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properti  Bewertungen 

1 127
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 247 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Professionalität und den engagierten Einsatz der Mitarbeiter, die stets freundlich, hilfsbereit und kompetent auftreten. Viele schätzen die schnelle Erreichbarkeit und die zeitnahe Beantwortung von Anfragen, wodurch sie sich durchweg gut beraten und unterstützt fühlen. Der Service wird als effizient, unkompliziert und persönlich beschrieben, was zu einer reibungslosen Abwicklung und hohen Zufriedenheit führt. Einige Kunden bemängelten jedoch eine unzureichende Kommunikation, da Anfragen unbeantwortet blieben oder Termine nicht eingehalten wurden. Zudem äußerten sich einige unzufrieden über die Beratung, die als wenig kundenorientiert oder sogar unfreundlich empfunden wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über die Mitarbeiter, die als kompetent, professionell und sehr... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service und lobten die reibungslose, schnelle und effiziente... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Kundenservice, wobei viele die Kompetenz, Professionalität... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Reaktionszeit, wobei viele die schnelle und... Mehr ansehen

Customer communications

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Kontakt, der oft als schnell, unkompliziert und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Steinmann war für jedes Anliegen zur jeder Zeit für uns verfügbar. Er war stets freundlich, hilfsbereit sowie sehr kompetent. Er war bemüht in kürzester Zeit uns zu antworten und hat uns gegenübe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es gibt im Immobilienbereich viele Firmen und Makler, aber Properti hebt sich stark von den Mitbewerbern ab: Die Dossiers sind fehlerfrei und höchst professionell (3-D Wohnungsbesichtigung). Das Mieto... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bereits die erste telefonische Kontaktaufnahme hat sich deutlich zu den Mitbewerbern unterschieden. Kein Druck, Möglichkeiten offeriert. Beim ersten persönlichen Kontakt hat sich die ruhige und kompet... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren auf der Suche nach einer Eigentumswohnung in der Nähe meiner Arbeitsstelle und sind da auf ein Inserat der Properti gestossen. Frau Nadine Gut hat uns vom Erstkontakt, über die Besichtigung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Immobilienagentur
  2. Immobilienmakler
  3. Immobilienberater
  4. Immobilienvermittlung

Über properti

Vom Unternehmen geschrieben

properti ist ein modernes, technologiegestütztes Schweizer Maklerunternehmen mit Hauptsitz in Zürich und einem schweizweiten Netzwerk regionaler Immobilienexpert:innen. In den letzten Jahren sind wir stark gewachsen, weil wir Eigentümer:innen konsequent in den Mittelpunkt stellen und den Immobilienverkauf einfacher, transparenter und nachvollziehbarer gestalten. Unsere Dienstleistungen folgen einem klaren Prinzip: maximale Transparenz und eine erfolgsbasierte Vergütung – unsere Kundinnen und Kunden bezahlen ausschliesslich bei erfolgreichem Verkauf. Unterstützt durch daten- und KI-gestützte Prozesse sowie eine zentrale Organisation am Hauptsitz geben wir Eigentümer:innen jederzeit Klarheit, Orientierung und Kontrolle über den gesamten Verkaufsprozess. Gleichzeitig schaffen wir für unsere Makler:innen ein Umfeld, in dem sie sich vollständig auf Beratung, Vermarktung und Verhandlung konzentrieren können – damit Eigentümer:innen messbar bessere Resultate erzielen. So entwickeln wir uns zu einem prägenden, plattformgetriebenen Maklerunternehmen im Schweizer Immobilienmarkt, das neue Standards in Qualität, Klarheit und Fairness setzt. properti beschäftigt heute über 195 Mitarbeitende an 12 Standorten und ist schweizweit lokal vertreten. Webseite Immobilienmarktplatz Immobilie verkaufen Kontakt Immobilie bewerten ____________________________________________

properti est l'agent immobilier technologique leader pour toutes les transactions immobilières, avec un écosystème complet. Nous réunissons des experts hautement qualifiés avec les technologies les plus récentes sur une plateforme intelligente pour offrir des services sans risque, flexibles et simplifiés aux clients, aux agents et aux partenaires de service. properti emploie actuellement 195 collaborateurs répartis dans 12 sites en Suisse. Page web Marché immobilier Vendre un bien immobilier Contact Estimation bien immobilier

