Meine drei Miezen sind überzeugt. Sogar meine „Veggie-Cookie“, die nur Trockenfutter mit hohem Mais-/Reis-Anteil frisst, bedient sich am liebsten beim „Crokeo-Napf“. Die Umstellung hat reibungslos ge... Mehr ansehen
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Tolles startup 👏🏻 Gesundes & leckeres Hundefutter (findet auch unsere Hündin Pipa) und mit der 1. Gratistestlieferung waren wir gleich Fan von Crokeo. Auch die Lieferung vors Haus ist praktisch & li... Mehr ansehen
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Es ist ein unglaublich guter zuverlässiger Service. Ich liebe es wenn das neue Glas, gefüllt mit leckeren Keksen, vor der Türe steht. Ich habe meine Katze umgestellt auf das Crokeo Futter, sie liebt... Mehr ansehen
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Gesundes, bekömmliches Tierfutter. Die Verdauung unserer Hündin ist seither konstant gut. Einfach zu verfüttern. Einfach wird geliefert. Alles passiert still und unaufgeregt.
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Crokeo vous propose une nourriture saine et locale, livrée à domicile, pour prendre soin de vos animaux de compagnie. Chaque mois, nous faisons livrer chez vous par la Poste les croquettes de votre meilleur ami. Crokeo allie les bienfaits de programmes alimentaires sur-mesure pour chaque animal à la praticité d'une livraison à domicile, tout en suivant certaines exigences éthiques car chez Crokeo on prend soin des animaux, tout en nuisant moins à la planète !
Kontaktinformationen
Grand-Pré 2A, 1007, Lausanne, Schweiz
- +41 21 601 00 71
- maude@crokeo.ch
- crokeo.ch
4,7
Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Nie wieder!!!
Ich habe das Katzenstreu bestellt und extra nachgefragt, ob es für ein selbstreinigendes Katzenklo geeignet ist. Der Verkäufer meinte ja und empfahl mir, gleich zwei Pakete zu bestellen. Das habe ich getan. Zuerst bekam ich nur ein Paket. Nach einer Reklamation wurde das zweite nachgeschickt. Leider funktioniert das Streu überhaupt nicht, woraufhin ich erneut reklamierte. Sie gaben zwar zu, dass es ihr Fehler war und sagten das mir einen Gutschein über CHF 16.- ausstellen. Diesen kann ich jedoch nicht gebrauchen, da das Streu für mich nicht nutzbar ist und ich eigentlich mein Geld zurückerwarte. Leider habe ich danach nichts mehr gehört. Daher: Nie wieder und auf keinen Fall weiterzuempfehlen!
7. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Crokeo
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern aufrichtig, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns nicht zufrieden waren.
Es war niemals unsere Absicht, Sie fehlerhaft zu Beraten oder Unannehmlichkeiten zu verursachen. Wir entschuldigen uns für die Fehlinformation bezüglich des Katzenstreus für Ihr selbstreinigendes Katzenklo und dass es Verzögerungen bei der Lieferung gab.
Wir verstehen Ihre Frustration und haben Ihnen unsere bestmöglichen Optionen per Email dagelegt sobald wir konnten. Um die Angelegenheit zu lösen, haben wir Ihnen eine vollständige Rückerstattung erteilt sobald wir die Interne Erlaubnis dafür hatten.
Unser Kundenservice gibt stehts Ihr bestes um Ihre Kunden zufrieden zu stellen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüssen,
Das Crokeo Team
Nachhaltig und super Service 👍
Nachhaltigkeit, sehr gute Akzeptanz und super Service 👍👌🏻
26. Oktober 2023
Antwort von Crokeo
Ein herzliches Dankeschön für Ihr positives Feedback! :)
Reibungsloser Ablauf
Es hat bis jetzt alles reibungslos geklappt. Unsere Katze hatte keine Probleme mit dem Umstellen des Futters.
15. August 2023
Antwort von Crokeo
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Kundenservice! Wir hoffen, dass wir Ihnen auch in Zukunft weiterhin eine gute Erfahrung bieten können!
Macht das Leben simpel und gut
Gesundes, bekömmliches Tierfutter. Die Verdauung unserer Hündin ist seither konstant gut. Einfach zu verfüttern. Einfach wird geliefert. Alles passiert still und unaufgeregt.
11. Jänner 2023
Antwort von Crokeo
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Tierfutter! Wir sind froh zu hören, dass das Futter Ihrer Hündin gut tut. Wir legen grossen Wert darauf, gesunde Optionen für Haustiere anzubieten und sind glücklich, dass es bei Ihrer Hündin gut ankam. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir hoffen, dass wir Ihnen und Ihrer Hündin auch in Zukunft weiterhin gute Produkte und Service bieten können!
Top Sache
Guter Service bezüglich Liefeeung wie auch per Mail.
Hilfreiche und verständliche Art.
