Bestellung wurde sofort bearbeitet und Bestätigungs Emails mit wirklich netten, witzigen Texten und Bildern begleitet . Beschreibung des SUP war sehr ausführlich und wertvoll zur Entscheidung welche... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Habe gestern meine Badeschuhe Kawaii schwarz das erste Mal ausprobiert und zwar in Ufernähe der Isar bei Freising. Die Schuhe halten genau das, was versprochen wurde: guter Halt und Schutz in Ufernäh... Mehr ansehen
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Der Einkauf auf der Seite war wie als Kind im spielzeugladen, ich wollte eigentlich nur 2 Sachen kaufen und bin mit 7 Artikeln im warenkorb wieder ausgecheckt. Die Lieferung war tatsächlich schnell,... Mehr ansehen
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Wir haben die Schwimmweste für unsere kleine Tochter bestellt und sind wirklich begeistert. Die Verarbeitung ist hochwertig, alle Nähte sind sauber verarbeitet und das Material fühlt sich angene... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
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Willkommen bei Watery.de! ALLES FÜR DEN WASSERSPORT ✔ Bademode ✔ Schwimmausrüstung ✔ Schnorcheln ✔ Freiwasser ❤ 08:00-22:00 Betreuung ❤ Schnelle Lieferung ❤ +300.000 zufriedene Kunden
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Deutschland
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Supergute Qualität
Unser Badeurlaub am Kiesstrand ist dank der Schuhe ganz wunderbar möglich. Unbedingt min 1 Nummer kleiner bestellen
22. August 2026
Super Kundenservice!
Ich hatte ein Problem bei einer Bestellung aber die Leute von Watery haben mein Problem Ausgelöscht schnellblitz!
Total Weiterempfehlung
22. August 2026
Antwort von Watery.de
Hallo Ramón López Mera,
Vielen Dank für deine super Bewertung! 🙌
Es ist fantastisch zu hören, dass wir dein Anliegen so blitzschnell lösen konnten! Genau dafür sind wir da – immer bereit, schnell und unkompliziert zu helfen. 😊
Die besten Schwimmgrüße, Emil / Watery 💙
Super Service und schnelle Lieferung
Habe Schwimmschuhe bestellt waren zu klein und zurückgesendet und Umtausch gegen andere. Alles ganz toll funktioniert und ganz schnelle Ersatzlieferung schon bevor die zurückgesendeten Schuhe dort waren. Qualität auch sehr gut.
Ein super Service und auf jeden Fall sehr empfehlenswert.
vielen Dank
22. August 2026
Antwort von Watery.de
Hallo Jürgen Kraft,
Vielen Dank für deine fantastische Bewertung!
Es freut uns riesig zu hören, dass der Umtausch deiner Schwimmschuhe so reibungslos und schnell verlief, sogar noch bevor die Rücksendung bei uns angekommen war! 🙌 Und dass du mit der Qualität der Schuhe zufrieden bist, macht uns super glücklich!
Genau das ist unser Ziel: Dir einen unkomplizierten und super schnellen Service zu bieten, damit du schnell wieder ins Wasser kannst! 🌊
Die besten Schwimmgrüße,
Emil / Watery 💙
Die Produktbeschreibung ist sehr gut…
Die Produktbeschreibung ist sehr gut und es erfolgte eine schnelle Belieferung ....
22. August 2026
Antwort von Watery.de
Hallo Gerhard,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🙌
Es ist super zu hören, dass die Produktbeschreibung hilfreich war und die Lieferung so schnell ging! 🌊🚚 Das ist uns sehr wichtig.
Mit den besten Schwimmgrüßen, Emil / Watery 💙
Alles super gelaufen.
Alles super gelaufen.
Gerne wieder.
