Ich habe den 24 tägigen Adventskalendar gekauft für 200€. Es waren eigentlich 25 Schmuckstücke, weil ich mir noch eins kostenlos aussuchen durfte. Das Konzept ist so toll, ich konnte alles nach meinen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Der Schmuck fühlt sich sehr hochwertig an! Ich hatte mit den 12-teiligen Adventskalender in Silber selbst zusammengestellt. Darin enthalten waren Ohrringe, Ketten und Ringe, sowie das Schneeflocken-... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Schmuckstücke sind wunderschön und wirken sehr hochwertig. Was mich aber besonders begeistert hat, ist der außergewöhnlich gute Kundenservice. Man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit an er... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Also ich hatte den Adventskalender 2024, welchen man sich selbst zusammenstellen konnte, was ich ja schonmal richtig gut finde. Sonst gefällt mir die Hälfte immer nicht, aber so konnte dem entgegengew... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- support@beautifulearthboutique.com
- beautifulearthboutique.com
4,3
Hervorragend
1976 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
All over Great
All over Great, from Order to wearing it
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beautiful Earth
Hi there,
Thank you so much for your lovely review! Providing a seamless experience from start to finish is exactly what we strive for, your kind words mean so much to us 💛
Super
Ich bestelle bereits das 3 mal dort. der schmuck ist super schön und verfärbt nicht. ich musste auch schon mal etwas zurücksende dies ging sehr einfach.
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beautiful Earth
Hi Sarah,
So happy to hear your pieces are still looking beautiful and staying tarnish-free. Also great to know your return experience was smooth and easy. 😊
Thank you so much for coming back to us again, we can’t wait for order number four 💛
Irreführende Produktbeschreibung und mangelhafte Qualität
Ich habe insgesamt 12 Schmuckartikel (12-teiliges Frühlings-Bundle) bei Beautiful Earth bestellt und mich dabei auf die Produktbeschreibungen verlassen. Leider entsprechen die gelieferten Artikel nicht den Angaben auf der Website.
Die Schmuckstücke wirken insgesamt sehr leicht und qualitativ minderwertig und haben nichts mit der beschriebenen Edelstahlqualität oder einer 18 Karat Vergoldung zu tun. Besonders widersprüchlich ist, dass sogar silberfarbene Artikel als „18 Karat vergoldet“ angegeben werden.
Für den bezahlten Preis habe ich eine deutlich bessere Qualität erwartet, die zumindest den Beschreibungen entspricht. Stattdessen habe ich Produkte erhalten, die einen billigen und wenig haltbaren Eindruck machen.
Ich habe eine Rückerstattung angefordert und bin gespannt, wie der Händler darauf reagiert.
Aus meiner Sicht sind die Produktbeschreibungen irreführend. Ich würde hier nicht noch einmal bestellen.
UPDATE: Der Verkäufer hat mir nun mitgeteilt, dass ich die 12 Artikel nicht mehr zurückschicken muss, da ich gefordert hatte, dass mir die Rücksendekosten aufgrund der mangelnden Qualität erlassen werden. Stattdessen darf ich diese jetzt einfach umsonst behalten. Das sagt meiner Meinung nach auch viel über die Qualität der Stücke aus, wenn der Verkäufer nicht bereit ist, mir ca. 5 € Rücksendekosten zu bezahlen, sondern die gesamte Bestellung von über 100 € eher verschenkt.
Einziger Pluspunkt: Der Kundensupport war einfach zu erreichen und hat schnell geantwortet.
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beautiful Earth
Hi Milena,
Thank you for taking the time to share your experience, we truly appreciate your honesty 💖
We’re really sorry to hear that the pieces did not meet your expectations. That’s never the experience we want for you, especially when you were relying on our product descriptions.
Regarding the return, we completely understand your concern. Unfortunately, we’re currently unable to provide return labels to Germany, and international return shipping from there is significantly higher. Because of that, we chose to prioritize your experience and satisfaction by letting you keep the items rather than asking you to go through a costly return process.
We do appreciate you acknowledging our customer support team, and we’re glad we could be responsive and easy to reach throughout this 😊
Your feedback has been noted and will be taken seriously as we continue improving 💛
Der Adventskalender ist super
Ich habe den 24 tägigen Adventskalendar gekauft für 200€. Es waren eigentlich 25 Schmuckstücke, weil ich mir noch eins kostenlos aussuchen durfte. Das Konzept ist so toll, ich konnte alles nach meinen Wünschen auswählen, sodass ich auch alles gerne trage, anders ist es bei anderen Adventskalendern. Der Schmuck ist hochwertig, allerdings habe ich bei einem Ring gemerkt, dass ein paar Steine nach ca 2 Monaten ausgefallen sind. Ich habe mich an den Kundendienst gewendet und ohne weitere Kosten einen neuen Ring erhalten, bei dem bis heute keine Steine rausgefallen sind. Deswegen eine große Empfehlung.
