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ClipMyHorse.TV Bewertungen 

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TrustScore 2 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist wirklich schön, dass CMH ein umfangreiches Programm hat, aber wie schon viele andere berichten, ist es sehr teuer geworden, viel Werbung und es stört häufig. Aber was mich viel mehr nervt ist,... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe Clipmyhorse schon 4 Jahre abonniert, da der Pferdesport im normalen Fernsehen leider nur noch sehr wenig gezeigt wird. Die Übertragungsqualität hat sich über die Jahre verbessert. Die Qua... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe ClipMyHorse einige Jahre sehr zufrieden genutzt. Nach der Preiserhöhung habe ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt. Für den Preis mit den vielen technischen Störungen, und dann ohne... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe das Jahresabo nun schon seit mehreren Jahren abonniert. Seit diesen Jahr bin ich gar nicht mehr zufrieden. Die eigenen Ritte sind entweder gar nicht abspielbar und wenn, dann sehr schlecht g... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Streamingdienst
  2. Medien- und Marketingagentur
  3. Medienunternehmen
  4. Videoproduktionsdienst

Über ClipMyHorse.TV

Vom Unternehmen geschrieben

ClipMyHorse.tv is an online platform for equestrian sports enthusiasts that provides live streaming and on-demand videos of various equestrian events and horse shows. The platform allows users to enjoy high-quality video content related to equestrian sports, regardless of their location.

ClipMyHorse.tv was originally founded in Germany and has since developed into one of the leading equestrian platforms worldwide. It offers a wide range of events and competitions, including dressage, show jumping, eventing, driving, vaulting and more.

The platform offers live broadcasts of current shows as well as access to an extended video archive of past events. Users can choose from a variety of content, including live streams, recordings of competitions, interviews with riders and trainers, expert commentary and background reports.

ClipMyHorse.tv also offers additional features such as livestream schedules, results and a horse market to provide users with a comprehensive experience. The platform is accessible via various devices, including computers, smartphones and tablets.

For equestrian sports fans, ClipMyHorse.tv is an excellent way to follow their favourite events live or watch any missed competitions later. It is a central location to stay up to date with the equestrian world and to explore the fascinating world of equestrian sports.

How can you use ClipMyHorse.TV?

Vom Unternehmen geschrieben

ClipMyHorse.TV 24/7 Free
☑️ Our 24/7 bilingual channel—streaming nonstop in German and English with a powerful mix of archive footage, live content, and exclusive academy sessions
ClipMyHorse.TV Premium
☑️ Access Archive, Livestream in full screen, ClipMyHorse.TV on all devices (Mobile App, Website & Smart TV App), ClipMyHorse.TV Academy, FEI.TV, Download Videos, Follow your favorite horse, Rewind livestream
ClipMyHorse.TV Premium Pro
☑️ All functions as a premium member plus 100% ad-free

What's on ClipMyHorse.TV?

Experience the entire world of equestrian sports

Experience the entire world of equestrian sports
☑️ Livestream: From Showjumping and Dressage to Eventing and Breeding. Watch live events from around the world!

☑️ Archive & Academy: Unlimited access to countless live broadcasts and exclusive educational content

☑️ On all devices: On Smart TV, mobile, laptop, and PC – fullscreen & HD resolution on all devices.

☑️ Profiles and Search: Convenient search function with over 250,000 riders and 1,000,000 horses, including pedigree and videos.

Kontaktinformationen

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Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

546 Bewertungen

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Alle Bewertungen

(546)

86 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nervt

Es ist wirklich schön, dass CMH ein umfangreiches Programm hat, aber wie schon viele andere berichten, ist es sehr teuer geworden, viel Werbung und es stört häufig. Aber was mich viel mehr nervt ist, dass die Kameraleute schlecht filmen. Entweder zu viel Zoom, das falsche Pferd oder sie Filmen hinter dem Reiter!

31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Preis- Leistung passt nicht

2 Sterne weil es die letzten Jahre gut gepasst hat. Jetzt ist es leider viel zu teuer geworden, die Werbung mitten im Livestream geht gar nicht, die Streams hängen oft und die Bildqualität ist miserabel. Schade aber für mich nicht mehr tragbar.

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschend!