22. Jänner 2023
Antwort von Crokeo
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und der Kommunikation zufrieden waren.
Unsere Katzen lieben das Trockenfutter!
Reibungsloser Ablauf & unsere beiden Katzen stürzen sich nur so auf das Trockenfutter - muss wirklich speziell gut sein ;-)
22. November 2022
Antwort von Crokeo
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass der Ablauf reibungslos war und dass Ihre beiden Katzen unser Trockenfutter gerne fressen. Wir tun unser Bestes, um hochwertige und schmackhafte Optionen für Haustiere anzubieten und sind glücklich zu hören, dass es bei Ihnen und Ihren Katzen gut ankam. Wir hoffen, dass wir Ihnen auch in Zukunft weiterhin eine gute Erfahrung bieten können!
Antwort von Crokeo
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service und Futter! Wir sind froh, dass Sie mit allem zufrieden waren und freuen uns, Ihnen und Ihrem Haustier weiterhin zu dienen.
Toller Service jedoch mag mein Hund…
Toller Service jedoch mag mein Hund nicht immer das gleiche Essen . Darum wechsle ich ab, aber bin total begeistert ab dem Crokeoservice.
Viel Erfolg weiterhin
30. Oktober 2022
Antwort von Crokeo
Danke für die Bewertung. Übrigens haben wir für Hunde zwei verschiedene Fleischsorten :)
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ist eine gute Idee, und spart viel Abfall .
Mein Hund hatte viel Durchfall. Seit er das neue Futter hat ist alles wieder in Ordnung.
29. Oktober 2022
Antwort von Crokeo
Besten Dank für die Nachricht 💚
Alles bestens!
Mein Hund mag das Futter, Lieferung kam wie angekündigt und der Kundendienst ist sehr freundlich.
26. Oktober 2022
Antwort von Crokeo
Danke für diese nette kleine Nachricht
Meine drei Miezen sind überzeugt
Meine drei Miezen sind überzeugt. Sogar meine „Veggie-Cookie“, die nur Trockenfutter mit hohem Mais-/Reis-Anteil frisst, bedient sich am liebsten beim „Crokeo-Napf“. Die Umstellung hat reibungslos geklappt. Die wiederverwendbaren Glasgefässe sind toll und machen auch ausserhalb des Kastens eine tolle Figur.
Das Produkt und die Philosophie dahinter haben mich überzeugt, gerne schliesse ich ein Abo ab.
22. September 2022
Antwort von Crokeo
Es freut uns sehr, dass euch unser Konzept überzeugt hat :)
Lecker & gesund ❤️🐶
Tolles startup 👏🏻 Gesundes & leckeres Hundefutter (findet auch unsere Hündin Pipa) und mit der 1. Gratistestlieferung waren wir gleich Fan von Crokeo. Auch die Lieferung vors Haus ist praktisch & liebevoll mit Namen versehen und manchmal noch eine persönliche Nachricht. 🙏 Die Tonne ist super praktisch und stabil. Macht weiter so. TOI TOI TOI
6. September 2022
Antwort von Crokeo
Hallo :) Vielen lieben Dank für die Nachricht. Liebe Grüsse an Pipa 🐶
Antwort von Crokeo
Vielen Dank für die Nachricht! 🐶
Nice package aber….
…. Ich habe 2 Katzen. Keine hat ihre Krokeo gegessen. Eine frisst mehr oder weniger Alles. Aber Ihre Krokeo hatte sie gar nicht gern.
31. August 2022
Antwort von Crokeo
Es tut uns leid, dass Ihre Katzen unser Futter nicht mögen. Wir bieten jedoch verschiedene Geschmacksrichtungen an, um sicherzustellen, dass wir eine Option haben, die Ihrem Tier schmeckt. Bitte kontaktieren Sie uns, um mögliche Alternativen zu besprechen.
Verstehe kein Französisch!!!
31. August 2022
Antwort von Crokeo
Wir entschuldigen uns, dass unsere Inhalte in Französisch angezeigt werden. Bitte überprüfen Sie die Spracheinstellungen in Ihrem Browser oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um Unterstützung bei der Navigation durch unsere Website zu erhalten.
Antwort von Crokeo
Hallo! Danke für die Nachricht und schön, dass es Richi geschmeckt hat 😸
Lieferung ging schnell meine Katze…
Lieferung ging schnell meine Katze hatte es sehr Gerne
26. August 2022
Antwort von Crokeo
Besten Dank für die Nachricht 💚
Unsere Katzen lieben dieses Futter sehr…
Unsere Katzen lieben dieses Futter sehr und vertragen es auch gut. Die Tiffany hatte nie mehr Durchfall seit sie dieses Futter frisst. Vielen Dank!
24. August 2022
Antwort von Crokeo
Danke für die Mitteilung! Schön, dass es den Katzen so gut bekommt 😻
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