Alp Shop Bewertungen 

764
TrustScore 2 von 5

2,0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 49 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden erhielten Produkte von schlechter Qualität, die oft nicht der Beschreibung entsprachen oder sogar falsch geliefert wurden. Die Ware wurde häufig als von geringer Qualität empfunden, die unbrauchbar war oder unangenehm roch. Zudem bemängelten viele die unerwartet langen Lieferzeiten von mehreren Wochen und die Tatsache, dass die Artikel direkt aus China stammten, was auf der Webseite nicht klar ersichtlich war. Probleme mit dem Kundenservice, wie fehlende Reaktionen auf Anfragen oder Schwierigkeiten bei Rücksendungen, wurden ebenfalls häufig genannt. Andererseits waren einige Kunden zufrieden mit ihren Einkäufen und lobten die Qualität der Produkte, die ihren Erwartungen entsprachen. Eine kleine Gruppe von Käufern hob auch die schnelle Lieferung hervor und äußerte die Absicht, erneut zu bestellen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten äußern große Enttäuschung über die erhaltenen Produkte, da viele nicht dem bestellten Original... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern große Enttäuschung über die Produktqualität, da viele Artikel als minderwertig, billig und von... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Bestellung, da viele berichten, dass sie nicht... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele lange Wartezeiten beklagen,... Mehr ansehen

Website

Verbraucher äußern sich negativ über die Website, da viele Produkte nicht der Beschreibung oder den Bildern... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lange Lieferzeit, weil aus China, Ware mangelhaft und nicht brauchbar. Bei Reklamation werden nur 20% Rückerstattung angeboten obwohl das Produkt nicht verwendet werden kann. Anschliessend lange kei... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Produkt (Orthopädischen Hundebett mit Memory Foam) wurde nach etwas mehr als 3 Wochen geliefert. Artikel hatte keine Ähnlichkeit zum bestellten Produkt (Masse stimmen nicht, schlechte Verarbeit... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung nach 3 Wochen erhalten, obwohl 3-5 Werktagen geschrieben wird. Komplett andere Ware erhalten als bestellt. Per Mail ink.Bilder von erhaltenen Ware und Bild der Bestellung.Antwort erhal... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

0 Sterne!! Ich habe 5 1/2 Wochen auf das Produkt gewartet. Billigsten Chinaschrott der nicht funktioniert. Nach mehreren Reklamationen gibt es weder eine Antwort noch kann man den Schrott nicht zurück... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

764 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,0

Alle Bewertungen

(764)

586 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aufpassen bei @ch ist nicht immer was es zu Versprechen scheint

Ich habe leider nicht bekommen was ich bestellt habe. Es war eine Leselampe. Leider ist sie nicht, wie beschrieben, mit Akku, sondern Batterien und das Licht lässt sich nicht verstellen, wie ebenfalls in der Werbung angekündigt. Bin auf das .ch eingefallen, die Wäre kommt direkt aus China! Habe sofort reklamiert und sofort eine Antwort bekommen, dass meine Anfrage bearbeitet wird, habe aber bis heute keine Antwort bekommen und rechne jetzt auch nicht mehr damit .

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Strukturierte Herren-Militärjacke

Habe eine Jacke bestellt.
Geliefert wurde nach langer Zeit aber die Jacke ist viel zu klein.
Anfragen zum Umtausch, nur per e-mail, wurden nicht beantwortet.
Bitte Finger weg von diesem Shop.
Qualitätist der Jacke ist auch schlecht.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Lieferung

Ich habe Sandalen bestellt. Es kamen nach langer Wartezeit Sandalen - jedoch in der falschen Farbe und Grösse!

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe nicht die Ware erhalten die gemäss…

Habe nicht die Ware erhalten die gemäss Text und Bilder verkauft wurde. Antwort auf Mails gibt es auch keine. Wie den anderen Usern zu entnehmen ist, nicht ein Einzelfall. Vielleicht braucht es hier mal rechtliche Schritte um dem Ganzen ein Ende zu setzen.

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug!

