Ich habe über den Amazon Marketplace einen Intex Pool dort gekauft. Die Poolfolie hatte ein Loch in der Knickfalte. Gobbo verweist, wie in vielen anderen Bewertungen auch zu lesen, stets auf den Herst... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Bestellung bezahlt, Lieferung mit DPD. Die Lieferadresse ist korrekt und wird im DPD-Tracking angezeigt. Trotzdem wurde die Zustellung mit „Adresse nicht gefunden“ abgebrochen, ohne tatsächli... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir bekamen Vorgestern ein Luftbett der Marke INTEX von diesem Unternehmen geliefert, die sofort Luft verlor und dadurch unbrauchbar war. Wir machten von unserem Widerrufsrecht gebrauch u.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
23 Std nach der Bestellung wurde unser Luftbett schon von DPD geliefert. Sehr gut! Dann gleich das Luftbett aufgebaut bzw. mit der elektrischen Luftpumpe aufgepumpt. Es hat alles perfekt funktioniert.... Mehr ansehen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Immer nur Verweis auf Hersteller
Ich habe über den Amazon Marketplace einen Intex Pool dort gekauft. Die Poolfolie hatte ein Loch in der Knickfalte. Gobbo verweist, wie in vielen anderen Bewertungen auch zu lesen, stets auf den Hersteller und eine Garantieprüfung dort. Eine Erläuterung zwischen gesetzlicher Gewährleistungpflicht durch den Verkäufer und freiwilliger Garantie durch den Hersteller führte nicht dazu, dass wir mangelfreie Ersatzware durch den Verkäufer bekommen hätten. Es blieb bei Garantieprüfung durch den Hersteller. Und das dauert, während draußen Hitzewelle ist ohne Pool... Wer also bei Problemen schnelle Ersatzlieferung durch den Verkäufer im Rahmen gesetzlicher Gewährleistungspflicht erwartet, sollte lieber woanders kaufen
Finger weg. Möglicher Betrug u. Rechtsbrecher
Wir bekamen Vorgestern ein Luftbett der Marke INTEX von diesem Unternehmen geliefert, die sofort Luft verlor und dadurch unbrauchbar war.
Wir machten von unserem Widerrufsrecht gebrauch u. wollten das INTEX Luftbett wieder zurück schicken. Darauf schrieb GOBBO uns, wir müssten uns dazu an den Hersteller direkt wenden.
Das bedeutet, dass GOBBO Artikel auf seinem Marktplatz verkauft u. keinerlei Gewährleistung übernimmt. Du wirst als Kunde rechtlich falsch an den Hersteller verwiesen.
Das bedeutet, besser Finger weg, da das an Betrug grenzt. Und da das Unternehmen in den Niederlanden sitzt, ist denen auch deutsches Recht egal. Sogar EU Rechtsprechungen interessieren nicht.
Daher, auch Finger weg von INTEX Luftbetten, die, wenn man sich hier die Rezensionen anschaut, nichts taugen u. subjektiv empfunden absoluter Schrott sind.
Antwort von Gobbo
Schlechter Kundenservice
Vor neun Monaten habe ich bei Gobbo ein Bett der Marke Intex gekauft. Auf der Website von Gobbo steht: „Für alle Produkte, die wir verkaufen, gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahr.“
Gestern, am 7. April 2026, habe ich auf meine Anfrage bezüglich der Garantieleistungen eine ablehnende Antwort mit dem Hinweis erhalten ich solle mich an den Hersteller wenden: „wir möchten Sie bitten, Ihren Garantieanspruch direkt im INTEX-Geschäft in Deutschland einzureichen. Wir dürfen und können den Antrag nicht mehr bearbeiten, dies kann nur noch über das Servicecenter von INTEX erfolgen.“, doch ich habe das Bett nicht bei Intex, sondern bei Gobbo gekauft.
Diese Erfahrung lässt ernsthafte Zweifel an der Zuverlässigkeit des Anbieters aufkommen.
Defekte Ware und null Verantwortung: Eine Kundenfalle ohne Rückgaberecht!
