Jeg bad om at få mit årsforbrug (estimat) sat ned. Jeg vil IKKE betale en masse penge forud for bagefter at få penge tilbage senere. Jeg er nødt til at bede om dette hver 3. måned pr tlf. og jeg... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg tror virkelig ikke der findes et mere ukompetent team og virksomhed, og desværre eksistere der ikke alternativer i Danmark. De burde fyrer det meste af deres ansatte og ansætte nogle med en hjern... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg har lige været i kontakt med en medarbejder 🤠 (Malte) angående en fejl i min måleraflæsning som jeg havde fejlaflæst👺 Det rettede han herefter og alle er glade Tak for hjælpen dejligt med en... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg havde et spørgsmål angående aflæsning af gasmåler. Jeg oplevede, at medarbejderen trods travlhed tog sig god tid til at svare og gentage informationer, hvis dette var nødvendigt. Alt i alt en posi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
3,5
Akzeptabel
2466 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Jeg blev glad over den proff
Jeg blev glad over den proff. oplevelse jeg havde fra 1. sekund til sagen var ordnet, tusind tak Evida 🙏🏻♥️🌷🍀🇩🇰
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Evida
Hej Lis
Tusind tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Det er min kollega Johanne, der har hjulpet dig.
Hun er glad for, at hun kunne hjælpe.
Jeg ønsker dig en god sommer.
Med venlig hilsen
Sabrina
I er meget i møde kommen og venlige at…
I er meget i møde kommen og venlige at snakke med
Med venlig hilsen Karina Jensen
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Evida
Hej Karina
Tusind tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for, at min kollega Camilla kunne hjælpe dig.
Hvis du får brug for hjælp en anden gang, er du altid velkommen til at kontakte os igen.
Jeg ønsker dig en god sommer.
Med venlig hilsen
Sabrina
Service😎😎😎😎👍👍👍👍
Hurtig, kompetent og meget venlig betjening 😎😎😎😎
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Evida
Hej Jan
Tusind tak for din anmeldelse, og for de 5 stjerner.
Det er min kollega Mette, som har hjulpet dig. Jeg har givet de rosende ord videre til hende.
Jeg ønsker dig en god sommer.
Med venlig hilsen
Sabrina
Sindsygt prissystem
Sindsygt prissystem, 11kr pr kubikmeter og det er vel og mærket inden jeg har betalt for selve gassen. Fuldstændig til grin at betale så meget. Skam jer over at hæve priserne så meget de sidste 5år.
God sommer.
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Evida
Hej Jacob
Tak for din anmeldelse.
Evida kan ikke frit sætte en tarif, men er underlagt en stram regulering for, hvad vi må regne ind i tariffen.
Tariffen skal løbende afspejle de omkostninger, som det koster at drive, overvåge og vedligeholde gasnettet.
Du kan på vores hjemmeside læse mere om, hvilke omkostninger tariffen dækker: https://evida.dk/tarif/tarif-privat/
Jeg ønsker dig en god sommer.
Med venlig hilsen
Sabrina
Skal bruge mit Evida forbrug til ansøgning til varmetilskud.
Skal bruge mit Evida forbrug til ansøgning til varme tilskud. Altid behjælpelig med at sende opgørelser dertil.
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Evida
Hej Anne Marie
Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for, at vi kunne hjælpe dig med at fremsende dine opgørelser.
Tak fordi du har delt din oplevelse med os.
Jeg ønsker dig en god eftermiddag.
Med venlig hilsen
Sabrina
Jeg bad om at få mit årsforbrug…
Jeg bad om at få mit årsforbrug (estimat) sat ned. Jeg vil IKKE betale en masse penge forud for bagefter at få penge tilbage senere.
Jeg er nødt til at bede om dette hver 3. måned pr tlf. og jeg begriber ikke, at man ikke kan få dette som en fast aftale. Undskyldningen fra EVIDA er IT systemet. Evida er statsejet og kører et oldnordisk og formynderisk system fra HNG tiden. Jeg glæder mig til Fjernvarme
og til Sabrina kan jeg bare sige: You are totally missing my point
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Evida
Hej Henning
Tak for din anmeldelse.
Som kunde skal man aflæse sin gasmåler hvert kvartal.
Når vi modtager en aflæsning, genberegner vi automatisk det forventet årsforbrug, så det passer til det forbrugsmønster som aflæsningerne viser.
Jeg ønsker dig en god eftermiddag.
Med venlig hilsen
Sabrina
Flink og behjælpelig kundeservice når…
Flink og behjælpelig kundeservice når man ringer til dem og har et spørgsmål😁
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Evida
Hej Marco
Tusind tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Jeg er glad for at høre, at min kollega Tobias kunne hjælpe dig med dit spørgsmål.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for hjælp en anden gang.
Jeg ønsker dig en god sommer.
Med venlig hilsen
Sabrina
Jeg har flere gange været i kontakt med…
Jeg har flere gange været i kontakt med kundeservice. Har altid fået en kompetent medarbejder, der yde den service man kan forvente.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Evida
Hej Henning
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har fået den hjælp, du skulle bruge.
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Jeg ønsker dig en god sommer.
Med venlig hilsen
Sabrina
Super dygtig meget hurtig til at hjælpe…
Super dygtig meget hurtig til at hjælpe fik en fantastisk service og en sød hjælpsom kvinde 🙏👍
(Johanne)😄
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Evida
Hej Benjamin
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Jeg har givet de rosende ord videre til Johanne.
Hun er glad for, at hun kunne hjælpe dig.
Jeg ønsker dig en god sommer.
Med venlig hilsen
Sabrina
Jeg tror virkelig ikke der findes et…
Jeg tror virkelig ikke der findes et mere ukompetent team og virksomhed, og desværre eksistere der ikke alternativer i Danmark.
De burde fyrer det meste af deres ansatte og ansætte nogle med en hjerne. Har ikke haft andet end problemer med gas siden vi er flyttet. Deres ansatte aner ikke hvad de laver, manglende vejledning og rykker for regninger der er betalt.
11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Evida
Hej Karina
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre om din oplevelse med os. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Du må gerne sende mig en mail på kontakt@kontakt.evida.dk, så vil jeg gerne hjælpe dig, med de spørgsmål du har.
Jeg ønsker dig en god eftermiddag.
Med venlig hilsen
Sabrina
Flinke og professionelle folk hos evida
Har igen talt med en imødekommende og hjælpsom medarbejder. De kan altså noget med kundeservice
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Evida
Hej Tina
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner, det betyder rigtig meget for os.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis der er andet, vi kan hjælpe dig med.
Jeg ønsker dig en god dag og en god sommer.
Med venlig hilsen
Heidi
Forståelse
Jeg havde en bekymring vedrørende leveringen af strømmen, men modtog meget hurtigt et positivt og venligt svar.
Tak for det.
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Evida
Hej Ulla
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Jeg er glad for, at du har fået den hjælp, du skulle bruge.
Jeg ønsker dig en god dag og en god sommer.
Med venlig hilsen
Heidi
Frisk pige venlig og behagelig
Frisk pige venlig og behagelig. 👍
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Evida
Hej Jens
Tusind tak for de 5 stjerner, og din flotte anmeldelse.
Jeg giver rosen videre til min kollega Johanne, som du har talt med.
Jeg ønsker dig en god dag og en god sommer.
Med venlig hilsen
Heidi
Jeg havde et spørgsmål angående…
Jeg havde et spørgsmål angående aflæsning af gasmåler. Jeg oplevede, at medarbejderen trods travlhed tog sig god tid til at svare og gentage informationer, hvis dette var nødvendigt. Alt i alt en positiv oplevelse.
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Evida
Hej Wanderer
Tusind tak for din anmeldelse, og for de 5 stjerner.
Jeg er glad for, at du har fået den hjælp, som du havde brug for.
Vi sætter stor pris på, at du har lyst til at dele din oplevelse med os.
Jeg ønsker dig en skøn eftermiddag.
Med venlig hilsen
Sabrina
Antwort von Evida
Hej Kenneth
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.
Jeg ønsker dig en god weekend og en god sommer.
Med venlig hilsen
Heidi
En utrolig god og venlig medarbejder
En utrolig god og venlig medarbejder, som lynhurtigt fik løst problemet. Tusind tak .
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Evida
Hej Anne
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner.
Jeg giver rosen videre til min kollega Tobias, som du har talt med.
Jeg ønsker dig en god weekend og en god sommer.
Med venlig hilsen
Heidi
Jeg har lige været i kontakt med en…
Jeg har lige været i kontakt med en medarbejder 🤠 (Malte) angående en fejl i min måleraflæsning som jeg havde fejlaflæst👺 Det rettede han herefter og alle er glade
Tak for hjælpen dejligt med en hurtig og grundig snak
Venlig hilsen
Frank Jensen
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Evida
Hej Frank
Mange tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for, at min kollega kunne hjælpe dig med at få rettet din aflæsning.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du får brug for hjælp en anden gang.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Sabrina
Elendig kundeservice
Har skiftet til luft til vand varmepumpe og opsagt mit abonnement , men kan ikke se hverken en slutafregning , korrespondance omkring for meget opkrævet gebyr , og svaret er at de slutafregner i løbet af 2-6 uger , ved telefonisk henvendelse får man ikke et svar men bliver ledt videre til at sende en mail , !!! Evida er hurtige til at udskrive gebyrer men mener langsomme til at udbetale kunders mellemværende
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Evida
Hej Brian
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at læse om din oplevelse med Evida.
Det er ikke den oplevelse, som vi ønsker, at vores kundeservice skal give.
Hvis du ikke har fået svar på dine spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte mig på kontakt@kontakt.evida.dk
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Heidi
Arbejder for langsom i afkoblingsafdelingen
Arbejder for langsom i afkoblingsafdelingen
20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Evida
Hej Frank
Tak for din anmeldelse.
Vi tilstræber altid at lave den fysiske afkobling af din gasforsyning hurtigst muligt.
Hvornår vi præcis kommer og afkobler din gasforsyning afhænger af en række faktorer, bl.a. det aktuelle antal afkoblinger og den geografiske placering af dem.
Hvis du mangler svar på noget i forhold til afkoblingen, er du meget velkommen til at kontakte mig på kontakt@kontakt.evida.dk
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Heidi
God og venlig service da jeg skulle…
God og venlig service da jeg skulle aflæse gas
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Evida
Hej Jeanette
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Jeg er glad for, at du har fået god og venlig service i forbindelse med aflæsning.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis der er andet, vi kan hjælpe dig med.
Jeg ønsker dig en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Heidi
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.