iMusician Bewertungen 

Absolut unzulängliche Software Lösung... Die Software ist derart erschreckend unausgereift, dass es m.E. ein Wunder ist, dass überhaupt jemand dieses Tool nutzt. Stürzt dauernd ab (nach jedem AudioUpload), Artworks können nicht hochgeladen werden (obwohl png 3000 x 3000 px, wie gefordert), nach jedem UpLoad kommt man zum "Bezahlvorgang", trotz All-In-Jahresabo... und und und...lächerlich. Hier wird einem Zeit gestohlen! Möglicherweise ist die Erfahrung mit Apple-Hardware eine andere. Aber ich nutze Windows. Sorry, aber so geht es nich!

Der ganze Dienst ist zuverlässig und sehr stark. Bei Fragen oder Anliegen hat iMusician einen Top Service!

Also ich bin seit 1 Jahr bei ihnen und kann mich nicht beschweren. Support antwortet ohne Probleme. Da ich Neuling bin antworten und helfen sie sehr gut . Ich kann es mit 5 Sterne weiterempfehlen.

Ein super Service - und prompte Antworten - auf Anfragen. Musik wird zielgerichtet ausgegeben und fairer und günstiger Service zur Musik Veröffentlichung. Derzeit kann ich nichts negatives sagen, da alles geklappt hat und bei Anfragen oder Unstimmigkeiten sofort nachgefragt wurde. Daher kann ich dafür nur volle Sterne geben.

Ich bin mit iMusician als Vertriebspartner aktuell mehr als zufrieden. Ein ganz besonderer Dank geht an Tom aus der Abteilung Legal & Copyright. Bei einem Anliegen rund um Upload-Richtlinien und moderne Produktionsworkflows wurde ich nicht mit automatisierten Floskeln abgespeist, sondern erhielt eine absolut transparente, ehrliche und sehr professionelle Beratung – wertschätzend und auf Augenhöhe von Produzent zu Produzent.

Genau diese außergewöhnliche Kundenfreundlichkeit und das echte Verständnis für die Herausforderungen von Musikern und Projektbetreibern machen für mich den Unterschied. Ich freue mich auf eine weiterhin so partnerschaftliche und verlässliche Zusammenarbeit. Bleibt unbedingt genau so professionell und nah am Kunden!

Vielen Dank für den tollen Support!
Beste Grüße,
Herri Hauser

Super Kompetent und sehr freundliche Mitarbeiter. Kann man nur empfehlen. Eine Zusammenarbeit mit euch ist mir eine Freude und ich bin gespannt, wo der Weg von uns hinführt.

Das ist mit Abstand der beste Support, den ich jemals hatte. Ich habe einen Copyrightproblem gehabt, bei welchem meine Songs offline genommen wurden. Der Support hat dafür gesorgt, alles zu regeln, mir einen neuen Account zu erstellen und die Summen der Releases zu übernehmen. 5 von 5 Sterne!!

Bisher sehr zufrieden. Sie hören unsere Musik und versuchen uns zu unterstützen.

Preis-Leistung bei meiner bisher bezahlten 79€ / Jahr "Release-Flatrate" ist unschlagbar!!
Man erhält (mit 4 Monaten Verzögerung, die durch Spotify entstehen) die Abrechnungen und kann detailliert nachvollziehen, wo die Streams herkommen und wie viel man dafür bekommt.
Man kann vor Veröffentlichung nochmal Änderungen an seinen Releases vornehmen, der Support antwortet und handelt in der Regel nach 1-2 Tagen, das ist voll OK!
Der Hauptvorteil bei iMusician:
Einmal für einen Release oder Abo Plan bezahlt und ein Leben lang die Auszahlungen erhalten....das ist MEGA FAIR!!

Also, ich bin mit dem iMusician Musikvertrieb sehr zufrieden.
Selbst bei kleinen Problemen hat der E-Mail-Support immer super funktioniert.
Ich werde demnächst auch mein fünftes Album wieder bei iMusician veröffentlichen.
GRAUFASERN
Projekt aus Koblenz Deutschland

Aus meiner Sicht, klappt und funktioniert alles. Bin sehr zufrieden. Für Schweizer Künstler sicher ein Vorteil, da keine Quellensteuern anfallen. 😀

Sehr schnelle Kommunikation mit dem Support Team (Christoph). Jede Frage wurde umfassend beantwortet und Hilfe direkt umgesetzt.

Ich möchte hier speziell Max für seine schnelle, freundliche und kompetente Unterstützung loben! Er hat sich direkt um mein Problem gekümmert, die Takedowns manuell veranlasst und sich sogar um die Kommunikation mit iGroove gekümmert. Sein Support war wirklich top – schnell, unkompliziert und kundenorientiert.

