ImmoScout24 Bewertungen 

Abofalle! Drecks Kapitalisten

Wirklich schrecklich, man muss bezahlen für alles mögliche und ob das mit dem erlöschen des Kündigungsrecht so rechtskonform ist, bleibt mal dahin gestellt

Kundendienst meldet sich nicht zurück trotz mehreren Anfragen. Ich bin bezahlender Kunde. Noch... Bereits gekündigt

Bewertungsdurchschnitt 1,2. Das ist die fast schlechtest mögliche Bewertung und sagt m. E. alles über das Geschäftsmodell von Immoscout. Viele beklagen -wie auch ich- dass die Verträge Abofallen enthalten.
Warum sonst nennt Immoscout z.B. bei einem
3-monatigen- Vertrag nicht gleich zum Beginn den vollen Betrag sondern verteilt diesen auf drei Monate ohne Kündigungsmöglichkeit. Dies nenne ich Abofalle.
Man kann den Vertrag auch bei einer Deaktivierung nicht kündigen, obwohl im Angebot steht, bei einer Deaktivierung wird die Anzeige gekündigt. Offensichtlich gilt dies nur zum Vertragsende. Immoscout erbringt dann aber ab der Deaktivierung keine Leistung mehr. Dies ist m. E. Abzocke. Ich habe Zweifel, ob es auch rechtlich einwandfrei ist. Man kann auch dann nicht auf eine Kulanz hoffen, Immoscout kennt dies Wort wohl nicht.
Immoscout ist es offensichtlich völlig gleichgültig, ob die Kunden am Ende zufrieden sind oder nicht. Noch haben sie wohl genügend Anfragen . Das kann sich aber schnell ändern, der Krug geht bekanntlich solange zum Brunnen bis er bricht.

KATASTROPHAL. Nach rund 10 Inseraten: Nie mehr Immoscout24. Gratis u gut inserieren bei Comparis oder Newhome. Nie mehr Immoscout24.

Ich habe trotz zahlreicher Anfragen und Nachrichten nicht eine einzige Wohnungsbesichtigung vermittelt bekommen. Für mich war der Service damit praktisch nutzlos.

Zusätzlich hatte ich eine Schufa-Auskunft gekauft und in meinem Profil gespeichert. Diese ist anschließend einfach verschwunden. Der Kundenservice konnte bzw. wollte mir dabei nicht weiterhelfen.

Besonders ärgerlich finde ich die Kosten: 35 € monatlich, wobei eine Kündigung offenbar erst nach mehreren Monaten möglich ist. Aus meiner Sicht werden hier einfach weiter Beiträge abgebucht, obwohl ich keinerlei Nutzen aus dem Angebot hatte.

Ich persönlich kann Immbo24 überhaupt nicht empfehlen. Bevor ihr Geld dafür ausgebt, schaut euch die Vertragsbedingungen und Kündigungsfristen sehr genau an.

Für mich: Finger weg.

Für 12 Views und 0 Anfragen habe ich CHF 107.45 bezahlt - die Preise sind schlicht und einfach eine Frechheit und reine Abzocke !

FINGER WEG VON DIESER FIRMA !!!

6 Monate Laufzeit braucht niemand, absoluter Scam.
Missbrauch von Monopolstellung. 180.- nur um auf die Inserate Antworten zu können.

Kundenservice reagiert und übermittelt Ungültige E-Mail Adresse absolut unterirdisch!!

Widerruf wird mit Standard Email beantwortet, die Anzeige wurde angeblich 28.9.2022 gebucht und deshalb wird der Widerruf abgelehnt.

Nur noch mit Rechtsanwalt liebe ImmobilienScout24…

Absolut lächerlich und unprofessionell!!

Hallo Herr Brackelsberg,

danke für Ihre Nachricht.

Leider können wir Ihrem Widerruf nicht nachkommen, da dieser uns außerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen erreicht hat. Ihre Buchung erfolgte bereits am 28.9.2022.

Weitere Informationen rund um Ihren Vertrag finden Sie in Ihrem Kundenaccount unter Konto und Verträge und Meine Verträge.
Unter folgenden Link kommen Sie direkt in den richtigen Bereich >>> Meine Verträge <<<.

Sie haben noch Fragen oder Wünsche? Schreiben Sie uns einfach, wir helfen Ihnen gern weiter.

Freundliche Grüße

Ihr Customer Care Team
Immobilien Scout GmbH

Habe das Gefühl, dass viele unrealistische Fake-Mietofferten aufgeschaltet werden. Warum muss man für einen solchen Service etwas bezahlen?

ImmoScout24 hat einen 7-tägigen kostenlosen Testzeitraum für Tenant Plus angeboten. Als ich das Abonnement innerhalb der App kündigen wollte, wurde die Kündigung jedoch offenbar nicht korrekt verarbeitet.
Kurz darauf erhielt ich eine E-Mail, dass die Zahlung fehlgeschlagen sei und ich stattdessen eine Rechnung erhalten würde. Ich habe den Kundendienst sofort kontaktiert und erklärt, dass ich weder ein Tenant Plus Abonnement noch eine Rechnung möchte.
Trotzdem wurde mir die Rechnung Nr. C105-RE2338240 über CHF 29.95 für den Zeitraum 03.08.2026–02.09.2026 ausgestellt.
Ich bin von diesem Vorgehen sehr enttäuscht. Ein Kündigungsprozess sollte zuverlässig funktionieren und Kunden sollten nach einer Kündigung nicht trotzdem eine Rechnung erhalten. Ich hoffe, dass ImmoScout24 diesen Fall prüft, die Rechnung storniert und den Kündigungsprozess verbessert

immoscout Abo sind reine Abzocke !!!!!Fallt nicht darauf herein !!!!, sonst zahlt ihr 12 Monate für NICHTS !!!!!!!!!!