Nach der Preiserhöhung habe ich meine Premium-Mitgliedschaft gekündigt. Live schauen soll kostenlos möglich sein, aber die Streams brechen ständig ab und man wird mit Werbung bombardiert. Für so eine schlechte Performance absolut nicht akzeptabel. Andere Nutzer berichten ebenfalls über Streaming-Probleme und Preiskritik.

18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe ClipMyHorse einige Jahre sehr…

Ich habe ClipMyHorse einige Jahre sehr zufrieden genutzt. Nach der Preiserhöhung habe ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt. Für den Preis mit den vielen technischen Störungen, und dann ohne eine Entschädigung für die Premium-Mitglieder, war es dann einfach viel zu teuer.

Wenn es wieder ein Monats-Abo gibt, oder einzelne Turnier-Pässe bin ich gerne wieder bereit mein Geld dafür auszugeben, aber nicht so wie die Abo-Modelle aktuell sind. Absolut nicht mehr zeitgemäß. Viele Streaming-Anbieter in Sportbereich bieten Tages-Pässe an.
Ich hoffe zur kommenden Heim-WM im August gibt es die Möglichkeit einer Monats-Mitgliedschaft oder eines speziellen WM-Passes, das würden dann bestimmt viele in Anspruch nehmen.

4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Abzocke und Vertragsbruch

Absolute Abzocke und Vertragsbruch – Finger weg!

Ich bin maßlos enttäuscht und wütend über die jüngsten Entwicklungen bei ClipMyHorse.TV. Als langjähriger Kunde habe ich ein reguläres Jahresabo abgeschlossen und im Voraus für eine bestimmte Leistung bezahlt. Mitten in der Laufzeit werden nun die Bedingungen einseitig und ohne Vorwarnung drastisch verschlechtert.

Dass in einem bezahlten Premium-Abo plötzlich aggressive Werbung (sogar mitten in Live-Übertragungen!) geschaltet wird, ist eine absolute Frechheit. Noch dreister ist jedoch die neue Limitierung auf mickrige 40 Suchanfragen pro Monat. Wer die Suchfunktion für die Zucht oder den Sport vernünftig nutzen will, wird eiskalt ausgesperrt und soll in ein noch teureres Abo gezwungen werden.

Das ist eine bodenlose Frechheit, rechtlich extrem fragwürdig und grenzt an Vertragsbruch. Bestandskunden, die im Voraus für ein Jahr bezahlt haben, so das Geld aus der Tasche zu ziehen, ist an Dreistigkeit nicht zu überbieten. Diese Plattform hat jeden Bezug zu ihren Kunden verloren. Absolut nicht mehr zu empfehlen – 0 Sterne wären angebrachter!

31. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern vergebe ich für die…

Ein Stern vergebe ich für die grundsätzliche Idee. Vorsicht ist vor der Abofalle geboten, auch die Bereitschaft nach Einer Kompromisslösung ist leider gleich null. Schade, ich werde nie wieder diese Plattform nutzen und kann sie leider auch wegen der Preise, der fehlenden Flexibilität in den Verträgen und der Kundenbetreuung überhaupt nicht empfehlen. Ich werde wieder selbst filmen lassen.

28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte eigendlich den CHIO gucken

Ich wollte eigendlich den CHIO gucken. Auf deren eigener Seite sagen sie, dass man alle Wettbewerbe auf clipmyhorse.tv schauen kann. Ja Pustekuchen. Ich durfte 5 Minuten von einem Livestream in einem winzigen Fenster gucken, während direkt daneben die "Vorteile" einer Premiummitgliedschaft aufgelistet werden. Sowas wie "Vollbild" zum Beispiel. Und nach 5 Minuten wird mir nun angezeigt "Bis hierhin konnten Sie ohne Anmeldung testen". Und jetzt soll ich doch bitte 240€ zahlen, oder 350€ wenn ich es werbefrei haben will. Das ist nicht nur Wucher, das ist Abzocke und absolut ekelhaft.

22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abo-Falle / Betrug!

Es gibt 2 Abo-Modelle. Das eine heißt Jahresabo. Das andere Monatsabo. Auch bei der detaillierten Recherche zum Monatsabo ist nicht ersichtlich, dass es sich um ein verkaptes Jahresabo handelt. Man zahlt lediglich monatlich, aber kann erst nach 1 Jahr kündigen. Also Achtung! Abo-Falle! Es müsste eindeutig ersichtlich sein, dass es sich um ein Jahresabo handelt. Auch nach Nachfragen, wird selbsverstädnlich auf weitere Zahlung bestanden. Es ist nicht nachvollziehbar, dass es nur 2 Jahresabo-Modelle gibt. Absolut nicht Kundenfreundlich. Ich kann es absolut nicht empfehlen hier ein Abo abzuschließen!

