Neodigital Versicherung AG Bewertungen 

3 764
TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.242 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die äußerst übersichtliche und benutzerfreundliche Webseite, auf der Verträge sehr schnell und völlig unkompliziert online abgeschlossen werden können, wodurch die gesamte Handhabung extrem angenehm gestaltet wird. Viele Verbraucher schätzen außerdem den reibungslosen Ablauf, die hilfreichen Mitarbeiter sowie die transparente Kommunikation und die gute Erreichbarkeit bei allen Fragen. Einige Kunden waren jedoch nicht glücklich mit den langen Bearbeitungszeiten und bemängelten deutlich, dass auf ihre eingereichten Anliegen im Online-Postfach oftmals tagelang kaum oder gar nicht reagiert wurde. Einige Personen merkten zudem an, dass es bei bestimmten technischen Vorgängen, bei der Eingabe von Straßennamen oder beim Abschicken von Nachrichten im Portal gelegentlich zu unerwarteten Fehlern und Verzögerungen kommen kann.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu service, da einige Rezensenten von extrem langen Bearbeitungszeiten... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der user experience, da sich Kunden sofort zurechtfinden und... Mehr ansehen

Price

Kunden hatten sehr unterschiedliche Erfahrungen bezüglich des Preises. Während einige Rezensenten günstige... Mehr ansehen

Website

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Webseite, da der Vertragsabschluss und der Tarifrechner... Mehr ansehen

Response time

Verbraucher haben geteilte Erfahrungen bezüglich der Reaktionszeit gemacht. Während einige Kunden von... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Erreichbarkeit der Serviceabteilung ist sehr gut. Leider lässt sich die Vertragsabteilung nicht direkt erreichen, aber sie rufen zurück. Hier braucht´s dann ein wenig Geduld. Aber sie kümmern sich dan... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es war einfach die Adresse zu ändern und es gab einen Hinweis auf Ihre Rückmeldung, die ich jetzt erwarte, aber es nervt mich jetzt, dass ich für Sie arbeiten muss.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Kommunikation ist manchmal etwas umständlich. Viele Nachrichten hin und her. Aber der Schaden wurde anstandslos reguliert.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eine gute Versicherung zeigt sich erst im Versicherungsfall! Hatte noch keinen und hoffendlich bleibt es so,falls doch dann hoffe ich mal auf die Neodigital.🐕🐕

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Versicherungsgesellschaft
  2. Unfallversicherung
  3. Kfz-Versicherung
  4. Fahrradversicherung
  5. Haftpflichtversicherung

Über Neodigital Versicherung AG

Vom Unternehmen geschrieben

Online & digital statt Papierkram!


Neodigital ist ein junger digitaler Versicherer, der auf eine durchgängige papierlose Kommunikation setzt.

Neodigital bietet unter anderem Kfz-, Unfall-, Wohngebäude-, Hausrat- sowie Haftpflichtversicherungen an. Mit einem Top Preis-Leistungs-Verhältnis und den digitalen Services begeistert Neodigital immer mehr Kunden und Kundinnen von sich. Zur Website

Kontaktinformationen

Online & digital statt Papierkram!

Online-Verwaltung und digitale Schadenmeldung? Bei uns ganz einfach!

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

3764 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(3 764)

1 241 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vorsicht Kleingedrucktes bei Glasschaden

Vorsicht wenn sie ein voll intrigiertes Wohnmobil versichern wollen, schauen sie ins Kleingedruckte da gibt es bei solchen Fahrzeugen nur 1500€ für einen Glasschaden. damit kommen sie bei Hymer und anderen namhaften Herstellern nicht weit das deckt noch nicht mal den Arbeitslohn bei den Werkstätten also Hände weg wenn man einen Integriertes WMO fährt ansonsten war die Kommunikation und Abwicklung einfach und korrekt

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut keine Empfehlung

Absolut keine Empfehlung! Das Versicherungsunternehmen übernimmt im Schadenfall keine Kosten und verweist auf verstecke Ausschlussklauseln, die meiner Meinung nach überhaupt nicht klar kommuniziert wurden. Nachdem man Schäden meldet, wird man dann direkt im Nächsten Jahr von der Versicherung gekündigt, weil es ja sonst tatsächlich mal sein könnte, dass man was an seine Versicherten zurück zahlen müsste! 0/5 Sterne.

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!!

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Haftpflichtversicherung. Nach etwa 1,5 Jahren wurde mir gekündigt, obwohl ich bis dahin lediglich einen einzigen Schaden gemeldet hatte und zwar wegen einer Beschädigung eines Handydisplays.

Für mich ist es absolut unverständlich, wie man nach nur einem gemeldeten Schaden bereits gekündigt wird. Gerade bei einer Haftpflichtversicherung erwartet man im Schadensfall Unterstützung und eine faire Behandlung.

Ich kann diese Versicherung aufgrund meiner Erfahrung leider nicht weiterempfehlen. Der Umgang mit einem Kunden nach einem einzigen Schaden haben mich sehr enttäuscht.

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Anhand des hier angezeigten Namens (Muhammed) können wir Ihren Vertrag leider nicht eindeutig zuordnen und daher keine Angaben zu den konkreten Hintergründen machen. Grundsätzlich kann es im Einzelfall vorkommen, dass wir einen Vertrag nach entsprechender Prüfung nicht fortführen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten, damit wir uns diesen Fall ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Bewertet mit 3 von 5 Sternen
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Antwort von Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir können verstehen, dass Sie uns erst besser kennenlernen möchten, bevor Sie uns bewerten. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache und übersichtliche der Bearbeitung im Web

Preis - Leistung stimmt.

3. September 2026
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Antwort von Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

es war sehr einfach

3. September 2026
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Antwort von Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich so gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache und Übersichtlich

Einfache und Übersichtliche Website

3. September 2026
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Antwort von Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich so gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe bisher keine Erfahrunge sammeln…

Habe bisher keine Erfahrunge sammeln können, da ich noch keinen Schadensfall hatte. Aber der Online Zugang zum abrufen dieverser Rechnungen ist Ideal.

3. September 2026
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Antwort von Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und sind zuversichtlich, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sein werden. Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles besten

Alles besten, schnelle Antwort un das seit Jahren.
Danke

3. September 2026
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Antwort von Neodigital Versicherung AG

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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