SMARTBLU.at Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 33 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden loben regelmäßig die attraktiven Preise sowie die im Großen und Ganzen unkomplizierte Abwicklung ihrer Einkäufe. Zahlreiche Verbraucher freuen sich darüber hinaus über eine zügige, zuverlässige Zustellung der gewünschten Produkte und den guten Service. Einige Rezensenten waren nicht happy mit den manchmal deutlich zu langen Lieferzeiten und vereinzelten Verzögerungen beim Versand. Andererseits bemängeln einige Kunden wiederholt, dass auf Support-Anfragen per E-Mail oder Nachrichten oft überhaupt nicht reagiert wird. Manche Personen erwähnten außerdem in ihren Berichten, dass gelegentlich falsche Artikel, abweichende Produktversionen oder unvollständige Mengen angekommen sind.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben gemischte Erfahrungen bezüglich der Lieferung hervor, wobei einige Kunden eine rasche und... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von tiefer Frustration über mangelnde Antwortzeiten, da auf Mails und Chat-Anfragen keine... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben gemischte Erfahrungen mit den Produkten, da einige Kunden günstige Artikel und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferverzögerung, obwohl "45 Stk verfügbar", 4 Tage vom Versandetikett bis Sendungsaufgabe. Dann nicht die bestellte Menge geliefert sondern weniger. Auf Mails wurde nicht reagiert....

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter Preis, gute Leistung, gratis Lieferung, nur nicht ganz so schnell wie bei bestimmten anderen😉. Aber damit kann man leben.


Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Elektrogeräten

Vom Unternehmen geschrieben

SMARTBLU.at | Der Onlineshop für Shelly und SmartHome in Österreich Hole Dir Deine Shelly SmartHome Produkte mit Blitzversand aus Österreich. Shelly, Smart Home sowie Zubehör. Shelly Plus, Shelly mini, Shelly Relais, Shelly 3em und 3em pro Shelly 2PM Shelly 1PM Shelly Pro


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

114 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,3

Alle Bewertungen

(114)

43 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gute Preise aber kein Support

Gute Preise
Zustellung war nicht in 2-3 Tage aber mehr.
Customer Service nicht vorhanden. Fünf Minuten nach der Bestellung schrieb ich sofort an den Support, um zu fragen, ob es möglich sei, die Anzahl der Geräte in derselben Bestellung zu erhöhen, aber ich habe auch mehrere Tage nach Erhalt der Ware keine Antwort erhalten.

3. Juni 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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