REVOLVE Bewertungen 

Schrecklich programmierte Website. Versuche seit 40 Minuten eine Hose zu bestellen und es klappt nicht. Dann kriegt ihr mein Geld halt nicht

Bestellung und Lieferung haben einwandfrei geklappt. Die Kleider sind innerhalb weniger Tage eingetroffen. Was nicht gepasst hat, konnte ich kostenlos zurückschicken und erhielt das Geld innerhalb weniger Tage zurück.

Ich werde nie wieder dort bestellen. Ich habe ein Designer Kleid bestellt Größe XS, es war reduziert auf ca. 500 Euro mit der Anmerkung, dass kleinste Stofffehler zu sehen sind.
Fazit: Das Kleid ist nicht tragbar, die kleinen Stofffehler machen das Kleid untragbar! Zudem konnte jemand mit Größe L in das Kleid passen. Ich werde versuchen es professionell umschneidern zu lassen, da revolve die Rückmahme nicht akzeptiert. Das war es für mich mit diesem label!

Habe schon mehrfach bestellt aber jetzt auch mal retourniert dreimal. War alles tadellos. Ihr habt eine neue Treue Kundin

Ich habe mir ein Haaröl bestellt. Als es in Deutschland ankam befand sich das Öl ausgelaufen im Karton. Ich machte Bilder und sendete diese per WhatsApp an den Kundenservice. Innerhalb einer Woche hatte ich Ersatz erhalten. Es gab keine Probleme. Service gut - Haaröl gut. 😃

Einfach die coolsten Klamotten und bester Kundenservice (habe sogar schon Schuhe wegen Kleinigkeit erstattet bekommen).

Ich habe eine Bestellung zurückgesendet und habe mein Geld bis heute nicht zurückbekommen....sehr abzuraten

Ein wirklich toller Onlineshop! Sehr schnelle Lieferung, top Ware!
Und eine Retoure, welche ich kürzlich hatte, ging sehr schnell und unkompliziert! Einfach eine Retoure anmelden, Label ausdrucken und fertig!
Nur zu empfehlen, wenn man etwas ausgefallenere Mode mit top Qualität haben möchte! 🫶🏼

Sehr schönes neues Geschäft in Basel am Spalenberg! Ich bin eher spontan vorbeigekommen, weil der Ort einfach so schön ist und zum Bummeln einlädt – und wurde positiv überrascht. RRREVOLVE Fair Fashion & Eco Design überzeugt mit einer stilvollen Einrichtung und einer sehr angenehmen Atmosphäre. Das Shopping-Erlebnis hat wirklich Spaß gemacht.

Besonders hervorheben möchte ich die Verkäuferin Maria, die mich sehr freundlich und kompetent beraten hat und mir sehr geholfen hat. Man merkt, dass hier mit Leidenschaft gearbeitet wird. Ich komme auf jeden Fall gerne wieder!

Meine erste Bestellung bei Revolve.com war unerwartet positiv, vor allem nach den vielen negativen Kommentaren über langsamen Versand und komplizierte Retouren. Artikel, die auf Lager waren, sollten innerhalb von 2-4 Werktagen geliefert werden, kamen am 4. Werktag an. Die Zahlung erfolgt über Klarna. Es fallen keine zusätzlichen Steuern oder Gebühren an. Rücksendungen sind nach Registrierung auf der Website kostenlos. Retour über den im Paket enthaltenen QR-Code sowie über die App funktionierte leider nicht, aber ich fand den Link zur Rücksenderegistrierung auf der Website des Verkäufers in "Kundenservice" in "Rücksendung & Umtausch" und problemlos erhielt in PDF ein vorfrankiertes Etikett von Swiss Post. Ich schickte 1 von 3 Artikeln zurück und erhielt innerhalb von nur 2! Tagen eine Rücksendebestätigung von Revolve und Klarna. Dann die Gesamtkosten der Bestellung wurden sofort bei Klarna angepasst. Die Produktqualität entspricht meinen Erwartungen. Ich bestellte die bekannte für mich Marke Bardot. Und die Preise, insbesondere im Sale, sind sehr niedrig und die Auswahl riesig. Was Vorbestellungen angeht, bin ich mir nicht sicher, wie schnell diese abgewickelt werden. Wahrscheinlich stammen einige vorbestellte Artikel aus Retouren anderer Käufer, und dies hängt davon ab, wie schnell der vorherige Käufer die Artikel zurück versendet. Und soweit ich das verstehe, erhält man für solche Waren erst eine Rechnung, nachdem sie versandt wurden. Bitte beachten Sie auch, dass Rücksendungen von Final Sale nicht möglich sind. Lesen Sie unbedingt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers sorgfältig durch und übernehmen Sie das Risiko, wenn Sie bei unbekannten Marken bestellen.
Liebes Revolve-Team, ihr habt einen neuen Stammkunden gewonnen. Vielen Dank.