19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sonderkündigungsrecht aufgrund von…

Sonderkündigungsrecht aufgrund von absolut überzogener und nicht angekündigter Preiserhöhung wird nicht akzeptiert, es wird nichts angenommen und der Account direkt gesperrt somit auch keine Leistung erbracht. Trotz keiner Leistungserbringung wird auf die Zahlung gepocht mit Inkasso und Mahngebühren über 250€ für Nix!! Absolut unfähig und ganz bestimmt nicht kundenfreundlich

14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Preis ist absolut nicht gerechtfertigt

Der Preis ist absolut unverhältnismäßig, dazu noch bei vielen Veranstaltungen die extrem schlechte Qualität. Selbst das kostenlose schauen über den PC in kleiner Ansicht ist nicht mehr möglich. Einfach alles in allem sehr schlechtes Geschäftsmodell. Für kleine Preise einzelne Veranstaltungen freischalten (z.B 2,99 pro Veranstaltung, für einzelne Prüfungen 0,99) wäre deutlich kundenfreundlicher als dieses Wucherabo.

25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Mitgliedschaft ist zu teuer

Die Mitgliedschaft ist zu teuer, für das was geboten wird. Die Einschränkung von 40 Suchanfragen wurde einfach stillschweigend eingeführt, ohne Bekanntgabe dieser Einschränkung. Weiters ist die Übertragung zeitweise sehr schlecht. Hab die Mitgliedschaft gekündigt.

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Preis-Leistung stimmt in keinster Weise

Preiserhöhung innerhalb eines Jahres um 60% und Inkassoverfahren da meine Kreditkarte nicht mehr aktiv war. Zusätzlich noch schlechte Qualität der Übertragungen, wenn man einen bestimmten Ritt sucht und den dann abspielen möchte kommt ein völlig anderen Reiter uvm…Kann nur jedem raten sein Geld anderwärtig auszugeben, hierfür ist leider jeder Cent zu viel.

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mehr Flexibilität im Abo, bitte

Auch ich bin von dieser extremen Preiserhöhung genervt und habe gekündigt. Das Abomodel ist einfach schlecht. 12 Monate im voraus bezahlen und dann doch immer wieder Streamingprobleme haben.
Das Argument der Vielzahl an Events ist für die meisten nicht relevant.
Alle Events außerhalb Deutschlands interessieren mich zum Beispiel nicht.
Vielleicht gibt es bald eine Möglichkeit einzelne Events oder nur Nationale Events zu buchen.
Habe trotz, der nach wie vor immer mal wieder schlechte Qualität, immer gerne CMH genutzt.
Der Preis ist mir aber dann doch zu hoch.
Ändert Euer Abomodell, bietet mehr Flexibilität und ich bin wieder dabei.

31. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
ClipMyHorse.TV-Logo

Antwort von ClipMyHorse.TV

Vielen Dank für Ihre offene und konstruktive Rückmeldung. Wir verstehen Ihren Ärger über die Preiserhöhung sehr gut und können nachvollziehen, dass das aktuelle Abomodell für viele Nutzerinnen und Nutzer nicht ideal ist – insbesondere, wenn hauptsächlich nationale Veranstaltungen von Interesse sind.

Ihr Wunsch nach mehr Flexibilität, etwa der Möglichkeit, einzelne Events oder ausschließlich nationale Turniere zu buchen, ist uns sehr bewusst. Genau an solchen Alternativen arbeiten wir derzeit bereits, um unser Angebot künftig besser an unterschiedliche Nutzungsbedürfnisse anzupassen.

Auch die angesprochenen Streamingprobleme nehmen wir sehr ernst. Unser Technikteam arbeitet kontinuierlich daran, die Stabilität und Qualität der Übertragungen weiter zu verbessern. Dass Sie ClipMyHorse.TV trotz dieser Punkte lange gern genutzt haben, freut uns sehr – umso mehr bedauern wir, dass der Preis für Sie inzwischen nicht mehr im Verhältnis steht.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es hilft uns sehr dabei, unser Angebot weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt mit einem passenderen Modell wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zu teuer und ungenügend

Viel zu teuer, Leistung ungenügend, Werbung trotz Premium, Keine Aktualisierung der Seite nachdem eine Pause im Sport war, wenn man nicht selbst die Seite aktualisiert, würde man im Werbungsspam stecken bleiben und man verpaß Ritte der nächsten Prüfung.
CMH ist einfach nur noch schlecht geworden und eine Abzockerplattform.