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watery.de
Hallo crux,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🙌 Es freut uns riesig zu hören, dass alles super gelaufen ist und du gerne wieder bei uns einkaufst! 😊 Genau das ist unser Ziel: ein reibungsloses Einkaufserlebnis für alle unsere Kunden. 🌊
Die besten Schwimmgrüße,
Emil / Watery 💙
Leider sind die Badelatschen einiges zu…
Leider sind die Badelatschen einiges zu eng. Wahrscheinlich haben die Chinesen viel schmalere Füße. Ich habe normalerweise keine Probleme beim Schuhe kaufen. Ich konnte sie aber mit der Heißluftpistole bei 200 Grad gut weiten. Jetzt passen sie ganz gut. Ich habe sie vorsichtshalber schon eine Nr. großer bestellt, aber sie waren trotzdem zu eng.
20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watery.de
Hallo Grabietz,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Badeschuhe nicht wie erwartet gepasst haben. Wir verstehen, dass das frustrierend ist, besonders wenn Sie vorsorglich bereits eine Nummer größer bestellt hatten. Das entspricht selbstverständlich nicht der Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Sollte Ihr Anliegen noch nicht abgeschlossen sein, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einem Hinweis auf Ihre Trustpilot-Bewertung. Dann werden wir Ihren Fall erneut prüfen und uns die Größenangaben genauer ansehen.
Mit den besten Schwimmgrüßen 🏊♂️
Mikkel / Watery.de
Lieferung war gut und sehr schnell
Lieferung war gut und sehr schnell, allerdings habe ich ein Überraschungspaket im Wert von 25 Euro für 9 Euro bestellt.
Geliefert wurden Mädchenwasserschuhe die für 9 Euro zu bestellen sind. Mehrmalige Hinweise wurden einfach mit damit abgetan, dass man beim Überraschungspaket keine Auswahl hat. Auf den Wert der Ware wurde nicht eingegangen.
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watery.de
Hallo Brilö,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Überraschungspaket nicht zufrieden waren. Wir verstehen Ihren Frust, insbesondere wenn der gelieferte Artikel aus Ihrer Sicht nicht dem angegebenen Warenwert entsprach. Das entspricht selbstverständlich nicht der Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Sollte Ihr Anliegen noch nicht abgeschlossen sein, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einem Hinweis auf Ihre Trustpilot-Bewertung. Dann werden wir Ihren Fall erneut prüfen und uns den Vorgang genauer ansehen.
Mit den besten Schwimmgrüßen 🏊♂️
Mikkel / Watery.de
Es war sehr gut und einfach und ich…
Es war sehr gut und einfach und ich habe meine Artikel relativ schnell bekommen. Ohne Stress
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watery.de
Hallo Ruth,
Vielen Dank für dein Feedback! 🙌 Es freut uns sehr zu hören, dass du deine Artikel schnell und ohne Stress erhalten hast. 🌊 Das ist genau, was wir uns wünschen!
Die besten Schwimmgrüße,
Emil / Watery 💙
Die Bestellung kam promt und entsprach…
Die Bestellung kam promt und entsprach genau der Beschreibung.
12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watery.de
Hallo Vijak Bayani,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es ist super zu hören, dass deine Bestellung so schnell bei dir ankam und genau der Beschreibung entsprach! 🚀📦 Wir tun unser Bestes, um dir immer die beste Erfahrung zu bieten, vom Klick bis zur Lieferung. 🙌
Mit den besten Schwimmgrüßen,
Emil / Watery 💙
Einfache und schnelle Bestellung
Dank der Größentabellen für den Neoprenanzug war die Auswahl schnell getroffen und passt perfekt! Artikel wie beschrieben!
Sonntag bestellt - Die Lieferung wurde Montag bei Hermes angemeldet und am Donnerstag ins Paketshop geliefert.
Einen Punkt Abzug, da DHL extra kostet!
Ich kann den Shop trotzdem weiter empfehlen!
Gerne wieder!
14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watery.de
Hallo Haymo!
Vielen Dank für deine fantastische Bewertung! Es ist super zu hören, dass unsere Größentabellen dir geholfen haben, den Neoprenanzug schnell und perfekt auszuwählen und dass der Artikel genau wie beschrieben ist! 🙌 Wir freuen uns riesig, dass auch die Lieferung so schnell bei dir war 🚚.
