Bruno Mayer

Ich habe am 16.09. ein Schlauchset mit Rückschlagventil und Doppelnippel gekauft. Ich habe mich dafür bewußt entschieden, da ich in der Vergangenheit schon schlechte Erfahrungen mit dem Zusammenbau von Einzelteilen gemacht habe. Umso erstaunter war ich, als die Lieferung des Sets doch aus Einzelteilen bestand, obwohl die Produktabbildung etwas ganz anderes zeigt. Eine entsprechende Reklamation bei Westfalia wurde abgelehnt, mit der Begründung, daß nirgendwo erwähnt würde, daß die Teile zusammengebaut würden. Natürlich wird aber auch nirgendwo erwähnt, daß es sich um eine Lieferung von Einzelteilen handelt.
Ich halte das für eine bewußte Irreführung des Kunden!