15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beautiful Earth
Hi Hannah,
Thank you so much for this thoughtful review 💛
We’re so glad you loved the concept of the Advent Calendar. Being able to choose each piece really does make it extra special ✨ And we’re happy to hear you’re enjoying wearing everything!
We appreciate you mentioning the issue with the ring, and we’re really glad our team could get that sorted quickly with a replacement that’s holding up well 🙌
Thank you for the recommendation 🫶
Ich bin absolut begeistert
Die Schmuckstücke sind wunderschön und wirken sehr hochwertig. Was mich aber besonders begeistert hat, ist der außergewöhnlich gute Kundenservice. Man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Ich werde definitiv wieder bestellen und kann die Seite uneingeschränkt weiterempfehlen!
18. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beautiful Earth
Hi Ieva,
Thank you so much for this wonderful feedback! 💛 We’re thrilled you loved the jewellery, and it truly means a lot to hear that our customer service stood out to you. Making sure our customers feel cared for is always our top priority. We can’t wait to have you shop with us again ✨
Super Preis-, Leistungsverhältnis
Lieferung verzögerte sich ein wenig wegen der Feiertage. Kontaktaufnahme war problemlos und eine Antwort erfolgte zeitnah. Qualität und Verarbeitung der Produkte ist super und der Preis ist gerechtfertigt. Abgesehen davon, daß meine Erwartungen sogar noch übertroffen wurden. Weiter so.
8. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beautiful Earth
Hi Heike,
Thank you so much for this wonderful feedback! 💛 We really appreciate your patience during the holiday delays and are so glad our team could assist you promptly. Hearing that the quality exceeded your expectations truly means a lot to us ✨
200€ für Plastikschmuck
Ich habe einen Adventskalender für 200€ bestellt. Erwartet habe ich zu diesem Preis hochwertigen Schmuck. Bekommen habe ich billige China-Ware alà Temu und AliExpress. Leider fühlt sich jedes Schmuckstück billig an, viele sogar wie Plastik. Auf keinem der 24 Produkte befindet sich ein Stempel, es sind keine Gütesiegel o.Ä. beigelegt. Alles ist einzeln in Plastiktütchen verpackt.
Der Verkäufer gibt an, in Großbritannien ansässig zu sein, versendet wird aber ausschließlich direkt aus China mit mindestens 3 Wochen Lieferzeit (Deshalb kam mein Kalender auch erst Mitte Dezember an). All das ist für den Kunden vor dem Kauf nicht ersichtlich. Auf Anfrage beim Support habe ich nur die Anweisung bekommen alles auf eigene Kosten Retour zu senden (nach China!). Keine (Teil-)Erstattung.
Fazit: 200€ effektiv in den Sand gesetzt für Plastikschmuck wie aus der Kinderabteilung in der Drogerie. Ich rate dringend ab hier zu kaufen.
14. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beautiful Earth
Hi there,
We’re really sorry to hear how disappointed you feel. That’s never the experience we want for anyone, especially with something as special as our Advent Calendar. 💛 We’d like to clarify a few points and make sure the correct information is shared.
• Our jewelry is not plastic or copper. All pieces are made from high-grade stainless steel and finished with real gold PVD plating, which is why they’re waterproof and tarnish-resistant. Stainless steel jewelry does not carry traditional hallmarks like solid gold or silver stamps, which is completely normal for this material.
• The individual protective packaging is intentional to prevent scratching and damage during transit.
• While our headquarters are UK-based, we work with multiple international warehouses to ship worldwide. During peak season, some orders do ship from Asia and the US, which is why delivery times can be longer. It is something we’re actively working to improve.
• Returns are not sent to China. Our return addresses are located in the UK and the US, and customers can choose options such as partial refunds or exchanges directly through our return portal. We’re sorry if this wasn’t made clear in your interaction.
We truly regret that your experience didn’t meet expectations, and we would still like the opportunity to resolve this properly for you. If you’re open to it, please reach out again (or respond to our previous email), and we’ll be happy to review your case and discuss a fair solution.
Your feedback has been noted and shared with our team — we appreciate you taking the time to explain your concerns.
Warte seit 3 Wochen auf den…
Warte seit 3 Wochen auf den Adventskalender und erhalte auch keine Rechnung für meine Dokumente.
