Lulutox Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

3,9

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Anblick der kleinen Beutelchen mit dem sichtbaren Blättern und Wurzeln war die erste Überraschung. Die zweite die Information, man könne den Tee heiß aufgießen, als auch kalt ansetzen. die dritte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich. bin ja erst kurze Zeit Kunde, bin aber sehr zufrieden, auch was meine irrtümlich falschen Auftrag gegebene Bestellung i. Höhe von 205, 73 betrifft, die hoffentlich noch storniert wird, denn ich w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich trinke den Tee nun seit einigen Wochen und fühle mich insgesamt wohler und nicht mehr so müde. Gewicht habe ich bislang nicht abgenommen aber evtl. kommt das ja noch. Die Teemischung schmeckt all... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich wollte einen Beutel zum Probieren bestellen, beim Bestellvorgang wurden mir andauernd weitere Packungen angeboten, die ich zwar wegklickte, aber dennoch wurden sie berechnet und versendet. Ich h... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Haushaltswarengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Lulutox Detox tea is a finely crafted premium blend, featuring a delightful peach flavor. This special tea combines a harmonious blend of potent ingredients, long revered in holistic medicine for their capacity to enhance overall well-being. Matcha Green Tea: Recognized for its rich antioxidant content, Matcha Green Tea gently boosts energy levels while sharpening mental clarity and focus. It also supports metabolism and detoxification, contributing to an invigorated sense of vitality. Yerba Mate: Hailing from South America, Yerba Mate offers a natural source of caffeine that delivers sustained energy without the typical jitteriness. Renowned for its potential to enhance mental alertness and physical endurance, Yerba Mate is a valuable addition to your daily routine. Hibiscus: Bursting with vitamins, minerals, and antioxidants, Hibiscus not only adds a floral note to the blend but also aids digestion and fortifies the immune system. Its reputation for potentially reducing blood pressure and promoting heart health makes it a cherished ingredient. Indulge in the soothing peachy flavor of Lulutox Detox tea, as it gently supports your journey towards a more balanced and vibrant lifestyle. With each sip, you're taking a step toward a robust and rejuvenated you. IMPORTANT NOTE: Our product is designed to enhance your well-being and vitality, and it's not intended to diagnose, treat, cure, or prevent any particular disease or condition. If you're currently taking prescription medication, expecting a new addition to your family, or nursing, we recommend having a cheerful chat with your healthcare provider before indulging in this delightful brew. Please remember that individual experiences may vary, and this wonderful infusion is recommended for adults who can enjoy the benefits of its plant-based caffeine content.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

13 777 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut keine Wirkung

Na ja, was soll ich viel sagen, der Tee hat bei mir absolut keine Wirkung......... der Verlust liegt eher in meiner Geldbörse !

6. Juli 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tut meiner Gesundheit und Wohlbefinden…

Tut meiner Gesundheit und Wohlbefinden gut...schnelle Lieferung...Produkte sind top

3. September 2026
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Antwort von Lulutox

Hallo B.Embacher,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen! Es freut uns sehr, dass Sie mit Lulutox und unserem Lieferservice zufrieden sind. Ihr tolles Feedback und Ihre Unterstützung bedeuten unserem Team sehr viel.

Falls Sie weitere Fragen oder Feedback haben, können Sie sich jederzeit gerne unter customercare@lulutox.com an unser Support-Team wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Herzliche Grüße,
Lulutox Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lulutox ist geschmacklich hervorragend…

Lulutox ist geschmacklich hervorragend und trägt wesentlich zur Entwässerung bei!

31. August 2026
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Antwort von Lulutox

Hallo Sieglinde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit Lulutox zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Geschmack unseres Tees so gut gefällt und dass Lulutox zu einem geschätzten Bestandteil Ihrer Wellness-Routine geworden ist.

Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen. Sollten Sie weitere Fragen oder Feedback haben, können Sie sich jederzeit gerne unter customercare@lulutox.com an unser Support-Team wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Warm regards,
Lulutox Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine ganze Erfahrung mit Lulutox ist…

Meine ganze Erfahrung mit Lulutox ist super!

30. August 2026
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Antwort von Lulutox

Hallo Melanie,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer gesamten Erfahrung mit Lulutox so zufrieden sind.

Ihre Unterstützung bedeutet uns sehr viel. Wenn Sie weitere Fragen oder Feedback haben, können Sie sich jederzeit an unser Support-Team unter customercare@lulutox.com wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Herzliche Grüße,
Lulutox Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung und die Lieferung…

Die Bestellung und die Lieferung erfolgte schnell und ohne Probleme. Lulutox nimmt schnell Kontakt auf und erkundigt sich nach der Zufriedenheit. Der Tee hat einen guten Geschmack nach der Einnahme fühlt man sich richtig wohl.

11. August 2026
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Antwort von Lulutox

Hallo MD,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Lulutox und unserem Service zufrieden sind.

Es ist uns wichtig, dass sich unsere Kundinnen und Kunden während ihrer gesamten Lulutox-Erfahrung gut betreut fühlen. Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns, Lulutox als Teil Ihrer täglichen Wellness-Routine begleiten zu dürfen.

Wenn Sie weitere Fragen oder Feedback haben, können Sie unser Support-Team jederzeit unter customercare@lulutox.com kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Herzliche Grüße,
Lulutox Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alles super

30. August 2026
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Antwort von Lulutox

Hallo Blank,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung mit Lulutox rundum zufrieden sind.

Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen. Wenn Sie weitere Fragen oder Feedback haben, können Sie sich jederzeit an unser Support-Team unter customercare@lulutox.com wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Herzliche Grüße,
Lulutox Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nette und hilfsbereite…

Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter/innen. Bestellung ist leicht und übersichtlich/ zuverlässig.

24. August 2026
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Antwort von Lulutox

Hallo Bettina,

vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns teilen! Wir freuen uns sehr über Ihre netten Worte zu unserem Team und darüber, dass Sie den Bestellprozess als unkompliziert und übersichtlich empfunden haben.

Ihre Zufriedenheit und Unterstützung bedeuten uns viel. Wenn Sie weitere Fragen oder Feedback haben, können Sie sich jederzeit an unser Support-Team unter customercare@lulutox.com wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Herzliche Grüße,
Lulutox Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schöne Verpackung

Schöne Verpackung, guter Geschmack

29. August 2026
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Antwort von Lulutox

Hallo Sabine,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback mitzuteilen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung mit Lulutox zufrieden sind.

Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns, Lulutox zu einem Teil Ihrer Wellness-Routine machen zu dürfen. Wenn Sie weitere Fragen oder Feedback haben, können Sie sich jederzeit unter customercare@lulutox.com an unser Support-Team wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Herzliche Grüße,
Lulutox Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter Betrug

Ich bin auch auf diesen Betrug rein gefallen. Ich wollte eine Packung Tee kaufen und als ich die Zahlung bestätigt habe, war die Bestellung für 2 Packungen und Einlegesohlen, die schon allein 30 Euro gekostet haben und ich gar nicht wollte. Der Gesamtbetrag war statt 19.98 Euro mal satte 67 Euro. Darauf habe ich sofort storniert, aber angeblich war der Versand nach 1 Stunde schon eingeleitet und ich sollte dann alles zurück schicken. Als das Paket ankam, war nur der Tee enthalten, die Sohlen waren gar nicht dabei. Dann habe ich den Tee nach unendlich vielen Mails zurück geschickt und die volle Summe zurück gefordert. Daraufhin folgten wieder viele Mails, dass das Paket noch nicht angekommen sei und wir warten müssen. Doch laut Sendungsverfolgung war es längs angekommen. Die Summe von 67 Euro bekam ich nicht zurück, deshalb habe ich Paypal eingeschaltet. Die haben einen Fall eröffnet, dort hat Lulutox angegeben das wir nicht die ganze Ware zurück geschickt haben und die Folge war, dass ich bei Paypal gesperrt wurde und garnichts zurück bekommen habe. Es ist eine Riesensauerei und Betrug. Lasst bitte die Hände von Lulutox. Nur Betrüger.

14. Juli 2026
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Antwort von Lulutox

Hallo Ramona,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind, und wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.

Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der Angaben in Ihrer Bewertung nicht finden. Wir haben über Trustpilot zusätzliche Informationen angefordert. Bitte füllen Sie die Anfrage bei Gelegenheit aus. Dies hilft unserem Team, Ihre Bestellung zu identifizieren und Ihnen schnellstmöglich direkt weiterzuhelfen.

Alternativ können Sie uns gerne eine E-Mail an customercare@lulutox.com mit Ihrer Bestellnummer und allen weiteren relevanten Details senden. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.

Herzliche Grüße,
Ihr Lulutox-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin ich die einzige bei der der Tee…

Bin ich die einzige bei der der Tee nicht wirkt? Ich trinke seit 4 Monaten jeden Morgen eine Tasse,fühl mich nicht energiegeladen,fitter und hab auch kein Gewicht verloren

28. August 2026
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Antwort von Lulutox

Hallo heike,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Anliegen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind, und wir möchten sicherstellen, dass Sie die benötigte Unterstützung erhalten.

Unser Support-Team hat Ihnen eine E-Mail gesendet, um Ihnen bei Ihren Anliegen zu helfen und eine passende Lösung zu finden. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang, einschließlich Ihres Spam- oder Junk-Ordners, auf unsere Nachricht.

Sollten Sie die E-Mail nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter customercare@lulutox.com, damit unser Team Ihnen umgehend helfen kann.

Herzliche Grüße,
Ihr Lulutox-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe ursprünglich eine Packung Tee…

Ich habe ursprünglich eine Packung Tee bestellt. Während des Bestellvorgangs wurden jedoch automatisch drei weitere Packungen hinzugefügt. Auf meine sofortige Bitte, die zusätzlichen Artikel zu stornieren, erhielt ich die Auskunft, dass dies nicht mehr möglich sei.

Nach Erhalt der Lieferung wollte ich die nicht gewollte Ware umgehend zurücksenden. Leider war es äußerst schwierig, eine verbindliche Auskunft zum Rücksendeprozess zu erhalten. Erst nach mehrfachen Nachfragen wurde mir eine Rücksendeadresse mitgeteilt.

Die Rücksendung ist inzwischen erfolgt und nachweislich beim Verkäufer angekommen. Dennoch warte ich seit mehreren Wochen auf die Rückerstattung des von mir gezahlten Betrags. Statt einer Lösung werde ich seitdem zwischen verschiedenen Ansprechpartnern hin- und her verwiesen.

Meine Erfahrung mit diesem Verkäufer war leider sehr enttäuschend. Ich hoffe, dass die öffentliche Bewertung dazu beiträgt, die Angelegenheit endlich zu klären und die ausstehende Rückzahlung zu erhalten. Das Customer- Center verfügt über meine Daten, da wir seit mehreren Wochen im Kontakt sind.

4. Juni 2026
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Antwort von Lulutox

Hallo Beate,

vielen Dank, dass Sie uns auf Ihre Bedenken aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid, dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind, und wir kümmern uns gerne darum.

Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der Informationen in Ihrer Bewertung nicht finden. Wir haben über Trustpilot zusätzliche Angaben angefordert. Bitte füllen Sie diese aus, sobald Sie Zeit haben. So kann unser Team Ihre Bestellung schnellstmöglich identifizieren und Ihnen direkt weiterhelfen.

Alternativ können Sie uns auch gerne eine E-Mail an customercare@lulutox.com mit Ihrer Bestellnummer und allen weiteren Details senden, die uns helfen könnten, Ihre Bestellung zu finden.

Herzliche Grüße,
Ihr Lulutox-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe wie viele andere auch 1 mal…

Ich habe wie viele andere auch 1 mal bestellt und 2 Lieferungen erhalten. Die Rücksendung ist reine Schikane.
Ich empfehle dringend, dieses Produkt nicht zu bestellen.

26. August 2026
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Antwort von Lulutox

Hallo Wolfgang,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Um Ihre Anliegen besser zu verstehen und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern, hat unser Team über Trustpilot zusätzliche Bestelldetails angefordert. Leider haben wir die angeforderten Informationen, die wir für eine genauere Prüfung Ihres Falls benötigen, noch nicht erhalten.

Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter customercare@lulutox.com mit Ihren Bestelldetails. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Herzliche Grüße,
Ihr Lulutox-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch ich bin auf die betrügerische…

Auch ich bin auf die betrügerische Masche reingefallen. Ein Klick in dem Glauben ein Paket zu bestellen, geliefert und abgebucht wurden 2 Pakete a 3 Tüten. Retoure beantragt und dann unzählige E-Mail bekommen mit „toten Links“. Dann E-Mail an die Kontakt E-Mail, danach ein sehr komplizierter Ablauf mit QR Code und Nummer die auf das Paket geklebt werden müssen. Dann auf eigene Kosten an die angegebene Adresse, seit dem schon 3 E-Mail an mich das die Sendung nicht verifiziert werden kann, obwohl ich Sendenummer und Übergabequittung gesendet habe. Nach meinem Gefühl wird immer was vorgeschoben in der Hoffnung das der Kunde aufgibt, daher Finger weg!!!

26. August 2026
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Antwort von Lulutox

Hallo Uwe,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Anliegen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind, und wir freuen uns, Ihnen helfen zu können.

Unser Support-Team hat Ihnen eine E-Mail gesendet, um Ihre Anliegen besser zu verstehen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang, einschließlich Ihres Spam- oder Junk-Ordners, auf unsere Nachricht.

Sollten Sie unsere E-Mail nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter customercare@lulutox.com, damit unser Team Ihnen umgehend weiterhelfen kann.

Herzliche Grüße,
Ihr Lulutox-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Freundlicher Support

Freundlicher Support, gibt immer gleich ne Antwort, Tee schmeckt fein

25. August 2026
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Antwort von Lulutox

Hallo Anzu,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Lulutox und unserem Kundenservice zufrieden sind!

Sollten Sie noch weitere Fragen oder Feedback haben, können Sie sich jederzeit gerne an unser Support-Team unter customercare@lulutox.com wenden. Wir sind immer gerne für Sie da.

Herzliche Grüße,
Lulutox Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich vertraue darauf,das alles gesund…

Ich vertraue darauf,das alles gesund ist und ich vielleicht Gewicht verlieren kann

17. August 2026
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Antwort von Lulutox

Hallo Roman,

vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback und Ihr Vertrauen in Lulutox mit uns teilen! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich entschieden haben, unseren Tee als Teil Ihrer persönlichen Wellness-Routine auszuprobieren.

Wir hoffen, dass Sie Lulutox weiterhin gerne genießen. Sollten Sie Fragen zur Anwendung oder weiteres Feedback haben, können Sie sich jederzeit unter customercare@lulutox.com an unser Support-Team wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Warm regards,
Lulutox Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Blähbauch ging nach einigen Tagen schon weg

Zum einen kam die Lieferung sehr schnell an. Dazu kommt, dass es dem Unternehmen wichtig ist, wie zufrieden man mit dem Produkt ist.

Das Produkt selbst liefert einem mehr Energie den ganzen Tag über. Ich trinken jeden Morgen vor meiner Arbeit den Tee und bin nicht mehr so träge.
Die Verdauung wird gut angekurbelt und der blähbauch wurde schon nach ein paar Tagen weniger.
Außerdem ist der Geschmack richtig toll.

24. August 2026
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Antwort von Lulutox

Hallo Dani,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist und Sie den Geschmack von Lulutox so gerne mögen.

Es ist schön zu wissen, dass unser Tee zu einem festen Bestandteil Ihrer morgendlichen Wellness-Routine geworden ist. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihr ausführliches Feedback sehr.

Falls Sie weitere Erfahrungen mit uns teilen möchten oder Fragen haben, können Sie unser Support-Team jederzeit unter customercare@lulutox.com kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Warm regards,
Lulutox Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ist ja interessant bei mir ist es auch…

Ist ja interessant bei mir ist es auch passiert ich wollte einmal und mir wurde dreimal in Rechnung gestellt. Angeblich habe ich drei bekommen stimmt aber nicht nur eine Packung. Ich musste unheimlich kämpfen um mein Geld zurück zu bekommen. Ich vertrage den Tee nicht wenn ich ihn trinke kann ich die Wohnung nicht verlassen.

23. August 2026
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Antwort von Lulutox

Hallo Jutta,

Vielen Dank, dass Sie uns auf Ihr Anliegen aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid, dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind, und wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen.

Wir haben bereits über Trustpilot zusätzliche Bestelldetails angefordert, um Ihre Situation besser zu verstehen und Ihnen die passende Unterstützung bieten zu können. Leider haben wir die angeforderten Informationen noch nicht erhalten und können Ihre Bestellung daher momentan nicht finden.

Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldetails per E-Mail an customercare@lulutox.com. Unser Support-Team kümmert sich gerne um Ihr Anliegen und hilft Ihnen schnellstmöglich weiter.

Herzliche Grüße,
Ihr Lulutox-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine Erfahrungen sind ja noch nicht so…

Meine Erfahrungen sind ja noch nicht so groß, da ich das Produkt erst gekauft habe.

23. August 2026
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Antwort von Lulutox

Hallo Gudrun,

vielen Dank, dass Sie Ihre ersten Eindrücke mit uns teilen! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für Lulutox entschieden haben, und hoffen, dass unser Tee zu einer angenehmen Ergänzung Ihrer täglichen Wellness-Routine wird.

Falls Sie während der Anwendung Fragen haben oder weiteres Feedback mit uns teilen möchten, können Sie sich jederzeit unter customercare@lulutox.com an unser Support-Team wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Herzliche Grüße
Lulutox Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Doppelt abgerechnet / Kein Widerrufsbutton trotz gesetzlicher Vorschrift / Solltet ihr über Pay Pal bestellt haben verweigert die Annahme um euer Geld zurückzuerhalten

Order #MST7626583
Meine Frau hat hier Tee in einem sogenannten Sonderangebot mit Rabatt bestellt.
Aus dieser Bestellung wurden dann auf einmal zwei Bestellungen.
3 Bags of Lulutox Tea
€55.95
3 Bags of Lulutox Tea (Discounted)
€47.95
Shipping
€4.95
Tax
€7.63
Total
€116.48
Habe sofort den Vertrag im gesamten vom 21.08.26 widerrufen u. auch Pay Pal sofort eingeschaltet.
Lulutox [Ticket# 7388025]
Die Firma hat keinen in Deutschland vorgeschriebenen Widerrufsbutton!!!!
Der Rückversand soll dann in USA erfolgen?
Finger Weg von diesem Shop.
Sollte ich das Geld trotz Widerruf nicht zurückerhalten, werde ich einen Rechtsanwalt beauftragen.

Die Antwort vom 25.08.26 des Unternehmens stimmt leider auch nicht:
Erstens keine Mail erhalten.
Zweitens kein Hilfevorschlag wie in der Antwort angegeben.
Drittens als ich eine weitere Mail an die Antwortadresse gesendet habe, kam dann Antwort auf Englisch.

Vorher hatte das Unternehmen in Deutsch auf über 10 Mailanfragen geantwortet.
Keine Lösungsvorschlage der Firma, nur Ausreden.

Daher Annahme des Paketes heute verweigert.
Hoffe das PayPal das akzeptiert.

Ich kann nur sagen Finger weg von so einem unseriösen Unternehmen.

So hier noch eine weitere dringende Mitteilung.
PayPal hat den Fall am 26.08.26 zu unseren Gunsten entschieden. Die Firma Lulutox hat zur Lösung des Falles nichts aber auch gar nichts beigetragen.
Das habe ich durch ein Telefonat mit PayPal soeben erfahren.

Die Behauptung der Firma, hier eine Lösung mit mir gefunden zu haben ist also wieder mal falsch.
Habe zum Beweis nochmals eine Mail von gestern u. heute angehängt.
Alora (Lulutox)
Aug 25, 2026, 10:14 EDT
Hallo,
ich hoffe, es geht Ihnen gut.
Wir verstehen, wie wichtig es ist, auf Ihre jüngsten Bedenken einzugehen, und bedanken uns für Ihr Feedback. Nach reiflicher Überlegung möchten wir Ihnen ausnahmsweise den vollen Kaufpreis erstatten.
Als Teil dieses Angebots bitten wir Sie, Ihre Bewertung zu Ihrem Einkaufserlebnis anzupassen oder zu löschen. Ihre Mithilfe hilft uns sicherzustellen, dass unser Service die von uns angebotene positive Lösung widerspiegelt.

Bitte geben Sie uns Bescheid, sobald Sie unser Angebot und unsere Bitte geprüft haben. Wir werden die Rückerstattung dann umgehend veranlassen. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir arbeiten stetig daran, unsere Services zu verbessern.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Bei Fragen oder falls Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne.

Herzliche Grüße,
Alora, Lulutox-Team

Alora (Lulutox)
Aug 26, 2026, 02:39 EDT
Hallo,

wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre vollständige Rückerstattung erfolgreich bearbeitet wurde. Bitte beachten Sie, dass es 5–7 Werktage dauern kann, bis der erstattete Betrag auf Ihrem Konto erscheint, da die Bearbeitungszeiten je nach Ihrem Finanzinstitut variieren können.

Wir hoffen, dass diese Lösung Ihren Erwartungen entspricht und bitten Sie nochmals, Ihre Bewertung zu entfernen oder zu aktualisieren, um Ihre aktuelle Erfahrung widerzuspiegeln.

Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Herzliche Grüße,
Alora, Lulutox-Team

Also nochmals für alle anderen Käufer.
Seit vorsichtig bei diesem Shop.

Bei soviel Ausreden, keine Widerspruch o. Storno Anerkennung da angeblich bereits versendet, man kann mir nicht helfen, da PayPal den Fall bearbeitet, nehmen Sie die Sendung an ( 30 Tage Rückgaberecht ) sonst geht die Sendung beim verweigern der Annahme nicht an uns zurück u. zum Schluss auch noch die Lüge man hätte mir geholfen u. sich entschieden mir das Geld zu erstatten mit der dreisten Bitte diese Bewertung zu ändern o. zu löschen.

Es bleibt also bei einem Stern für dieses unseriöses Unternehmen.





21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Lulutox

Hallo Fettklops,

Vielen Dank für Ihre Geduld, während unser Team Ihr Anliegen bearbeitete. Es tut uns leid, dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind, und wir freuen uns, Ihnen helfen zu können.

Unser Team konnte Ihr Anliegen offenbar klären, und wir hoffen, dass Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. 😊 Sollten Sie weitere Fragen haben, antworten Sie einfach auf unsere letzte E-Mail oder kontaktieren Sie uns unter customercare@lulutox.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Herzliche Grüße,
Ihr Lulutox-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lasst die Finger davon

Lasst die Finger davon. Ich wollte ein Päckchen bestellen und habe durch einen unachtsamen Klick 3 bekommen und natürlich auch über Paypal abgezogen ohne dies erneut freigegeben zu müssen. Ich wollte diese stornieren, doch das ging nicht mehr. Ich könnte sie zurückschicken, wurde dann gesagt. Was ich auch umgehend natürlich auf meine Kosten getan habe. Aber leider warte ich bis heute auf die Rückzahlung (über 7 Wochen). Mir werden immer neue Ausreden präsentiert, zuletzt wurde gesagt, dass meine Rückgabefrist abgelaufen wäre…ein Witz, da ich wenige Tage nach Erhalt die Sendung veranlasst habe. Nun werde ich letztendlich Paypal beauftragen, das Geld zurückzufordern.

21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Lulutox

Hallo Nadine,

Vielen Dank, dass Sie uns auf Ihr Anliegen aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid, dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind, und wir freuen uns, Ihnen helfen zu können.

Unser Support-Team hat Ihnen eine E-Mail zu Ihrem Anliegen gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang sowie Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Wir hoffen, direkt mit Ihnen zusammenzuarbeiten und eine passende Lösung zu finden.

Sollten Sie unsere E-Mail nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter customercare@lulutox.com, damit unser Team Ihnen umgehend weiterhelfen kann.

Herzliche Grüße,
Ihr Lulutox-Team

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