Leider kann ich das nicht über iMusician als Ganzes sagen. Die Antwortzeiten des Supports sind generell sehr lang (oft 2-3 Tage), und das Problem mit den Takedown-Bestätigungsmails besteht seit über einem Jahr, ohne dass es behoben wird. Es ist ziemlich mühsam, jedes Mal manuell alle Codes und Details aufbereiten und per E-Mail senden zu müssen.

Max hat hier aber wirklich einen super Job gemacht – wenn der gesamte Support so effizient wäre wie er, würde ich iMusician deutlich positiver bewerten.

Ich wollte einige Dienste zur Veröffentlichung von Songs ausprobieren.

Ich hatte auf iMusician zwei Songs hochgeladen, welche ich u.a. mit Suno erstellt, aber dann nachbearbeitet hatte. Die Texte sind weitgehend meine eigenen - einige Textzeilen mit ChatGPT verbessert. Ich habe natürlich ein kostenpflichtiges Abo bei Suno, welches es mir erlaubt, die Songs kommerziell anzubieten.

Landr akzeptiert solche KI generierten Songs ohne Probleme. iMusician überraschenderweise nicht (mehr). Ein Song wurde kurz vorher noch akzeptiert.

Für jeden Song habe ich um die 10 Euro für die Veröffentlichung gezahlt. Mastering hätte jeweils nochmals ca. 10 Euro extra gekostet und die Veröffentlichung innerhalb 2-3 Tage auch nochmals um die 40 Euro pro Song (um die 10 Tage Wartezeit bis zum Release kosten nichts extra). Das wären Kosten von ca. 60 Euro pro Song!

Im Landr Abomodell, wo ich nun knapp über 10 Euro im Monat zahle (hatte einen 50% Gutschein) ist das alles inklusive und ich kann so viele Songs veröffentlichen wie ich möchte. Die Songs werden innerhalb von Minuten veröffentlicht! Ich habe das Gefühl, dass imusicians Release verzögert, weil sie dann sich einen schnelleren Release mit 40 Euro bezahlen lassen können.

Nun erhielt ich nach fast einer Woche folgende Email von iMusician:

Hello,

I am XXX from iMusician's legal department, specialized in copyright law.

I regret to inform you that we're not the right partner for this type of release (generated by SUNO) and that we won't accept this type of release in the future (SUNO).

This decision is firm and final.
Best Regards
************************************************************

XXX

XXX = Name entfernt

Das ist wirklich sehr schwach!

Ich bin mal gespannt, ob ich das Geld zurückerhalte.

Update:
Ich habe nirgends beim Kauf explizit irgendwelchen AGBs zustimmen müssen (die sind auch schön versteckt), obwohl dass in Deutschland notwendig wäre. Auch dieses Unternehmen muss sich vermutlich daran halten, wenn sie Ihre Dienstleistung in Deutschland anbietet.

Nun erhielt ich heute folgende Email:

„Hello,

Thank you for your message.

Unfortunately, in accordance with the Terms & Conditions governing our contract, we reserve the right to refuse any content generated in whole or in part with the assistance of AI, whether free or paid. Consequently, such content is not eligible for reimbursement.

Therefore, your release will not be refunded.
This decision is firm and final.
Best regards,

XXX“

Das heißt also, ich habe für die Veröffentlichung(!) gezahlt und diese wird nun abgelehnt und die behalten das Geld ein! Für mich ist das nichts anderes als Betrug!

Interessanterweise hat imusician selbst einige Blog Artikel zum Thema KI Songs veröffentlicht - das ist sehr irreführend, wenn man quasi noch dafür wirbt.

Update 23.12.: Das Unternehmen hat nun über Trustpilot um nähere Informationen gebeten, d.h. sie möchten nun an meine konkreten Daten. Wozu? Die Mitarbeiter wissen doch, was sie für Emails bezüglich KI Songs schreiben (die Texte oben sind Kopien davon, jedoch ohne Namen der Mitarbeiter). Ich finde das unmöglich… die geben keine Ruhe bis meine Rezension entfernt ist. Ich habe hier schon die Emails reinkopiert. Ich würde dem Unternehmen anraten, etwas kundenfreudlicher zu agieren.

Update 30.12.24:
Das Unternehmen versucht weiterhin meine Rezension löschen zu lassen. Es möchte nun weitere Nachweise. Nun habe ich Trustpilot die Email Korrespondenz mit iMusician geschickt.

Update 29.01.25:
Nun erhielt ich folgende Email:

„Hallo XXX,

Mein Name ist XXX und ich bin Teil des Trustpilot-Qualitätsteams von iMusician.

Wir haben Ihre Bewertung auf Trustpilot unter folgendem Link gelesen: XXX

Da es offenbar Missverständnisse bezüglich unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen gab, möchte ich Sie kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung zu finden.