Update: 11.12 Ich habe immer noch keine Rechnung erhalten
6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beautiful Earth
Hi Trivo,
Thank you for your feedback 💛 I just checked your order and can confirm it was delivered on December 9th. We’ve also resent your invoice, so you have everything you need for your documents.
If you still haven’t received the parcel or need any extra help, just let us know, we’re here to sort it out for you ✨
Ich warte seit fast 3 Wochen auf meinen…
Ich warte seit fast 3 Wochen auf meinen Adventskalender und es geht seit mind. eineinhalb Wochen nichts mehr vorran…
Wenn ich mir schon einen Adventskalender für 200€ kaufe dann würde ich den gerne auch rechtzeitig haben und nicht erst Ende Dezember…
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beautiful Earth
Hi Chiara,
I’m really sorry for the delay. I completely understand how frustrating it is to wait this long, especially for something time-sensitive like an Advent Calendar.
It looks like your parcel has been held up in transit, and we’ve already reached out to the courier to get things moving again. We’ll keep a close eye on the tracking and update you as soon as we have movement.
If the calendar doesn’t arrive on time or if you simply prefer not to wait any longer, we’ll be more than happy to offer you a full refund or an alternative solution, whatever works best for you. We've also sent you an email about this.
Thank you so much for your patience. I promise we’re on top of this and will get it sorted for you ✨
Billige Ware…
Die Produkte entsprechen absolut nicht der Qualität, welche auf der Website so super angepriesen und dargestellt wird. Da kann ich mir Schmuck ebenso auf Temu oder Shein bestellen.
Sitz sollte in Londen sein sowie die Herstellung? Absoluter Fake!!
Ich habe den Adventskalender bestellt um 207€, einfach nur Schrott. Hätte ich die Kommentare früher gelesen, wäre ich nicht darauf reingefallen.
26. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beautiful Earth
Hi Sarah,
We’re so sorry to hear you feel disappointed. That’s definitely not the experience we want for our customers. 💛
Just to clarify, our jewelry isn’t the same as what you see on Temu or Shein. Those websites have unfortunately stolen our photos, but the products they sell are not ours. They’re low-quality replicas. All of our pieces are 100% waterproof, made from premium steel, and designed in-house with care and attention to detail.
We proudly collaborate with expert production partners across several countries to ensure consistent, high-quality craftsmanship while keeping our designs fairly priced. Regardless, we're so sorry that our pieces didn't meet your expectations.
We truly hope you’ll give our pieces another try. We’d love to look into this further and find the best solution for you, whether that’s a replacement or another form of resolution. Please send us an email or DM us. Your satisfaction truly means a lot to us. 💛
Top Adventskalender 2024
Also ich hatte den Adventskalender 2024, welchen man sich selbst zusammenstellen konnte, was ich ja schonmal richtig gut finde. Sonst gefällt mir die Hälfte immer nicht, aber so konnte dem entgegengewirkt werden. Wenn es dieses Jahr noch immer so ist, dann hole ich mir den wieder. Habe alles in Silber genommen und ich muss sagen, dass die Schmuckstücke genauso aussehen wie auf den Bildern, die Qualität ist auch gut> ich trage den Schmuck immer, auch beim Duschen , und es ist nichts angelaufen ,keine Steine sind rausgefallen und die Verschlüsse halten auch> und wir haben nun Mai 2025. Einfach super!
1. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beautiful Earth
Hi Patty,
Thank you so much for the amazing feedback! We're so happy to hear you loved the 2024 Advent Calendar and that the DIY style worked perfectly for you. It really is the best way to make sure you're getting pieces you'll actually wear and love!✨
We’re so glad the quality has lived up to the hype (and the photos!). Here’s hoping we can bring you just as much joy this holiday season — we’d absolutely love to have you back for round two! 💛
Qualität naja aber Support top!
Also der Grund, warum der Schmuck so günstig ist, ist definitiv die Qualität. Mein Ring hat nach wenigen Monaten bereits seine "Vergoldung" verloren. Als ich mich nach 6 Monaten jedoch beim Kundenservice gemeldet habe und von der versprochenen Garantie Gebrauch machen wollte, war dieser sehr zuvorkommend und hat mir sofort ein neues Stück zugesendet.
Demnach Qualität nur solala, Optik und Kunden-Support jedoch top!
16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beautiful Earth
Hi Anna,
Thank you so much for your honest feedback — we really appreciate you giving us a try! 💛
We're sorry to hear the original ring didn’t hold up as expected, but we’re so glad our customer care team could step in and make things right for you. While not all of our pieces are non-tarnish or waterproof, we always do our best to be upfront in the product descriptions — and of course, our 1-year warranty is here to cover moments just like this.