Zu viele Fallen, Erfolg eher mäßig.

Die Preisangaben sind- offenbar mit viel Mühe- verwirrend dargestellt. Ginge es doch viel einfacher, eindeutiger und klarer. Der dahinter steckende Zweck ist kaum zu übersehen. Die Preise selbst sind gigantisch und völlig unverhältnismäßig. Häufig wird von Wucher gesprochen. Gesetzliche Vorgaben wie das Widerufsrecht werden ignoriert oder hintertrieben. Viele Menschen fragen sich warum der Gesetzgeber und die Verbraucherzentrale hier nicht sanktionierend eingreifen. Dieses Unternehhmen hat nichts mehr mit kaufmännischer Redlichkeit gemein und ist ein denkbar negatives Aushängeschild für die Bundesrepublik Deutschland.

★☆☆☆☆

Vorsicht vor dem MieterPlus-Abo. Für mich fühlt sich das wie eine teure Abofalle an.

Ich habe das Abo am Tag der automatischen Verlängerung gekündigt. Trotzdem musste ich nochmals die komplette neue Laufzeit bezahlen – in meinem Fall zwei Monate à über CHF 50.–, obwohl ich den Dienst gar nicht mehr benötigte.

Besonders enttäuschend war, dass der Kundendienst keinerlei Kulanz gezeigt hat. Der Preis steht für mich in keinem Verhältnis zum gebotenen Mehrwert.

Da ich dieses Vorgehen als sehr kundenunfreundlich empfinde, werde ich meine Erfahrungen auch auf meinen Social-Media-Kanälen teilen, um andere Nutzer darauf aufmerksam zu machen.

Mein Rat: Überlegt euch gut, ob ihr MieterPlus wirklich braucht, und kündigt frühzeitig. Ich würde heute definitiv darauf verzichten.

Ich würde wie viele andere hier auch gerne 0 Sterne vergeben.

Ich habe im Dezember 2025 ein 12 Monate Abo abgeschlossen. Plötzlich zum April oder Mai wechselt die Rechnungsart auf email um. Da kann es schnell passieren, dass ich mal eine Mail versäume. Dennoch habe ich alle Rechnungen bezahlt, und plötzlich bekomme ich eine Mail von deren Anwalt ich solle offene Rechnungen begleichen. Puuuuhhh. Ich bin fassungslos. Ich hatte zuletzt dem tollen Service eine Mail geschrieben, ob sie das bitte nochmal prüfen können. 7 Wochen nichts gehört und dann diese Mail. Wahnsinn. Dazu sind sie Angebote immer schlechter, das meiste sind eingespielte Tauschangebote (80 bis 90%), mit denen ich leider nichts anfangen kann.

Habe eine Anzeige gesetzt, bekam das Angebot es für eine bessere Positionierung schon hoch zu schieben für ein bestimmte Summe, ist aber kaum hoch geschoben, da die anderen Premium Angebote etc. seien. Das war vorher für einen „Laien“ so nicht ersichtlich. Ist schon bisschen betrügerisch.

Einfach ekelhaft, dieses Unternehmen. Das Immobilienscout Plus Abo ist eine einzige Abofalle! Man kauft das Produkt für 6 Monate und bekommt in der offiziellen Buchungsbestätigung sogar ein 14-tägiges Widerrufsrecht versprochen. Wenn man den Vertrag dann aber fristgerecht widerrufen möchte (bei mir nach nur 4 Tagen), stellt sich das Unternehmen komplett quer und lehnt diesen einfach ab.
​Es wird behauptet, man hätte vorab einen Button gedrückt, mit dem man auf sein Widerrufsrecht verzichtet. Einen echten Nachweis, dass man das wirklich so angeklickt hat, liefert das Unternehmen aber nicht. Nach einem ewigen Hin und Her mit dem Support wurde überhaupt nichts geklärt. Da kommen nur vorgefertigte Textbausteine und es heißt indirekt: „Ja, schei*e für dich gelaufen, zahl mal dein überteuertes Abo.“
​Dabei wird behauptet, die Leistung sei am ersten Tag schon „vollständig erbracht“, obwohl es sich um ein 6-Monats-Abo handelt und auf deren eigenem Banner steht, dass Leistungen in den „Folgemonaten“ freigeschaltet werden. Absolut widersprüchlich und rechtlich hochgradig fragwürdig. Ich habe mir jetzt einen Teil des Geldes über PayPal zurückgeholt und den Fall der Verbraucherzentrale gemeldet. Lasst bloß die Finger davon!

Ich habe mich registiert, weil ich mich gerne auf eine Wohnung beworben hätte, das war aber schon 2 Minuten später nicht mehr möglich.

Meinen Widerruf direkt 5 Minuten nach der Buchung hat Immobilienscout nicht aktzeptiert - angeblich sei mir eine Meldung angezeigt worden, dass das nicht möglich sei!

Halsabschneiderische Preise - Immobilienscout nutzt die Verzweiflung von Wohnungssuchenden schamlos aus und bietet keinerlei Leistung und das mit sehr fragwürdigen Praktiken!!!

Es ist ein scam mit der Plus abo. Nie wieder. Durch eine versteckte Nachricht die unklar ist wird der Widerruf nichtig.