Kontaktinformationen


4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1127 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(1 127)

319 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unser neues Zuhause

Herr Marco Völker hat uns bei unserem Immobilienkauf sehr kompetent unterstützt. Er war immer erreichbar wenn wir ihn brauchten und hat uns gegenüber den Verkäufern sehr gut vertreten.
Nochmals vielen Dank und wir können Herr Marco Völker nur empfehlen :-)
Nadia und Tom

9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti

Grüezi Frau Wunderli

Vielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Job…

Herr Grabovac hat einen guten Job gemacht. Er war kompetent und effizient. Die Immobilie konnte umgehend neu an seriöse Mieter vermietet werden.

16. Juli 2026
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Antwort von properti

Grüezi Herr Keusch

Vielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach super

Ich bin mit der Betreuung durch diese Immobilienagentur sehr zufrieden. Vom ersten Kontakt mit Herrn Grabovac bis zum Abschluss verlief alles professionell, zuverlässig und angenehm. Man fühlte sich jederzeit gut aufgehoben und ernst genommen. Besonders geschätzt habe ich seine freundliche, geduldige und herzliche Art, ohne dass dabei die Professionalität verloren ging. Vielen Dank für die hervorragende Unterstützung – ich kann diese Immobilienagentur mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

21. Juli 2026
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Antwort von properti

Grüezi Herr Rinaldi

Wir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichnete Zusammenarbeit mit Properti

Die Zusammenarbeit mit Properti – und insbesondere mit Herrn Marco Völker – war hervorragend. Der gesamte Ablauf gestaltete sich reibungslos, schnell und effizient. Auch wenn es bei Properti Standardverfahren gibt, geht Herr Völker stets einen Schritt weiter und agiert eher als Partner denn als reiner Makler. Der Vertragsabschluss ist oft ein besonders schwieriger Teil der Maklertätigkeit; Herr Völker war bis zur letzten Minute für uns da und opferte sogar seine Freizeit, um sich um Kundenanliegen zu kümmern und mir so Arbeit abzunehmen. Vielen Dank!

7. Juli 2026
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Antwort von properti

Grüezi Herr Davila

Vielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles wunderbar geklappt

Hat alles wunderbar geklappt. Nun ist der Vertrag unterzeichnet und die neuen Bewohner können einziehen. So war's geplant.

9. Juli 2026
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Antwort von properti

Grüezi Herr Hersche

Besten Dank für Ihre Rezension, welche wir sehr schätzen.

Wir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

grosser Druck seitens Frau Mersini

grosser Druck seitens Frau Mersini. So ziemlich alles schief gelaufen. Wir sind sehr unzufrieden.

30. Juni 2026
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Antwort von properti

Sehr geehrte Frau Ott

Herzlchen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass der Ablauf in Ihrem Fall nicht rund gelaufen ist und Sie den Prozess als belastend empfunden haben. Das entspricht nicht dem Anspruch, den wir an unsere Arbeit stellen.

Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um die einzelnen Punkte im Detail mit Ihnen zu besprechen und gemeinsam eine Lösung zu finden.

Konstruktive Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, denn nur so können wir unsere Abläufe erkennen, hinterfragen und stetig verbessern. Über Ihre Rückmeldung sowie einen kurzen persönlichen Austausch würden wir uns daher sehr freuen.

Freundliche Grüsse

Giulian Varbanov
Lead Backoffice & Customer Services

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als Hauseigentümer durfte ich mit…

Als Hauseigentümer durfte ich mit Properti AG bei der Vermittlung eines neuen Mieters zusammenarbeiten. Der Kontakt war durchwegs sympathisch, effizient und kompetent. - Für zukünftige Vermittlungen weiss ich genau, an wen ich mich wenden kann.

