Immocloud.de Bewertungen 

77
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 56 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Verbraucher schätzen die benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche sowie die strukturierte und übersichtliche Gestaltung der digitalen Plattform für ihre tägliche Verwaltungsarbeit. Der Kundenservice wird im Allgemeinen von den Nutzern als äußerst kompetent, überaus hilfsbereit und jederzeit hervorragend erreichbar beschrieben. Allerdings merkten einige Kunden auch kritisch an, dass es bei der automatischen Zuordnung von Transaktionen und der Datenverarbeitung gelegentlich zu technischen Schwierigkeiten kommen kann. Einige Reviewer waren nicht glücklich mit bestimmten optischen Details, wie etwa den schwer erkennbaren hellgrauen Eingabefeldern sowie den teils auftretenden Problemen bei der Nutzung.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Verbraucher finden user experience positiv und berichten von einem übersichtlich aufgebauten Programm mit... Mehr ansehen

Website

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu website. Einige Menschen loben die einfache Einrichtung,... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit customer service und loben die Erreichbarkeit sowie... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zu service und berichten, dass die bisherige Zusammenarbeit sehr... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben durchgehend die positive Zusammenarbeit mit dem Personal hervor und schätzen die schnelle... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immocloud ist eine etwas in die Jahre gekommende, aber gute Software mit umfangreichen Funktionen zur Verwaltung größerer Wohnungsbestände. Was fehlt, ist eine saubere Schnittstelle, um Daten per A... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hab fast alles Anbieter von privater Vermietersoftware ausprobiert. Immer hat etwas gefehlt oder war fehlerhaft. Immocloud ist das professionellste was es zur Zeit am Markt für private Vermieter g... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem wir erst 3 weitere HV-Programme testeten, haben wir uns für Immocloud entschieden. Für unseren doch eher kleineren Immobilienbestand ein ideales HV-Programm . Wir nutzen es erst seit kurzem... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Programm für Profis, egal ob wenig oder viele Wohnugen hier kann alles auf höchstem Niveau abgedeckt werden. Bedienerfreundliche oberflächen und erklärviedeos für alle die mit Büroarbeit sich schw... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Softwareanbieter
  2. Immobilieninvestment
  3. Softwareunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

immocloud ist eine ganzheitliche Online-Lösung, die die Verwaltung eigener Immobilien effizienter macht. Sämtliche Vorgänge zwischen Mietern und Vermietern sind voll digitalisiert. Vermieter sparen damit etliche Stunden Verwaltungsaufwand, erhalten unmittelbar wichtige Einblicke sowie Kennzahlen und können so die Profitabilität ihrer Objekte steigern. Erfahre mehr über www.immocloud.de


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

77 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(77)

55 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top zufrieden

Tatsächlich gab es nach dem Buchen der Testphase einen persönlichen Kontakt der sehr nett und hilfreich war. Der Test an sich verlief super in den sechs Wochen und auch der Support ist erreichbar und hilfreich. Daumen hoch

31. August 2026
Immocloud.de-Logo

Antwort von Immocloud.de

Hallo Malte,

danke für deine Bewertung und das positive Feedback zu unserer Software.

Dein Lob an die Kollegen aus dem Support gebe ich sehr gerne weiter.

Zögere nicht, dich bei zukünftigen Fragen direkt bei uns zu melden.

Viele Grüße,
Dominik vom Team immocloud

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich bin noch in der Einarbeitungszeit.

Ich bin noch in der Einarbeitungszeit.

11. August 2026
Immocloud.de-Logo

Antwort von Immocloud.de

Hallo Udo,

danke für deine Rezensionen und die Bewertungen von immocloud. Wie können wir deine Einarbeitungszeit denn potenziell vereinfachen und verkürzen damit du direkt den maximalen Mehrwert aus der Nutzung von immocloud ziehen kannst?

Solltest du spezifische Fragen zu deinem Account oder zur Einrichtung haben melde dich gerne direkt bei uns im Support unter support@immocloud meine Kollegen helfen dir gerne weiter.

Viele Grüße
Dominik vom Team immocloud

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

immocloud - Immobilienverwaltungsprogramm mit vorbildlichem Support!

