Wie manche Rezensionen vorher schon lauten: Der Versand hat bei mir über 3 Wochen gedauert. Nachdem ich urgiert habe ging es dann innerhalb 3 Tagen. JEDOCH: Obwohl laut Shop ein Artikel über 2000... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Paket ist noch nicht angekommen. Der Tracker der Post sagt, dass der Versand angekündigt ist. Bei Post nachgefragt- können auch nicht mehr sagen. Smartblu informiert - bis jetzt noch keine Stellu... Mehr ansehen
Eigentlich schade, die haben viele Shelly Produkte angeblich auf Lager, aber das ist unglaubwürdig, weil der Versand 2 Wochen dauert. Man könnte sich den einen oderen anderen Euro sparen, aber nicht,... Mehr ansehen
Übersichtlicher Shop, große Auswahl, Preise sehr günstig. Lieferung nicht so schnell wie bei Amazon Prime, jedoch im Rahmen (meist unter einer Woche).
Unternehmensdetails
- #2 der 2 besten Unternehmen in Anbieter von Elektrogeräten
Vom Unternehmen geschrieben
SMARTBLU.at | Der Onlineshop für Shelly und SmartHome in Österreich Hole Dir Deine Shelly SmartHome Produkte mit Blitzversand aus Österreich. Shelly, Smart Home sowie Zubehör. Shelly Plus, Shelly mini, Shelly Relais, Shelly 3em und 3em pro Shelly 2PM Shelly 1PM Shelly Pro
Kontaktinformationen
Galling 1, 9063, Maria Saal, Österreich
- sales@smartblu.at
- smartblu.at
3,7
Akzeptabel
102 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Umfangreiches Shelly Sortiment
Günstige Shelly Produkte. Schnelle und zuverlässige Lieferung.
30. Juni 2026
Rasche Lieferung und die Rückgabe eines…
Rasche Lieferung und die Rückgabe eines Teils war ebenfalls problemlos!
24. Juni 2026
Nach 7 Tagen noch immer kein Versand
Nach 7 Tagen noch immer kein Versand, obwohl Artikel laut Webshop vorrätig - nächstes Mal wieder bei Amazon!
26. Juni 2026
Immer perfekte Lieferung per Post
Immer perfekte Lieferung per Post. Abwicklung und Organisation der Shelle-Produkte sehr aufschlußreich.
25. März 2026
..............
5. Juni 2026
Fehlende Artikel in Lieferung, Keine Rückmeldung
Zwei Artikel haben in der Lieferung gefehlt. Keine Rückmeldung von SMARTBLU trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme. Werde es jetzt mittels Konsumentenschutz versuchen.
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
"Alles war perfekt
"Alles war perfekt! Schneller Versand, tolles Produkt und reibungsloser Ablauf. Gerne wieder!"
5. Juni 2026
Rasche Lieferung Gute Preise
3. Juni 2026
Stornierte Bestellung wurde nie zurückerstattet
Meine Bestellung wurde sofort storniert. Eine Gutschrift ausgestellt, aber nie ausbezahlt. Kein Reaktion auf Kontaktformulare oder E-Mail. 5x urgiert. Nie wieder..
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Preise aber kein Support
Gute Preise
Zustellung war nicht in 2-3 Tage aber mehr.
Customer Service nicht vorhanden. Fünf Minuten nach der Bestellung schrieb ich sofort an den Support, um zu fragen, ob es möglich sei, die Anzahl der Geräte in derselben Bestellung zu erhöhen, aber ich habe auch mehrere Tage nach Erhalt der Ware keine Antwort erhalten.
3. Juni 2026
hat alles funktioniert
30. April 2026
Kundenservice mies.
Kundenservice mies bzw. nicht vorhanden.
Auf Anfragen mit dem Kontaktformular auf der Website, zwecks Änderung der Bestellung bekommt man keine Antwort.
Erste und letzte Bestellung.
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung und Preis ok
Lieferung und Preis ok ! Lieferzeit etwas lange…. könnte schneller gehen.
1. April 2026
Lieferverzögerung und falsche Menge
Lieferverzögerung, obwohl "45 Stk verfügbar",
4 Tage vom Versandetikett bis Sendungsaufgabe.
Dann nicht die bestellte Menge geliefert sondern weniger.
Auf Mails wurde nicht reagiert....
24. Februar 2026
Best Shelly dealer!
25. Februar 2026
ACHTUNG - keine Reaktion!
Bestellt wurde ausdrücklich die Shelly Gen4-Version, geliefert wurde jedoch Gen3 (ohne Zigbee). Damit ist das Gerät für unseren Einsatzzweck nicht verwendbar. Besonders alarmierend: Auf mehrere Kontaktversuche über das Kontaktformular sowie per E-Mail erfolgte keine Reaktion. Wir raten von dieser Firma ab und werden den Vorgang an den Konsumentenschutz weitergeben.
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vor 10 Tagen bestellt
Vor 10 Tagen bestellt. Seit einer Woche habe ich einen Trackinglink mit dem Status "Angekündigt" die Post hat das Paket noch nicht erhalten.
Support reagiert nicht.
26. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.