Livarea Bewertungen 

59
TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben ein Lowboard für unseren TV bestellt. Lieferzeit wurde eingehalten. Der Kundenservice war stets freundlich. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Das P/L-Verhältnis hat hier gestimmt. Ga... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Management bei der Planung unseres italienischen Kleiderschrankes „Perry“ war professionell und kundenfreundlich. Im Januar 2026 bei Livarea angefragt, dann die Raumplanung und die Konfiguration... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wir haben ein Wandpaneel von Livarea bestellt, welches wirklich sehr edel aussieht. Der Liefertermin wurde wie angegeben eingehalten. Der Kundenservice ist freundlich und schnell. Warum nur zwei Stern... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Online-Bestellservice

Vom Unternehmen geschrieben

Livarea ist ein Online Shop für exklusive Designermöbel aus Europa. Bei der Auswahl unserer Möbel legen wir Wert auf ein modernes Design, hochwertige Materialien aus der EU und faire Bedingungen für alle Beteiligenden in der Lieferkette. Seit über 10 Jahre sorgen wir so für außergewöhnliche Möbel die nur auf Bestellung und individuell für unsere Kunden produziert werden. Nicht nur das wunderschöne Design bei unseren Möbeln, sondern vor allem die Zufriedenheit bei unseren Kunden steht bei uns an erster Stelle. Aus diesem Grund sind wir jederzeit für Fragen und auch konstruktiver Kritik offen und helfen gerne weiter.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

59 Bewertungen

5 Sterne
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4,6

Alle Bewertungen

(59)

19 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität und Design

Wir haben unser Schlafzimmer mit Kleiderschränken im Glasdesign sowie eine Wohnwand mit dazugehörigem Lowboard und LED-Glasregalen planen lassen. Jeder, der uns besuchen kommt, fragt sofort, woher wir diese Wohnwand haben. Die Qualität der Möbel ist absolut auf höchstem Niveau. Da der Möbelkauf für uns reine Vertrauenssache ist, können wir euch hier zu 100 % weiterempfehlen. Vielen Dank!

13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Livarea ist eine andere Kategorie

Der Bestellprozess ist super innovativ und die Kabelkanäle für mein Lowboard konnte ich direkt markieren. Preis Leistung Top und Kundendienst stets freundlich.
Auch die Lieferzeit wurde eingehalten.

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lowboard,3m, Speziallackierung

Ich habe ein 3meter langes, hängendes Lowboard in Spezialfarbe bestellt und ich war begeistert von der Verarbeitung und Qualität des Möbels. Die drei Elemente waren schon zusammen gebaut.
Am meisten hat mit der absolut vorbildliche Kundendienst gefallen. Top Top Top!

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben ein Lowboard für unseren TV…

Wir haben ein Lowboard für unseren TV bestellt. Lieferzeit wurde eingehalten. Der Kundenservice war stets freundlich. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Das P/L-Verhältnis hat hier gestimmt. Ganz besonders gut gefallen hat uns, dass wir im Vorfeld die Bohrungen für Kabeleinlässe individuell vorgeben konnten. Die anschliessende Montage hat sich ebenfalls sehr gelohnt. Das Team war höchst professionell und bemüht. :-)

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Management bei der Planung unseres Kleiderschrankes

Das Management bei der Planung unseres italienischen Kleiderschrankes „Perry“ war professionell und kundenfreundlich. Im Januar 2026 bei Livarea angefragt, dann die Raumplanung und die Konfiguration und wegen unserem Urlaub am 22.4.2026 geliefert.
Es ist Alles so gekommen wie wir es geplant hatten und wir können uns über ein sehr funktionellen Schrank mit hochwertigen Design freuen.

29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livarea-Logo

Antwort von Livarea

Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass die Raumplanung und die terminliche Abstimmung Ihres Kleiderschranks „Perry“ so reibungslos funktioniert haben. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit dem neuen Designstück!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Möbel

Ich habe hier bereits mehrere Möbel gekauft und bin sehr zufrieden. Der Anbieter hat eine tolle Beratung und die Möbel sind qualitativ hochwertig.

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Elegant und modern

Sehr guter Anbieter. Die Möbel haben ein modernes und trotzdem elegantes Design; der Kontakt ist einfach und freundlich. Wer für sein Geld etwas Besonderes sucht, wird hier sicher fündig.

6. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschende Erfahrung: Kein Feinaufmaß und herablassender Umgangston

Ich habe über einen längeren Zeitraum mit Livarea bzw. Herrn Sempell zusammengearbeitet, inklusive Showroom-Besuch, Planung und einem berechneten Planungsaufwand von 250 €, der später verrechnet werden sollte. Als es nun in die finale Umsetzung gehen sollte, habe ich um ein professionelles Feinaufmaß gebeten – etwas, das bei hochwertigen, maßgebundenen Möbelprojekten absolut üblich ist.

Zu meiner Überraschung wurde mir sehr deutlich mitgeteilt, dass kein Vor-Ort-Service angeboten wird und ich stattdessen selbst per App messen soll. Damit würde die komplette Verantwortung für Passgenauigkeit beim Kunden liegen. Für eine Investition in dieser Größenordnung ist das für mich nicht akzeptabel.

Zusätzlich war die Kommunikation zuletzt herablassend und nicht auf Augenhöhe. Meine berechtigten Fragen wurden eher abgewertet als beantwortet. Ich hatte mehrfach das Gefühl, dass meine Bedenken nicht ernst genommen wurden – was am Ende zu einem kompletten Vertrauensverlust geführt hat.