9. Juli 2026
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Antwort von properti

Guten Tag

Vielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichnete Betreuung und professionelle Umsetzung

Bereits die erste telefonische Kontaktaufnahme hat sich deutlich zu den Mitbewerbern unterschieden. Kein Druck, Möglichkeiten offeriert. Beim ersten persönlichen Kontakt hat sich die ruhige und kompetente Art des Beraters bestätigt. Während des gesamten Verkaufsprozess hat man immer den gleichen Ansprechpartner gehabt und zeitnah Informationen erhalten. Unterstützend und flexibel während des gesamten Prozesses. Man ist bei properti in sehr guten Händen.

29. Mai 2026
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Antwort von properti

Grüezi Herr Pellegrino

Besten Dank für Ihre Rezension, welche wir sehr schätzen.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bereits mehrmals hat mich Frau Gut bei…

Bereits mehrmals hat mich Frau Gut bei der Mietersuche und Vertragsabschluss zu meiner vollsten Zufriedenheit unterstützt. Auch beim nächsten Mieterwechsel werde ich wieder ihre Telefonnummer wählen

7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti

Grüezi Herr Schmid

Wir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und kompetent

Hat sich schnell und kompetent um unsere persönliche Anliegen (z.B. Terminvorverschiebung etc.) gekümmert.

19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti

Grüezi Herr Gugolz

Wir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Gut war freundliche und geduldig…

Frau Gut war freundliche und geduldig beim Der Wohnung Präsentation Weitblick 17. Für mich zählte Ihre pünktliche erscheinen vor Ort.

7. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti

Grüezi

Besten Dank für Ihre Rezension, welche wir sehr schätzen.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Erfahrung

Wir sind sehr zufrieden
Die Kontaktausfnahme war sehr schnell, unkompliziert und freundlich.
Hat alles super geklappt.

1. Juli 2026
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Antwort von properti

Grüezi Frau Lüthi

Herzlichen Dank für die positive Bewertung.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superfreundlich und professionell zum Abschluss

Trotz vielen Stolpersteinen und unkonventioneller Bürokratie hat das Properti-Team das Geschäft professionell zum Abschluss gebracht und alle Beteiligten immer beruhigend im Boot gehalten.

30. Juni 2026
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Antwort von properti

Grüezi

Vielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Richtig tolle Beratung

Richtig tolle Beratung, sehr professionell und super unkompliziert mit Herrn Steinmann!

30. Juni 2026
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Antwort von properti

Guten Tag

Vielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Beratung

Top Beratung, zuverlässig und kompetent. Ich bin sehr zufrieden.

29. Juni 2026
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Antwort von properti

Grüezi Frau Camenzind

Vielen Dank für das positive Feedback, dies freut uns sehr!

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles so wie besprochen geklappt

Es hat alles so wie besprochen geklappt. Einzig die Provision finde etwas zu hoch. Aber der Service war hervorragend.

29. Juni 2026
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Antwort von properti

Grüezi

Vielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wurde zu wenig informiert

Ich wurde zu wenig informiert, und Eigentümerportal konnte ich mich au nie anmelden. Eine Liste der Besichtigungen und Interessenten habe ich auch nie bekommen. Per email habe ich meine Beraterin geschrieben dass Eigentümerportal bei mir nicht funktioniert und mehrmals auch gesagt.
Soll ich denn riechen wer alles das Haus besichtigt hat?
Der Käufer hat Betterhomes überzeugt das Haus zu kaufen was Properti ein Jahr lang nicht geschafft hat.
Ich habe Betterhomes am Schluss sogar mehr bezahlt . Gespart habe ich nichts.
Und ich habe auch nicht versucht selber zu verkaufen, war immer korrekt und ehrlich zu Properti.
Aber die Properti Mitarbeiter haben nicht mal den Anstand zu antworten oder zurück zu schreiben. Ich kann mir jetzt auch gut vorstellen dass sie zu Interessenten auch so unanständig und respektlos waren!
Mal schauen ob sie denn vor Gericht ehrlich sind! Ich lasse mich überraschen

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von properti

Sehr geehrter Herr Meral

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.

