Wir haben das Dogpad bestellt. Es kam zeitnah an und ist schön leicht. Unser Hund hat es auch direkt angenommen. Allerdings geht es sehr schnell kaputt. Die Stellen zwischen den beiden verschiedenen... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bis auf die Lieferzeit war alles super, Bestellung war mit vorreservierung getätigt. Punktabzug gibt’s dafür das man lieb und nett Nachfragt habe wann mit der Lieferung zurechnen sei und man keine Ant... Mehr ansehen
schnelle Lieferung, sehr cooles hochwertiges SUP! Das Zubehör ist ebenfalls qualitativ super! Wir haben das Board gleich ausprobiert, etwas kippeliger mit seinen 76 cm Breite, dafür sportlicher und sc... Mehr ansehen
Die Boards (All-Round 11‘-SUPs) sind qualitativ sehr gut und auch das Equipment (Pumpe, Safety Leash und besonders hervorzuheben der überaus geräumige Transportrucksack in welchem neben dem Board n... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Aloha! Meet MOAI. We sell the ideal stand up paddle board or kayak for every watersports and recreational lover, whether you are a beginner or experienced. Our products are inflatable and made of high quality and innovative materials completed with the necessary accessories to hit the water out of the box. We believe in quality, durability and portability to give our customers the best possible experience on the water. Designed in The Netherlands, inspired by Polynesian inventors of paddle boarding. Beware: We've noticed a rise in unofficial sites & socials advertising & selling MOAI products. Stay safe and shop smart by sticking to our official websites, dealers & partners. For more info visit moaithebrand.com
Kontaktinformationen
Hengelder 32-34, 6902 PA, Zevenaar, Niederlande
- info@moaithebrand.com
- moaiboards.com
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Bin sehr zufrieden mit dem Produkt und…
Bin sehr zufrieden mit dem Produkt und der Verlässlichkeit vom Service.
Sehr Kundenorientiertes Unternehmen und hochwertige Produkte
Der Kundenservice ist sehr hilfreich. Schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung und wirklich tolle Produkte. Ich kaufe gern wieder ein.
Super Preis & Leistung ist mein drittes…
Super Preis & Leistung ist mein drittes Produkt von Moia
Dogpad - gute Idee, aber nicht robust
Wir haben das Dogpad bestellt. Es kam zeitnah an und ist schön leicht. Unser Hund hat es auch direkt angenommen. Allerdings geht es sehr schnell kaputt. Die Stellen zwischen den beiden verschiedenen Farben sind schon nach einmaligem Gebrauch am Reißen. Wenn man das Pad rollt, drohen die einzelnen Streifen, voneinander abzureißen. Für den Transport an den Strand muss es allerdings gerollt werden, sonst ist es einfach zu umständlich.
Wir werden also wahrscheinlich nicht sehr lange unsere Freude damit haben. Wäre das Dogpad langlebiger, wäre es für unsere Zwecke perfekt.
Schickes board, passt perfekt
Schnelle Lieferung
Gutes Preis/Leistungsverhältnis.
Schickes Board
Mit dem Board "Red Package
Mit dem Board "Red Package, Limited Edition" bin ich sehr zufrieden. Besonders gut funktioniert haben Bestellung und Lieferung!
*****!
Super schnelle Lieferung und top Kundenservice!****
Super Ablauf
Super Ablauf, die Ware war sehr schnell bei mir. Alles in Ordnung und super Qualität. TOP
Ware nicht erhalten.
Freundlicher zuverlässiger Service
Schnelle Reaktionszeiten und freundliche, informative Antworten, wenn ich eine Frage gestellt habe.
Das Produkt wurde zum angekündigten Zeitpunkt geliefert.
Bis auf die Lieferzeit war alles super
Bis auf die Lieferzeit war alles super, Bestellung war mit vorreservierung getätigt. Punktabzug gibt’s dafür das man lieb und nett Nachfragt habe wann mit der Lieferung zurechnen sei und man keine Antwort bekommen hat. Von der Bestellung bis zur Lieferung waren es 6 Wochen und das bei zwei Boards ohne Monitoring und ohne Rückmeldung sehr dünn
Ich mag eure Produkte
Ich mag eure Produkte, den Style und das klare Sortiment, sowie den Versuch etwas nachhaltiger zu sein als andere Anbieter.
top!
Onlineshop/Bestellvorgang flüssig.
Versand zeitnah.
Verpackung sehr gut.
Das Teil sieht wertig aus, Preisleistung finde ich absolut in Ordnung (im Unterschied zu den Mitbewerbern).
die beschriebene Firmenphilosophie gefällt mir absolut!
Genauso wie beschrieben
Genauso wie beschrieben. Es hat alles super geklappt und is einfach ein grossartiges teil, und man kommt viel schneller als erwartet in die balance:)
MOAI
Hi, das SUB sieht toll aus. Ausprobieren kann ich es erst wenn das Wetter passt. Danke
Sehr guter Support,
Sehr guter Support, aber Kosten für Rücksendung sind selbst zu tragen.
Keine Antwort auf Rücksendeanfrage – sehr enttäuschend
Ich habe am 14. Oktober ein SUP auf der offiziellen MOAI-Webseite gekauft. Leider ist das Board zu groß und zu schwer für meine Frau, daher wollte ich es innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist zurücksenden.
Ich habe bereits am Freitag (17. Oktober) eine E-Mail an den Kundenservice geschickt, aber bis heute keine Antwort erhalten. Auch über das Kontaktformular kam keine Reaktion.
Für eine bekannte Marke ist dieser Kundenservice wirklich enttäuschend. Wenn man online kauft, sollte man sich darauf verlassen können, dass Rücksendungen problemlos funktionieren – hier leider nicht.
Ich hoffe, MOAI verbessert seinen Kundenservice und beantwortet Anfragen in Zukunft schneller.
In die Schweiz bestellt
In die Schweiz bestellt - alles perfekt geklappt mit Zollabfertigung etc. Sehr gut. Danke
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.