Pflanzen-Kölle Bewertungen 

1 030
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TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 436 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zufriedene Kunden loben stets die ausgezeichnete Qualität der verschiedenen Pflanzen sowie die besonders schnelle und absolut reibungslose Lieferung direkt zu ihnen nach Hause. Zahlreiche Verbraucher betonen in ihren Berichten immer wieder, dass alle bestellten Artikel äußerst sorgfältig verpackt sind und in einem makellosen sowie einwandfreien Zustand eintreffen. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit unerwarteten Lieferverzögerungen, beschädigten Sendungen während des Transports sowie gelieferten Pflanzen in einem teilweise ungenügenden Zustand. Einige Personen waren zudem unzufrieden mit dem Kundenservice, insbesondere wenn es um mangelnde Kommunikation bei auftretenden Problemen, fehlende Informationen oder nicht eintreffende Teillieferungen ging.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten große Zufriedenheit mit den erhaltenen Waren, da diese in einem hervorragenden, gesunden und... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben große Zufriedenheit mit der Qualität, da Verbraucher gesunde und kräftige Pflanzen... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Lieferung, wobei Verbraucher vor allem den... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Bestellung hervor, da einige Konsumenten schnelle Lieferungen und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Dienstleistungen und loben die unkomplizierte, schnelle... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super Workshop mit hochwertigen Produkten. Leider gab es diesmal nicht eine angemessene Auswahl an Kerzen, da dieser Bereich gerade aufgefüllt wurde. So fehlten zum "Wild Berry" Windlicht Kerzen in... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

2x6cosmea bestellt.Alle Pflanzen waren gut entwickelt, stark! 6 rosa kamen super verpackt stehend in einem Karton. 6 weiss liegend verpackt waren leider in nicht ganz gutem Zustand. Viele Zweige gebro... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bestellung war einfach und die Bereitstellung zur Abholung sehr schnell. Das Frostschutzzelt ist i.W. wie erwartet, nur daß der Boden lose beiliegt und nicht fest verbunden ist, hat mich überrasc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wäre was bis auf eine der Blumen in einem tadellosem Zustand. Leider war ein Karton offensichtlich auf dem Kopf transportiert worden. Dadurch ist der Blütenstand total weggebrochen. Das ist aber nich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Gartencenter
  2. auch in
  3. Baumschule
  4. Blumengeschäft
  5. Gartenmöbelgeschäft
  6. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung

Vom Unternehmen geschrieben

Pflanzen-Kölle ist Ihr Spezialist für Pflanzen und Gartenbedarf mit einer über 200-jährigen Tradition. Sie finden bei uns ein stets aktuelles Sortiment an qualitativ hochwertigen Pflanzen, wie Gartenpflanzen, Rosen, Stauden, Obstgehölzen, Zimmerpflanzen, Balkonpflanzen und Kübelpflanzen. Außerdem finden Sie bei uns Blumensträuße, Gartenbedarf, Gartenmöbel, Grills, Deko, Tierbedarf und vieles mehr. Deutschlandweit sind wir mit 13 Gartencenter, einem Onlineshop und zwei eigenen Gärtnereien vertreten.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1030 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,3

Alle Bewertungen

(1 030)

405 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alles geht schief

Nachdem DPD die Blumenerde obwohl ich zu Hause war nicht geliefert hat(können Sie natürlich nichts für) und dann ein Teil nicht lieferbar war(Info nach 9 Tagen) habe ich nachbestellt und nach 9 Tagen wieder die Info erhalten, nicht lieferbar. Da ich schwerbehindert bin, ist dies für mich alles nicht so einfach zu lösen, sitze vor meinen halb bepflanzten Balkonkästen, muss mir immer Hilfe organisieren und bin schon frustriert.

4. November 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliches und zukommendes…

Sehr freundliches und zukommendes Personal.
Haben jede Frage professionell beantwortet

29. Oktober 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!

Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.

Mit freundlichen Grüßen

Pflanzen-Kölle

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Bestellung so wie Lieferung waren Problemlos. Der bestellte Terrassenofen aus Metall kam heile, gut verpackt und wie angegeben an. Der Preis war einfach mit Abstand der Beste.

17. Oktober 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!

Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.

Mit freundlichen Grüßen

Pflanzen-Kölle

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert

Top Pflanzenqualität, gute Beratung, große Auswahl.

29. Oktober 2026
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Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!

Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.

Mit freundlichen Grüßen

Pflanzen-Kölle

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe online einen Workshop…

Habe online einen Workshop gebucht.alles prima

25. Oktober 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!

Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.

Mit freundlichen Grüßen

Pflanzen-Kölle

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöner Stern

Mir hat der Stern auf den Fotos gut gefallen. Zunächst hat mich der hohe Preis etwas abgeschreckt, aber ich bin total zufrieden. Er leuchtet sehr schön und ich freue mich schon, ihn in der Adventszeit im Garten aufstellen zu können.

30. Oktober 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!

Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.

Mit freundlichen Grüßen

Pflanzen-Kölle

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt und Bestellablauf bestens!
Der neue Gasgrill von Landmann ein Traum!

29. Oktober 2026
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Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!

Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.

Mit freundlichen Grüßen

Pflanzen-Kölle

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferzeit ist mäßig

Lieferzeit ist mäßig. Bestellt als Briefsendung am 14.10. Versendet lt. Pflanzen-Kölle am 16.10., lt Poststempel am 19.10. Erhalten am 23.10.Mehr als eine Woche Lieferzeit bei einer Briefsendung? Ansonsten alles top.

