Nach Recht länger Lieferzeit, Ware gut verpackt erhalten. Die Größe entspricht den Angaben, musste mich nur erst damit anfreunden sie fest zu schnüren, damit die Ferse richtig hinten anliegt. Ohne Ein... Mehr ansehen
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Nach Recht länger Lieferzeit, Ware gut verpackt erhalten. Die Größe entspricht den Angaben, musste mich nur erst damit anfreunden sie fest zu schnüren, damit die Ferse richtig hinten anliegt. Ohne Ein... Mehr ansehen
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Die Schuhe passen leider nicht, etwa zu breit für meine Füße. Soweit kein Drama, der Rückversand hätte allerdings auf meine Kosten versichert nach China übernommen werden müssen, was ca. 35€ kostet.... Mehr ansehen
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Alles prima! Da ich kurz nach meiner Bestellung bei Hike, so krass schlechte Bewertungen über den Shop gelesen habe, war ich sofort skeptisch, als die Sendungsverfolgung abbrach! Somit schrieb ich s... Mehr ansehen
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Alles viel zu klein ,vermutlich China Größen. Nach etlichen Mails bezüglich Rücksendung ,Adresse in China bekommen. Abbuchung von Konto bereits zurückgeholt. Paypal Infomiert und nun warte ich mal... Mehr ansehen
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About Hike Footwear
At Hike, we prioritize a healthier foot environment. Our footwear stimulates the natural alignment of your feet, preventing and reducing foot pain and deformities. When you choose Hike, you're making a lifelong commitment to the well-being of your feet!
Our Goal
Our mission is simple–it is to alleviate foot pain and improve foot health for our customers through carefully designed and supportive footwear for every season, prioritising the natural alignment of the feet, quality, comfort, and sustainability in every step.
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Sehr bequeme Schuhe, momentan allerdings wegen der Hitze weniger einsatzfähig.
Antwort von Hike Footwear
Super Schuhe, echt geniale Passform, weich, aber geben trotzdem Halt, schöne Farbe und Form.Ich werde mir ein zweites Paar kaufen,
Alles Liebe!
Antwort von Hike Footwear
Schuhe kamen nach akzeptabler Frist an und sind an sich wunderbar, gutes Gefühl und keine Probleme beim Laufen. Dafür 1 Stern. ABER: die Haltbarkeit lässt zu wünschen übrig. Ich wollte reklamieren, doch die E-Mail-Adresse gibt es nicht, denn ich bekomme immer wieder die Post zurück. Sehr schade.
Antwort von Hike Footwear
Sehr schlechte Erreichbarkeit. Sehr schlechter Kundenservice. Keine Rückabwicklung möglich gewesen. Sehr unzufrieden mit dem Hersteller, der außerdem auch noch alles in China produziert.
Absolut nicht weiter zu empfehlen.
Wobei Schuhe gut aussahen, auch bequem waren, nur leider eine Nummer zu klein war.
Antwort von Hike Footwear
absoluter schrott.
vorsicht betrüger am werk.
schickt man die ware zurück (geht nur nach china) sind zusätzlich: die Ware, das bezahlte Geld, und fast 25€ (DHL nach china) auch noch futsch. wer den fehler macht den schrott zu kaufen sollte nicht zurückschicken sondern die angebotenen 50% Preisnachlass beanspruchen . minimiert den schaden. ärgern tut man sich dann doch .
entgegen der behauptung habe ich keine email von dem shop erhalten
Antwort von Hike Footwear
update 6.8.24: Suche vergeblich in meiner vollen gmail box, auch im spam jedoch erfolglos, nach der unten in der Antwort versprochenen email von Hike.
Bitte noch mal schicken! und hier mitteilen von WEM die email dann kommt. denn die suche nach hike ergibt keine Ergebnisse.
__________ Ein Stern ist noch zuviel. Habe Barfussschuhe bestellt, die emails kamen von einer anderen Firma, Reklamation (da Schuhe nach 3 mal tragen ein loch in der Sohle hatten!) wurden ignoriert. Habe immer noch nicht einmal eine Bestätigung des Empfangs meiner Reklamation Email erhalten. Finger weg!