Es ist uns wichtig, dass du immer das passende Equipment findest und wir sind super glücklich, dass du uns weiterempfiehlst und gerne wieder bei uns bestellst! 🌊
Mit den besten Schwimmgrüßen,
Emil / Watery 💙
Falsche Brillenstärke geliefert, keine Reklamation möglich
Es wurde eine Schwimmbrille in der völlig falschen Sehstärke geliefert. Rückgabe als Reklamation ist offensichtlich nicht möglich, Kundendienst nicht erreichbar. So muss ich Versand und Rückversand zahlen und habe NICHTS
17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watery.de
Hallo Susanne,
es tut uns sehr leid, von deiner Erfahrung zu hören. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend es sein muss, eine Schwimmbrille mit der völlig falschen Sehstärke zu erhalten und anschließend Schwierigkeiten zu haben, unseren Kundenservice zu erreichen.
Natürlich solltest du nicht das Gefühl haben, dass du sowohl für den Hin- als auch für den Rückversand bezahlen musst, wenn du ein falsches Produkt erhalten hast. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und den Ärger, den dies verursacht hat.
Leider können wir anhand deiner Trustpilot-Bewertung deine Bestellnummer nicht finden und können den konkreten Fall daher von hier aus nicht überprüfen. Du kannst uns aber sehr gerne eine E-Mail mit deiner Bestellnummer schicken. Dann schauen wir uns den Fall umgehend an und versuchen, so schnell wie möglich eine Lösung für dich zu finden.
Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung für die gesamte Erfahrung.
Beste Schwimmgrüße
Emil / Watery.de
Ich habe am 22.7.2026 bestellt und die…
Ich habe am 22.7.2026 bestellt und die Ware ist heute 16.8.2026 immer noch nicht da. Jetzt brauche ich den neoprenanzug nicht mehr.
22. Juli 2026
Antwort von Watery.de
Hallo Linda,
es tut uns wirklich sehr leid, dass du eine so schlechte Erfahrung mit deiner Bestellung gemacht hast. Wir entschuldigen uns vielmals dafür, dass du am 22.07. bestellt hast und deine Ware bis zum 16.08. noch immer nicht bei dir angekommen ist. Wir verstehen natürlich vollkommen, dass du den Neoprenanzug nun nicht mehr benötigst.
Wir können sehen, dass deine Bestellung inzwischen vollständig erstattet wurde. Als kleine Entschädigung für die Unannehmlichkeiten haben wir dir außerdem einen Gutschein im Wert von 25 € erstellt.
Nochmals vielen Dank für deine Geduld und vor allem unsere aufrichtige Entschuldigung für den gesamten Ablauf. So etwas sollte natürlich nicht passieren.
Beste Schwimmgrüße
Emil / Watery,de
Rücksendungsabwicklung leider recht…
Rücksendungsabwicklung leider recht kompliziert.
12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watery.de
Hallo Nara,
es tut uns sehr leid, dass du die Abwicklung der Rücksendung als kompliziert empfunden hast. Wir verstehen gut, dass ein Retourenprozess möglichst einfach und unkompliziert sein sollte, und entschuldigen uns für die entstandenen Umstände.
Leider können wir deine Bestellnummer anhand deiner Trustpilot-Bewertung nicht sehen und können den konkreten Vorgang daher hier nicht überprüfen.
Du kannst uns aber sehr gerne eine E-Mail mit deiner Bestellnummer schicken. Dann helfen wir dir gerne direkt bei der Rücksendung und schauen, dass wir den Prozess für dich so einfach wie möglich gestalten.
Nochmals vielen Dank für dein Feedback und unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Beste Schwimmgrüße
Emil / Watery.de
Antwort von Watery.de
Hallo Mrs Daniel,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 🙌
Es ist fantastisch zu hören, dass Qualität, Funktionalität und Design stimmen und dass die Lieferung so schnell war! 🌊 Genau dafür geben wir unser Bestes.
Mit den besten Schwimmgrüßen, Emil / Watery 💙
super unkompliziert
War alles super unkompliziert und die Bestellung war nach wenigen Tagen da!
