medienversand.at Bewertungen 

590
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 43 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und sind rundum zufrieden. Viele treue Kunden zeigen sich absolut begeistert von der enormen Auswahl an seltenen, ungeschnittenen Filmen, die ansonsten auf dem Markt nur schwer zu finden sind. Zudem wird von Käufern sehr geschätzt, dass alle bestellten Artikel stets sicher verpackt sowie in einem einwandfreien Zustand ankommen. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit den zum Teil spürbar sehr langen Wartezeiten auf ihre bestellten Medien. Einige Kunden bemängelten darüber hinaus sehr deutlich, dass nach erfolgter Bezahlung mitunter wochenlang keine Lieferung ankam und sich der Versand extrem verzögerte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Produkten und loben die angebotenen originalen,... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, da die Verbraucher überwiegend von schnellem... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten äußern große Zufriedenheit mit der hervorragenden Qualität der erhaltenen Medien. Verbraucher... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von sehr unterschiedlichen Erfahrungen mit der Bestellung, während einige Verbraucher die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon mehrmals hier bestellt. Bis jetzt immer TOP und noch nie Probleme gehabt. Artikel Auswahl ist groß und gut beschrieben. Versand dauert in der Regel ca. eine Woche, aber das finde ich is... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für mich schon seit Jahren der beste Uncut Shop den es gibt, unglaublich großes Sortiment und wie gesagt alles Uncut.Einzig und alleine der Versand dauert immer ein bisschen länger aber für ungeschni... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

yes wo bekommt ihr noch Träger Medien her es wird immer schwerer als Sammler gute zuverlässige Verkäufer zufinden ...genau bei Mediaversand bin ich oder ihr sehr gut aufgehoben. Habe noch kei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder ein klasse Händler für seltene Filme auf BluRay und DVD. In diesem Fall gab es durch einen Fehler auf meiner Seite bei der Eingabe der Bestelldaten eines lange gesuchten Mediabooks ein Pr... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Softwarehändler

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Unser Onlineshop bietet eine Riesenauswahl an DVDs und blu-rays für Erwachsene. Horror, Splatter, Action und Erotik unzensiert ungeschnitten


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

590 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,4

Alle Bewertungen

(590)

44 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Versand

es wird versprochen das Versand ca 2-3 Tage dauert, leider nicht ganz,, Leute ihr müsst euch noch mehr bemühen

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Online-Kundennähe

Das Unternehmen hat auf meine Anfragen sofort geantwortet und ich war mir sicher, dass es sich den Anliegen des Kunden annimmt.

31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Empfehlung für alle die Filme ungekürzt sehen möchten !

Ein Stern für ungekürzte Filme.
Ein Stern für einfache Bestellung (ohne Registrierung).
Ein Stern für keinen extra Aufwand und Kosten bei Altersprüfung (DHL-Packet-Zusteller-Sichtprüfung).
Ein Stern für Benachrichtigung bei Zahlungseingang und Versand.
Ein Stern für stoßfesten Verpackungskarton und zusätzlicher Luftpolsterfolie.
Lieferzeit in der Regel 1 Woche, bei anderen Artikel kann es auch mal 2 Wochen bis 3 Wochen dauern.
Für mich mittlerweile der beste Online-Händler für ungekürzte Filme. Immer wieder gerne.

17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangelhafte Ware und unzureichender Kundenservice

Leider muss ich hier eine negative Bewertung abgeben. Ich habe bei Medienversand.at ein Produkt bestellt, das einen deutlichen Produktionsfehler aufweist (ein Rechtschreibfehler auf dem Cover). Auf meine höfliche Anfrage hin, ob ein Austausch des fehlerhaften Covers oder Schubers möglich sei, wurde dies mit dem Verweis auf den Hersteller pauschal abgelehnt.

Auch eine Gutschrift oder eine andere kundenfreundliche Lösung wurde verweigert – angeboten wurde lediglich eine Rückgabe. Dass ein Händler sich bei einem offensichtlichen Mangel derart aus der Verantwortung zieht und keinerlei Interesse an einer kundenorientierten Lösung zeigt, empfinde ich als sehr enttäuschend. Als Kunde erwarte ich bei einem fehlerhaften Produkt mehr Unterstützung und nicht das bloße Abwälzen auf den Hersteller. Für mich war dies leider der letzte Kauf in diesem Shop.

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
medienversand.at-Logo

Antwort von medienversand.at

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie enttäuscht sind, allerdings möchten wir den Sachverhalt hier kurz aufklären:

Bei Rechtschreibfehlern auf Covern oder Schubern handelt es sich um einen Herstellungsfehler der gesamten Druckauflage durch das jeweilige Label bzw. den Verlag. Als Einzelhändler beziehen wir die Ware eingeschweißt im Originalzustand. Wir erhalten vom Hersteller weder einzelne Ersatz-Cover noch fehlerfreie Einzeldrucke, um diese auszutauschen. Ein isolierter Tausch von Verpackungsteilen ist für uns als Händler schlichtweg unmöglich.

Da bei einer auflagenweiten Fehlprägung auch ein fehlerfreier Ersatzartikel nicht existiert, haben wir Ihnen umgehend die vollständige und für Sie kostenfreie Rückgabe gegen Erstattung des Kaufpreises angeboten.

