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Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei JCarPart. Die Bestellung verlief unkompliziert und der Kundenservice war freundlich sowie hilfsbereit. Auf meine Anfrage wurde schnell reagiert und mein... Mehr ansehen
Finger weg von dieser Firma , nachdem das bestellte Teil nicht zum Auto passte begann eine Odysee der Rückgabe . Erst nach einer Androhung einer Anzeige wegen Betrugs , wurden 30% Wiedereinlagerungsge... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
scammy und unseriös
Scam - 30% Wiedereinlagerungsgebühr ist nicht rechtens - Bieten jeden Tag neuen Rabatt an - Antworten nicht auf Mail bezüglich nicht passenden Teilen - Paypal Fall wurde eröffnet. Nie wieder Aftermarket..
Ich habe einen Artikel dort bestellt…
Ich habe einen Artikel dort bestellt dieser hat dann nach 4 Monaten leider einen Defekt aufgezeigt. Ich habe dann ewig diskutieren müssen das ich keinen Rabatt von 10,20,50% haben möchte sondern einen neuen Artikel oder eine Rückerstattung. Ich habe dann die Bestätigung der Rückerstattung bekommen wenn ich den Artikel zerstöre. Nachdem ich die Bilder übersendet habe habe ich weder eine Rückerstattung erhalten noch hat sich jemals die Kelly von der entsprechenden Abteilung nochmal gemeldet. Bloß nicht kaufen, billiges China Zeug!
Sonnenblende corvette c5
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Trotz einer Verwechslung bei meiner…
Trotz einer Verwechslung bei meiner Bestellung hat der Kundenservice sehr schnell und freundlich reagiert. Alle meine Fragen wurden zügig beantwortet und es wurde eine unkomplizierte sowie kundenorientierte Lösung gefunden. Besonders positiv fand ich, dass sich der Service viel Mühe gegeben hat und mir ohne großen Aufwand entgegengekommen ist. Vielen Dank an das Team für die schnelle und faire Unterstützung. Klare Empfehlung!
The steering wheel spring fits
The steering wheel spring fits my vehicle perfectly. Fast delivery, everything ist great.
Finger weg von dieser Firma
Finger weg von dieser Firma , nachdem das bestellte Teil nicht zum Auto passte begann eine Odysee der Rückgabe . Erst nach einer Androhung einer Anzeige wegen Betrugs , wurden 30% Wiedereinlagerungsgebühr vom Kaufpreis abgezogen und das Geld zurück erstattet . Weiterhin kamen nur leere Versprechungen im email Verkehr , total unseriös nie wieder
Bei Problemen schnell geantwortet
Bei Problemen schnell geantwortet
Schnelle Lieferung und sicher verpackt.
Minderwertiges Produkt erhalten
Minderwertiges Produkt erhalten. Tatsächlich wurde der Fehler auf das Fahrzeug zurückgeführt nach Rücksprache. Nachdem der Fehler bei der Rückleuchte mitgewandert ist war es doch nachweislich die Leuchte. Danach Funkstille und keine Reaktion mehr. Ich habe damit mein Geld leider in den Sand gesetzt. Ich werde den Shop zukünftig meiden. Gerne hätte ich ein Foto gepostet um zu zeigen wie heftig der Qualitätsunterschied ist.
Sehr gut
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei JCarPart. Die Bestellung verlief unkompliziert und der Kundenservice war freundlich sowie hilfsbereit. Auf meine Anfrage wurde schnell reagiert und mein Anliegen professionell gelöst.
Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung – ich würde hier jederzeit wieder bestellen. Vielen Dank für den guten Service!
Ich kann nur eindringlich davor warnen
Ich kann nur eindringlich davor warnen, bei JCarPart zu bestellen.
Ich habe einen Frontgrill für einen Audi A3 bestellt. Die Ware war mangelhaft, weshalb ich mehrfach eine Rückerstattung gefordert habe.
Statt einer fairen Lösung wurde mir zunächst lächerliche 15 % Rückerstattung angeboten – für mangelhafte Ware.
Was danach folgte, war ein hitziger und völlig unprofessioneller E-Mail-Verkehr, der eher an einen Basar als an ein seriöses Unternehmen erinnerte:
Trotz eindeutig mangelhafter Ware wurde versucht, mit mir zu verhandeln, wie viel Geld ich „akzeptieren würde“, anstatt die Sache korrekt zu klären.
Erst nach massivem Nachdruck wurde mir schriftlich eine Rückerstattung von 100 % zugesichert.
Auf Basis dieser Zusicherung habe ich die Ware auf eigene Kosten zurückgeschickt.
Und dann der nächste Schlag:
• Statt der zugesagten 100 % Rückerstattung erhielt ich nur einen Teil erstattet
• Zusätzlich musste ich den Rückversand selbst tragen
• Die schriftliche Zusage wurde schlicht nicht eingehalten
Zusammengefasst:
• Erst Abwehr und Hinhaltetaktik
• Dann lächerliche Teilangebote
• Danach Verhandlungen wie auf einem Markt
• Und am Ende trotz klarer Zusage keine vollständige Rückerstattung
Dieses Geschäftsgebaren ist für mich unseriös, kundenfeindlich und nicht vertrauenswürdig. Wer hier bestellt, sollte sich bewusst sein, dass man im Problemfall offenbar um sein eigenes Geld kämpfen muss.
Ich werde hier nie wieder bestellen und rate jedem dringend, sich eine andere, seriöse Alternative zu suchen.
Ich hatte eine sehr positive Erfahrung…
Ich hatte eine sehr positive Erfahrung mit meinem Einkauf bei Jcarpart. Meine Artikel kamen pünktlich an. Der Kundenservice war sehr schnell und hilfsbereit. Ich kann Jcarpart uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank!
Refund and reversal
Super competent and friendly customer service regarding refunds. Thank you very much.
Teile fehlen
Leider hat bei meinem Kühlergrill 2 Buchstaben von der Ford Bezeichnung gefehlt
Die Ware kam schnell an und es wurde…
Die Ware kam schnell an und es wurde einem schnell geholfen!
Hatte saughubventile für einen rav4…
Hatte saughubventile für einen rav4 2.0d4d bestellt und bekommen hab ich welche für Nissan.
Sagten ich hätte falsch bestellt.
Doch meine Bestellung passte für rav4 2.0d4d von baujahr 2000-2005.
Eine absolute Frechheit diese Firma.
Bitte nichts Bestellen die reden sich raus
Gute Produkte und sehr gute…
Gute Produkte und sehr gute Kommunikation!!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Qualität und super Preise.
Support hat auch immer schnell geantwortet und war sehr hilfsbereit
Alles Super gelaufen
Alles Super gelaufen! Die Produkte sind von hoher Qualität! Immer wieder gerne!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.