Trail Angels GmbH Bewertungen 

932
TrustScore 5 von 5

4,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 177 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben den hervorragenden Service und das engagierte Personal, das stets freundlich, hilfsbereit und gut erreichbar ist. Der Buchungsprozess wird als rasch, unkompliziert und reibungslos beschrieben; individuelle Wünsche und Änderungen werden flexibel umgesetzt. Die Organisation von Gepäcktransporten und Shuttles funktioniert perfekt, pünktlich und reibungslos, was ein unbeschwertes Reiseerlebnis ermöglicht. Allerdings merkten einige Kunden an, dass manche Unterkünfte sehr spartanisch waren oder die Hotelauswahl eingeschränkt war, teils mit Problemen bei Halbpension oder Restaurants. Zudem gab es vereinzelt Hinweise auf unzureichende Wegbeschreibungen, fehlende Wegnummern oder schlechte Kennzeichnung auf den Wanderwegen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Service und loben die hervorragende Organisation und... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben die positive Erfahrung mit dem Personal hervor, das als äußerst hilfsbereit, freundlich und... Mehr ansehen

Booking process

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Buchungsprozess, der als unkompliziert, schnell und... Mehr ansehen

Location

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Orten, wobei viele die schöne Landschaft, gut gewählte... Mehr ansehen

Response time

Verbraucher finden die Reaktionszeit positiv, da Anfragen per Mail unverzüglich und umfassend beantwortet... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

positiv: Erreichbarkeit bei Problemen während der Reise Freundlichkeit bei erneuten Rückfragen Shuttle zuverlässig Man könnte bei Beratung noch erwähnen, dass bei Buchung von Basic manche Unt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Buchung ist sehr rasch, kompetent und zuverlässig erfolgt. Alle Unterkünfte waren sauber, ausgesprochen freundlich und bemüht einen bestmöglich zu unterstützen. Das Kartenmaterial war gut vorber... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Im Mai sind wir die Trans Nationalpark Tour gefahren. Die Unterkünfte wurden von den Trail Angels gebucht. Die Kommunukation hat hervorragend funktioniert, die Anpassung an unsere Sonderwünsche war... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles hat so funktioniert wie angegeben. Wir haben gebucht und eine Woche vor Antritt die Unterlagen per Mail erhalten. Dort waren die Wanderwege per Link und die Hotlines für den Abholservice. Bei An... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #3 der 16 besten Unternehmen in Reisebüro
  2. #2 der 5 besten Unternehmen in Reiseveranstalter
  3. #3 der 8 besten Unternehmen in Reiseanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Die Trail Angels sind ein innovatives Unternehmen für nachhaltige Wander-, Rad- & Outdoor-Reisen. Mit den mehrfach ausgezeichneten Services des Trail Angels Info- & Buchungscenter betreuen sie insbesondere einige der schönsten Weitwanderwege in Europa und darüber hinaus - wie den Alpe-Adria-Trail.

Das Offizielle Trail Info- und Buchungscenter

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind mehr als ein Reisebüro
✔ DIE Experten für Weitwanderwege & Co. ✔ Travelife certified ✔ Top Beratung ✔ Professionelle und schnelle Bearbeitung ✔ Qualitätsgeprüfte Partner ✔ Stornogarantie ✔ Angel's Service

Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

932 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

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4,8

Alle Bewertungen

(932)

161 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gut Organisiert mit Optiomierungsbedarf bei der veganen Auswahl

