OMAC Germany  Bewertungen 

206
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TrustScore 3 von 5

3,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 87 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Zahlreiche Kunden betonen in ihren Berichten immer wieder, dass die getätigten Bestellungen extrem zügig verschickt werden und die gelieferten Autoteile optisch sowie qualitativ überzeugen. Viele Verbraucher berichten zudem von einer unkomplizierten Montage sowie einer sehr passgenauen Verarbeitung der verschiedenen Zubehörteile. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem Kundenservice und der teilweise mangelnden Unterstützung bei auftretenden Problemen. Einige Leute erwähnten jedoch, dass bestimmte Ersatzteile oder Zubehörartikel nicht richtig passten oder fehlerhaft bei ihnen ankamen. Zudem wurde von mehreren Personen kritisiert, dass der Support schwer erreichbar ist und Rücksendungen oder Reklamationen unnötig erschwert werden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben gemischte Erfahrungen mit den bestellten Produkten, während einige Kunden die schnelle... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Lieferung und loben meist eine schnelle Bearbeitung... Mehr ansehen

Quality

Kunden haben geteilte Meinungen zur Qualität, wobei einige Verbraucher die stabile Ausführung und die... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zu Kundenservice, da viele Verbraucher berichten, dass der... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen bei ihrer Bestellung; während einige Verbraucher eine umgehende... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Lieferung kam pünktlich. War mit etwas Arbeit verbunden, da es viele Kleinteile waren. Für die Heckscheibe war nicht ganz die passende Halterung dabei, mit viel Kraftaufwand haben wir es aber hinb... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe bei der Firma Scheibenwischerblätter für meinen Fiat Ducato bestellt.Die Ware kam pünktlich und machte qualitativ einen guten Eindruck. Leider gab es keinerlei Hinweise darauf, wie die einze... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider waren die Vorhänge nicht wie beschrieben komplett magnetisch. Für die Frontscheibe müssten Druckknöpfe angeschraubt werden,das war aus der Beschreibung nicht ersichtlich („Anbringung ohne Werkz... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Dachträger für Dachreling wurden sehr schnell geliefert, leider passte ein Trägerfuß nicht. Ersatzteil kam dann 10 Tage später. leider vom falschen System. passendes Teil dann 5 Tage später. wohl Pe... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Großhändler für Autozubehör
  2. auch in
  3. Autoglaswerkstatt

Vom Unternehmen geschrieben

Die OMAC GmbH wurde im Jahr 2006 gegründet und hat ihren Sitz in Herne. Das Unternehmen hat sich auf den Vertrieb von Autozubehör und der eigenen OEM-Automobilprodukte in Europa spezialisiert. Die grundlegende Strategie des Unternehmens ist es, hochwertige aber trotzdem bezahlbare Autozubehörteile den Endverbrauchern, sowie den Großhändlern anbieten zu können. Unsere Produktpalette erstreckt sich über 15.000 Artikel. Wir bieten eine riesen Auswahl an: Unsere Produktpalette erstreckt sich über eine Großzahl an Qualitätsartikeln wie z.B. Chrom Türgriffblenden, Spiegelblenden, Einstiegsleisten, Stoßstangenzierleisten, Frontgrillverkleidungen, Automatten, Seitentürleisten, Scheinwerferverkleidungen, Getränkehaltern, Heckklappenleisten, Tankdeckelblenden, Kennzeichenhalterungen, Fensterleisten, Kofferraumverkleidungen, Schmutzfängern, Windabweisern, Deflektoren, Carbon Spiegelkappen, Sonnenblenden, Cockpit Dekore, abschließbare und abnehmbare Querträgern, Alu-Dachträgern, Alu Dachrelingen, Aluminium-Trittbrettern, Kunstlederarmlehnen, Gardinen, Auspuffendrohre und vieles mehr... Unser Ziel? Die ideale optische Veredelung Ihres Wagens und bei einem attraktiven Preis- Leistungsverhältnis! Im Jahr 2016 haben wir unsere Lagerkapazität und unsere Servicequalität durch den Kauf einer neuen Lagerhalle mit 2.000 m² Nutzfläche in Herne erweitert. Wir sind ein junges und dynamisches Team und stehen Ihnen für Rückfragen und Anregungen gerne jederzeit zur Verfügung. Da die OMAC GmbH auf eine eigene Produktionsstätte zurückgreifen kann bieten wir für hohe Qualität, angemessene Preise und einen zuverlässigen Kundenservice. Neben unserer Vermarktung bei Ebay, Amazon, Hood und unserer Homepage erweitern wir uns stetig um Ihnen die bestmöglichen Artikel anbieten zu können. Dazu ist der Bau eines modernen Showrooms geplant, indem wir unsere Artikel optimal präsentieren können. Wir freuen uns auf Ihren Besuch, sowie Einkauf in unseren Shops. Ihr OMAC GmbH


Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

206 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 37 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,2

Alle Bewertungen

(206)

100 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service
Ich habe kürzlich Scheibenwischer für meinen F-150 bestellt. Bestellung wurde schnell erfasst und bearbeitet.
Ware wurde schnell versandt, jedoch hat ein paar länger gedauert bis ich sie tatsächlich erhalten habe was nicht weiter schlimm war. Schade war nur daß die Ware bis 2026 verbaut werden könnte was sich dann als etwas fordern herausgestellt hat. Mit ein wenig findigkeit habe ich es dann geschafft die Wischer zu nutzen. Omac kann nichts dafür das die Ware nicht so verbaut werden konnte. Habe Sie hierüber informiert worüber Sie sich auch unverzüglich sich gemeldet haben bei mir um dieses Problem zu beheben. Finde total super. Ich werde gerne hier wieder bestellen.

