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Das Produkt von Moskera ist wirklich klasse und hat mich absolut überzeugt. Qualität, Verarbeitung und Gesamteindruck sind sehr gut – hier gibt es aus meiner Sicht nichts zu beanstanden. Leider w... Mehr ansehen
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Ich warte seit Tagen auf einen Retourenschein. Das magnetische Fliegennetz funktioniert leider nicht. Die Magneten sind zu schwach. Edit: Ich habe Ihnen 3x geschrieben, gucken Sie in ihr ver... Mehr ansehen
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Passt perfekt! Ging alles wirklich sehr leicht, Balkontüre ausgemessen (Sondermass:( !) In die App eingegeben und ein paar Tage gewartet. Päckchen kam und schwub die wubs angebracht, voll coll!!! Qua... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Moustiquaires magnétiques ultimes. Conception française, assemblage à la main, fabrication sur mesure. Installation simple en 10 minutes. Changez pour Moskera, essayez 30 jours sans risque.
Kontaktinformationen
73 Allée Kléber, 34000, Montpellier, Frankreich
- contact@moskera.com
- moskera.com
4,2
Gut
494 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Qualitätvoll und einfache Installation
Einfacher Bestellvorgang, guter Service als Unterstützung beim Maßnehmen. Schnelle Lieferung, maßgenau. Installation absolut einfach, Anleitung liegt der Lieferung bei. Alles ausgezeichnet. Die Maße sind absolut passgerecht! Qualität sehr gut, Arbeit ausgezeichnet! Dankeschön! Empfehlenswert!
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die magnete halten sehr schlecht
Die magnete halten sehr schlecht ! und das fliegennetz von innen zu montieren ist fast unmöglich wenn man von aussen nicht ans fenster kommt weil diese magnete nicht ziehen... mit müh und not und einer büroklammer habe ich es doch noch geschaft
19. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Qualität, aber enttäuschender Kundenservice
Ich habe zwei große Insektenschutzgitter bei Moskera bestellt. Eines davon hat perfekt gepasst und die Qualität ist wirklich sehr gut. Das zweite, größere Gitter wurde jedoch leider nicht so gefertigt, wie ich es bestellt hatte.
Fehler können natürlich passieren. Deshalb habe ich den Kundenservice per E-Mail kontaktiert und mein Problem geschildert. Inzwischen sind bereits drei Tage vergangen und ich warte noch immer auf eine Antwort.
Wie gesagt, die Qualität der Produkte überzeugt mich. Schade ist jedoch, dass der Kundenservice bisher nicht wie angekündigt reagiert hat.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Moskera
Guten Tag Donatella,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre fairen Worte zur Qualität. 🙏
Es tut uns aufrichtig leid, dass eines Ihrer beiden Gitter nicht wie bestellt gefertigt wurde. Offenbar hat uns Ihre E-Mail leider nicht erreicht, das erklärt das ausbleibende Antwortverhalten, für das wir uns entschuldigen. Wir haben Sie soeben direkt kontaktiert, um das größere Gitter zu prüfen und für Sie in Ordnung zu bringen.
Herzliche Grüße,
Célia von MOSKERA
Kein Retourenschein
Ich warte seit Tagen auf einen Retourenschein.
Das magnetische Fliegennetz funktioniert leider nicht. Die Magneten sind zu schwach.
Edit: Ich habe Ihnen 3x geschrieben, gucken Sie in ihr verdammtes Postfach und verarbeiten Sie Retourenanfrage . Dafür brauchen Sie keine Vorgangsnummer.
Edit2: Da ich seit 2 Wochen keinerlei Rückmeldung trotz 3-maliger Anfrage keine Antworten erhalte, gehe ich davon aus, dass Moskera BETRUG ist. Morgen werde ich eine Anzeige schreiben.
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Moskera
Guten Tag Malik,
Es tut uns aufrichtig leid für die Wartezeit auf Ihren Retourenschein und dafür, dass das Fliegennetz nicht wie erwartet hält. 🙏
So möchten wir Sie nicht warten lassen. Ein zu schwacher Verschluss hat oft eine Lösung (angepasste Befestigung, Ersatzteile), und Ihre Rücksendung möchten wir umgehend bearbeiten. Bitte melden Sie sich kurz bei uns unter contact@moskera.com mit Ihrer Bestellnummer, dann kümmern wir uns sofort darum.
