Rcfox Bewertungen 

Sehr guter Kundenservice. Kontaktaufnahme per Email und schnelle Rückmeldung sowie Abwicklung meines Problems.

Vom Bestellprozess bis zur Lieferung war alles perfekt. Die Webseite ist übersichtlich, die Abwicklung unkompliziert und das Produkt kam sicher verpackt und in einwandfreiem Zustand an. Besonders beeindruckt hat mich der schnelle Versand und der sehr gute Kundenservice. So macht Online‑Shopping Spaß. Ich werde definitiv wieder hier bestellen.

Gute Service.

Gut wie immer

Schnelle Lieferung, günstiger Preis. Sehr gerne wieder

Schnelle Lieferung, Ware verfügbar.

Schnelle Lieferung erstklassige Beratung Preisleistung top

Ich habe eine teures Plug and Play Flugmodell bei RCFox gekauft, das recht flott zugestellt wurde. Das Modell kam wohlbehalten und gut verpackt bei mir an. Leider war eine Positionslampe im Flügel defekt und außerdem noch ein Servo, aber dafür kann RCFox ja nichts. Wie aber mit dem Schaden umgegangen wurde war vorbildlich. Innerhalb weniger Stunden nach meine email kam bereits eine Antwort, dass der Hersteller kontaktiert worden und noch am selben Tag mit einer Antwort zu rechnen sei. Die Antwort kam dann auch und es wurden Ersatzteile kostenfrei zugeschickt. Die gesamten Kommunikation lief sehr zeitnah und flüssig - das ist in der heutigen Zeit leider die Ausnahme, von daher bin ich begeistert und werde sicher öfter dort bestellen

Schon die zweite Bestellung, hat alles super geklappt, werde hier noch mehr bestellen, vielen Dank an Rcfox

Gut, schnell und günstig.

Alles wie immer super!

Top Ware, beste Beratung, sehr freundlicher Kontakt, sehr schnelle Lieferung…alles perfekt!

Ich habe ein RC Car für mein Kind bestellt.
Da ich rechtzeitig bestellt habe, war die Lieferzeit für mich nicht relevant, es würde dennoch zügig geliefert.
Leider war nach gerade mal 3 Fahrten der Servo durch, da hier ein günstiger Servo mit Kunststoff-Getriebe verbaut war.
Habe daraufhin den Kundensupport angeschrieben und direkt am nächsten Tag eine Antwort erhalten, dass mir ein Ersatz servo mit Metallgetriebe kostenfrei zugesendet wird.
Dieser wurde in der Sendungsverfolgung auch direkt als aufgegeben angezeigt!
Der schaden ist zwar ärgerlich (vor allem nach so kurzer Nutzungsdauer) dafür kann RCFox aber nix.
Der Service ist aus meiner Sicht Top und die Angebote teilweise auch unschlagbar.
Wir haben den Hyper GO (RTR Set) mit allem drum und dran gekauft und sind vollkommen zufrieden damit!
Danke an das RCFox team und macht weiter so!
Definitive Weiterempfehlung des Shops!

Super Support! Nach anfänglichen Schwierigkeiten funktioniert das Auto einwandfrei. Der Kontakt war super. Schnelle Antwort. Gerne wieder!

Schneller Emailkontakt und Hilfe bei Fragen.

Gerne wieder,

Lg Holger

Mannhat was zu packstation schicken lassen und sollte es dann im laden abhohlen obwohl ich aus dortmund komme aus dem grund habe ich mich für eine anderen laden enschiden

Die Lieferung ist sehr schnell erfolgt, der Preis war sehr interessant.

Leider musste ich die Bestellung aufgrund eines vor der Benutzung ersichtlichen Defekts zurücksenden. Die Abwicklung verlief bislang enttäuschend: Der Support meldet sich nicht wie versprochen zurück und ging nicht auf meinen Wunsch nach Rückerstattung ein. Statt einer klaren Lösung erhalte ich nur verzögerte oder ausweichende Antworten bei denen ich wieder alles auspacken musste und noch einmal Fotos machen sollte. Paket ist inzwischen schon länger zurück gesendet. Insgesamt war die Erfahrung daher frustrierend, obwohl das Problem eindeutig beim Produkt lag.

Ich will fliegen und habe keine Lust auf Emails schreiben und Papierkram.