Cavetown Bewertungen 

Ik heb nog nooit een review op Trustpilot geschreven, maar 5 sterren voor Cavetown. Door een beschadiging een artikel retour gestuurd, maar super netjes en vlot geholpen door de klantenservice. Complimenten! Maakt ook dat ik in de toekomst zeker vertrouwen heb om nog eens te bestellen.

Naar aanleiding van de reviews hier ben ik voorzichtig geweest met bestellen. Heb eerst contact proberen te zoeken via telefoon en email over wat ik wil bestellen. Dat ik comminicatie belangrijk vind. Meerdere malen geprobeerd te bellen maar er wordt niet opgenomen. Op de mail wordt niet gereageerd. Ik ben blij dat ik hier niet heb besteld.

de telefoon wordt niet opgenomen en mail niet beantwoord.
echt heel jammer dit.

Ik heb een paar weken geleden mijn nieuwe salontafel gekregen.Nu heb ik er houtworm in zitten.Contact gehad,foto's gestuurd naar de klanten service.Krijg ik een mail terug dat ik een flesje bestrijdingsmiddel toegestuurd krijg,die meteen al is verstuurd.Verschillende keren geprobeerd te bellen maar wordt niet opgenomen vanwege drukte.Mail lukt ook niet,stuurt hem niet door.
Slechte service.

Ik had interesse in een TV kast en had hem ook in mijn winkelmand staan met twee kortingscodes voor 520 euro en twee dagen later staat het zelfde TV kast nu als showroommodel voor 699 euro in mijn winkelmand. Wat een boevenbende is dat daar, geen woorden voor

Ik heb 5 juni salontafels besteld.Ik kan mailen en bellen, maar ze reageren helemaal NIET!!Waardeloos.Ze hebben een bandje op de telefoon dat ze of te druk of lunch, of koffietijd hebben.Ik mag hopen dat ze dat niet allemaal tegelijk hebben!!ik heb de bestelling niet meer nodig.

Bij toeval paar jaar geleden bij Cavetown terecht gekomen om lampen te kopen. Nu via webshop een relax fauteuil gekocht. Levering iets vertraagt door vakantiestop bij leverancier. Hierover gelijk bij bestelling duidelijk geïnformeerd. Stoel is na vakantie zeer snel geleverd. Blij mee!!

Ik heb online een hanglamp boven de eettafel besteld. Het is een hele mooie lamp, precies wat we zochten. Maar er is grote maar:de lamp cirkels en de fittingen zijn schots en scheef gelast aan de lamp, het is geen gezicht hoe scheef de lamp hangt. We hebben veel moeite gehad om de lamp op te hangen. Ophang systheem was te dun, er moesten extra gaten geboort worden in het plafon, dat zou.niet moeten.
De lamp hangt nu, maar het is alles behalve mooi. Ik heb gelijk cavetown gemaild. Ik hoop dat ze mijn klacht serieus nemen en tot een oplossing komen.

Hele mooie eetkamerlampen wanneer ze aan zijn geef het zo'n warme uitstraling

1 juni tv meubel besteld zou 20 juli geleverd worden.
Nog steeds niet geleverd, nieuwe leverdatum zou nu eind augustus zijn. Ook stoel besteld die word samen afgelevrtd dus ook eind augustus.
Misleidende informatie.

Prachtige kast, goede levering en netjes binnen de aangegeven aantal weken afgeleverd. Oftewel: helemaal tevreden! 😌

Prima service na contact, nette levering, prachtige kast en veel keuze, een aanrader. Tineke Visser

Inmiddels 3 bestellingen geplaatst voor de inrichting van onze nieuwe meubels. Steeds weer zijn we zo enthousiast over de items. De klantenservice is goed te bereiken en heeft snel antwoord op onze vragen. Voor ons een dikke 10!

Betrouwbare verkoper, de bestelling komt overeen met de beschrijving en is met veel zorg verpakt.

Erg tevreden met mijn aankoop. De kwaliteit is uitstekend en het meubel ziet er in het echt zelfs nog mooier uit dan op de foto’s. De afwerking is netjes en de levering verliep snel en zorgvuldig. Het past perfect in ons interieur en geeft direct een warme, luxe uitstraling. Zeker een aanrader voor wie op zoek is naar stijlvolle meubels!

Prachtige tafeltjes, meteen de goede kleur..,. Nu ook een ronde eettafel besteld, kan niet wachten!!!

Ik had online een mooie bank gezien dus heb 45 minuten gereden om bij de winkel te komen. Vervolgens ruim 20 minuten aan het wachten bij de kassa of iemand mij alsjeblieft wil helpen. Uiteindelijk heeft niemand mij geholpen en zijn we weg gegaan.

Verschrikkelijk slechte service. Het is een zaterdag middag, de de dag dat mensen voor meubels gaan kijken, zorg dan dat je personeel in je winkel hebt staan in plaats van maar 1 persoon bij de kassa.

Geen woorden voor deze slechte service

Wij hebben 2 kasten en een wandrek gekocht op afroep. Na 3 maanden gebeld dat het kon komen,en alles verliep zeer netjes. De service is zeer netjes en goed. De kasten woensdag ontvangen super blij mee. Cavetown is echt een aanrader.

Voor 800 euro spullen besteld. Geen enkele communicatie over levering. Bij telefonisch navragen wordt je doorverwezen naar het externe transportbedrijf en die wijzen je weer terug naar de winkel. Bizar! Als je uiteindelijk wilt annuleren wordt er gewoon gezegd, oké prima. Nooit meer deze ballentent.