BABY!Fachmarkt für Babyausstattung GmbH Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Beratung durch Anoush. Er hat sich sehr viel Zeit genommen und ist auf meine Wünsche und Vorstellungen eingegangen. Wir haben jetzt einen sehr guten Reisebuggy für uns und unseren kleinen Sohn g... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Viel Auswahl im Geschäft, öfters nette Beratungen gehabt- vor allem bekommt man echt gute Preise vor Ort,sind sehr gerne hier einkaufen. Kann ich wärmstens empfehlen! Danke Anoush für die herzliche... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin total zufrieden mit der Beratung und den Produkten. Nur empfehlenswert. Anus der Verkäufer ist bei den Kinderwagen vorallem ein Ass. :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben im Babymarkt Frechen unseren Kinderwagen gekauft, wir haben uns super gut beraten gefühlt auf unsere Wünsche wurde eingangen. Wir hatten eine super Verkäuferin Frau Ulrich. Wir würden jede... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Einkaufen & Mode

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Baby!Markt Frechen - Ihr größter Babymarkt in NRW auf über 7000 m² Fläche mit einer Riesenauswahl zu garantierten Tiefstpreisen.


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4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

147 Bewertungen

5 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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4,4

Alle Bewertungen

(147)

33 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Beratung durch Anoush

Tolle Beratung durch Anoush. Er hat sich sehr viel Zeit genommen und ist auf meine Wünsche und Vorstellungen eingegangen. Wir haben jetzt einen sehr guten Reisebuggy für uns und unseren kleinen Sohn gefunden.

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

😋Viel Auswahl im Geschäft

Viel Auswahl im Geschäft, öfters nette Beratungen gehabt- vor allem bekommt man echt gute Preise vor Ort,sind sehr gerne hier einkaufen. Kann ich wärmstens empfehlen!
Danke Anoush für die herzliche und informative Beratung.

11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war heute mit meiner Mutter im…

Ich war heute mit meiner Mutter im Babymarkt in Frechen zum ersten Mal.
Ich war sehr zufrieden mit der Beratung von Anoush. Wir haben sofort einen schönen und sicheren Kindersitz gefunden.☺️
Vielen Dank nochmal.

25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Selten so unfreundliche Mitarbeiter…

Selten so unfreundliche Mitarbeiter erlebt. Wir wollten uns bezüglich einer neuen Babyschale beraten lassen. Die Expertise über die Babyschalen ließ deutlich zu wünschen übrig, Fragen konnten nicht beantwortet werden. Stattdessen wurden wir wirklich sehr harsch angefahren. Ich dürfte mein Kind nicht in der Babyschale Probe sitzen lassen, da es ja brechen könnte. Ich wüsste nicht wieso es spucken sollte, aber ich kaufe mit Sicherheit nicht nach Aussehen eine neue Babyschale wenn ich mich explizit wegen einer neuen beraten lassen möchte. Der ausgewiesene Preis stimmte dann auf einmal doch nicht und das müsste man laut der Mitarbeiter ja sofort sehen. Mein Mann wurde ebenfalls sehr unfreundlich angefahren als eine Mitarbeiterin uns etwas an unserem Kinderwagen zeigen wollte und er nicht schnell genug den Schnuller rausgeholt hat. Nie wieder werden wir zum Babymarkt Frechen fahren.

21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kein guter Kundenservice und demotivierte Mitarbeiter

Aufgrund der Produktauswahl vergebe ich 2 Sterne. In der Umgebung haben andere Geschäfte deutlich weniger Auswahl.
Ich habe hier bereits einen Kinderwagen und Kindersitz für das Auto gekauft.
Aufgrund der motivationslosen Mitarbeiter werde ich hier keine weiteren Produkte kaufen.
Jedes Mal, wenn ich das Geschäft aufgesucht habe, waren die Mitarbeiter selbst miteinander am schwatzen, und ich musste die Verkäufer quasi zu einer Beratung drängen. Leider machen viele vom Personal einen demotivierten Eindruck oder man bekommt flapsige Aussagen:
- „was ich mir einbilde, dass ein Thule Anhänger doch nicht auf Sand rollt“
- „Betten werden nicht geliefert, wie ich den auf so einen absurden Gedanken komme“….

Usw usw……. nach diversen Erlebnissen fahre ich jetzt lieber weiter zu anderen Geschäften.

6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BABY!Fachmarkt für Babyausstattung GmbH-Logo

Antwort von BABY!Fachmarkt für Babyausstattung GmbH

Sehr geehrte/r Kunde/in,

das zu lesen, tut mir sehr leid. Die flapsigen Aussagen und vor allem die von Ihnen widergegeben Wortwahl kann ich nicht nachvollziehen, sehen Sie dem Team eigentlich gar nicht ähnlich.

Die Beratung liegt uns enorm am Herzen, was sich auch in der überwältigenden Mehrheit aller Rezensionen widerspiegelt. Eigentlich wollen und müssen wir hier den Unterschied machen.

Dass das in Ihrem Fall scheinbar mehrfach nicht der Fall war, bedauern wir sehr. Gerne stehe ich Ihnen auch zu einem persönlichen Gespräch (022343794026) bzgl. des Sachverhalts zur Verfügung, da wir Sie gerne als Team vom Gegenteil überzeugen möchten.

Das sollte nicht der letzte (und bleibende) Eindruck sein, den wir bei Ihnen hinterlassen. Ihnen das beweisen zu dürfen, würde mich sehr freuen.

Viele Grüße
Nicolas Olschimke

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren im Babymarkt in Frechen und…

Wir waren im Babymarkt in Frechen und wurden beim Kauf unseres Buggys von Anoush beraten. Die Beratung war wirklich top – sehr freundlich, kompetent und überhaupt nicht aufdringlich. Anoush hat sich viel Zeit genommen, ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat uns alles verständlich erklärt. So stellt man sich Kundenservice vor! Vielen Dank dafür – wir kommen gerne wieder.

29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super toller Service

Super toller Service, sehr nette Kassiererin sehr zuvorkommend und hilfsbereit immer gerne wieder zum shoppen für die kleinen.

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe online einen Sportbuggy…

Ich habe online einen Sportbuggy gekauft. Der Preis ist unschlagbar und die Lieferung funktionierte problemlos. Über Instagram habe ich ganz nette und kompetente Unterstützung erhalten. Kann ich einfach nur empfehlen

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Top Auswahl!

Top Auswahl!
Überwiegend nette Kundenberatung.
Manche Beraterinnen sind eher Aushilfen. Diese müssten teilweise mehr geschult werden.

14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NIE WIEDER - Ich kann diesen Laden nicht empfehlen.


NIE WIEDER!
Ich warne davor. Der Laden hat einen schrecklichen Service. Wir haben ein Produkt bestellt, aber etwas völlig anderes bekommen, da anscheinend die Beschreibung auf der Website falsch war. Anstatt den Fehler zu korrigieren und uns das richtige Produkt zu schicken, wurde uns angeboten, es zurückzugeben oder 15 Euro im Laden gutzuschreiben. Ich kann diesen Laden nicht empfehlen.

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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