Die Buchungen und Organisation der Shuttles und der Tour hat sehr gut geklappt.
Deutlichen Verbesserungsbedarf von der Speiseauswahl für Vegane Ernährung hat das Spirodom Hotel In Admont. Obwohl gut angebunden, gibt nur eine simple vegane Speise als Auswahl beim Abendessen (Veganes Chili) Und das täglich wiederholend, ohne Alternative. Sowohl bei der Anreise als auch am Abreisetag gabs auf der Karte das gleiche, relativ einfache Essen. Im Vergleich dazu gibt es von anderen preislich höheren Fleisch-Mahlzeiten mindestens 2 aufwändigere und preiswertere Alternativen. Als Dessert gab es eine Kugel Zitronensorbet - auf Nachfrage wohl gemerkt. Dies steht auch nicht im Verhältnis gegenüber eines Schokokuchens mit Obstbeilage für Nicht-Veganerinnen.
Beim Frühstück gab es lediglich Margarine und abgepackte vegane Aufstriche.
Auf vielen Berghütten gab es ein reichhaltigers veganes Angebot als im Hotel direkt in Admont.
Wir haben dies bei der Anreise an der Rezeption kritisiert und bei der Abreise hat dann zumindest beim Frühstück besser geklappt. Beim Abendessen mussten wir beim Service öfters nachhaken ob es gleichwertige vegane Angebote (zb veganer Burger, veganer Kuchen etc) anstatt wieder Chili oder
Sorbet möglich sind. Hier hat sich die Küche dann auch bemüht uns eine Alternative zur Verfügung zu stellen. Allerdings leider erst auf vermehrtes Drängen und Nachfrage unsererseits beim auch bemühten Service. (Danke dafür!)
Regionalität muss nicht auf tierische Produkte beschränkt werden, dies lässt sich auch mit regionalen pflanzlichen Produkten reichhaltiger gestalten. Es muss nicht immer Kichererbsen, Falafel oder verpackte Industrieware sein.
Von den Hütten waren wir großteils sehr positiv überrascht. Besonders willkommen haben wir uns im Buchsteinhaus und der Haindlkarhütte gefühlt. Im Nachhinein hätten wir die gekürzte Tour gebucht, da gerade die letzten beiden Hütten (Admonter Haus und Rohrauerhaus) vegan schwach aufgestellt sind. Bei allen Hütten davor bekamen wir eine Suppe, Hauptspeise und Dessert. Im Admonterhaus nur eine Hauptspeise (die Momos sind sehr gut!) - der Wirt ist nett und wirkt bemüht, gleichzeitig hat man das Gefühl ihm wird das vegane Angebot aufgezwungen. Im Admonterhaus hatten wir generell durch andere (Stamm-)Besucherinnen und Kommentaren ggü unseres vielleicht ruhigeren Auftreten und Ernährungsweise das Gefühl nicht wirklich willkommen zu sein. Im Rohrauerhaus ist das Personal nett, sehr bemüht und die Hütte fein, nur das vegane Angebot ist noch ausbaufähig.

15. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr geduldig und einfühlsam

Sehr geduldig und einfühlsam. Aus mehreren Vorschlägen haben wir nach und nach unsere individuelle Wanderung gefunden und gebucht.

14. Juli 2026
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Antwort von Trail Angels GmbH

Liebe Frau Schreiner, vielen Dank für Dein positives Feedback. Es freut uns wirklich sehr. Bis bald am Karnischen Höhenweg.

Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Trail Angels GmbH

Lieber Herr Buchner, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit der Organisation zufrieden warst. Bis zum nächsten Mal am Trans Nationalpark.

Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Trail Angels GmbH

Lieber Herr Will, es freut uns sehr, dass alles wieder bestens funktiniert hat. Hoffentlich dürfen wir Euch auch bei Eurem nächsten Abenteuer begleiten.

Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut organisiert

Alles gut organisiert, alles gut geklappt. Unterkünfte ok, Wege gut beschildert und gute Navigation per App.

5. Juli 2026
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Antwort von Trail Angels GmbH

Liebe Frau Kimmich, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihr erfolgreiche Wanderung hattet. Bis zum nächsten Mal am Alpe-Adria-Trail.

Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles hat verlässlich funktioniert und…

Alles hat verlässlich funktioniert und war super organisiert

11. Juli 2026
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Antwort von Trail Angels GmbH

Lieber Herr Schellander, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deinem nächsten Abenteuer begleiten.

Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Transnationalpark MTB…

Wir haben die Trans Nationalpark MTB Tour kurzfristig bei euch gebucht und es hat alles sehr gut funktioniert, die Unterkünfte waren angenehm und der Shuttle zurück zum Auto war perfekt. Es war gut organisiert. Es ist eine sehr schöne Tour.

4. Juli 2026
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Antwort von Trail Angels GmbH

Liebe Frau van Kessenich, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, das Du mit unserem Service zufrieden warst und die Tour auch noch so kurzfristig geklappt hat. Bis zum nächsten Mal1

Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles verlief reibungslos und mit größter Sorgfalt

Dies ist bereits das zweite Mal, dass ich dieser Agentur die Planung meiner Reise anvertraue. Alles verlief reibungslos und mit größter Sorgfalt. Ich plane schon meine dritte Reise mit ihnen im nächsten Jahr.

6. Juli 2026
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Antwort von Trail Angels GmbH

Liebe Frau Drungilaite, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns eine so nette Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns wirklich sehr, dass alles geklappt hat. Bis zum nächsten Mal!

Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top

Super unkomplizierte Buchung. Für diveres Anfragen immer sehr gut erreichbar und äußerst hilfsbereit.
Unterkünfte, organisation, preis/leistung alles top!