27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ClipMyHorse.TV-Logo

Antwort von ClipMyHorse.TV

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit unserem Angebot und Ihrer Nutzungserfahrung so unzufrieden sind. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Anspruch, den wir an unsere Plattform haben.

Wir verstehen Ihren Ärger über den Preis in Kombination mit den von Ihnen geschilderten Problemen. Werbung wird auch bei Premium-Übertragungen in bestimmten Fällen eingesetzt, etwa im Rahmen von Pausen oder technischen Unterbrechungen – sie sollte jedoch keinesfalls dazu führen, dass Prüfungen oder Ritte verpasst werden. Dass Sie nach einer Pause im Sport auf der Seite hängen geblieben sind und Inhalte manuell aktualisieren mussten, tut uns sehr leid. Das ist ein klarer Punkt, den wir intern weitergeben.

Auch Ihre Kritik an der allgemeinen Leistungs- und Qualitätsentwicklung nehmen wir ernst. Wir arbeiten kontinuierlich an technischen Verbesserungen, an der Stabilität der Übertragungen sowie an der Nutzerführung, auch wenn dies aus Ihrer Sicht zuletzt nicht spürbar genug war.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so offen zu schreiben. Ihr Feedback wird intern weitergeleitet und fließt in unsere laufenden Optimierungen ein.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ClipMyHorse.TV Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

unverschämt die einschraenkung der…

unverschämt die einschraenkung der suchanfragen.
mehr geld weniger leistung. war langjähriger kunde.
kündige jetzt!

28. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ClipMyHorse.TV-Logo

Antwort von ClipMyHorse.TV

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut und bedauern, dass die Einführung der Suchbegrenzung für Sie in Kombination mit der Preisentwicklung zu dieser Entscheidung geführt hat.

Die Anpassungen wurden vorgenommen, um die Nutzung der Plattform fairer zu gestalten und die langfristige Bereitstellung unserer Inhalte sicherzustellen. Uns ist jedoch bewusst, dass dies für langjährige Kundinnen und Kunden enttäuschend sein kann – umso mehr bedauern wir, Sie auf diesem Weg zu verlieren.

Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und geben es intern weiter. Wir arbeiten bereits an alternativen Modellen und mehr Flexibilität für die Zukunft.

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue. Vielleicht dürfen wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt mit einem für Sie passenderen Angebot wieder begrüßen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die App hängt sich ständig auf und…

Die App hängt sich ständig auf und stürzt ab. Außerdem ist die Mitgliedschaft übertrieben teuer geworden obwohl die technische Qualität immer schlechter wird. Außerdem gibt es jetzt für Suchen im Basis Abo ein limit für 40 Suchanfragen (was für den Preis wirklich wenig ist). Es werden auch Suchanfragen mitgezählt bei denen die App bei der Wiedergabe abstürzt. Diese Entwicklung ist extrem Benutzerunfreundlich!

23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ClipMyHorse.TV

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie derzeit technische Probleme mit der App haben und mit der aktuellen Entwicklung unseres Angebots unzufrieden sind.

Stabilität und technische Qualität haben für uns höchste Priorität. Abstürze oder Hänger der App entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Unser Technikteam arbeitet kontinuierlich an Verbesserungen und Updates, um die Performance auf allen Endgeräten zu optimieren. Sollten weiterhin Probleme auftreten, empfehlen wir, uns direkt mit Informationen zu Gerät, Betriebssystem und App-Version zu kontaktieren, damit wir den Fehler gezielt prüfen können.

Das Suchlimit im Premium Abo besteht bereits seit einiger Zeit und dient dazu, unsere Server zu entlasten und eine faire Nutzung für alle Kundinnen und Kunden sicherzustellen. Bei einer deutlich höheren Anzahl als 40 Suchanfragen gehen wir davon aus, dass die Nutzung über den privaten Gebrauch hinausgeht. Für diesen Bedarf bieten wir eine Unlimited-Mitgliedschaft mit unbegrenzter Anzahl an Suchanfragen an.