Nach dieser Erfahrung kann ich Livarea leider nicht empfehlen. Service, Ton und Professionalität passen aus meiner Sicht nicht zu dem Preisniveau, das hier aufgerufen wird.

20. November 2025
Livarea-Logo

Antwort von Livarea

Sehr geehrter Herr Kabasakal,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Da diese aus unserer Sicht ein unvollständiges Bild der tatsächlichen Zusammenarbeit vermittelt, möchten wir den Sachverhalt sachlich und transparent richtigstellen.

Sie haben im Jahr 2022 ein Planungspaket in Höhe von 250 Euro bei uns beauftragt. Auf dieser Basis haben wir nicht lediglich einzelne Möbel geplant, sondern über einen Zeitraum von mehreren Jahren eine umfassende Innenraumplanung für Ihr gesamtes Haus erstellt. Diese umfasste unter anderem Wohnzimmer, Schlafzimmer, drei Kinderzimmer, Ankleidezimmer, Büro und Flur. Der hierfür erbrachte Planungsaufwand belief sich auf über 40 Arbeitsstunden und ging damit deutlich über den ursprünglich berechneten Betrag hinaus. Trotz mehrfacher Verzögerungen Ihres Bauvorhabens haben wir die Planung über Jahre hinweg weiter begleitet und angepasst.

Im weiteren Verlauf teilten Sie uns mit, dass aktuell kein Budget für die Umsetzung der Gesamtplanung zur Verfügung steht und lediglich einzelne Möbel realisiert werden sollen. Auch darauf sind wir Ihnen ausdrücklich entgegenkommend entgegengekommen und haben einer Teilumsetzung zugestimmt.

Ihr Wunsch nach einem Vor Ort Aufmaß wurde von uns freundlich, aber klar abgelehnt, da wir diesen Service grundsätzlich nicht anbieten. Dies wurde Ihnen mehrfach transparent erläutert. Zusätzlich haben wir erklärt, dass für die von Ihnen gewünschten Möbel kein Feinaufmaß erforderlich ist, da keine passkritischen Einbausituationen vorliegen und großzügige Platzverhältnisse bestehen. Als branchenübliche Alternative haben wir Ihnen eine Mess App zur eigenständigen Maßermittlung empfohlen.

Da Sie weiterhin auf einer Dienstleistung bestanden haben, die wir nicht anbieten können, haben wir Ihnen fair und offen geraten, sich gegebenenfalls an einen stationären Händler in Ihrer Nähe zu wenden, der einen solchen Service anbietet. Diese Empfehlung erfolgte ausschließlich im Sinne einer für Sie passenden Lösung.

Das anschließende Telefonat verlief leider nicht sachlich. In diesem Gespräch wurden wir verbal massiv angegriffen. Zudem wurde uns ausdrücklich mitgeteilt, dass negative Bewertungen mit dem Ziel erfolgen würden, unserem Unternehmen zu schaden. Vor diesem Hintergrund bewerten wir die identisch auf mehreren Plattformen veröffentlichten Bewertungen als emotionale Reaktion auf die Tatsache, dass wir eine nicht angebotene Leistung nicht erbringen konnten.

Wir bedauern, dass es zu dieser Eskalation gekommen ist. Gleichzeitig stehen wir uneingeschränkt hinter unserer Arbeitsweise, unserer Kommunikation und der außergewöhnlich umfangreichen Planungsleistung, die wir über Jahre hinweg weit über das vereinbarte Maß hinaus erbracht haben.

Diese Stellungnahme dient insbesondere der Transparenz gegenüber interessierten Leserinnen und Lesern.

Mit freundlichen Grüßen
Livarea Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Planung über die Bestellung und…

Von der Planung über die Bestellung und nun bis zur Lieferung einfach perfekt.

Das Möbel ist nicht nur im Design ein Knaller, Verarbeitung , Anmutung und Verpackung der gelieferten Teile zeugen von hoher Professionalität . Danke Livarea.

Einfach toll ...

30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Support sehr gut

Wir haben bei unserer Bestellungen versehentlich eine Falsche Postleitzahl angegeben und wollten es über den Support klären. Alles problemlos und überraschend schnell.

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Kundenservice

Ich habe bei meiner Bestellung eine falsche Adresse angegeben und versehentlich falsch liefern lassen. Der Kundensupport war extrem zuvorkommend und hat mir das Paket einfach nochmal an meine neue Adresse zukommen lassen. Top Service!!!

3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Produkt - Top Kundenservice

Wir haben das Roto Design Lowboard mit drehbarem TV Paneel gekauft. Ein super Produkt, dass fachgerecht verpackt angeliefert wurde. Der Aufbau war einfach, wenigstens bis zum letzten Punkt: die Rückseite musste gegen Absturz mit einer Gasdruckfeder gesichert werden. Es war alles notwendige da, aber es war so nicht zu verwenden. Und jetzt kommt der 2. Grund warum ich 5 Sterne vergebe: der Kundendienst. Freundlich und kompetent wurde das Problem eingekreist und eine schnelle Lösung initiiert. Bei der Produktion wurde tatsächlich ein falsches Teil montiert; Ersatz ist auf dem Weg.
Jetzt könnte man natürlich sagen: Punktabzug! Nein, weil uns Produkt und Kundendienst wirklich begeistert haben,

10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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