26. Oktober 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Starthilfe " Fakekabel".Nicht zu gebrauchen!

Ich habe von dieser Firma über Ebay ein Starthilfekabelset gekauft. Der Aderquerschnitt dieser Kabel war mit 1,5mm2 viel zu klein gewählt. Der Querschnitt muss bei Kupfer mindestens 16mm2 sein. Ausserdem waren die elektrischen Verbindungen zu den Zangen durch umknicken und auflegen hergestellt worden, so dass ein Stromfluss eher durch Zufall zustande kommen kann. Dies ist wiederum nicht zulässig: Brandgefahr !

20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
OMAC Germany -Logo

Antwort von OMAC Germany

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Produkt unzufrieden sind und diese Erfahrung gemacht haben.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung und insbesondere Ihre Bedenken hinsichtlich der Sicherheit des Produkts sehr ernst.

Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand Ihrer Bewertung nicht zuordnen. Wir möchten Ihr Anliegen jedoch schnellstmöglich prüfen und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden.

Könnten Sie uns bitte direkt per E-Mail INFO@OMACSHOP.DE kontaktieren und uns Ihre eBay-Bestellnummer mitteilen? Unser Kundenservice wird sich persönlich um Ihr Anliegen kümmern und alles daransetzen, es schnellstmöglich zu klären.

Bis zur Klärung bitten wir Sie, das Produkt nicht weiter zu verwenden.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr OMAC Kundenservice-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung nicht erhalten

Leider ist meine Bestellung seit mehreren Wochen noch nicht angekommen und leider bekomme ich von Omac keine Antwort. Auch telefonieren ist nicht möglich. Bitte gebt mir Bescheid

16. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung schnell, aber dann

Ich hatte am 24.09. Fußmatten für einen PKW über Otto bestellt. Diese wurden durchaus schnell geliefert, entsprachen aber nicht meinen Anforderungen an die Optik, so dass ich mich für andere Matten entschieden habe.
Soweit, so gut. Beim zurück senden der Matten sollte ich mich an eine Spedition wenden, die mir von OMAC genannt werden sollte. Seit mehreren Wochen versuche ich diesen Kontakt herzustellen, leider ist bei OMAC telefonisch dazu niemand erreichbar. Diverse Anrufversuche mit 20 Minuten Tralala in der Warteschleife habe ich bereits gestartet. Langsam läuft die Zeit zur Rücksendung ab.Irgendwie habe ich das Gefühl, dass die Firma genau darauf anlegt, denn das Paket könnte durchaus mit ganz üblichen Paketdienstleistern zurück gesendet werden.

14. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlender Shop!

Ein Shop der nicht zu empfehlen ist!

Die angebotene Selbstabholung der bestellten und bezahlten Ware ist scheinbar nicht möglich, was im Online Portal nicht ersichtlich ist, aber angeboten wird.

Nach 14 Tagen, und auf erneute Anfrage zu meiner Bestellung, ist mit folgendes angeboten worden.

Zitat aus einer eMail Antwort von OMAC:
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie einen Ersatz oder eine Erstattung wünschen?

Nun bin ich gespannt wie es mit der Erstattung klappen wird!

24. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Dachträger für Dachreling wurden sehr…

Dachträger für Dachreling wurden sehr schnell geliefert, leider passte ein Trägerfuß nicht.
Ersatzteil kam dann 10 Tage später. leider vom falschen System. passendes Teil dann 5 Tage später. wohl Pech gehabt.
Die Mitarbeiter des Sevice-Teams waren aber sehr freundlich und wirklich bemüht. derE-Mail-Verkehr lief absolut zeitnah und reibungslos

16. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

OMAC ist eine absolute Vollkatastrophe!

OMAC ist eine absolute Vollkatastrophe!
ich habe die Ware direkt per Sofortüberweisung bezahlt. Die Ware wurde nicht geliefert. Mehrfache erfolglose Versuche, jemanden telefonisch zu erreichen. Man wird jeweils nach ca. 20 Minuten Warteschleife aus der Leitung geworfen. Keine Antwort auf E-Mail. Das Ausfüllen des Widerrufformular wird wegen angeblicher Fehler nicht zugelassen ( ein Schelm, der böses denkt...) Fazit: keine Ware, keine Kommunikation, dafür Geld weg. OMAC ist auf keinen Fall zu empfehlen !

10. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophal.......trotz…

Katastrophal.......trotz Geldüberweisung keine Ware.Wurde aufgrund angeblicher Nichtzahlung storniert.Geld muss per Inkasso zurückgeholt werden.
Email kontakt weisst auf fast Betrügrische Absichten.
Keine Ware.Geld nicht zurück erstatten.!!!!Finger weg von so einer Firma.Telefonisch nicht zu erreichen Band/Warteschleife läuft.

30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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