PrivadoVPN Bewertungen 

Der VPN-Dienst an sich hat bei mir funktioniert. Die Kündigung war das Problem.

Ich hatte 2024 ein Zweijahrespaket für 53,73 € gekauft. Im Juni 2026 wurde automatisch für weitere zwei Jahre verlängert, diesmal mit 95,76 €. Ein Betrag, der nur alle 24 Monate auf der Kartenabrechnung auftaucht, wird leicht übersehen — genau das ist mir passiert.

Kündigen konnte ich nicht, weil die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse nicht mehr existierte und sich im Kundenbereich nicht selbst ändern lässt. Meine Anfrage vom 10. August 2026 blieb unbeantwortet. Erst über einen alten Link kam ich wieder ins Konto.

Die Rückerstattung wurde mit der 30-Tage-Frist abgelehnt. Diese Frist konnte ich nicht einhalten, weil ich mich nicht anmelden konnte und auf meine Anfrage keine Antwort kam. Nicht änderbare Adresse plus schweigender Support plus starre Frist heißt in der Praxis: keine Rückerstattung möglich.

Auch der Kündigungsweg selbst: drei Halteseiten hintereinander, und der Weg zur Kündigung war jedes Mal ein grauer Textlink neben einem großen orangen "Mein Konto behalten". Auf einer Seite stand "Abonnement kündigen" sogar in der Box zum Pausieren.

Positiv: Auf das Ticket vom 25. August kam die Antwort innerhalb einer Stunde, und die Kündigung ließ sich danach abschließen. Enddatum 22.06.2028.

Verbesserungsvorschlag: die Konto-E-Mail im Kundenbereich änderbar machen und den Kündigungsweg gleich sichtbar gestalten wie den Weg zum Bleiben.

bin über eweka an den vpn dienst gekommen , super
läuft, hatte vorher ein andern vpn dienst den extra bezahlen muste, kann nur sagen gutes tempo hohe sicherheit und richtlnie geht dich nichts an^^

Privadovpn lenkt auch für die kostenlose Version immer auf die Bezahlseite. Mein Emailanbieter GMX hat mich schon davor gewarnt. Finger weg!

Die angegebenen Server-Standorte stimmen nicht mit den tatsächlichen Standorten überein. Alle Server haben eine Niederländische IP und stehen wahrscheinlich auch da. Das grenzt schon an Betrug

Leider verbraucht die APP extrem viel Akku-Leistung und die Anwendungen sind sehr langsam. Auf meine Anfrage, woran das liegen könnte, wurde mir nur mitgeteilt, das läge an meiner Windows-Version.
Daraufhin testete ich einen anderen Anbieter, und mit dem läuft es problemlos bei normalem Akkuverbrauch.
Auf meine Frage, ob ich Geld aus meinen Jahresabo erstattet bekäme, da ich das VPN ja nicht vernünftig nutzen könne, wurde mir dieses versagt und als Kompensation 3 Freimonate angeboten. Was soll ich mit 2 kostenlosen Monaten, wenn das System nicht vernünftig arbeitet!
Also bitte genau testen und drauf achten, daß kein Geld erstattet wird!

Was nüzt mir eine VPN, die zwar mit meinen Daten so sorgsam umgeht, wie ein Sternekoch mit Gewürzen, aber "alle naselang" crasht??? Mir ist dauernd "die Galle hochgekocht" und ich werde eine dermaßen instabile App wie Privado ganz sicher nicht empfehlen.

Verbindung bricht viel zu häufig ab was Streaming extrem problematisch macht (trotz Premiumversion). War zwar auch nicht besonders teuer aber im Nachhinein hätte ich lieber ein paar Euro mehr für einen zuverlässigen VPN bezahlt. Cant recommend.

Die ausgewählten Server stimmen nicht mit dem tatsächlich verbundenen Land überein. Viele Server, zum Beispiel die Philippinen und Kasachstan, verwenden eine niederländische IP-Adresse. Daher sind sie leider nicht zu gebrauchen und der Dienst hält nicht was er verspricht.

Super Support! Mitten in der Nacht sofort auf mein Problem reagiert, obwohl ich Privado umsonst nutze (kann mir wirklich kein Premium-Abo leisten). Innerhalb einer Viertelstunde und nach zwei e-mails hat alles wieder funktioniert. Empfehlung!

Sendet Werbung und man kann diese nicht abbestellen und auch nicht selbst seinen eigenen Account löschen (dazu muss man an den Support schreiben).

Läuft bei mir unter Linux Mint 22.1 ohne Probleme. Anfangs hatte ich Probleme beim einrichten unter openvpn, aber der Support hat mir sehr schnell geholfen. Von mir ein Daumen nach oben.