Anstatt des versprochenen ergonomischen Kissens wurde ein zweifach vakuminiertes, steinhartes Paket geliefert. Beim Öffnen füllte sich das flache "Brett" (= eigentlich Kissen...) wie eine Luftmatratze mit Luft. Von ergonomischem Kissen oder Memory Schaum keine Rede: Das Billigstprodukt, das den Bildern und Versprechungen im Katalog auf der Webseite nicht entspricht, ist nicht geformt, sondern wird lediglich von einem grossen, dicken, harten Knopf in der Mitte (da wo der Kopf liegen würde) mechanisch zusammengehalten. Hält man es in der Falte, die bei der unsachgemässen Verpackung entstanden ist und die auch nach längerer Zeit immer noch genau gleich vorhanden ist, hängt es an beiden seiten schlaff herunter. Dazu riecht es penetrant nach Chemikalien. Auf der Webseite wird ein einfacher Retouren-Service versprochen. Auch dieses Versprechen wird nicht gehalten: Es wurden mehrfach Fotos des Produkts verlangt. Das Paket - direkt aus China - hatte keine Absender, die Firma Alp-Shop.ch verweigerte es bis zuletzt, eine Adresse für Retouren zu nennen. Dafür machte sie schliesslich das höchst unfaire Angebot nur gerade 30% des für das vollkommen unbrauchbare "Kissen" bezahlten Preises zurückzuerstatten.

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alp CH verkauft billige China kopien

Alp CH verkauft "Smart Wallet 3.0" mit Fotomaterial von EssentialBag. Dies macht den Eindruck, dass es sich um original EssentialBag Wallets handelt, aber es sind billige China Kopien, absolut miserable Qualität.
In der Schweiz heisst dies "irreführende Werbung" und verstösst gegen das Gesetz

21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Abzocke

Absolute Abzocke: billiger China-Schrott. Es kommt einfacher und günstiger, direkt bei Temu und Konsorten zu bestellen! Zudem stellen die sich bei einer Reklamation beziehungsweise Retoure nicht so umständlich an…
Nie.
Wieder.

25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lange Lieferzeiten und dann noch nicht…

Lange Lieferzeiten und dann noch nicht einmal das Produkt welches auf den Bildern war. eine andere Marke und sogar der Akku und Ladegerät fehlt! Somit Gerät nicht brauchbar. Nach mehr maligen Mails und Telefon Kontakt versuch keine Rückmeldung einfach nur betrug!

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Durchaus Mangelhaft

Durchaus Mangelhaft. Kein Leinen-wie versprochen. Billiger gehts nicht mehr! Ware aus China. Von wegen Schweizer Qualität = Lüge!

22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Orthopädische Pantoffeln - Betrug!

Orthopädische Pantoffeln? Sahen auf der Abbildung hübsch aus, hatten auch dementsprechend ihren Preis. Die Sohle ist aber gar nicht orthopädisch und steinhart. Nach 1 Stunde schmerzen die Füsse. Billugste Chinaware, 3 Wochen Lieferzeit. Die Telefonnummer ist nur ein Ablaufband. Per Email 3 mal geschrieben, aber man erhält keine Antwort. Die Adresse in der Schweiz ist eine Briefkastenfirma! Also alles Betrug! Hände weg von dieser Firma. Die Schuhe kann ich in den Müll werfen.

12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fahrradsattel bestellt -> Beckenbodentrainingsgerät erhalten

Habe einen Fahrradsattel bestellt und nach langer Wartezeit ein Beckenbodentrainigsgerät erhalten.
Nach mehrmaliger Reklamation kam ewig keine Rückmeldung, dann ein schlechtes Ersatzangebot.
Ich weiss bis heute nicht, ob und wann ich mein Geld zurückerhalte. Der Kundensupport ist eine Katastrophe. Ein Stern ist noch zu viel für diesen Shop.

25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alles nur Betrüger Ware direkt aus…

Alles nur Betrüger Ware direkt aus China total überteuert schlechte Qualität
Ware aus China kann ich selber bei Temu bestellen aber ich wähle eine Firma aus der Schweiz damit das nicht passiert
Da man das retournieren selber bezahlen muss, die Lieferadresse im Ausland ist wirf die Ware direkt in den Müll
Wieder um eine Erfahrung reicher zu einem hohen Preis

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne…

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben!
Temu ware einfach zum 10fachen Preis verkauft!
Abzocke und wenn man sich beschwert vie E-mail wird nicht zurück geschriben und nicht ernst genommen!
Eigendlich sollte man das der Polizei melden wegen Betrug, da die Beschreibungen garnicht stimmen!

20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reine Abzocke!!! Vorsicht ‼️

Würde eigentlich Null Sterne geben.
1. Ware nicht geliefert, wie bestellt.
2. Ganz schlechte Qualität.
3. Zusätzliches Geschenk nicht erhalten ( war im Angebot angepriesen)
4. Überrissene Preise für China-Schrott
Vorsicht!!!!!⚠️ Das ist keine eigentlich Schweizer Firma. Reine Abzocke. Nie wieder!!!

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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