11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watery.de
Hallo Hannah! Vielen Dank für deine super Bewertung! 😊 Super, dass alles so unkompliziert war und deine Bestellung schnell ankam! 🌊 Wir freuen uns, dass du startklar bist! 🙌 Mit den besten Schwimmgrüßen, Emil / Watery 💙
Reine Abzocke
Die Verpackung von 2 Produkten kam beschädigt an, der Badezug fiel, obwohl 2 Größen größer gekauft, immer noch zu klein aus. Und für die Rücksendung musste ich pro rückgesendetem Artikel 5 Euro!!! zahlen, plus Versandgebühr. Absolut kundenunfreundlich. Werde dort nie wieder einkaufen.
7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watery.de
Hallo Luise,
es tut uns wirklich sehr leid, dass du eine so enttäuschende Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir möchten uns ausdrücklich für die beschädigte Verpackung, die falsche Passform des Badeanzugs und vor allem für die Schwierigkeiten bei der Rücksendung entschuldigen.
Besonders ärgerlich ist natürlich, dass der Badeanzug trotz der Wahl von zwei Größen größer immer noch zu klein war. Dass du anschließend zusätzlich 5 € pro zurückgesendetem Artikel sowie Versandkosten bezahlen musstest, ist ebenfalls sehr ärgerlich.
Nach deiner Beschreibung sieht es so aus, als wäre bei der Bearbeitung deiner Retoure etwas schiefgelaufen. Du solltest nicht einfach aufgrund eines Fehlers in unserem Retourenprozess auf diesen zusätzlichen Kosten sitzen bleiben. Es tut uns wirklich leid, dass du dadurch noch mehr Aufwand und Ärger hattest.
Leider kann ich deine Bestellung anhand deiner Trustpilot-Bewertung nicht finden und kann den konkreten Vorgang deshalb hier nicht direkt überprüfen. Du kannst uns aber sehr gerne eine E-Mail mit deiner Bestellnummer schicken. Dann schauen wir uns den gesamten Vorgang umgehend an und prüfen, was bei der Retoure passiert ist und wie wir das für dich korrigieren können.
Wir verstehen vollkommen, dass du nach einer solchen Erfahrung enttäuscht bist und aktuell nicht wieder bei uns bestellen möchtest. Das entspricht absolut nicht dem Kundenservice, den wir bieten möchten.
Nochmals eine große Entschuldigung für die gesamte Erfahrung und die Umstände, die dir dadurch entstanden sind.
Beste Schwimmgrüße
Emil / Watery.de
Bestellung gut, Lieferung stark verspätet
Der Bestellvorgang hat super geklappt. Aber mit den 1-3 Tagen Lieferzeit war es nichts. Das Päckchen kam mit 4 Werktagen Verspätung im Paketshop an 🤷♀️😞
Dann soll man nicht max 3 Tage Lieferzeit versprechen
22. Juli 2026
Antwort von Watery.de
Hallo Silke,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Bestellvorgang sehr zufrieden waren.
Wir entschuldigen uns jedoch dafür, dass die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten wurde. Wir verstehen Ihre Enttäuschung sehr gut, wenn das Paket erst vier Werktage später als erwartet in der Abholstation angekommen ist.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten kontinuierlich daran, eine bessere Übereinstimmung zwischen den angegebenen Lieferzeiten und der tatsächlichen Liefererfahrung unserer Kunden zu gewährleisten.
Die besten Schwimmgrüße,
Oscar
Super Qualität und schnelle Lieferung
Super Qualität und schnelle Lieferung. Vielen Dank!
5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watery.de
Hallo Veronika!
Super, dass du mit der Qualität und der schnellen Lieferung so zufrieden bist! 😊🙌
Die besten Schwimmgrüße, Emil / Watery 💙
Sehr schnelle unkomplizierte Abwicklung…
Sehr schnelle unkomplizierte Abwicklung und Lieferung von hochwertiger Ware…
1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watery.de
Hallo Ch.
Vielen Dank für dein fantastisches Feedback! 🌊
Es freut uns riesig zu hören, dass du die sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Lieferung unserer hochwertigen Ware schätzt! Wir geben immer unser Bestes, um dir ein reibungsloses Erlebnis und Top-Produkte zu bieten. 🙌
Die besten Schwimmgrüße, Emil / Watery 💙
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