26. Juni 2026
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Antwort von Trail Angels GmbH

Lieber Herr Holzer, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Hoffentlich bis zum nächsten Mal!

Mit den besten Grüßen,
Deine Trail Angels

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Almenweg

Sehr bemüht trotz Umbuchungen eine passende Lösung zu finden!

2. Juli 2026
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Antwort von Trail Angels GmbH

Liebe Frau Dobretsberger, vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Bis zum nächsten Mal am Salzburger Almenweg.

Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten dank der Trail Angels GmbH…

Wir hatten dank der Trail Angels GmbH ein super organisiertes langes Wochenende in den Bergen.

5. Juli 2026
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Antwort von Trail Angels GmbH

Liebe Frau Kaltstein-Frobin, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung, es freut uns sehr, dass Ihr ein tolles Wochenende verbracht habt. Hoffentlich dürfen wir Euch auch bei Eurem nächsten Abenteuer begleiten.

Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute flexible Organisation

Gute flexible Organisation. Transport, Unterkunft hat auch sehr kurzfristig wunderbar geklappt.

7. Juli 2026
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Antwort von Trail Angels GmbH

Lieber Herr Röösli, es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Wir wünschen Dir noch eine tolle Wanderung am Panoramaweg Südalpen.

Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat von Anfang bis Ende alles gepasst

Es hat von Anfang bis Ende alles wunderbar geklappt!
Angefangen von den schönen Unterkünften, welche alle sehr sauber waren und wir überall sehr freundlich Empfangen und bedient wurden. Der Gepäcktransvers hat immer super funktioniert. Sogar das angemeldete glutenfreie Essen wurde morgens wie abends überall serviert.
Vielen Dank an das Trail Angles Team für die tolle Orga!

27. Juni 2026
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Antwort von Trail Angels GmbH

Lieber Herr Wagner, es freut uns wirklich sehr, dass Du mir der Organisation zufrieden warst und es Dir so gut gefallen hat. Hoffentlich bis zum nächsten Mal!

Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich, jederzeitige tel. Erreichbarkeit

Freundlich, verlässlich, telefonische Erreichbarkeit auch ausserhalb der Dienstzeiten

26. Juni 2026
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Antwort von Trail Angels GmbH

Lieber Herr Wartner, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles geklappt hat und Du mit unserem Service zufrieden warst. Hoffentlich dürfen wir Dich auch bei Deinem nächsten Abenteuer begleiten.

Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässige Orga

Alle Abläufe haben gepasst. Wir konnten jeden Tag sorglos starten.

29. Juni 2026
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Antwort von Trail Angels GmbH

Liebe Frau Staiger, vielen Dank für Deine Bewertung. Freut uns wirklich sehr, dass Ihr sorglose Tage verbringen konntet. Hoffentlich dürfen wir Euch auch beim nächsten Abenteuer begleiten.

Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verlässliche und bewährte Organisation

Die Buchung ist sehr rasch, kompetent und zuverlässig erfolgt. Alle Unterkünfte waren sauber, ausgesprochen freundlich und bemüht einen bestmöglich zu unterstützen.
Das Kartenmaterial war gut vorbereitet, die tatsächlichen Markierungen auf den Wegen von sehr unterschiedlicher Qualität. Teils gut erneuert und zahlreich vorhanden, teils sehr verwittert, aber noch vorhanden, zum Teil aber auch einfach nicht existent.
In Summe war es ein großartiges Erlebnis den gesamten Trail in einem Stück zu gehen!

29. Juni 2026
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Antwort von Trail Angels GmbH

Liebe Frau Bogner, vielen Dank für Deine tolle 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst und ein großariges Erlebnis hattest. Bis zum nächsten mal am Nockberge Trail.

Mit herzlichen Grüßen,
Deine Trail Angels

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Immer erreichbar, schnelle Antwort, Fragen geklärt

Immer erreichbar, schnell geantwortet und Fragen zeitnah beantwortet.
Die Unterlagen bezüglich der "Umleitung" hätten schon vor der Zusendung aktualisiert sein könne. Wie gesagt auf Nachfrage wurde alles schnell und einfach er- und geklärt.
Alle Buchungen haben anstandslos geklappt: keine Probleme, keine fehlenden Reservierung. Man kann in Ruhe starten und gedankenversunken die 8 Tage zum Ziel wandern.

15. Juni 2026
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Antwort von Trail Angels GmbH

Lieber Herr Schöffauer, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback. Es freut uns sehr, dass Du ein tolles Abenteuer hattest. Hoffentlich dürfen wir Dich auch beim nächsten Mal begleiten.

Mit sonnigen Grüßen,
Deine Trail Angels

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