Mir wurde ein Parkplatz als nächstgelegene Parkplatz zu einer Location markiert bitte nur 200 m Entfernung nach der Buchung und Kosten von 20 € stellt sich aber raus dass es fast 2 km entfernt war.... Mehr ansehen
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Ganz großer Mist
Ganz großer Mist! Hatte am Vorabend einen Parkplatz gebucht und kann heute aus Krankheitsgründen nicht fahren, bzw. brauchte den Parkplatz nicht mehr. Habe dies bei Ampido gemeldet und zwar 1 Stunde vorher!
Man teilte mir mit, dass eine Stornierung nicht geht, weil ich nicht registriert wäre! Was für ein Mumpitz! Ich habe mich ja dort mit Kennzeichen und Mailadresse registriert! Nie mehr wieder! Werde das an die VZ melden.
Antwort von ampido
Grundsätzlich ist die Idee sehr gut und…
Grundsätzlich ist die Idee sehr gut und sollte in anderen Städten, aber auch im eher ländlichen Umfeld aufgegriffen werden. In den Vororten der Großstädte wie Köln ist die Parksituation nämlich auch schlecht, weil Garagen nicht genutzt werden und viele Familien etliche Autos besitzen. Bedarf ist da!
Die Buchung Köln, Bernkasteler Straße 52a, sehe ich mit gemischten Gefühlen. Ich hatte bei Ampido bereits Parkplätze mit Zugangscode - die waren sicher frei. Am gebuchten Standort hatte ich bereits 1x das Erlebnis, dass Falschparker alles blockierten - natürlich hat Ampido erstattet, aber ich hatte trotzdem Stress. Am Standort hat Ampido nachgebessert und die Parkplätze so verlegt, dass sie etwas "versteckter" liegen. Unschön ist das Umfeld am Standort (Studentenwohnheim). Massiv Müll überall, der Boden ungepflegt. Natürlich ist es "nur" ein Parkplatz, aber es gibt Orte, die mehr Sicherheit ausstrahlen. Dennoch, Ampido ist als Idee und auch in der Ausgestaltung grundsätzlich empfehlenswert!
Alles wie beschrieben
Alles wie beschrieben. Gut geklappt
Parkplatz super
Parkplatz super! Uber bis zum Flughafen ca. 14 💶 pro Fahrt.
Gut zu finden
Gut zu finden, einfach zu parken, zentral und doch ruhig.
Problemlos, gut erreichbar und hilfreich
Die Beschreibung war sehr hilfreich. der Parkplatz stand zur angegebenen Zeit zur Verfügung. Die Buchung war sehr problemlos. Ampido ist eine sehr gute Möglichkeit einen Parkplatz in Köln für Veranstaltungen vorzubestellen.
Super nur bisschen eng
Super nah an der Innenstadt- bisschen eng, eben ein altes Parkhaus. Nicht für heutige große Autos geeignet.
Funktioniert alles perfekt
Funktioniert alles perfekt. Gerne wieder
GÜNSTIG für Berlin Für drei Tage habe ich 24 € bezahlt
Für drei Tage habe ich 24 € bezahlt und war sehr zufrieden. Alles hat super geklappt, der Parkplatz war gut zu erreichen und ich hatte ein sicheres Gefühl, mein Auto dort abzustellen. Insgesamt unkompliziert und zuverlässig – gerne wieder!
Schlechter Kundenservice
Ich hatte ihn Berlin einen Parkplatz in einer Tiefgarage gebucht. Als wir zurück kamen, funktionierte das Tor und die Fußgängertür nicht mehr. Am Telefon versicherte mir eine Dame, man rufe mich zurück. Dies ist bis heute - drei Tage später - nicht geschehen. Zum Glück ließ uns ein Anwohner in die Tiefgarage und wir konnten ein anderes Tor zur Ausfahrt nutzen.
Antwort von ampido
Einfach Top
Problemlos gebucht, gut hin gefunden. Groß genug für einen Ford Galaxy.
Nie wieder !
Bei pünktlicher Ankunft am Tor der gebuchten Tiefgarage trafen wir auf drei bereits davor stehende Fahrzeuge deren Fahrer trotz Buchung keinen Einlaß erhielten. So war es auch mit unserer Buchung. Alle vier setzten nach wiederholten vergeblichen Versuchen, Einlaß per Button in der App zu erhalten, eine Störmeldung an Ampido ab. Die führte zu genau garnichts. Keine Reaktion, keine Hilfe, nichts. Geradezu grotesk war die Meldung der App, das Tor sei geöffnet.
Es wurde abenteuerlich in einem wegen einer Großveranstaltung abgesperrten Bereich und bei hohem Andrang auf jede freie Fläche einen Ausweichparkplatz zu finden. Genau das wollte man ja mit einer Reservierung bei Ampido vermeiden. Wir haben direkt im Anschluß eine ausführliche Meldung an Ampido abgesetzt.
Aus einer früheren Bewertung hier ergibt sich, daß es an dieser Tiefgarage schon in der Vergangenheit das gleiche Problem gab und es auch da für den Nutzer keinerlei Lösung oder Hilfe gab.
Auf die vermeintliche Verläßlichkeit, einen Parkplatz zu haben, baut man seine zeitlichen Dispositionen auf, oft genug in Abhängigkeit zu vorgegebenen Terminen. Verlaß Dich auf Ampido und Du bist verlassen.
Bis zum dritten Tag nach der Reklamation gab es weder eine Stellungnahme noch eine Kostenerstattung durch Ampido. Wir haben es uns dann am Ende des dritten Tages über Paypal wiedergeholt.
Antwort von ampido
tolle Idee - schwacher Kundenservice
tolle Idee, tolle App - bei der 1. Nutzung leider massive Probleme Zutritt zum Parkhaus zu bekommen (Bezahlung, Kennzeichen alles vorab angegeben u. bezahlt) Detailfragen an den Kundenservice werden (schnell) mit Standardantworten aus den FAQ´s beantwortet - leider ohne das Problem zu erklären bzw. zu erfahren woran das Problem gelegen hat (Nutzer? Anbieter? Bedienung? Überlastung?) - sehr schwach wie ich finde - Parkplatz ansonst TOP in der Kölner Innenstadt :-)
Super Parkplatz
Super Parkplatz, fairer Preis, deutliche Kommunikation. Klare Empfehlung.
Schlechte Kennzeichnung
Der Weg, also die letzten 100 Meter oder so, könnte durchaus beschildert sein. Eine riesige Parkfläche, zig Firmennamen. Ich kann nur hoffen, dass ich richtig gestanden bin und nicht im Nachgang eine Parkstrafe oder gar eine Besitzstörungsklage erhalte.
Abgesehen von der absoluten Unkenntlichkeit, wo die Ampido-Parkplätze sind, war's ganz OK. Den Parkplatz Sandstraße ziehe ich allemal vor. Leider war der diesmal voll.
der Parkplatz ist gut zugänglich und…
der Parkplatz ist gut zugänglich und die Reservierung hat einwandfrei geklappt. Der Parkplatz sollte aber noch eindeutiger gekennzeichnet werden, damit er unmittelbar identifiziert werden kann.
Immer wieder gerne
Gute Navigation zum Parkhaus, Zentrale Lage, Parkplätze sind ausreichend groß, Verlängerung online hat prima geklappt.
es klappt alles perfekt
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