Funktionierte bis Dezember 2024 einwandfrei, werde es Kündigen. Ich hoffe das, dass wenigstens klappt.

Die Verbindung zu einigen Servern ist sehr langsam und instabil. Der Service bemüht sich zwar, aber ohne Erfolg. Wem das Zielland egal ist, kann PrivadoVPN nutzen, ansonsten besser anderen Anbieter suchen.

Seit einigen Wochen verbindet sich der Client mit falschen Servern! Wie andere schon beschreiben, beginnen die IP´s mit 91.XXX.XXX, die Serverauswahl funktioniert nicht mehr richtig! Vorher 1A....Schade

Vor einem Jahr hätte Privado VPN von mir 5 Sterne erhalten. Das Programm ist leicht zu bedienen und verbindet schnell. der Datendurchsatz ist o.k.
Leider habe ich seit einigen Wochen das Problem, dass Privado verschiedene Länder mit der IP-Adresse 91.148.2xx verbindet. Alles Deutschalnd Hessen und nicht Riga, Prag oder Albanien .... Die Antwort des Supports ist, dass bei den IP-Check Seiten die Routing Listen nicht aktualisiert sind. Heute habe ich screenshots von 12 Verbindungen an Privado geschickt. Vielleicht passiert endlich etwas

Nachtrag aktualisiert: 2.2.24 - 3:34 - Ich ändere meine Bewertung von 1 Stern auf 3 Sterne. Die Rückabwicklung erfolgte nun nach meinen eingereichten Nachweisen, kein SRF TV anschauen zu können, problemlos. Die bezahlten 30 €uro für das "VPN PREMIUM" wurden mir wieder gutgebucht. PRIVADOs Versprechen, daß bis zu 30 Tage eine Rückabwicklung bei Unzufriedenheit möglich bleibt, ist also seriös. Nach separater Untersuchung erreichte die Download-Rate nur 5100 Mbit/s und daher kreiselte es ständig, wenn ich SRF TV anschauen wollte. Über ProtonVPN, was nun auslief erreichte ich knapp 38 000 Mbit/s und nur selten darunter, das ist viel teurer aber sein Geld wert.
Zuvor:
Nun dachte ich, endlich etwas Richtiges gemacht zu haben mit dem Abschluss von PRIVADO PREMIUM für ein Jahr außerhalb der Schweiz, oder? Doch nun komme ich auch nach dem 12. Versuch nicht ins SRF TV LIVE, weil das VPN Zürich gar nichts "zieht", außer daß hier die Sanduhr kreiselt...Übrige Seiten öffnen auch kaum. Was ist da los? Dann wird mir auf der LOGIN-SEITE angezeigt, dämlichsterweise "Als geschätzter Kunde schenken wir Ihnen Premium VPN
Wir möchten Ihnen dieses Sonderangebot machen, damit Sie unser Premium- VPN zum ersten Mal erleben können. Erhalten Sie Zugriff auf Werbeblocker, mehr Streaming, schnellere Geschwindigkeiten und Server in 65 Städten!" HALLO? Ich bin doch nachweislich PREMIUM-KUNDE und PAYPAL bestätigte mir, daß 30 € abgebucht wurden für 15 Monate.
Leider kann man hier die Dateien zur Nachweiserhebung nicht übertragen. Dabei hat man mir eingangs versichert, es würden nur 30 US $ abgebucht, das wären aber ganz klar nicht mehr als rund 27.30 €, das war schon der erste Besch...
Ich dachte, ich zahle etwas, um etwas Gescheites zu bekommen und dann das....Normal war ich immer bei Protonmail VPN und damit als 5 Sterne-Kunde auch perfekt zufrieden, aber auf Dauer doch etwas zu teuer, wenn man alles bucht/will...
Ich habe nun via PayPal die Rückbuchung beantragt, alles binnen 30 Minuten, solange murkse ich nun damit umher und finde nur eine Schablonen-Hilfeseite auf Englisch!

Ich nutze VPN erstmals intensiver und bin überrascht von der kaum wahrnehmbaren Verzögerung im Internetverkehr.
Das Handling ist sehr nutzerfreundlich.

Funktioniert. Aber zu viel Werbemails für die Playvariante🙄

Ich danke für die kostenlosen 10 GB die mir monatlich zur Verfügung stehen.

Ich habe PrivadoVPN erst wenige Tage. Ich bin sehr zufrieden, denn es läuft schnell und auch die Verbindung wird sehr schnell hergestellt. Ich werde es weiterempfehlen.