentlich bekannt) zu diesen beiden Transaktionen wurden zunächst überhaupt nicht beantwortet. Statt einer konkreten Klärung erhielt ich allgemeine Antworten, die mir bei meinem eigentlichen Problem nicht weiterhalfen. Auch im weiteren Mailverkehr fehlte mir persönliches Engagement und Empathie.
Für mich als Laien ist es schlicht unzumutbar, einen offenbar fehlerhaften System- bzw. Zahlungsvorgang in den internen Abläufen eines Unternehmens selbst aufdröseln zu müssen. Ich musste die verschiedenen Transaktionen selbst nachvollziehen, meine Bankbuchung prüfen und schließlich persönlich Kontakt mit Amazon Pay aufnehmen, um überhaupt herauszufinden, wo meine 105,19 € geblieben sind.
Amazon Pay konnte den Vorgang letztlich klären und hat mir die Erstattung über 105,19 € schriftlich bestätigt. Auf den tatsächlichen Geldeingang warte ich derzeit noch.
Was mich besonders enttäuscht: Ein einfacher Hinweis des Kundenservice wie „Die Zahlung ist bei uns fehlgeschlagen, bitte wenden Sie sich zur weiteren Klärung direkt an Amazon Pay“ hätte mir sehr viel Zeit, Ärger und unnötige Sorgen erspart.
Für mich wurde das Kauferlebnis durch diesen Vorgang leider praktisch zunichtegemacht. Ich hätte mir gerade bei einem ungewöhnlichen Problem deutlich mehr Unterstützung, Eigeninitiative und Empathie gewünscht.
Meine anschließende Bestellung über PayPal hat zwar problemlos funktioniert, und eine weitere Tasche habe ich dennoch bewusst bei einem anderen Unternehmen bestellt. Nach diesem Erlebnis möchte ich WE LOVE BAGS für zukünftige Bestellungen nicht mehr nutzen.
Positiv möchte ich ausdrücklich hervorheben: Die Produkte überzeugen durch ihre Qualität, ihre hervorragende Verarbeitung und Vernähung sowie durch ihre farbintensive Farbfreude. Ich habe großen Spaß an meinen Taschen.
Gerade deshalb finde ich es besonders schade, dass der Umgang mit einem Zahlungsproblem meinen Gesamteindruck vom Unternehmen so nachhaltig beeinträchtigt hat.
Die Produkte überzeugen mich – das Kauferlebnis und der Umgang mit meinem Zahlungsproblem leider nicht. Deshalb nur 1 Stern Nachtrag 20.8.26 . Mein Geld habe ich gestern zurückerstattet bekommen via Eigeninitiative durch Kontakt zu Amazon pay via Telefon. Infomail an Geschäftsführende von WE LOVE BAGS raus.
Super gut gelaufen
Super gut gelaufen, gerne wieder
Alles bestens
Alles bestens. Die Tasche wurde zügig geliefert und entspricht den Erwartungen.
Sehr solide Verpackung mit beiliegendem Retourenschein.
Super schnelle Lieferung ohne Probleme.
Sehr formschöne praktische kleine…
Sehr formschöne praktische kleine Handtasche gut verarbeitet und lange haltbar
Superschnelle Lieferung und gutes…
Superschnelle Lieferung und gutes Preis-Leistung-Verhältnis. Alles bestens.
super Service
Habe eine Tasche bestellt und es hat…
Habe eine Tasche bestellt und es hat hervorragend geklappt
Das Paket war sogar früher als erwartet da...gut verpackt alles gut gelaufen
Toller Service, toller Preis!!!
Ich habe die bestellung nicht bekommen…
Ich habe die bestellung nicht bekommen und der preis ist jetzt mehr wenn ich nochmal bestelle um ca.50€
Habe verlangt das ich es um den selben preis bekomme aber sie akzeptieren das nicht obwohl es ein Fehler deren war.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.