...und es ward Licht! Als die erste von 8 Gasentladungslampen anfing zu flackern, war es Zeit, für Ersatz zu sorgen. BeleuchtungDirekt war mir von früher schon bekannt, und so war ich schnell auf... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich war zwar verwundert, dass eine Firma, die auf Beleuchtung spezialisiert ist, es nicht schafft, die Ware so zu versenden, dass sie ganz ankommt. Aber Fehler können passieren und die Rückaabwicklung... Mehr ansehen
BeleuchtungDirekt.at ist für mich der Shop der Wahl, wenn es um Leuchtmittel und Zubehör (wie Schalter, Dimmer, Schienen, Schienenleuchten) geht. Die Leuchtmittel sind gut suchbar, nach allen nur er... Mehr ansehen
Ich habe von dieser Firma, die ein sehr gutes Angebot (inklusive ausführlicher Produktbeschreibung) hat, schon einiges gekauft und wurde nie enttäuscht. Einziges Manko ist, dass (in Österreich) per DP... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #3 der 3 besten Unternehmen in Beleuchtungsgeschäft
- #1 der 1 besten Unternehmen in Glühlampenlieferant
- #1 der 1 besten Unternehmen in Lichtberater
- #1 der 1 besten Unternehmen in Lichtgroßhändler
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
Wien, Österreich
- 0720 88 35-47
- info@beleuchtungdirekt.at
- beleuchtungdirekt.at
4,6
Hervorragend
3040 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Alles Preis Lieferung Support......
10. August 2026
Günstiger Preis und schnelle Lieferung
7. August 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Ich babe was bestellt und dann kammes nicht an
Ich babe was bestellt und dann kam ein e-mail mit Versand Bestätigung und ein link von DPD wo es angeblich in Bearbeitung ist sonst passiert nichts seit 5 Tagen ich habe ein e-mail an Beleuchtung direkt geschrieben es kommt nur eine automatische Rückantwort sont auch nichts ich werde dort nichts mehr bestellen
18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BeleuchtungDirekt
Sehr geehrter Kunde,
die durchschnittliche Lieferzeit nach Österreich beträgt 2 bis 4 Werktage. Etwaige Verzögerungen können leider nie ausgeschlossen werden.
Um Ihren Fall gesondert prüfen zu können, benötigen wir bitte Ihre Bestellnummer.
Bitte beachten Sie zudem, dass Antworten auf die automatisierte Nachrichten (noreply/automail) unseren Kundenservice nicht erreichen. Nutzen sie hierfür die info@beleuchtungdirekt.at.
Beste Grüße,
Ihr Team von Beleuchtungdirekt
Es hat alles bestens funktioniert von…
Es hat alles bestens funktioniert von der Bestellung bis zur Aisleferung
5. August 2026
Schnelle und einfache Problembehebung
Ich war zwar verwundert, dass eine Firma, die auf Beleuchtung spezialisiert ist, es nicht schafft, die Ware so zu versenden, dass sie ganz ankommt. Aber Fehler können passieren und die Rückaabwicklung war sehr einfach und schnell: Fotos der beschädigten Ware gemacht, Formular ausgefüllt und in kurzer Zeit war das Geld wieder gutgeschrieben. Das ist guter Kundenservice.
30. Juli 2026
faire Preise, rasche Lieferung
faire Preise, rasche Lieferung. Habe schon mehrmals bei Beleuchtung Direkt gekauft, gerne wieder!
27. Juli 2026
Enorme Auswahl, Super Webshop & Beratung
BeleuchtungDirekt.at ist für mich der Shop der Wahl, wenn es um Leuchtmittel und Zubehör (wie Schalter, Dimmer, Schienen, Schienenleuchten) geht.
Die Leuchtmittel sind gut suchbar, nach allen nur erdenklichen Kriterien, auch nach CRI (Lichtqualität).
24. Juli 2026
Passendes Ersatzprodukt angeboten
Rasche, freundliche und sehr kompetente Unterstützung bei der Wahl des richtigen LED-Ersatzprodukts für Hg-Dampflampen :-)
15. Juli 2026
Alles in Ordnung
Alles in Ordnung, die bestellte Ware wurde schnell und reibungslos geliefert.
17. Juli 2026
Perfekt und schnell.
14. Juli 2026
Alles gut !
Hier steht ehrliches, hilfreiches Feedback geben..... also es ist alles so wie erwartet, mit einer Ausnahme, die Lieferung war schneller als erwartet! Da kaufe ich wieder - Danke!
9. Juli 2026
Alles super.
9. Juli 2026
alles bestens sofort wieder
22. Juni 2026
Lampe defekt gekommen und kein Umtausch…
Lampe defekt gekommen und kein Umtausch möglich bzw. keine kostenlose Rücksendung möglich !!! Also hier bestelle ich definitiv nichts mehr
17. Juni 2026
Antwort von BeleuchtungDirekt
Sehr geehrter Kunde,
die Ihnen zugestellte Leuchte ist nicht defekt. Wie Ihnen der Kundenservice bereits mitgeteilt hat, liegt eine Inkompatibilität vor. Zur Zeit wird die Spannung falsch reguliert. Sofern Sie das Vorschaltgerät ausbauen lassen, können Sie die LED sachgemäß über die Netzspannung 220-240V verwenden. Außerdem haben wir Ihnen eine kostenfreie Kompatibilitätsprüfung angeboten.
Zudem kann die Rücksendung damit vermieden werden.
Andernfalls bitten wir um Verständnis, dass die Retourenkosten sonst vom Käufer übernommen werden müssen.
Beste Grüße,
Ihr Team von Beleuchtungdirekt
€ 25.- für Fedex bezahlt und Lampen…
€ 25.- für Fedex bezahlt und Lampen erst nach 6 Tagen geliefert. Kundendienst sagte telefonisch Website Information ist falsch und es gibt eine Gutschrift, welche nach 1 Woche noch immer nicht erfolgte.
1 mal und nie wieder!
in der Bestätigungs e-mal vom 11.6 16:18 steht aber das bei Bestellung vor 20Uhr heute also am 11.6. versandt wird! Bezahlt wurde mit Kreditkarte sofort.
Sie verschwenden meine Lebenszeit mit Falschinformationen.
11. Juni 2026
Antwort von BeleuchtungDirekt
Sehr geehrter Kunde,
wie Ihnen der Kundenservice bereits mitgeteilt hat, konnte die angebene Lieferzeit für den Expressversand eingehalten werden.
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen nach 12:00 Uhr mittags am Folgetag übergeben werden können und der Versand anschließend innerhalb von 1-2 Werktagen erfolgt.
Bei Ihrer Bestellung lag zudem der Sonntag dazwischen, sodass die Zustellung in der darauffolgenden Woche innerhalb der angegebenen Lieferzeit erfolgte.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bzw. Missverständnisse bitten wir zu entschuldigen.
Beste Grüße,
Ihr Team von Beleuchtungdirekt
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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