Maxi Sport Bewertungen 

Ordine fatto il 1 settembre con consegna prevista di 48/72 ore massimo (che ora ti fanno vergognosamente anche pagare) e ancora ad oggi 4 settembre il pacco non è stato nemmeno affidato al corriere. Pessima qualità del servizio clienti e attenzione al cliente inesistente. Con queste tempistiche mi conveniva effettuare un acquisto "extra continentale" risparmiando sul prezzo dato che le tempistiche di consegna non sono definite e comunque sono estremamente lunghe. Se il pacco venisse spedito oggi mi arriverebbe 9-10 giorni dall'ordine (e ovviamente dal pagamento). Credo che questo sia semplicemente ridicolo. Ripeto mi sarei lamentato anche se la consegna fosse stata gratis figuriamoci a pagamento. Credo che da 50 euro in su la consegna debba come minimo essere gratuita. Se il vantaggio competitivo non è il prezzo (stessi prezzi di altri siti. Anzi anche maggiori considerando il prezzo della spedizione) credo che come minimo debba essere la "qualità" della spedizione (essendo anche a pagamento). Se così non è allora conviene non utilizzare questo sito. Assolutamente sconsigliato

Faccio un ordine di un importo importante , non vengono rispettati i tempi di consegna ma comprendo è periodo di saldi , arriva il momento di fare il reso di due capi , porto il pacco al punto spedizioni dopo due giorni, il pacco è nei loro magazzini, attendo qualche giorno e invio una mail per sapere del rimborso, mi dicono che devo attendere , max 7-10 giorni lavorativi , in seguito verrà emesso il rimborso , oggi sono trascorsi i 10 giorni lavorativi , chiamo il call center , dico che vorrei informazioni riguardo il mio reso , non mi chiedono nessun riferimento , mi liquidano dicendomi che tra domani e dopo domani verrò rimborsata , il tutto mi sa tanto di presa in giro , non solo per i modi ma anche per le tempistiche , NON CONSIGLIO ASSOLUTAMENTE , qualora non riceverò neanche tra due giorni il rimborso procederò direttamente alla diffida.

Ho acquistato un piumino della Blauer. Rispettati i tempi di consegna (avevo il fine settimana in mezzo), prodotto spedito dopo il controllo qualità ed arrivato nei tempi giusti e impeccabile nella confezione compresa di gruccia e fodera originali. Molto soddisfatto. Complimenti

Eccellente.
Ordine effettuato il 19 agosto ricevuto il 21 agosto. Scarpe perfette come da descrizione. Eccellente venditore.

Qualità, rapidità e prezzo!

assurdo non ho confermato l ordine e mi trovo sul sito ordine in lavorazione una vera truffa attenti

Sito poco chiaro, servizio assistenza non efficiente

Ci tenevo particolarmente a lasciare questa recensione perché, prima di effettuare il mio ordine, avevo letto diverse opinioni, soprattutto su Trustpilot, e devo dire che ero piuttosto indeciso se acquistare o meno.

Mi sono avvicinato da poco al mondo del running e, non avendo ancora esperienza, non volevo spendere cifre troppo elevate per il mio primo paio di scarpe. Ho quindi trovato su Maxisport un modello in sconto e ho deciso di provarci.

Devo dire che la mia esperienza è stata assolutamente positiva. Avevo letto alcune recensioni discordanti soprattutto per quanto riguarda il servizio clienti, gli ordini e la gestione dei resi, ma personalmente non posso che parlare bene del servizio ricevuto.

Durante tutta la procedura sono state inviate diverse email con gli aggiornamenti sullo stato dell’ordine e, successivamente, anche il codice della spedizione tramite SMS, così da poter monitorare facilmente la consegna.

Le scarpe che ho ricevuto sono perfette, esattamente del modello e del numero che avevo ordinato. Ho letto di clienti che hanno ricevuto articoli o numerazioni differenti, ma nel mio caso è andato tutto alla perfezione.