Wir sind für Sie da,
Célia von MOSKERA
Absolute Kaufempfehlung
Wir haben ein Mückenschutz für eine Schiebetür und ein Fenster bestellt.
Die Maße wurden perfekt eingehalten.
Die Qualität ist gut und die Montage Recht einfach. Unser Hund hat sich schnell an das Netz von der Schiebetür gewohnt. Das Netz schließt sich nach dem Durchgehen dank der Magnete direkt wieder.
Das Magnetband am Fenster klebt auch auf Putz. Die magnetische Wirkung ist recht schwach, aber da warten wir mal ab bis es mal stürmt. Vielleicht reicht es doch.
Insgesamt sind wir sehr zufrieden und empfehlen daher weiter. In
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Moskera
Guten Tag Gabriele,
Herzlichen Dank für diese ausführliche Bewertung! 😊
Dass die Maße perfekt saßen, die Montage einfach war und sich Ihr Hund so schnell an die Schiebetür gewöhnt hat, freut uns riesig. Ihr Hinweis zum Magnetband am Fenster ist notiert, sollten Sie hier je mehr Halt wünschen, melden Sie sich gern, wir haben passende Lösungen. Danke für Ihre Weiterempfehlung!
Herzliche Grüße,
Célia von MOSKERA
Qualität,
Qualität,
Endlich wieder mal ein Produkt das seine Versprechen wirklich hält ! Auch die Abwicklung alles einfach Top ! Werde sicher noch weitere Bestellen.
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Moskera
Guten Tag Christian,
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! 😊
„Ein Produkt, das seine Versprechen wirklich hält", schöner könnten wir es nicht sagen. Dass auch die Abwicklung rundum gepasst hat, freut uns sehr. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Herzliche Grüße,
Célia von MOSKERA
Passt perfekt
Passt perfekt! Ging alles wirklich sehr leicht, Balkontüre ausgemessen (Sondermass:( !)
In die App eingegeben und ein paar Tage gewartet. Päckchen kam und schwub die wubs angebracht, voll coll!!! Qualität klasse Verarbeitung auch, was will Mann mehr :) Danke
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Moskera
Guten Tag,
Vielen herzlichen Dank für dieses schöne Feedback!
Dass die Sonderanfertigung für Ihre Balkontür perfekt gepasst hat und die Montage so unkompliziert war, freut uns riesig, genau dafür machen wir das. Ihr Lob zu Qualität und Verarbeitung geben wir mit Stolz an unser Team weiter.
Genießen Sie den insektenfreien Sommer auf dem Balkon!
Herzliche Grüße,
Célia von MOSKERA
Wir haben lange nach einem neuen…
Wir haben lange nach einem neuen qualitativ hochwertigen Fliegenschutz für das Badfenster in unserem Campervan gesucht und sind hier fündig geworden. Es hat alles wunderbar geklappt und das Maß wurde perfekt angefertigt. Optisch passt es super rein und entspricht genau unseren Vorstellungen von Funktionalität. Vielen Dank! Würden wir sofort wieder kaufen.
11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Moskera
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ein Fliegengitter für das Badfenster im Campervan ist eine schöne, besondere Anwendung, umso mehr freut es uns, dass Maß und Passform perfekt saßen.
Wir wünschen Ihnen viele angenehme, insektenfreie Reisen! 🚐
Herzliche Grüße,
Célia von MOSKERA
Tolles Produkt – leider durch UPS unnötig getrübt
Das Produkt von Moskera ist wirklich klasse und hat mich absolut überzeugt. Qualität, Verarbeitung und Gesamteindruck sind sehr gut – hier gibt es aus meiner Sicht nichts zu beanstanden.
Leider war die Lieferung mit UPS eine einzige Enttäuschung. Die Zustellung war unzuverlässig, schlecht organisiert und insgesamt alles andere als kundenfreundlich. Dadurch bekommt ein eigentlich sehr gutes Produkt leider einen völlig unnötigen faden Beigeschmack.