Ein Programm für die Immobilienverwaltung mit einem vorbildlichen Support!
Beide Mitarbeiter waren sehr kompetent, sehr freundlich und überaus geduldig mit mir, obwohl nicht alle meine Fragen besonders verständlich oder gar klug gestellt waren.
Den Support-Mitarbeitern ist es trotzdem mühelos gelungen zu verstehen, was ich eigentlich wissen wollte. Das habe sie mir dann ausgesprochen verständlich und ausführlich erklärt und auch weitere Fragen zu ihren Antworten perfekt beantwortet.
Besonders lobenswert ist die Geschwindigkeit, mit der Anfragen bearbeitet werden:
Zwischen meinen Fragen und der Beantwortung lagen jeweils nicht mehr als 120 Minuten. Unglaublich!

10. August 2026
Immocloud.de-Logo

Antwort von Immocloud.de

Hallo Helmut,

vielen Dank für deine Rezensionen und das positive Feedback zu unserem Support. Das Lob an die Kollegen gebe ich selbstverständlich gerne weiter! Solltest du zukünftig noch Fragen haben zögere nicht dich bei uns zu melden.

Viele Grüße
Dominik vom Team immocloud

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Support

guter Support, schnelle Antwort

6. August 2026
Immocloud.de-Logo

Antwort von Immocloud.de

Danke für deine Bewertung und das Feedback zu immocloud. Das Lob gebe ich gerne an die Kollegen aus dem Kundenservice weiter.

Solltest du zukünftig noch Fragen haben, melde dich gerne jederzeit wieder!

Viele Grüße
Dominik vom Team immocloud

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfach zu bedienen,

Einfach zu bedienen,
Aber kein Anbindung an Finanzamt man muss Steuerberater haben, man kann nicht selbst alle Steueranmeldung Selbermachen

8. August 2026
Immocloud.de-Logo

Antwort von Immocloud.de

Hallo Walid,

danke für deine Bewertung und die positive Rezension zu immocloud. Wir freuen uns immer über Anregungen für die Weiterentwicklung. Welche Erweiterung für den Steuerberater wünscht du dir genau? Und kennst du bereits unseren DATEV-Export inkl. Belegbildern? Damit kannst du schon heute alle deine Buchungen im DATEV-optimierten Format herunterladen und dem Steuerberater zur Verfügung stellen.

Bei Fragen zu diesem oder weiteren Funktionen melde dich gerne direkt in unserem Support.

Viele Grüße
Dominik vom Team immocloud

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bisher war die Zusammenarbeit sehr…

Bisher war die Zusammenarbeit sehr unterstützend.
Ich hoffe auf eine lange, gute Zusammenarbeit.

10. August 2026
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Antwort von Immocloud.de

Danke für das Feedback und die Rezension zu unserer Software. Wir sind ebenfalls sehr an einer langen und guten Zusammenarbeit interessiert. Solltest du Feedback oder Anregung zur Weiterentwicklung haben, dann zögere nicht. Schreibe uns gerne jederzeit direkt an support@immocloud.de.

Viele Grüße
Das Team von immocloud

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exzellent

Exzellent. Hohe Erreichbarkeit und Kompetenz. Sehr freundlich. 5 Sterne, weil mehr nicht möglich ist.

6. August 2026
Immocloud.de-Logo

Antwort von Immocloud.de

Danke für dein Feedback und die positive Rezension zu immocloud. Freut uns sehr, dass dir die Software und vor allem auch der Kundenservice so gut gefallen! Das gebe ich gerne an die Kollegen weiter.

Solltest du zukünftig Fragen haben, melde dich gerne in unserem Support.

Viele Grüße
Dominik vom Team immocloud

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Alles super

10. Juli 2026
Immocloud.de-Logo

Antwort von Immocloud.de

Danke für dein Feedback und die Rezension zu immocloud. Freut uns sehr, dass du mit der Software zufrieden bist.

Bei zukünftigen Fragen melde dich gerne direkt in unserem Support.

Viele Grüße
Das Team von immocloud

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Programm macht ein übersichtlichen…

Das Programm macht ein übersichtlichen Eindruck, und die Hilfe per Hilfe sende funktioniert auch sehr gut.

9. Juli 2026
Immocloud.de-Logo

Antwort von Immocloud.de

Hallo Klaus,

danke für dein positives Feedback und deine Rezension zu immocloud. Freut uns sehr, dass die Software dir so gut gefällt und deinen Alltag als Vermieter erleichtert.

Solltest du zukünftig noch Fragen haben, melde dich gerne direkt in unserem Support.

Viele Grüße
Das Team von immocloud

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut!!