Ich habe die Angelegenheit mit der Geschäftsleitung besprochen, und diese ist bereit, Ihnen den gesamten Betrag der Rechnungen XYZ und ABC zu erstatten, sofern Sie bereit sind, die Bewertung zurückzuziehen.

Bitte lassen Sie uns wissen, ob Sie damit einverstanden sind, damit wir nach dem Entfernen der Trustpilot-Bewertung die Rückerstattung veranlassen können.

Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag und freue mich auf Ihre Rückmeldung.„

Mal ehrlich… so geht es ja nicht… plötzlich soll alles ein Missverständnis gewesen sein?… Nach deren Emails? … die Rezension bleibt.

Ich kenne mich sowohl mit Musik aus als auch mit KIs. Und mit dem Urheberrecht (Jurist). Das legen die Leute bei IMusician sehr eigenmächtig aus, denn obwohl ich Lyrics und Melodien selbst entworfen habe, den Rest via KI, sprachen sie mir die Schöpfungshöhe ab. Nun gut, dachte ich mir, hatte ja vorher immer super bei CD Baby meine Songs unter die Leute gebracht, habe am SO selbst gekündigt! Am MO kündigt dann nochmal IM, mit dem Hinweis, ich sei nicht würdig in den erlesenen Kreis der IM-Künstler aufgenommen zu werden. Für mich ok. Wollte ja eh weg. ABER: Ich hatte denen schon den Jahrebetrag geschenkt, der ohnehin nur SCHEINBAR niedrig ist, denn du musst für jeden Song, der nicht erst in einem halben Jahr distributed werden soll, Extrakohle auf die Theke legen. Aber das reichte diesen Gierhälsen nicht, sie wollten mir die 40 Euro "Verfrühungsgebühr" auch nicht auszahlen. Naja, das sieht § 812 BGB anders, und ihre BGB sind nach § 305 BGB m.E. nach zudem nicht korrekt einbezogen und wenn dann nach § 307 BGB extrem nachteilig und überraschend für mich. Das hat die aber nicht gejuckt und so stehe ich jetzt mit 90 Euro weniger da. Mag protzig klingen, aber zum Glück ist Musik mein Hobby und ich verdiene als Cloud Solution Architect (zur Zeit bei Microsoft) ganz gut. Als "armer Poet" würde ich auf keinen Fall zu diesen Halsabschneidern gehen. Witzig war nur, dass ich heute, nach dem ganzen Theater noch die Frage erhielt, ob für mich ein Account bei Spotify angelegt werden solle. 1. Den hatte ich längst und denen auch mitgeteilt und 2. daran konnte ich erkennen, wie gut die Kommunikation bei den Gierhälsen läuft. Also bloß die Finger weg!

ACHTUNG !!! Seit 6 Monaten keine Auszahlung. Trotz einer Jahresgebühr von 100 Euro, kein Support erreichbar.
Finger weg von diesem Vertrieb.

!!!Betrugsverdacht!!!
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Wir haben den, 09.02.2025 und es sind 3 Abrechnungsphasen seit der letzten Auszahlung vergangen. Bis auf eine Antwort hier, haben wir nichts von EUCH bekommen.
Ihr habt 20 Jahre Musik von uns gelöscht ohne uns überhaupt die Möglichkeit zu geben, diese zu Retten !!! Wir warten noch immer auf den Download Link unserer Daten und Tracks (...welcher uns auch Rechtlich zusteht!) Euch sind Gesetze und Euch sind Musiker und dessen Kunst... #SCHEISSEGAL !!!

Ich habe meinen Back Catalog vor etwa fünf Jahren mit dem "Rockstar"- Paket (gibt es bezeichnender Weise nicht mehr) bei iMusician eingestellt - knapp 100 € Kosten pro Album, dafür reichen sie die Gewinne ohne Abzüge durch. Bis Mitte letzten Jahres hatten sich knapp 50 € Einnahmen monatlich bei mir eingependelt - damit konnte ich Leben! Dann bekam ich von einem Monat zum Anderen quasi fast Nullsummen als Abrechnung! Keinen Hinweis darauf, wie das zu rechtfertigen wäre! Ist das Gleiche wie damals bei Membran (mein alter Vertriebspartner) - da hatte ich auch immer so um die 50 € monatlich aufgebaut, und dann kommen auf einmal Nullsummen Abrechnungen - das stinkt alles gewaltig! Das ganze Streaming Modell ist komplett intransparent - da ist Betrug vorprogrammiert! Ich bin 'raus aus dem Zirkus - Streaming ist was für selbstbesoffene Kiddies - Künstler sollten endlich die Finger davon lassen, sonst füttert man das Monster nur weiter!

Funktioniert bestens! Bin seit 5 Jahren dabei