Antwort von Hike Footwear
Ich habe mehrere Schuhe bestellt. Der Verkäufer wirbt mit deutschen Schuhen auf der Seite: Hike Schuhware Deutschland. 30 Tage kostenfrei testen, easy Return und Versand per DHL suggerieren eine deutsche Seite und die üblichen Retourebedingungen, zudem das Impressum auch deutsch war. Die Schuhe, die ich bestellt hatte, kamen verspätet aus China, waren zu klein und riechen extrem chemisch. Alles in allem keine hochwertige Ware, wie sie auf der Homepage angekündigt wurde. Daher wollte ich sie zurückschicken und habe E-Mail Kontakt zum Verkäufer aufgenommen. Dieser hat mir angeboten, 50 % zu erstatten und die Ware zu behalten. Das ist für mich nicht interessant, da die Schuhe weder passen noch gefallen und ich von meinem Rückgaberecht Gebrauch machen wollte. Nach einigen E-Mails hin und her bot mit der Verkäufer an, die Ware auf eigene Kosten (63 €) nach China zu schicken. Das stelle ich mir nicht unter „easy Return“ vor. Habe mich dann auf die 50% eingelassen, da ich nicht darauf vertraut habe, mein Geld zurück zu bekommen und dafür erst noch 63€ Versand zu bezahlen.
Antwort von Hike Footwear
Leider kommt als Antwort nur ein Standardsatz - Geld endlich erstatten würde mir mehr bringen!!!
Achtung Fake-Shop!!!
In Deutschland nicht einmal ein Briefkasten! Namen gefälscht, Geld wird nicht zurückgezahlt!
Antworten auf schlechte Bewertungen und Reklamationen: Ich habe Ihnen eine Mail geschickt…
Diese Mail kommt allerdings nie an!
Mir hat Paypal leider auch nicht geholfen!
Antwort von Hike Footwear
Ware billig und schlecht verarbeitet. Anfrage wegen Rücksendung. (250euro Warenwert).
Bei Bestellung nicht ersichtlich wo her die Ware kommt. Retoure nur nach China. War auch nicht ersichtlich. Angebote von 50% und mehr kamen. Da die Qualität nicht besser wurde. Retoure nach China. 50euro bezahlt. Paket wurde dort abgelehnt und kam zurück. Nochmals 40euro Unkosten. Zum Glück mit Paypal gezahlt. Bestellung wurde zurückerstattet aber trotzdem 90euro in den Sand gesetzt. Bloß die Finger weg von dieser Firma!!!!! E-mails wurde seit dem auch nicht mehr beantwortet. Aber wahrscheinlich hier wieder mit Standardtext das etwas geschrieben wurde.
Antwort von Hike Footwear
Dieses Unternehmen sollte man meiden! Der Onlinekontakt funktioniert nur bei Kauf oder Nachfragen. Bei Reklamationen ist auf einmal keine Reaktion mehr vorhanden.
Bei meiner Rücksendung wurde nicht auf den Erhalt geantwortet, es ist ein leidiges und langwieriges Prozedere. Mein Rucksack hatte nach 50 Km die ersten deutlichen Mangelerscheinungen, da Rissen die Riemen und man sah die unsaubere Billigkopie, alles nur mangelhaft genäht. Aber die Ware ist ja gut aufgehübscht. Dieses Theater geht jetzt schon über 2 Monate. Hände weg von diesen Fakeangeboten....
Antwort von Hike Footwear
Eine absolute Frechheit. Beim Rucksack ist bei der ersten Benutzung bereits ein Verschluss abgegangen und bei den Schuhen die Naht aufgegangen. Nach Mailkontakt hieß es, die 30-tägige "Gewährleistung" aus den AGBs sei vorbei. Mein Hinweis auf deutsches Recht wurde einfach abgetan und auf die Nachfrage nach einem Link zum Impressum für meinen Anwalt, wurde dann einfach gar nicht mehr geantwortet. Das ist billigster China-Schrott und unterirdischer Kundenservice, nicht drauf reinfallen!