28. Oktober 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Feedback zur Lieferzeit.

Wir verstehen, dass Sie sich eine schnellere Zustellung gewünscht hätten. Bitte beachten Sie jedoch, dass die im Onlineshop angegebene Lieferzeit 3–9 Werktage beträgt. Ihre Bestellung wurde innerhalb dieses Zeitraums zugestellt.

Es freut uns sehr, dass Sie ansonsten mit Ihrer Bestellung zufrieden sind, und wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf!

Mit freundlichen Grüßen

Pflanzen-Kölle

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkt und Service überzeugen.

Produkt und Service überzeugen.

27. Oktober 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!

Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.

Mit freundlichen Grüßen

Pflanzen-Kölle

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pflanzen waren sehr gut verpackt

Pflanzen waren sehr gut verpackt, sehr gute Qualität und schnelle Lieferung. Kann man nur empfehlen

19. Oktober 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!

Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.

Mit freundlichen Grüßen

Pflanzen-Kölle

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert und Blitzschnell

Unkompliziert und Blitzschnell . Immer wieder gern 🌷

16. Oktober 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!

Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.

Mit freundlichen Grüßen

Pflanzen-Kölle

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles kam schnell an und die Ware war…

Alles kam schnell an und die Ware war einwandfrei

23. Oktober 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!

Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.

Mit freundlichen Grüßen

Pflanzen-Kölle

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alles super

21. Oktober 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!

Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.

Mit freundlichen Grüßen

Pflanzen-Kölle

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Gutschein von Kölle ist...

Ein Gutschein von Kölle als Last-minute-Geschenk ist immer eine gute Idee. Superschnelle Abwicklung und Lieferung per Mail.

16. Oktober 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!

Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.

Mit freundlichen Grüßen

Pflanzen-Kölle

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin selbst im Onlinehandel tätig…

Ich bin selbst im Onlinehandel tätig und finde den Service sowie die Leistung nicht gut. Erstens habe ich eine Pflanze geschickt bekommen, die voll von Ungeziefern war (kleine weiße Kriechtiere in der Erde). Nach einer freundlichen Bitte um Widerruf kam leider keine Reaktion. Am Telefon wurde mir die Auskunft gegeben, dass ich die Pflanze entsorgen oder versuchen soll zu retten, da eine Rücksendung aufgrund von "verderblicher Ware" nicht möglich sei. Dass ist rechtlich nicht korrekt (gilt für Schnittblumen, aber nicht für Topfpflanzen). Auf meine Aussage, dass ich aber dann definitiv nichts zahlen werde, wurde mir nur gesagt, dass es dazu aktuell noch keine Auskunft gibt.

21. Oktober 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass Sie mit der gelieferten Pflanze und unserem bisherigen Service unzufrieden sind.

Wir nehmen Ihren Hinweis auf den möglichen Schädlingsbefall sowie Ihre Kritik an der bisherigen Kommunikation ernst. Nachdem Sie uns heute die entsprechenden Bilder zugesandt haben, prüfen wir den Sachverhalt und Ihre Reklamation derzeit sorgfältig. Daher bitten wir Sie um Verständnis, dass wir Ihnen zum jetzigen Zeitpunkt noch keine abschließende Rückmeldung geben können.

Wir möchten den Vorgang zunächst vollständig prüfen und anschließend eine angemessene Lösung finden.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Mitarbeit. Wir werden uns nach Abschluss der Prüfung wieder bei Ihnen melden.

Mit freundlichen Grüßen

Pflanzen-Kölle

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zufrieden

Die Bestellung war einfach und die Bereitstellung zur Abholung sehr schnell. Das Frostschutzzelt ist i.W. wie erwartet, nur daß der Boden lose beiliegt und nicht fest verbunden ist, hat mich überrascht. Außerdem war an einer Kante auf einer Länge von ca. 20cm die Naht offen, das habe ich mit Paketklebeband reparieren können. Allerdings war das Zelt ziemlich schwierig alleine aufzubauen. In der Beschreibung sollte angegeben werden, daß man besser zu zweit sein sollte (alleine geht es zwar, ist aber sehr mühsam und ich denke, ohne Erfahrung beim Aufbau von (Camping-)Zelten hätte ich es kaum geschafft).

15. Oktober 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der einfachen Bestellung und der schnellen Bereitstellung zur Abholung zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass das Frostschutzzelt eine offene Naht aufwies und Sie beim Aufbau vor Herausforderungen gestellt hat.

Gerne können Sie uns Fotos der beschädigten Stelle an shop@pflanzen-koelle.de senden. Wir werden Ihre Reklamation zeitnah prüfen und uns um eine passende Lösung bemühen.
Ihren Hinweis zum Aufbau zu zweit sowie zur Beschreibung des Bodens nehmen wir gerne auf.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Verbesserungsvorschläge!

Mit freundlichen Grüßen

Pflanzen-Kölle

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Bestellung und Abwicklung

Einfache Bestellung und Abwicklung, zeitnahe Abholung und problemloser Zahlungsvorgang. Alles in Allem perfekt Dankeschön‼️

21. Oktober 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!

Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.

Mit freundlichen Grüßen

Pflanzen-Kölle

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle und unkomplizierte Lieferung.

Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Zelt hat eine ansprechende Größe.

20. Oktober 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!

Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.

Mit freundlichen Grüßen

Pflanzen-Kölle

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles sehr gut

Alles sehr gut, wie immer!

19. Oktober 2026
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Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!

Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.

Mit freundlichen Grüßen

Pflanzen-Kölle

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Bestellung

Einfache Bestellung, prompte Lieferung, gute Qualität der Ware

12. Oktober 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!

Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.

Mit freundlichen Grüßen

Pflanzen-Kölle

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