Royfort Bewertungen 

Seit 2020 benutzen wir die Baumwollbettwäsche von Royfort und sind auch sechs Jahre später einfach begeistert: die Qualität ist toll und sie wird mit der Zeit immer weicher. Wir möchten sie nicht missen und benutzen keine andere mehr. Ich habe sie immer so gewaschen wie es empfohlen wird, bei 40 Grad, hänge sie zum trocknen auf und hatte nie Probleme. Aktuell haben wir ein neues Set in sanftgrün bestellt und freuen uns darauf. Auch die Daunendecke können wir nur empfehlen!

Super Erfahrung
Reklamation auch nach 3 Monaten angenommen
Kaufe seit Jahren die Bettwäsche bei Royfort

Leinenleintuch war nach leider nur 10 Monaten durchgescheuert. Nach Reklamation wurde sofort reagiert und das Leintuch ausgetauscht.

Schnelle Lieferung, unglaublich gute Qualität der Bettwäsche und hervorragender Kundensupport.

Ich hatte heute mit dem Kundenservice von Royfort Kontakt. Genau wie die Bettwäsche Top Qualität. Mein Anliegen wurde prompt und sehr freundlich erledigt.

Ich hatte eine Reklamation und es war ein wirklich außergewöhnlich herausragender Service.
Auch die gesamte Kommunikation war sehr wertschätzend und so, dass es sich gar nicht nach einer Reklamation angefühlt hat, sondern eher wie „wir regeln das so, dass es für Sie gut wird“.

Unsere Bettdecke von Royfort mit Mikrofaser - PrimaLoft hat uns zunächst vollkommen überzeugt. Nach etwa 20 Monaten hat sie jedoch trotz sachgemäßer Pflege gemäß den Pflegehinweisen Risse und Löcher bekommen.
Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Kundenservice von Royfort. Dieser war freundlich, kompetent und hat den Mangel sofort anerkannt. Wir konnten schnell eine zufriedenstellende Lösung finden: Ich erhielt umgehend eine neue Bettdecke, mit der ich vollkommen zufrieden bin.
Aufgrund dieses ausgezeichneten Services werde ich auch künftig gerne Kunde von Royfort bleiben

Wirklich eine Freude da einzukaufen.

Ich habe eigentlich alles von Royfort. Decken, Bettwäsche etc. Der Kundenservice ist ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kulant. Die Lieferungen erfolgen zügig und auf Mails antworten keine Chatbots.

Die Qualität der Waren ist ausgezeichnet und wer sich eine wirklich schöne Decke gönnen will kauft sich die Alpaka Bettdecke.

Von mir 5 Sterne. Danke.

Großartige Produkte- Großartiges Service!

Nachdem leider eine Bestellung einen Defekt hatte, durfte ich die Qualität des Kundendienstes erleben. Dieser ist perfekt, freundlich, rasch, kompetent. Wir konnten rasch eine Lösung finden, die mich voll befriedigt. Gerne bleibe ich Kunde von Royfort.

Der Zuschnitt der Bettbezüge ist zu groß( 210 cm statt 200 cm). Die Federbetten zu kurz ( 195 cm statt 200 cm). Wirklich Schade!

Bettwäsche hat zunächst eine gute Haptik, ist aber leider qualitativ nicht dem Preis entsprechend. Nach drei Jahren trotz Pflege gemäß Anleitung mit Rissen und Löchern. Auf Anmerkung hat der Kundenservice lediglich auf die abgelaufene Garantie verwiesen. Sehr enttäuschend.

Die Kommunikation war stets freundlich und zuverlässig, die Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Besonders überzeugt hat uns die Qualität der Ware, diese ist wirklich sehr hochwertig und entspricht voll unseren Erwartungen.

Ich liebeliebeliebe meinen neuen Seiden Kissenbezug. Erstklassige Qualität, wunderschöne Farbe und tolles Gefühl.
Der Kundenservice verdient aber auch nochmal ein extra Lob: schnell, super freundlich und vor allem kompetent.
Absolute Herzensempfehlung, ich bekenne mich jedenfalls hiermit offiziell als neue Stammkundin!

Ich bin rundum überzeugt vom Royfort-Kundendienst. Nach einem Problem mit einem Seidenkissenbezug wurde mir eine kulante Lösung angeboten, und der Kontakt war durchweg freundlich und zielführend. Die Mitarbeiterin (Frau Pfeifer) nahm sich Zeit, alle Optionen zu erläutern, und gab mir konkrete Pflegehinweise, um die Lebensdauer des Produkts zu verlängern. Solche Erwartungen übertreffen den üblichen Standard und schaffen Vertrauen. Sehr gerne bleibe ich Royfort treu.

Sehr guter Kundenservice und prompte Erledigung eines Anliegens.

Die Qualität der Bettwäsche ist sehr gut.
Sie fühlt sich sehr angenehm an.
Die Sachen sind immer mit viel Liebe und Geschmack verpackt.

Grundsätzlich: Die Stoffqualität ist hervorragend, ich besitze vier Garnituren Satinbettwäsche. Allerdings sind die Reißverschlüsse von sehr schlechter Qualität, bei zweien habe ich bereits einen neuen einsetzen lassen, die anderen zwei laufe sehr hakelig

Wir sind sehr enttäuscht ,wenn der Vergleich mit den veröffentlichten Photos gezogen wird !
Haben einen Morgenmantel in einem kleinen(!) Karton zugeschickt bekommen. Der Morgenmantel war in einen kleinen Beutel gepresst und demzufolge total zerknautscht .Die Anprobe vor dem Spiegel fiel schon aus diesem Grund sehr ungünstig aus. Der neue Mantel müsste erst gebügelt werden ,um ihn überhaupt tragen zu können.Hinzu kommt, dass der Mantel in der Größe S relativ groß in den Schultern zugeschnitten ist und für Personen mit normaler Figur recht üppig ausfällt. Mit hoher Wahrscheinlichkeit würden sich die Morgenmäntel mit einem optimaleren Zuschnitt und entsprechender Verpackung wesentlich besser verkaufen und mehr Freude bringen.
Die telefonische Erreichbarkeit ließ sehr zu Wünschen übrig. Man erhielt nicht einmal einen Rückruf .