Moskera selbst kann ich klar weiterempfehlen. Das Produkt ist top. Für die Zukunft wäre es aus meiner Sicht jedoch dringend empfehlenswert, auf einen anderen Lieferdienst zu setzen, da UPS dem positiven Gesamteindruck leider massiv schadet.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Moskera
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne und die klaren Worte zu Produkt, Qualität und Verarbeitung, das freut uns sehr! 🙏
Gleichzeitig tut uns die enttäuschende Zustellung durch UPS aufrichtig leid; auch wenn der Transport nicht in unserer Hand liegt, nehmen wir solche Erfahrungen ernst und geben sie weiter.
Sollten wir Ihnen dabei noch helfen können, sind wir gerne für Sie da.
Herzliche Grüße,
Célia von MOSKERA
Antwort von Moskera
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung 🙂
Super Qualität und eine einfache Montage, genau das möchten wir bei jedem Fliegengitter erreichen. Es freut uns sehr, dass beides bei Ihnen stimmt.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und eine schöne Saison!
Célia von MOSKERA
Perfekt für unsere Hebeschiebetür
Die Montage war wirklich super einfach und schnell erledigt. Da man das Produkt individuell anpassen kann, sitzt es an unserer Hebeschiebetür wie angegossen. Wir sind super zufrieden und können es nur weiterempfehlen!
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Moskera
Hallo,
vielen Dank für Ihr schönes Feedback 😊
Dass Ihr Fliegengitter dank der individuellen Anpassung wie angegossen an Ihrer Hebeschiebetür sitzt, freut uns ganz besonders, denn genau dafür ist unser Maßsystem gedacht. Und wenn die Montage dann auch noch schnell und einfach gelingt, ist das Ziel erreicht.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen. Eine schöne Saison!
Célia von MOSKERA
Sondergröße
Sondergröße, super Material und gute Lieferung.
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Moskera
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung 🙂
Es freut uns, dass Ihr Fliegengitter in Sondergröße überzeugt, sowohl beim Material als auch bei der Lieferung. Genau darauf legen wir großen Wert.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und eine schöne Saison!
Célia von MOSKERA
Sehr zu empfehlen
Sehr gute Beschreibung zum Ausmessen, einfach zu bestellen, gut verpackte Lieferung und passt perfekt.
Leicht zu installieren und funktioniert einwandfrei.
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Moskera
Hallo,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass die Messanleitung, die Bestellung und die Montage für Sie so unkompliziert waren und dass Ihr Fliegengitter perfekt passt und einwandfrei funktioniert. Genau das möchten wir bei jeder Bestellung erreichen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und eine schöne, insektenfreie Saison!
Célia von MOSKERA
Wir mussten zwar etwas warten
Wir mussten zwar etwas warten , doch das Produkt verdient 10 von 10 Punkten . Qualität ist top . Eine gut Wahl .
27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Moskera
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung 🙂
Sie haben recht: Da jedes Fliegengitter maßgefertigt wird, dauert die Herstellung etwas länger, und wir freuen uns umso mehr, dass das Ergebnis für Sie volle 10 von 10 Punkten verdient. Top-Qualität ist genau unser Anspruch.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem Fliegengitter!
Célia von MOSKERA
Das Fliegengitter wurde sehr schnell…
Das Fliegengitter wurde sehr schnell geliefert, ist sehr gut verarbeitet und passt 100% und lässt keine Insekten mehr ins Haus. Durch die Magnete schließt es sehr gut und sogar unsere Hündin kann problemlos durchgehen, nachdem wir ihr gezeigt haben, wie es geht.
14. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Moskera
Hallo,
vielen Dank für Ihr schönes Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass Ihr Fliegengitter schnell geliefert wurde, perfekt passt und zuverlässig alle Insekten draußen hält. Dass sogar Ihre Hündin problemlos hindurchgeht, sobald sie den Dreh raushat, ist ein toller Bonus 🐾
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und eine entspannte Saison mit offener Tür!
Célia von MOSKERA
Seit Montage vor 3 Wochen keine Insekten mehr in der Wohnung
Ich habe ein magnetisches Fliegengitter für meine Terrassenschiebetür bestellt. Die Maße passen und ich konnte das Fliegengitter problemlos montieren.