Wir bedauern sehr, dass Ihnen diese Lösung nicht ausreicht. Als Händler können wir Fehler im Druckprozess der Hersteller leider nicht nachträglich korrigieren, bieten aber mit der vollständigen Rückabwicklung den vorgesehenen und fairen Rahmen an.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von medienversand.at

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Lieblings Österreicher

Mein Lieblings Österreicher, wirklich top👍👍👍.
Die Auswahl ist super, genau so wie die Zuverlässigkeit und Service. Ware ist gut verpackt und Lieferservice flott...
Ihr seits die Besten, weiter so. Danke👍

8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zufriedener Kunde

Ich bestelle schon seit über einem Jahr regelmäßig und bin jedesmal wieder sehr zufrieden!
Einziger Kritikpunkt, die Versandzeit dauert recht lange (mindestens 14 Tage), aber für die tollen Filme wartet man gerne und ich werde auch weiterhin hier bestellen!

2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besser geht's nicht🫶

Für mich schon seit Jahren der beste Uncut Shop den es gibt, unglaublich großes Sortiment und wie gesagt alles Uncut.Einzig und alleine der Versand dauert immer ein bisschen länger aber für ungeschnittene Filme warte ich gerne ein bisschen länger !.
Macht bitte weiter so,ich kann Medienversand nur weiter empfehlen,besser geht's nicht !.

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lange Versandzeit...

Über die Produkte kann man nichts schlechtes sagen, aber der Versand lässt zu wünschen übrig. Ich verstehe nicht warum es bis zu 2 Wochen dauert bis die Ware abgeschickt wird, obwohl das Geld mit Echtzeitüberweisung bereits nach wenigen Sekunden auf dem Konto des Empfängers ist. Warum lässt man sich da so viel Zeit?

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
medienversand.at-Logo

Antwort von medienversand.at

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

vielen Dank für das positive Feedback zu unseren Produkten! Es freut uns, dass die Ware selbst Ihren Erwartungen entspricht.

Dass Sie auf den Versand zwei Wochen warten mussten, bedauern wir jedoch sehr. Wir verstehen vollkommen, dass man seine Bestellung nach einer schnellen Zahlung per Echtzeitüberweisung auch möglichst zügig in den Händen halten möchte.

Eine solche Verzögerung entspricht auch nicht unserem eigenen Anspruch. Auch wenn der Zahlungseingang sofort erfolgt, kann es in Einzelfällen – beispielsweise durch Nachbestellungen beim Lieferanten, hohe Bestellaufkommen oder Verzögerungen in der Logistik – leider zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und arbeiten stetig daran, unsere Prozesse und die Kommunikation rund um die Versandzeiten weiter zu verbessern, um Verzögerungen dieser Art zu vermeiden.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder schneller beliefern zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von medienversand.at

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lange Lieferzeit trotzdem kooperativ

Im Prinzip ist Medienversand ja eine gute Homepage,was ich aber nicht so toll fand ist das man mich knapp 4 Wochen auf die Ware hätte warten lassen,obwohl dranstand Lieferbar
Ich gebe aber trotzdem 3 Sterne dar Medienversand sehr kooperativ war und die Bestellung auf meinen Wunsch storniert hat und mir einen Gutschein ausstellen,das ist sehr zu loben

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
medienversand.at-Logo

Antwort von medienversand.at

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben, und vielen Dank für das Lob an unseren Shop und unseren Service!

Dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung von knapp vier Wochen gekommen ist, bedauern wir sehr. Wenn ein Artikel als lieferbar angezeigt wird, sollte der Versand natürlich zügig erfolgen. Leider kann es in seltenen Ausnahmefällen durch unvorhergesehene Engpässe beim Lieferanten zu Fehlanzeigen bei den Lieferzeiten kommen – das entschuldigt die lange Wartezeit für Sie aber natürlich nicht.

Umso mehr freut es uns, dass wir gemeinsam eine unkomplizierte Lösung finden konnten und Sie unseren Kundenservice und das Entgegenkommen schätzen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Fairness und die 3 Sterne trotz der Wartezeit. Sehr gerne lösen wir Ihren Gutschein bei Ihrem nächsten Einkauf ein und sorgen dafür, dass beim nächsten Mal von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos verläuft!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von medienversand.at

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunschlos Glücklich

Habe nun schon zweimal bei medienversand.at bestellt und bin sehr zufrieden. Originale uncut Filme, perfekt für meine Sammlung. Bei meiner zweiten Bestellung hat der Versand etwas länger gedauert, jedoch wird auch immer angezeigt ob die Filme in wenigen Tagen versendet werden können, oder ob es auf unbestimmte Zeit dauert (keine Zeitangabe). Da es bei meiner zweiten Bestellung länger gedauert hat, habe ich den Vertreiber per Mail angeschrieben. Ich war mir im klaren darüber das zwei Filme die ich bestellt hatte nicht sofort verfügbar waren, habe dann innerhalb weniger Tage die Antwort bekommen das Sie noch auf einen Film warten und meine Bestellung spätestens in der nächsten Woche versendet werden. Habe meine Bestellung dann wie versprochen erhalten und war mit den Filmen sehr zufrieden. Da ich schon negative Erfahrungen mit Bootlegern auf Ebay gemacht habe, bin ich sehr Dankbar für den Medienversand.at da ich hier die versprochenen Filme in einer originalen lizensierten Auflage bekommen habe. Habe beim Medienversand.at folgende Titel bestellt: Inside, Dreamhome, Martyrs, I spit on your grave 1978/2010 und The House that Jack built. Alle in astreinem Zustand und mit entsprechender IFPI und Matrixnummer.

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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