Wir fragen uns, warum wir es bisher nicht benutzt haben. Sehr effektiv, wahnsinnig zeitsparend, übersichtlich, einfach zu bedienen, super support, tolles Preis-/Leistungsverhältnis. Es ist in jedem Fall zu empfehlen!
SK Immobilien

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Immocloud.de-Logo

Antwort von Immocloud.de

Hallo Faruk,

vielen Dank für dein positives Feedback und die Rezension zu immocloud. Freut uns sehr zu hören, dass die Software dir so viel Zeit spart und du direkt von der Digitalisierung deiner Immobilienverwaltung profitierst!

Bei zukünftigen Fragen oder Anregungen zu immocloud, melde dich gerne in unserem Support!

Viele Grüße
Dominik vom Team immocloud

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Hussein for President1 ZEHN STERNE!!!

Ich möchte Herrn Hussein vom Customer Care von Immocloud ausdrücklich loben und mich herzlich für seine außergewöhnliche Unterstützung bedanken.
Herr Hussein hat sich über eine Stunde Zeit genommen, um mir das Programm ausführlich zu erklären und mich Schritt für Schritt durch alle Funktionen zu führen. Dabei ist er mit unglaublich viel Geduld, Fachwissen und Engagement auf jede meiner Fragen eingegangen. Obwohl ich an einigen Stellen wirklich wenig Erfahrung mit dem System hatte, hat er sich die Zeit genommen, sämtliche Fehlerquellen gemeinsam mit mir durchzugehen und verständlich zu erklären.
Besonders beeindruckt hat mich, dass er nicht einfach nur Fragen beantwortet hat, sondern aktiv mitgedacht und nach Lösungen gesucht hat. Man merkt sofort, dass ihm die Zufriedenheit der Kunden wirklich am Herzen liegt.
Solch einen Service erlebt man heutzutage leider nur noch selten. Herr Hussein war jederzeit freundlich, kompetent, geduldig und äußerst professionell. Bitte geben Sie dieses Lob unbedingt an ihn und seine Vorgesetzten weiter. Mitarbeiter wie Herr Hussein sind ein echtes Aushängeschild für Immocloud.
Vielen Dank für diese hervorragende Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen
Alexander Milosevic

15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Immocloud.de-Logo

Antwort von Immocloud.de

Hallo Alexander,

vielen Dank für deine positive Bewertung und vor allem das Große Lob an Hussein. Dein Feedback haben wir selbstverständlich bereits weitergegeben, der Kollege hat sich sehr über deine Rückmeldung gefreut.

Freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice dir deine Fragen so gut beantworten konnte und du mit der Beratung zufrieden bist.

Solltest du zukünftig weitere Fragen haben, melde dich gerne wieder bei uns!

Viele Grüße
Dominik vom Team immocloud

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Antwort von Immocloud.de

Hallo Hardy,

vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback!
Natürlich ist es sehr schade, dass du aktuell so unzufrieden mit immocloud bist und gerne hätte ich in einem persönlichen Gespräch mehr zu den Hintergründen erfahren.

Ich würde mich wirklich freuen, wenn du auf meine E-Mail antworten würdest, damit wir genau verstehen können, welche Punkte dich aktuell so sehr stören. Ich bin mir sicher, dass wir dir schnell passende Lösungen aufzeigen können.

Viele Grüße
Sophia vom Team immocloud

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Beste für private Vermieter.

Ich hab fast alles Anbieter von privater Vermietersoftware ausprobiert. Immer hat etwas gefehlt oder war fehlerhaft. Immocloud ist das professionellste was es zur Zeit am Markt für private Vermieter gibt. Durchdacht und vollständig in den Funktionen. Support ist auch sehr gut. Auch kommen immer wieder Updates. Das alles hat natürlich auch seinen Preis.

1. Juni 2026
Immocloud.de-Logo

Antwort von Immocloud.de

Hallo Tom,
vielen Dank für deine Bewertung und das positive Feedback zu immocloud. Freut uns sehr zu hören, dass du nach langer Suche bei immocloud genau das gefunden hast, was du gesucht hast.

Solltest du zukünftig Fragen haben, melde dich gerne wie gewohnt in unserem Support.

Viele Grüße
Dominik vom Team immocloud

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aless top bin sehr zufrieden

Aless top bin sehr zufrieden

28. Mai 2026
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Antwort von Immocloud.de

Hallo Ayoub, vielen Dank für dein Feedback und die positive Rezension zu immocloud. Freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Software zufrieden bist.

Bei zukünftigen Fragen, melde dich gerne in unserem Support!