Antwort von Hike Footwear
Die Schuhe waren, obwohl ich sie eine Nummer größer als sonst bestellt habe, zu klein. Zudem minderwertig verarbeitet, überall waren Kleberänder zu sehen und die Schuhe stanken extrem nach Plastik. Als ich die Schuhe dann umtauschen wollte, musste ich den Kundenservice 3x anschreiben, bis ich nach mehreren Tagen eine Antwort. Man sagte mir, dass sie mir maximal 50% des Kaufpreises zurückerstatten könnten. 100% meines Geldes würde ich nur bekommen, wenn ich die Schuhe nach China zur produzierenden Firma schicken würde, was mit Versandkosten und Zoll auf jeden Fall über dem Wert der Schuhe liegen würde. Also bin ich auf schlecht verarbeiteten, stinkenden und nicht passenden Schuhen sitzen geblieben und das Geld was weg.
Antwort von Hike Footwear
Die Rezensionen habe ich erst nach meiner Bestellung der Barfußschuhe gelesen. Nach 2 Wochen Lieferzeit hatte ich sie und war froh, dass ich nicht storniert habe, denn ich kann so manche Rezension über stinkende Schuhe nicht nachvollziehen. Wenn ich einen normalen Sportschuh 2 Wochen so eng in eine Plastiktüte einrollen würde, weil platz-und gewichtsparend dann würde der garan tiert auch nach Sohlenkleber riechen..wo soll er denn auch entweichen?! Nach 3 Tagen Lüftung auf der Terrasse hat der Schuh genauso gerochen wie ein Nike oder Adidas Schuh in einer Box gekauft. Die Schuhe passen perfekt(1 Nummer größer gekauft) und ich freue mich jeden Tag, sie anziehen zu können. Nichts drückt und gibt trotzdem etwas Halt. Klar, die Aufmachung im Internet lässt anderes erwarten, weil aus Deutschland angekündigt, aber möglicherweise dort designt und in China hergestellt, so wie unsere alt eingesessenen Autofirmen auch viele Teile in China fertigen lassen. Und wer für 80€ 2 Paar Schuhe bestellt und unzufrieden ist, sollte mal darüber nachdenken, warum Adidas+Nike für 1 Paar das Doppelte kosten und trotzdem in China hergestellt werden. Ich würde jederzeit wieder bestellen, denn auch Schweißfüße bekomme ich darin auch ohne Socken keine!
An den Hersteller noch ein kurzes Wort:
Die Verpackung könnte umweltverträglicher in einer dickeren Papiertüte erfolgen.
Antwort von Hike Footwear
Füße 39,5 - 40er Schuhe zu klein - 41er Schuhe zu groß.
Geruch der Schuhe grauenvoll.
Kundenservice: Größere wurde kostenlos gesendet, aber da beide nicht passen, bringt auch das wenig.
Antwort von Hike Footwear
Alles prima! Da ich kurz nach meiner Bestellung bei Hike, so krass schlechte Bewertungen über den Shop gelesen habe, war ich sofort skeptisch, als die Sendungsverfolgung abbrach! Somit schrieb ich sofort eine Email! Darauf erfolgten schnell zwei freundliche, persönliche Antworten mit sofortiger Problembehebung! Ware kam im angemessenem Zeitrahmen einwandfrei bei mir an! ! Also
entgegen allen negativen Angaben und heftigem Video, kann ich eine gute Bewertung abgeben.
Nochmal danke!
Antwort von Hike Footwear
Meine Schuhe kamen sehr pünktlich, wie angekündigt. Und im Urlaub waren sie auch so toll, ich war sehr begeistert. Im Wasser habe ich sie fast nicht gespürt, und der Sand ließ sich auch wunderbar abklopfen.
Also ich bin sehr zufrieden.
Antwort von Hike Footwear
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