Glovo App Bewertungen 

Glovo ist die schlechteste Liefer-App, die ich je genutzt habe. Der Kundensupport in Bulgarien ist ein Witz – reine KI-Chatbots, die nichts verstehen und null auf echte Probleme eingehen. Mir wurde Geld geschuldet, weil bei Bestellungen von Billa und Rewe ständig Artikel fehlten, aber Rückerstattungen?
Fehlanzeige, trotz mehrfacher Nachfragen.

Qualität ist unterirdisch: Falsche oder unvollständige Lieferungen, und das Support-Team ignoriert alles.

Wir bestellen regelmäßig in Cordoba Andalusien. das 2. Mal, dass die Rechnungen falsch sind bei MAS. Die Waren werden vom Laden gestrichen, (weil ausverkauft)werden aber trotzdem abkassiert und nicht zurückerstattet. 5 x moniert, Chat wird gelöscht. Absichtlicher Beschiss

Anfangs war ich ein Fan von Glovo. Leider musste ich einige ungute Erfahrungen machen. Wenn es zu Problemen kommt ist der Service sehr mangelhaft. Keine Telefonnummer. Es wird ein Rückruf versprochen, jedoch keiner ruft zurück. Auch bei Atemnot konnte der Doktor eines Freundes.. niemand erreichen, um Informationen zu den Essenzisetzen bekommen. Auch anderen Mängeln ruft keiner zurück. Die Fahrer sind geschützt durch das Riders law in Spanien nun. Jedoch wir mehr und mehr nicht von Einzelpersonen angeliefert, sondern von Kleinunternehmen ‚spanischen .. SLs, welche diese Fahrer anstellen. Warum ? Es ist davon auszugehen, um das Riders law zu umgehen. Es ist wahnsinnig leicht für Kleinunternehmen zu tricksen mit Bedingungen usw. Damit wird eine große Erungenschaft der Sanchez Regierung umgangen. Sie müssen davon ausgehen, dass sie bei einer Glovobestellung Arbeiterausbeutung der untersten Art unterstützen. Schlichtweg erbärmlich, dass eine deutsche Mutterunternehmen dies unterstützt. Eine Schande für Deutschland

Ganz schoen dreist. Nachdem ich an mehreren Tagen hintereinander bestellt hatte (ausnahmsweise) , wurde ich automatisch zum "Prime" hochgestuft, was allerdings ein zahlungspflichtiges Abo ist, ACHTUNG! Das nenne ich Betrug, auch wenn es irgendwo in den AGB stehen sollte...

Wir hatten eine Bestellung aufgegeben, die nicht geliefert wurde. Erst hieß es, die Adresse sei nicht korrekt - Restaurant liegt im selben Haus. Später hieß es, wir waren nicht zuhause! Auf keinem Fall dort bestellen! Ich habe bereits Paypal und das Kreditkartenunternehmen informiert und werde, wenn ich keine Rückerstattung erhalte, Anzeige bei der Polizei erstatten. Zukünftig rufe ich lieber selbst im Restaurant an und hole die Bestellung selbst ab.

Absolut nicht empfehlenswert. Lasst unbedingt die Finger davon. Habe für eine Bestellung von vier Pizzen als Bezahlmethode Barzahlung gewählt. Ca. 50 EUR Bestellwert. Kreditkarte war auch im Account hinterlegt. Habe Bar bezahlt, als Bestellung geliefert wurde. Danach wahrscheinlich vom Fahrer gecancelt mit dem Hinweis, dass die Bestellung nicht zugestellt werden konnte, da niemand angetroffen wurde. Ein paar Tage später erst entdeckt, dass der Betrag aufgrund der Cancellation der Lieferseite von der Kreditkarte abgebucht wurde. Insofern doppelt bezahlt. Absolut miese, betrügerische Nummer. Der Kundenservice ist auch ne totale Katastrophe. Sie können angeblich nichts machen, da der Vorgang nicht mehr im System hinterlegt ist. Ist klar. Totale Verarschung. Da kommen auch nur immer die gleichen Standard-Antworten. Man muss sie, immer am sofort gleichen Tag der Bestellung kontaktieren, damit sie was machen können. Null Angebot der Kompensation. Wahrscheinlich kommt dann wieder irgendeine andere Ausrede, warum sie nichts machen können. Bei den geringen Werten einer Pizzabestellung lohnt Anzeige oder der Gang zum Rechtsanwalt natürlich nicht. Wenn ich die Möglichkeit hätte, würde ich nicht nur einen Stern sondern Minus 1000 Sterne geben. Account wird gelöscht und nie wieder dort bestellt!!!

Fahrer nie angekommen (Steven), angeblich falsche Adresse, wurde von Glovo gecancelt. Haben Polizei informiert.
Finger davon lassen, abzocke!

Die Hälfte hat gefehlt! Und der Support von Glovo ist eine Katastrophe!

Das schlimmste was mir passiert ist. Entweder keine essen oder in 3 Stunden ( aber abgerechnet von Konto ) wenn alle schon Geduld und Hoffnung verloren hat !!!
Glovo Minus 10 Punkte !!! Und geklaute Geld!!! Das ist die Krönung !!!

Hallo liebe Freunde 🙋‍♂️
🤯🤯 Unser Pizza 🍕😋🤤wurde geliefert😮✅
Hat zwar länger gedauert (Lieferung 🚚🛻wurde alle zehn (10) Minuten Verzögert🕧🕟🤨🙄)
Support war sofort verfügbar👍😎👌 und zuvorkommend.
Shoutout Lorenzo👨‍💻🇮🇪🧑‍🍳
Fürn nervenkitzel 🎭🧬🤌empfehlenswert!

Vorsicht an Touristen! Betrüger und Lügner! Sie canceln einfach die Bestellung, nachdem man bereits per Paypal bezahlt hat und geben als Grund an, man hätte die falsche Adresse eingegeben. Das habe ich aber nie! Sie kopieren einfach die Adresse des Restaurants als Zieladresse! Die richtige Adresse stand sogar drunter und meine Telefonnummer auch, dennoch wurde die Bestellung einfach gecancelt. Man hätte mich auch anrufen können, bevor man dies tut. Zudem sieht man auch ganz klar die richtige Adresse und ich habe nie die falsche Adresse eingegeben! Es ist ein Betrug von Glovo! Und wahrscheinlich eine Masche, sobald sie Geld aus dem Ausland erhalten. Damit man es im "Urlaub" vergisst abgezockt worden zu sein. Bestellt auf keinen Fall über Glovo!