Ich bin extrem enttäuscht von der aufblasbaren Matratze bei Gobbo. Nach nur zwei Monaten begann sie Luft zu verlieren und war praktisch sofort unbrauchbar. Alle Kontaktwege für eine Reklamation – E-Mail, Telefon, Online-Formulare – funktionieren nicht. Es gibt keine Möglichkeit, den Artikel zurückzugeben oder das Problem zu melden. Diese Erfahrung lässt ernsthafte Zweifel an der Zuverlässigkeit des Anbieters aufkommen. Ich kann Produkt und Verkäufer nicht empfehlen.
Antwort von Gobbo
Bestellung bezahlt
Bestellung bezahlt, Lieferung mit DPD.
Die Lieferadresse ist korrekt und wird im DPD-Tracking angezeigt.
Trotzdem wurde die Zustellung mit „Adresse nicht gefunden“ abgebrochen,
ohne tatsächlichen Zustellversuch.
Ich habe den Verkäufer rechtzeitig kontaktiert.
Zusätzlich war der E-Mail-Server zeitweise nicht erreichbar.
Bisher keine Lösung, obwohl die Sendung dringend benötigt wird.
Ich hoffe auf eine schnelle Klärung und Unterstützung.
Antwort von Gobbo
Schlechter Kundenservice
Mein Luftbett ist nach wenigen Malen Indoor-Benutzung undicht geworden.
Habe keine Haustiere, rauche nicht bzw herschen keine anderen Gründe dafür vor, warum das Bett so schnell unbrauchbar werden hätte können - liegt also am Produkt selbst.
Bin, obwohl der Schaden bereits lange vorher passiert ist, knapp nach Auslaufen der Garantiezeit von 1 Jahr an gobbo herangetreten und habe gefragt, ob bzw was man da machen kann.. die Rückmeldung erfolgte auf einer anderen Sprache, die google-Übersetzung war auch nicht gut.. Jedenfalls wurde mir mitgeteilt, dass da nichts zu machen wäre.. Nicht einmal bemüht haben sie sich, den Kontakt zum Hersteller (Intex = denke ich ebenfalls niederländisch) selbst herzustellen..
Definitiv keine gobbo- und Intexprodukte mehr für mich!
LG
Antwort von Gobbo
Leider geht es mir wie so vielen - Finger weg - Betrug
Leider geht es mir wie so vielen. Ich hätte die Bewertungen lieber vorher gelesen. Luftbett gekauft für schweinegeld, Bett verliert Luft und den Kundendienst interessiert es nicht.E-Mails kommen unbeantwortet zurück. Lasst bloss die Finger von diesem Onlineportal. Für mich ist das Abzocke. Von wegen Garantie.....NIE WIEDER. Absolut nicht zu empfehlen, da kann man sein Geld gleich verbrennen, hat den selben Effekt !!!
FINGER WEG
FINGER WEG
Eine Luftmatratze bestellt für über 130 euro nach 2 mal Benutzung ist sie kaputt gegangen nach hin und her mit dem Kundenservice wurde mir nicht mal versucht weiterzuhelfen oder entgegen zukommen die Schuld wurde nur weiter gegeben ich würde es niemanden empfehlen bestellt bloß nix ihr werdet es bereuen.
Unseriöse Firma,Finger weg !
Verkaufen defekte Ware,versprechen Umtausch,angeblich versandter Artikel
kommt nie an.
Keine Antwort mehr auf Nachfragen.
Anzeige auf Betrug wird vorbehalten!
Antwort von Gobbo
ACHTUNG! Verbraucherschutz schon eingeschaltet
ACHTUNG!
Angebote werden nicht eingehalten!
Produkte werden einfach nicht verschickt , bis die Nachricht nach ca. 2 Wochen kommt:
"Der Artikel ist leider nicht mehr im Lager verfügbar"
Trotzdem wird das Produkt dann noch OHNE Angebot, deutlich teurer verkauft!
Sonst gar keine Rückmeldung mehr seitens des Shops.
Ich empfehle dringend hier nicht zu kaufen!
Verbraucherschutz hat bereits ausführliche Nachricht mit Nachweisen erhalten .
Luftbett erhalten, alles SUPER
23 Std nach der Bestellung wurde unser Luftbett schon von DPD geliefert. Sehr gut! Dann gleich das Luftbett aufgebaut bzw. mit der elektrischen Luftpumpe aufgepumpt. Es hat alles perfekt funktioniert. Auch nach 24 Std. war das Bett noch voll aufgepumpt. Also, besser geht nicht.