Da Ihre Bewertung mehrere Punkte enthält, die aus unserer Sicht nicht den tatsächlichen Ablauf widerspiegeln, möchten wir den Sachverhalt anhand der dokumentierten Fakten klarstellen.

Sie haben den Maklerauftrag Premium am 30. Juni 2023 persönlich unterzeichnet. Bei Properti entstehen Eigentümern keinerlei Kosten im Voraus. Wir übernehmen die vollständige Vermarktung auf eigenes Risiko – einschliesslich der Publikation auf den relevanten Immobilienplattformen der Schweiz, Social-Media-Marketing, der Betreuung sämtlicher Kaufinteressenten sowie der Organisation und Durchführung von Besichtigungen. Unsere Provision wird ausschliesslich im Erfolgsfall fällig. Sprich, Sie können jeden Interessenten ohne Kostenfolge absagen.

Am 5. Mai 2024 ging über das Immobilienportal lisglobally.ch eine Anfrage einer Kaufinteressentin für Ihre Liegenschaft ein. Unsere Immobilienberaterin, nahm daraufhin umgehend Kontakt mit der Interessentin auf und vereinbarte eine persönliche Besichtigung. Diese fand am 10. Mai 2024 von 17:15 bis 17:45 Uhr statt. Die Interessentin wurde durch Properti betreut und qualifiziert. Sämtliche Kontakte, Termine und Aktivitäten sind bei uns lückenlos dokumentiert.

Im Anschluss kündigten Sie den Maklerauftrag. Im von Ihnen unterzeichneten Vertrag ist ein Provisionsschutz hinterlegt. Ihre Liegenschaft wurde später an genau jene Interessentin verkauft, die ihre Anfrage während der Vertragslaufzeit über unsere Vermarktung stellte und von Properti betreut sowie durch unsere Immobilienberaterin besichtigt wurde.

Vor diesem Hintergrund können wir Ihre Aussage, Properti habe keinen Beitrag zum Verkauf geleistet, nicht nachvollziehen. Ebenso weisen wir den Vorwurf zurück, wir hätten Interessenten respektlos behandelt oder unsere vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt.

Wir stehen für eine transparente Kommunikation und stützen unsere Aussagen ausschliesslich auf den unterzeichneten Vertrag sowie die vollständig dokumentierten Abläufe. Unser Ziel ist es, die Immobilienbranche transparenter und nachhaltiger zu gestalten.

Zusammenfassend ist festzuhalten, dass Ihnen zu keinem Zeitpunkt Kosten im Voraus entstanden sind, während wir sämtliche Vermarktungsaufwendungen getragen haben. Bis heute haben Sie hierfür keinerlei Vergütung geleistet. Ebenfalls ist festzuhalten, dass wir die spätere Käuferschaft während des Maklerauftrags umfassend betreut haben von der ersten Inseratsanfrage über die Zustellung sämtlicher Verkaufsunterlagen inklusive virtuellem Rundgang bis hin zur Organisation und Durchführung der Besichtigung mit der Käuferschaft.

Vor diesem Hintergrund können wir Ihre Behauptung, die vereinbarte Provision sei nicht geschuldet, nicht nachvollziehen.

Bei Fragen oder Unklarheiten stehe ich Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüsse

Giulian Varbanov
Lead Backoffice & Customer Services

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässige, effiziente Maklerin

Zuverlässige Maklerin, zeitnahe Antworten, dienstleistungsorientiert.

1. Juli 2026
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Antwort von properti

Guten Tag

Vielen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.

Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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