Erst hatte ich Sorgen, dass die ganze Sache nicht dicht sei, weil die Magnete in Abständen von ca. 5 cm angebracht sind und die Stoffbahnen dazwischen nicht vollständig schließen, sodass in regelmäßigen Abständen kleine offene Lücken sind. In den drei Wochen seit Montage hat sich allerdings gezeigt, dass kein einziges Insekt in die Wohnung gelangt ist. Daher klare Empfehlung!
7. Juni 2026
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Die Magnet sind viel zu schwach
Die Magnet sind viel zu schwach, schließen nicht wirklich.
Haben eine Schiebetür von 180 Breite..
7. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Maßangefertigte Fliegengitter Top! Retourenprozess sollte noch einmal überarbeitet werden!
Ich habe insgesamt drei Fliegengittertüren und ein normales, maßangefertigtes Fliegengitter bei Moskera bestellt. Leider habe ich mich bei der Bestellung der Fliegengittertüren in der Farbe vertan und anstatt der Farbe Schwarz die Farbe Weiß bestellt. Nach einem kurzen Austausch mit dem Verkäufer per Mail wurden mir aus Kulanz drei Fliegengittertüren in Schwarz zugesendet. Leider passten die Türen nicht richtig auf meine Balkontüren, wodurch ich die Bestellung retournieren musste. Das maßangefertigte Fliegengitter hat jedoch perfekt gepasst und überzeugte durch sehr hohe Qualität. Einen Stern muss ich leider abziehen, da der Retourenprozess insgesamt etwas zu umständlich und aufwendig war. Dieser Prozess sollte ggf. noch einmal überarbeitet werden.
31. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Käuferrechte. Finger weg.
Nach meiner Bestellung von zwei Moskito- Netztüren erhielt ich eine Nachricht dass die Ware an einen Logistikzentrum verschickt wird wo ich die Ware abholen müsse. Ich habe diese Option nicht gewählt. Mein Widerruf erfolgte unmittelbar. Mein Widerruf wurde abgelehnt. Die Ware wurde an das Logistikcenter verschickt wo ich sie jetzt abholen soll. Das sind unseriöse Praktiken. Finger weg .
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Moskera
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Ihren Fall geprüft und möchten einige Punkte klarstellen.
Zunächst liefern wir niemals an eine Abholstation oder ein Logistikzentrum, wenn diese Versandart nicht vom Kunden ausgewählt wurde. Laut den Daten Ihrer Bestellung haben Sie bei der Bestellung selbst die Lieferung an einen Abholpunkt ausgewählt. Daher können wir leider nicht nachvollziehen, warum dies nun als unseriöse Praxis dargestellt wird.
Wir haben außerdem Ihre Nachricht erhalten, in der Sie nachträglich eine Zustellung nach Hause gewünscht haben. Selbstverständlich versuchen wir immer, Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Allerdings werden die meisten Bestellungen noch am selben Tag oder spätestens am folgenden Werktag versendet. In Ihrem Fall war die Bestellung bereits verschickt, als Ihre Nachricht von unserem Kundenservice bearbeitet wurde.
Aus diesem Grund finden wir die Bewertung etwas hart, da die gewählte Versandart ursprünglich von Ihnen selbst ausgewählt wurde und nicht von uns geändert wurde.
Darüber hinaus wurde Ihre Bestellung erfolgreich an den gewählten Abholpunkt geliefert und auch abgeholt. Die Bewertung bezieht sich somit nicht auf die Qualität des Produkts oder dessen Funktion, sondern ausschließlich auf eine Versandoption, die bei der Bestellung ausgewählt wurde.
Wir bedauern, dass diese Situation zu Unzufriedenheit geführt hat, und stehen selbstverständlich jederzeit für Fragen zur Verfügung 😊
Sollten Sie mit den erhaltenen Produkten zufrieden sein, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung entsprechend aktualisieren würden.
Mit freundlichen Grüßen,
Célia von MOSKERA
10/10 kaufe es mir auch noch für…
10/10 kaufe es mir auch noch für unseren Wintergarten ich liebs !!
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Moskera
Hallo Iris,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihr Feedback zu hinterlassen 🙏
Wir freuen uns sehr, dass Sie so begeistert sind. Schön zu hören, dass Sie auch Ihren Wintergarten damit ausstatten möchten, das ist wirklich eine tolle Idee 🌿
Alles Gute für Sie,
Célia von Moskera
So funktioniert Trustpilot
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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