Nie wieder werde ich dort bestellen.
Wir haben die Ware zurückgeschickt und kein Geld erhalten.
Vorsicht Betrüger

Schneller Versand und toller Kundenservice

Ich habe für meine Schwester eine Coach Tasche zum Geburtstag bestellt. Innerhalb von 5 Tagen war sie bei mir in Österreich. Leider war es dann doch nicht genau das Modell, das sie sich gewünscht hatte. Ich meldete beim Kundenservice die Retoure. Noch am selben Tag bekam ich eine Antwort mit Retourenschein. Die Rückerstattung habe ich auch ohne Probleme erhalten. Alles Top, kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen.

Ich habe zum zweiten Mal bei REVOLVE bestellt. Dieses Mal eine Markenjeans, die ich in der EU nicht finden konnte. Der Preis war total ok und inkludiert sämtliche Kosten inkl. Express Versand mit FedEx. Man weiß daher genau, was die Ware kostet, keine Überraschungen. Am Dienstag Abend bestellt, 1h später die Versandbenachrichtigung bekommen, am Donnerstag Vormittag zugestellt. Beeindruckend. Jederzeit gerne wieder! Retoure hatte ich noch keine, kann mir aber kaum vorstellen, dass das ein Problem wäre …

Habe meine beiden Brautkleider dort bestellt, kamen per Express (umsonst) Mega schnell nach Deutschland und ebenfalls die Rücksendung und Rückerstattung lief einwandfrei. Keine extra Zoll kosten etc.
Bin begeistert

Der Kundenservice ist einfach toll, Brittany ist wunderbar und es ist wirklich Verlass auf Sie. Danke 🤩

Ich bin wirklich begeistert vom gesamten Service!
Der Kundenservice ist aussergewöhnlich freundlich, hilfsbereit und reagiert schnell auf Anfragen – so wünscht man sich das als Kunde.
Auch die Lieferzeiten sind top: Meine Bestellungen waren immer innerhalb kürzester Zeit da und alles war sicher verpackt.
Vielen Dank für den tollen Service! :-)

Leider kam die Ware nicht komplett an und Sie haben sich geweigert den Gurt bei zulegen. Sie haben behauptet es stand deutlich dass der Gurt kaputt war. Was überhaupt nicht stimmte. Nirgendwo stand da ein Vermerk drin.

Man wird bei revolve nicht ernst genommen und Kundenservice ist sehr unfreundlich und abweisend.

Diese Webseite würde ich nicht weiterempfehlen

Toller und schneller Kundenservice! Habe ein wunderschönes Kleid gekauft, welches ich aufgrund einer Beschädigung retourniert habe. Die Abwicklung hat reibungslos funktioniert. Das neue Kleid ist perfekt, alles ging super schnell. Ich bin total begeistert

Fantastischer Kundenservice. Da können sich andere Unternehmen ein Beispiel nehmen.
Es gab eine kleine Unstimmigkeit bei meiner Retoure und Revolve hat sich sehr schnell und ohne Komplikationen darum gekümmert.
Vielen Dank! So macht Einkaufen Spaß!:)