Viele Grüße
Dominik vom Team immocloud

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erfahrung mit Immocloud

Nach anfänglichen kleinen Startschwierigkeiten muss ich sagen, es handelt sich um ein Superprogramm. Die Startschwierigkeiten beruhten auf Verständnisprobleme meinerseits. Über den Support wurde mir Bestens geholfen und alle offenen Verständnisfragen geklärt.

Sind alle Parameter eingepflegt, reduziert sich in der praktischen Anwendung der monatliche Arbeitsaufwand für die Buchungskontrolle auf ca. eine halbe Stunde (bei ca. 30 Objekten). Ein echter Zeitgewinn und nicht zu vergessen, die gewährte Übersicht die dem Nutzer geboten wird. Einfach Klasse. Deshalb die 5 Sterne Bewertung.

Hinweis: Es handelt sich hier nicht um eine "goodwill" Bewertung!

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Immocloud.de-Logo

Antwort von Immocloud.de

Hallo Clauss,

vielen Dank für deine Rezension und das positive Feedback zu immocloud. Freut uns sehr zu hören, dass du die Startschwierigkeiten gemeinsam mit unserem Support lösen konntest.

Solltest du zukünftig noch Fragen oder Anregungen zur Software haben, melde dich gerne direkt bei uns. Wir sind immer am engen Austausch mit unseren Kunden interessiert.

Viele Grüße
Dominik vom Team immocloud

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nützliches Portal für Vermieter!

Für mich als Vermieter ist immocloud genau das Tool der Wahl, weil es mir viel Arbeit abnimmt, die Organisation erleichtert und sogar das automatische Aufsetzen von Mietverträgen ermöglicht. Ich kann das Tool nur jedem Vermieter ans Herz legen.

12. Mai 2026
Immocloud.de-Logo

Antwort von Immocloud.de

Hallo Daniel, vielen Dank für deine Bewertung und das positive Feedback zu immocloud. Freut uns sehr, dass immocloud dir so viel Arbeit abnimmt und deine Verwaltungsprozesse erleichtert.

Solltest du zukünftig noch Fragen haben, melde dich gerne in unserem Support.

Viele Grüße
Dominik vom Team immocloud

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kommunikation mit den Mietern

war leicht einzurichten und ist übersichtlich

4. Mai 2026
Immocloud.de-Logo

Antwort von Immocloud.de

Vielen Dank für dein Feedback und die positive Rezension zu immocloud. Freut uns sehr zu hören, dass die Software für dich so übersichtlich und leicht zu bedienen ist.

Bei zukünftigen Fragen melde dich gerne direkt in unserem Support!

Viele Grüße
Dominik vom Team immocloud

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Moderne Nebenkostenabrechnung und transparente + faire Preise

ich nutze seit einigen Monaten diese Software für eine Nebenkostenabrechnung von 2 Mieteinheiten. Die Nutzung ist wesentlich komfortabler und moderner als meine letzte genutzte Software (Wiso Vermieter) und ich bin bisher sehr zufrieden. Das Preismodell ist transparent und fair.

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Immocloud.de-Logo

Antwort von Immocloud.de

Danke für dein Feedback und deine Rezension zu immocloud. Freut uns sehr, dass dir unsere Lösung für die Nebenkostenabrechnung so gut gefällt und du die Abrechnung komfortabel erstellen kannst.

Solltest du zukünftig noch Fragen haben, melde dich gerne in unserem Support.

Viele Grüße
Dominik vom Team immocloud

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immocloud ist eine etwas in die Jahre…

Immocloud ist eine etwas in die Jahre gekommende, aber gute Software mit umfangreichen Funktionen zur Verwaltung größerer Wohnungsbestände.

Was fehlt, ist eine saubere Schnittstelle, um Daten per API oder vergleichbarem Weg in andere Systeme zu übertragen. Genau das sollte heute Standard sein und ist aus meiner Sicht längst überfällig.

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Immocloud.de-Logo

Antwort von Immocloud.de

Hallo und vielen Dank für deine Rezension und das Feedback zu unserer Software. Deine Anregungen habe ich direkt an unser Produktteam weitergegeben. Solltest du hierzu noch Ergänzungen haben oder uns weitere konkrete Beispiele für potenzielle Workflows von dir mitgeben wollen, dann beziehe dich gerne auf diese Review und melde dich unter support@immocloud.de.

Viele Grüße,
Dominik vom Team immocloud

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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