Per quanto riguarda il reso, fortunatamente non ne ho avuto bisogno, ma all’interno della scatola ho trovato anche un tagliandino con indicazioni molto chiare sulla procedura da seguire nel caso fosse necessario effettuare un reso. Anche questo l’ho trovato un segnale di attenzione nei confronti del cliente.

Ci tenevo quindi a lasciare questa recensione perché, leggendo esclusivamente alcune delle opinioni online, avrei potuto rinunciare all’acquisto. Successivamente ho scoperto che Maxisport non è solamente uno store online, ma dispone anche di punti vendita fisici, e questo mi ha dato ulteriore fiducia nel fare l’ordine.

Per la mia esperienza, quindi, posso dire di essere pienamente soddisfatto: prodotto perfetto, prezzo conveniente, ordine gestito bene, comunicazioni puntuali e consegna senza problemi. Sicuramente prenderei nuovamente in considerazione Maxisport per i miei prossimi acquisti.

Ordine n 4206697 Pessima gestione di un prodotto acquistato e arrivato danneggiato invece di sostituirmelo con uno conforme devo attendere reso e acquistarne uno nuovo a prezzo pieno perche la promo nel frattempo e scaduta oltre il danno la beffa …. A mai piu!!!!

ho effettuato un ordine il 23 luglio e hanno sbagliato modello di Birkenstock, ho chiesto subito il reso e a loro il pacco risulta consegnato il 31/7. Da allora nessun rimborso e non rispondo ai ticket. Ho dovuto aprire un segnalazione a Pay pal.
Assurdo lavorare così nel 202 Esperienza pessima

Servizio spedizione e post assistenza pessimo, presente ma pessimo, gestione resi imbarazzante, mai piu!

Pessima esperienza con un reso da giorni che ho inviato la richiesta di reso e ancora mi devono chiamare per dirmi come fare il reso cosa assurda e l unico negozio che ti devono chiamare per dirti il dafare per il reso dove invece altri negozi e inserito dentro il pacco il foglio del reso ,forse aspettano che passano i 30 giorni per non fare più il reso scarsi e non seri ora ho fatto il secondo sollecito e ancora aspetto ...

Ho avuto un’esperienza davvero pessima il giorno 3/8 alle ore 18.15 nel punto vendita di Lissone. La ragazza alla cassa (non il ragazzo presente, ma la commessa) ha dimostrato un atteggiamento estremamente maleducato, e infastidito.

Mi sono limitata a chiedere, con la massima educazione, se fosse previsto un buono sconto per il compleanno. Una domanda normalissima, alla quale sarebbe bastato rispondere con un semplice “mi dispiace, non è previsto”. Invece la ragazza alla cassa ha risposto con sufficienza e arroganza, facendomi sentire quasi fuori luogo per aver posto una richiesta del tutto legittima.

Trovo inaccettabile essere trattati così da chi lavora a contatto con il pubblico. Un minimo di cortesia e disponibilità dovrebbe essere la base, indipendentemente dalla risposta da dare al cliente. L’esperienza d’acquisto non dipende solo dai prodotti, ma soprattutto da come vengono trattate le persone.

costume della Effek pagato 24 e ripeto VENTIQUATTRO euro!!!!!!!!!! (su altri siti stesso costume sta ancora a 45€ ) consegna veloce e puntuale quindi voto
10 +

Tutto perfetto, dalla spedizione al servizio clienti

Ho fatto un ordine on line e per il reso mi vengono detratti 8euro.

Servizio ineccepibile, ordinato le scarpe e un paio di giorni dopo arrivate, sms del corriere con cui tracciare il pacco . Davvero 🔝

Acquisto effettuato il 28/06. Ho richiesto immediatamente il reso. Sono riuscita a spedire il pacco per ottenere il rimborso, nonostante i problemi con il fantomatico corriere TWS che non ha fornito la LDV. Ho anche aperto una pratica su Paypal (che evidentemente risulta connivente). Risultato: non ho ancora ottenuto il rimborso.
Sconsiglio vivamente a tutti di effettuare l'acquisto su questo sito.

Ho acquistato due Nike alpha trainer andata benissimo visto che abito al sud Reggio Calabria spedizione velocissima in 3 giorni Consiglio 👍👍👍