OTANTO Bewertungen 

Ich war sehr zufrieden mit der hochwertigen Qualität meines Armbandes und die Lieferung ging super schnell. Ich würde jederzeit wieder gerne bei Otanto bestellen!

Schöne Kette und färbt nicht ab, obwohl ich sie jeden Tag trage.

Sehr schöne Armbänder. Meine Tochter hat sich drauf sehr gefreut. Die Qualität ist mega.

Ehrliche Beschreibung des Produktes (Armband mit 5 Buds), solide und qualitativ hochwertig verarbeitet, Lieferung schnell und günstig, kann ohne Bedenken weiter empfohlen werden, ich bleibe Kunde

Das Segeltau Armband, welches ich bestellt habe, ist leider überhaupt nicht seinen Preis wert. Der Disc (Anhänger) ist nur mit einer Zange zusammengedrückt und gar nicht aus einem geschlossenen Ring hergestellt. Dementsprechend ist die Gravur auf der Rückseite kaum erkennbar, die extra gekostet hat. Weiterhin sitzt der Disc so locker, dass der ständig auf die Arminnenseite rutscht und gar nicht zu sehen ist. Auf meine Reklamationsanfrage gab es keine Antwort.

Extrem schlechte Produktqualität. Den Artikeln liegen weder ein Echtheitszertifikat noch eine Garantie bei.

Der Kundenservice ist praktisch nicht vorhanden: Ich habe versucht, per E-Mail Kontakt aufzunehmen, erhielt jedoch keinerlei Antwort. Anschließend eröffnete ich einen Fall über PayPal. Trotzdem hat sich niemand mit mir in Verbindung gesetzt, um das Problem zu prüfen. Erst nachdem ich eine negative Bewertung veröffentlicht hatte, wurde ich kontaktiert. Aber auch dann wurde mir keine Lösung angeboten, um die Rücksendung des Produkts zu ermöglichen, obwohl ich diese von Anfang an verlangt hatte.

Ich kann vom Kauf nur dringend abraten – sowohl wegen der schlechten Materialqualität als auch wegen des mangelhaften Kundenservices.

Wunderschön
Ich hab eine Kette bestellt mit Gravur von meinem verstorbenen Hund
1 zu 1
Ich werde wieder bestellen

Kette Bestellt als bday Geschenk für meine Freundin Versand wurde extra Vorgezogen Kette hält nach 6 Monaten wie man es sich erwartet!

Ich kann vom Kauf nur dringend abraten. Verzögerte Lieferzeiten, auf zwei Nachfragen keine Antwort. Als das Armband kam, war es tatsächlich kaputt und verkratzt. Meine Reklamation an das Unternehmen erfolgte 5 Minuten nach der Zustellung. Die Antwort war, das könne so nicht passieren, da sie eine Qualitätssicherung hätten. Da fühle ich mich als Kunde nicht ernstgenommen.

Ehrlich gesagt hatte ich für den Preis nicht so viel erwartet, aber ich wurde positiv überrascht. Die Qualität ist wirklich besser als gedacht und das Design sieht sehr edel aus. Hat sich absolut gelohnt.

Als Geschenk ist das wirklich eine tolle Idee. Es wirkt persönlich und gleichzeitig hochwertig. Die Person, die es bekommen hat, hat sich riesig gefreut. Das allein zeigt schon, dass es die richtige Entscheidung war.

Tolle Qualität, schnelle Lieferung. Da passt es einfach.

Sehr schöne Armbänder. Als Geschenk sind sie sehr gut angekommen.

Ich werde von dem Unternehmen komplett ignoriert. Nachdem ich während des ersten Jahres (6 Monate nach Kauf) aufgrund eines kaputten Verschlusses meinen Gewährleistungsanspruch geltend machen wollte, bekomme ich keine Rückmeldung mehr.

Ich habe ein Armband-Set bestellt. Durch ein Missverständnis kam das Set mit einem kleinen "Fehler" - ich habe es trotzdem so verschenkt, weil es sah einfach sooo schön aus. Jedoch habe ich dem Shop einen Hinweis gesendet, wertneutral. Zu meiner Überraschung und großen Freude habe ich das Set dann noch einmal geschickt bekommen und es war genau so, wie ich es mir vorgestellt habe :-)
Die Kommunikation war hervorragend, die Lieferung war super schnell und die Verpackung ebenfalls sehr stabil und dekorativ. Mein Fazit: Sehr empfehlenswert! Ich freue mich schon auf die nächste Bestellung und sage DANKESCHÖN!

Danke für die schnelle Reklamation und die freundlichen Nachrichten.

Gruß Alfred
PS. Kaufe gerne wieder bei euch.

Top, freundlicher kontakt

Leider war meine Erfahrung bei Otanto eine riesige Enttäuschung.

Ich bestellte dort einen Haustier Fotogravur Herz-Anhänger meines verstorbenen Seelenhundes Lemmy.

Leider gibt es bei Otanto keine Möglichkeit, eine Vorschau der Fotogravur zu bekommen, bevor man die Bestellung aufgibt, denn dann hätte ich den Anhänger garantiert nicht gekauft.

Als der Anhänger ankam, sah die Gravur von Lemmy einfach absolut schrecklich aus, sie hatte absolut nichts mit dem "realen" Foto von Lemmy gemein, das ich als Vorlage für die Fotogravur hochgeladen hatte.
Ich war unglaublich und maßlos enttäuscht, da ich mich sehr auf den Anhänger gefreut hatte.

Leider hat Otanto die Regel, dass Fotogravuren vom Umtausch ausgeschlossen sind, was unfair ist, da man dann als Kunde nichts reklamieren kann.

Für den Preis von 34,80 Euro habe ich nun ein Schmuckstück, was ich nie tragen werde und was für immer in der Schublade bleiben wird, da es leider einfach nur absolut hässlich ist und absolut nichts mit dem "realen" Bild von Lemmy gemein hat.

Ich würde daher bei einem Kauf einer Fotogravur von Otanto absolut abraten.

Nach einer Reklamation erhielt ich unbürokratisch und schnell Ersatz. Toller Service. Danke.

Eigentlich nett aber die tennisarmbänder verlieren Steine nach zwei Wochen