Dass Suchanfragen mitgezählt werden, auch wenn es bei der Wiedergabe zu technischen Problemen kommt, ist selbstverständlich nicht beabsichtigt. Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen direkt an unseren Support, damit wir dies individuell prüfen können.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – es hilft uns, unsere Produkte und Services weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ClipMyHorse.TV Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Abzocke

Achtung Abzocke! Leider wird immer weniger von CMH übertragen und die Preise sind absoluter Wucher! Für den Monatsbeitrag einen Inkassobrief über 80€ erhalten! Ich habe bei der Bank das Sepamandat gelöscht, was macht CMH? Genau! Einfach so lange probieren abbuchen bis es wieder geht! Mitarbeiter im Kundendienst unfreundlich und kalt! Finger weg - nie mehr!!!

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ClipMyHorse.TV

Es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und dass der Eindruck entstanden ist, wir würden nicht transparent oder fair handeln. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an unseren Service.

Wir möchten klarstellen, dass keine willkürlichen Abbuchungen vorgenommen werden. Wenn ein aktives Abonnement besteht und ein hinterlegtes Zahlungsmittel nicht mehr gültig ist (z. B. durch Löschung eines SEPA-Mandats), versucht das System entsprechend der Vertragsbedingungen erneut abzubuchen. Bleiben Zahlungen aus und es erfolgt keine Kontaktaufnahme, kann es leider zur Übergabe an ein Inkassounternehmen kommen.

Uns ist wichtig zu betonen, dass Kundinnen und Kunden uns jederzeit kontaktieren können, um offene Forderungen oder Unklarheiten zu klären, bevor es zu weiteren Schritten kommt. Unser Ziel ist immer eine einvernehmliche und transparente Lösung. Sollten Sie den Eindruck gehabt haben, dass der Kontakt mit unserem Support nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, bedauern wir dies sehr.

Ihr Feedback nehmen wir ernst und nutzen es, um unsere Prozesse und unsere Kommunikation weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ClipMyHorse.TV Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abo Preis zu hoch!!

Gerne habe ich ClipMyHorse.Tv genutzt, aber leider ist die aktuelle Mitgliedschaft unleistbar geworden. Monatliche Abos wären hilfreich. Aktuell habe ich mein Abo gekündigt

27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ClipMyHorse.TV-Logo

Antwort von ClipMyHorse.TV

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und dafür, dass Sie ClipMyHorse.TV über einen längeren Zeitraum genutzt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Angebot grundsätzlich gern verwendet haben, umso mehr bedauern wir, dass die aktuelle Mitgliedschaft für Sie derzeit nicht mehr leistbar ist und Sie sich daher zur Kündigung entschieden haben.

Wir verstehen gut, dass sich viele Nutzerinnen und Nutzer mehr Flexibilität, insbesondere in Form von monatlichen Abonnements, wünschen. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig und wird intern an die zuständigen Teams weitergegeben. Die Weiterentwicklung unserer Abo-Modelle ist ein fortlaufender Prozess, bei dem wir das Feedback unserer Community sehr ernst nehmen.

Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft ein passenderes Angebot machen können, und würden uns sehr freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei ClipMyHorse.TV begrüßen zu dürfen. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre offenen Worte.

Herzliche Grüße
Ihr ClipMyHorse.TV Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist noch zu viel!

Ein Stern ist noch zu viel!

Ich habe mein Abo bezüglich der Erhöhung von 90€ gekündigt und eine Kündigungsbestätigung erhalten. Einen Monat später habe ich ein Inkasso Schreiben bekommen. Unprofessionell mehr kann man dazu nicht sagen. Natürlich wurde die Forderung dann fallen gelassen, da genügend Nachweise vorlagen.
Nie wieder!!!

1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ClipMyHorse.TV

Es tut uns leid zu hören, dass es in Ihrem Fall zu Unklarheiten gekommen ist und dieser Vorgang für Sie sehr ärgerlich war. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen professionellen und transparenten Service.

Wir freuen uns, dass sich die Angelegenheit nach Vorlage der entsprechenden Nachweise klären ließ und die Forderung fallengelassen wurde. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es überhaupt zu dieser Situation gekommen ist, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Ihr Feedback nehmen wir ernst und nutzen es, um unsere internen Abläufe weiter zu prüfen und zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ClipMyHorse.TV Team

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