Miserabel. Nicht lekker
Miserabel. Behalten Retoure Geld ein.
Erst sagen sie sie zahlen nur 50 Prozent zurück. Dann melden sie sich nie wieder.
Versenden Ware mit fehlenden Zubehör. Unbedingt meiden. Mit freundlichen Grüßen
Miserabel
Miserabel. Behalten retoure Geld ein. Versenden Ware mit fehlenden Zubehör. Unbedingt meiden. Mit freundlichen Grüßen
Update 6.4.25
Auch wenn sie in den Kommentaren schreiben dass sie sich das Problem annehmen lügt die Firma.
Sie nehmen sich kein Problem an. Sie behalten die retoure einfach ein und zahlen keine Rückerstattung
Antwort von Gobbo
Abzocker Verein Nicht seriös.
Nicht seriös. Verkaufen Sachen die defekt sind oder Inhalte fehlen. Nehmen dann das Produkt nicht zurück. Und wenn dann senden sie dir keine Rückerstattung!!! Unbedingt meiden. Abzocker Verein
Schande
Schande! Man wird bei einer Retouranfrage immer wo anders hin verwiesen. Keiner fühlt sich dafür zuständig und irgendwann wird man einfach ignoriert.
Eine Frechheit dieser Onlineversand
Antwort von Gobbo
Finger weg
Leider kann ich nur bestätigen, was andere Kunden hier sagen. Ich habe über Amazon zwei Matratzen für zwei Besuche gekauft. Eine davon war trotz der Benutzung durch eine 60 kg schwere Person nicht mehr luftdurchlässig. Der Verkäufer hat alle möglichen absurden Ausreden vorgebracht, um mir das Geld nicht zu erstatten. Der Verkäufer versteht nicht, dass der Kunde nach europäischem Recht das Recht hat, das Produkt zurückzugeben, wenn es einen Qualitätsmangel aufweist.
Glücklicherweise habe ich dank der Amazon-Garantie eine Rückerstattung erhalten, aber ich würde diesen Verkäufer vermeiden.
Antwort von Gobbo
Absolute Betrüger!!
Absolute Betrüger!!! Defektes Boot geliefert, sich geweigert mir ein Rücksende- Etikett zu schicken. Glücklicherweise hatte ich über Paypal bezahlt einen Case aufgemacht und gewonnen. Somit habe ich mein Geld zurückbekommen. Seitdem werde ich von diesem Unternehmen belästigt das Defekte Boot zurückzuschicken welches ich unlängst entsorgt habe. Mir wird sogar gedroht! Ich schreibe nie solche Rezensionen aber diese Seite ist wirklich unmöglich und gehört gesperrt!
Ich habe dort ein Luftbett bestellt
Ich habe dort ein Luftbett bestellt.
Bestellung #19000157641.
Am Tag des Erhalts habe ich das L.-Bett getestet, das Luftbett war schlecht, es sinkt immer teilweise und wackelt. Drauf schlafen nicht möglich. Deshalb wieder am 18.07. zurück gesendet. Innerhalb 14 Tagen gibt es auch Rückgabe recht. Rücksendung wurde auch vom #GOBBO als empfangen bestätigt. Nur wie soll ich das Bett testen, wenn ich es nicht öffne? ACHTUNG BETRÜGER. HÄNDE WEG von diesem Verkaufsportal. Bestellt am 15.07. Heute am 12.08. noch kein Ergebnis, wegen Rückzahlung. Noch ist mein Geld in deren Hand.
Antwort von Gobbo
Wenn das mal nicht betrug ist.
Wenn das mal nicht betrug ist.
Erst sollte ich das Logo von dem Luftbett ausschneiden und nach Holland senden. Das habe ich auch getan, sogar per Einschreiben. Und jetzt heißt es nachdem ich mich mehrmals dort gemeldet habe das ich mich an einen zwischen Händler in Deutschland wenden soll.
Wo soll ich mich als nächstes melden?
So kann man die Leute auch beschäftigen bis sie keine Lust mehr haben.
Antwort von Gobbo
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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