Finger weg!!
Ich bin sehr enttäuscht von dieser Haftpflichtversicherung. Nach etwa 1,5 Jahren wurde mir gekündigt, obwohl ich bis dahin lediglich einen einzigen Schaden gemeldet hatte und zwar wegen einer Beschädigung eines Handydisplays.
Für mich ist es absolut unverständlich, wie man nach nur einem gemeldeten Schaden bereits gekündigt wird. Gerade bei einer Haftpflichtversicherung erwartet man im Schadensfall Unterstützung und eine faire Behandlung.
Ich kann diese Versicherung aufgrund meiner Erfahrung leider nicht weiterempfehlen. Der Umgang mit einem Kunden nach einem einzigen Schaden haben mich sehr enttäuscht.
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Anhand des hier angezeigten Namens (Muhammed) können wir Ihren Vertrag leider nicht eindeutig zuordnen und daher keine Angaben zu den konkreten Hintergründen machen. Grundsätzlich kann es im Einzelfall vorkommen, dass wir einen Vertrag nach entsprechender Prüfung nicht fortführen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten, damit wir uns diesen Fall ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung