Eine Katastrophe
Eine Katastrophe
Telefonisch ist der Dienst nicht erreichbar - wird immer wieder auf die Website verwiesen.
Der Chat-Assistent ist unbrauchbar.
Frage bleibt unbeantwortet.
8. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
1,2
Ungenügend
9563 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ein Stern ist zuviel
Ein Stern ist zuviel. Fahrer sieht Wohnblock und gibt Gas..... 9 Nachbarn sind angeblich nicht zu Hause. Beim dritten Mal ist eine Abholkarte im Briefkasten! Nur wo?
Die sind nicht ganz dicht.
FedEx haben ne Flugzeugflotte aber sind zu blöd ne Armbanduhr zuzustellen.
Bei all meinen zukünftigen Bestellungen werde ich zuerst schauen wer der Frachtführer ist.
19. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der schlimmste aller Zustelldienste
Der schlimmste aller Zustelldienste! Ich habe mein Paket verfolgt: Von Holland nach Belgien, von dort nach England (??), von dort nach Deutschland. Und jetzt? Kann mir soweit keiner sagen! Dass mein Freund dieses Wochenende nicht zum Motorradtreffen fahren konnte hat er einzig und allein FEDEX zu verdanken! Warum CMS diesen Carrier benutzt ist mir ein Rätsel! Die wollen wohl ihre Kunden los werden.....
4. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nie wieder
Schade, 0 Sterne hat der nicht angenommen. Fahrer erscheint nicht, sondern klickt lieber auf „Kunde nicht angetroffen“. Im nächsten Versuch legt er es nicht wie verabredet vor die Wohnungstür sondern schreibt wieder, er hätte mich nicht angetroffen. Dazu alle stunde sinnfreie „Statusmails“. Ich werde Obacht geben, das mir keiner mehr was mit fedex schickt.
11. Jänner 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
3 x kam Fahrer ohne bestelltes Kuvert…
3 x kam Fahrer ohne bestelltes Kuvert und Zollformular,
Kontakt am Telefon belehrend, nicht lösungsorientiert, »Das sei so bei Fedex«
Keine Beschwerdestelle
Absolut nicht empfehlenswert
4. Jänner 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich kann mich den schlechten…
Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen.
Zunächst wurde meine Bestellung zu spät geliefert. Kontakt aufgenommen - unfreundlich + keine Empathie + keine Lösung. Bestellung wurde trotz Zuschlag von 30€ zu spät geliefert. Keine Kulanz.
1 Monat später bekomme ich eine Rechnung von 105€ für den Zoll. Erneut Kundenservice kontaktiert - unfreundliche und unkompetente Betreuung. Zwischen Lieferant und Kunden besteht keine Kommunikation. Ich als Endkunde muss dafür aufkommen.
Die Gebühren wurden im Vorfeld nicht angegeben, auf meine Frage, ob sie selber etwas kaufen ohne den Preis zu kennen kam nichts. Ich kenne es von UPS ganz anders, da kenne ich die Gebühren und kann ggf ablehnen. NIE NIE WIEDER!!! Keine Kundenkulanz- keine Aufklärung- Freundlichkeit = 0. Ich kann nur abraten.
5. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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