It means a lot that you highlighted both the design and support, and we’ll continue working to improve the overall quality so future experiences are even better.
Thanks again for being part of our community! 💫
Sehr schöner Schmuck, aber...
Sehr schöner Schmuck. Qualität entspricht den Preisen.
Nach ca einer Woche hat einer meiner Ohrringe einen Stein verloren und man hat mir problemlos ein neues Paar geschickt. Jetzt hält alles seit 4 Monaten und ist immer noch schön.
Leider kommt die Ware aus China (obwohl behauptet wird, dass man Warehouses in GB hätte) und die Lieferzeiten sind dementsprechend lang.
31. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beautiful Earth
Hi Claudia,
Thank you so much for your lovely review! We're so glad to hear you're enjoying your jewelry — that's exactly what we love to hear.
We're also happy we could quickly send you a replacement when needed — our goal is always to make sure you feel well taken care of.
Regarding shipping, we completely understand your concern. While we do have our design team and operations based in the UK, some of our pieces are shipped from our fulfillment centers abroad to help manage global stock and keep prices accessible. We’re always working on improving our delivery times and transparency, and we really appreciate your feedback on this.
Thanks again for your support! 💛
Alles top - sehr zu empfehlen!
Tolle Schmuckstücke und ein wahnsinnig guter Preis beziehungsweise Angebote! Qualität kann definitiv mit anderen gehypten, aber teureren Marken mithalten.
Farbe verblasst absolut nicht und Kundenservice 1A! Würde jederzeit wieder bestellen :)
27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beautiful Earth
Hi Lena,
This just made our day! 🥹 We love that you’re loving your pieces (and those fantastic deals, of course 😉). Our team works hard to bring you top-notch jewelry without the hefty price tag—so hearing this means the world!
Can’t wait to have you back for more sparkle soon! 💖
Antwort von Beautiful Earth
Hi there,
Thank you so much!💖 We're thrilled that you're happy with our products and service! Enjoy your jewelry!
Sehr enttäuschend
Sehr enttäuschend. Die Qualität der Produkte ist in etwa auf Ali-Express Niveau. Nach wenigen Tagen verlieren die Ringe die Goldbeschichtung.
Produkte sind das Geld nicht wert...!!!
1. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beautiful Earth
Hi Joel,
We're so sorry to hear that you were disappointed with your purchase! We always strive to offer high-quality jewelry, and our pieces are designed to be long-lasting. If you experienced any issues with your rings, please reach out to our customer service team—we offer a satisfaction guarantee and would love to help make this right for you. 💕
Your feedback is truly appreciated, and we’ll take it into account as we continue to improve. Thank you for giving us a try! ✨
Sie sind super kooperativ und antworten…
Sie sind super kooperativ und antworten umgehend auf die Mails. Was sie aber verbessern können, wäre eine kostenlose Rückgabe. Sie haben aber dafür die Hälfe der gekauften Ware mir erstatett.
20. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beautiful Earth
Thank you for the amazing review! We appreciate your support.
Die Rücksendung wird einem extrem…
Die Rücksendung wird einem extrem erschwert mit dem Ziel, dass man das Produkt behält und sich nur einen kleinen Betrag erstatten lässt. Man soll Fotos des Produkts senden, dann wird einem angeboten, dass sie einem ein anderes Produkt schicken statt Erstattung des Gelds. All das zieht sich ewig und man muss sich ewig damit beschäftigen.
Dort kaufe ich nie wieder!
7. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beautiful Earth
We appreciate your feedback. We'll address this internally and strive to do better. Contact us at support@beautifulearthboutique.com or through our social media messages.
Der Schmuck ist sehr schön
Der Schmuck ist sehr schön, etwas größer als abgebildet. Ein Ohrring ist beim ersten Tragen gebrochen, ich habe eine Email an den Support geschickt und sofort Ersatz bekommen.
1. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beautiful Earth
Your satisfaction is our priority, thank you for the positive review!
Keine Retoure möglich trotz Versprechen
Die versprochene Retoure-Möglichkeit gestaltet sich schwierig.
Da ich von der Optik des Schmuckes nicht ganz überzeugt bin, wollte ich die Ware zurücksenden. Diese Möglichkeit wird einem auf der Website in Aussicht gestellt. Allerdings muss ich dafür den Support kontaktieren, der sich einfach nicht mehr bei mir meldet. Ich habe mehrfach via E-Mail und das Formular auf der Website versucht ein Rücksendelabel bzw. Anweisungen für die Retoure zu erhalten. Ohne Erfolg. Ich habe Zweifel, ob ich mein Geld zurückbekomme und rate deswegen von einer Bestellung dort ab.
16. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.